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Recientemente se llevó a cabo la jornada "Oportunidades para empresas y negocios con el uso de WhatsApp de nueva generación", enfocada en cómo esta herramienta digital puede aumentar la competitividad de comercios y pymes.
La sesión, dirigida por Javier Ruiz, CEO de Estratega, mostró cómo WhatsApp puede transformar la gestión empresarial, mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas.
Los participantes aprendieron a automatizar respuestas para optimizar la atención al cliente, facilitar transacciones y ventas directas o incluso desarrollar campañas de marketing personalizadas segmentando la audiencia para enviar mensajes específicos y aumentar la efectividad.
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su segunda convocatoria 2022 con un presupuesto de 18.450.000 €, de los cuales Red.es aportará hasta el 80% del presupuesto subvencionable y las entidades beneficiarias el resto. Las actuaciones están financiadas con cargo al Programa Operativo Crecimiento Inteligente, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2021-2027.