【Oriental Shoemaker】モデル紹介 "BYRON2" オリエンタル バイロン2

[@kokekokko123456789]

実店舗で試着はできないのでしょうか？

[@kiyo445]

24.5cmのEEEならどのサイズがよろしいでしょうか？

[@orientalshoemaker9860]

ご返信が大変遅くなり、申し訳ありません。 BYRON2はウィズがEのモデルですので基本的には合いにくいと思いますが、サイズ7.0で合う可能性がございます。 ただしタイトな状態かと思われます。その点ご留意いただき、ご検討くださいませ。

[@kiyo445]

@@orientalshoemaker9860 ご回答有難う御座います。

[@saboten567]

靴を購入する場合、実際に何足も試着できないと安心して買えません。せっかく良さそうな靴を作っていらっしゃるのに、オンライン販売だけとは残念です。

[@orientalshoemaker9860]

コメントをいただき、ありがとうございます。 現在は東京のワールドフットウェアギャラリーにてBYRON2のお取り扱いがございますので、もしお近くでしたらご覧いただきたく思います。 どうぞよろしくお願いします。

[@エンタマ]

KZbinを見て、ローファーが欲しくて、ワールドフットウエアギャラリーさんとトレーディングポストさんはウェブサイトでアルバースのサイズが売切れだったので、オリエンタルさん公式のウェブサイトでは、自分のサイズがあったので実物を見て試着して購入したいと、メーカーに電話にて問合せをして、実際に見て試着して買いたいので、実店舗でどこか試着出来ませんか？とお聞きしたら、4月29日からワールドフットウエアギャラリーでフェアがあるので、そこで、ご希望のサイズを送るようにしますよ！と言われたので、9と9.5ですのでお願いします。と伝えて、仕事の休みを取って往復4時間もかけて行ったのに、送られて来てないしオリエンタルさんからそのようなご連絡も来ていないとの事で最悪でした。　神宮前のワールドフットウエアギャラリーの若い店員さんも、凄い丁寧な対応をして下さって、色々他のブランドの説明もしてくださり、その後、渋谷のトレーディングポストさんにも行き何か良いローファーがあったら購入しようと思い相談したら、凄く丁寧な対応をして下さって、本当プロだなと思いましたが、オリエンタルさんの電話の対応は、くるぶしが当たる事が多いので、試着したいんですよね！と伝えた所。あ〜。と仰っていて、自分も接客業をやってますが、お客様の問合せにあ〜。なんて絶対に言いません。KZbinを見て自分の中で、良いイメージを持って行ったのに本当ガッカリしました。

[@orientalshoemaker9860]

この度はこちらの不手際で多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。またコメントへのご返信が遅くなったことについてもお詫び申し上げます。 せっかくのご期待を裏切ってしまったこと、とても残念に思うと共に弊社のサービスの甘さを痛感した次第でございます。 今後このようなことがないよう、お客様のご要望を正しくお聞きしお応えすることはもちろんのこと、気の利いたサービスがご提供できるよう改善をしていく所存でございます。 ピカデリー裕　様におかれましては、もしまだ当該商品のご検討をいただける状態であればWebサイト宛にご一報いただけますと幸いでございます。 Webサイト 勝手を言い、申し訳ありませんがどうぞよろしくお願いいたします。

[@ハヤトミ]

ワールドフットウェアギャラリー銀座店の店員の対応は非常に良かったが、オリエンタルへの直接の問い合わせに回答がないので、さすがに買う気をなくす。。。 回答しないのなら、HPから直接の問い合わせを受けなければ良いのに。 過去に何足か買っているだけに残念だ。

[@orientalshoemaker9860]

この度は、私共の対応が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 弊社ECサイトへのお問い合わせに関しては見落としがないよう、チェック体制は整えているのですが、私共のチェックが甘かったのか、システムエラーによる物と考えております。 いずれにせよ、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 もしよろしければ添付させて頂いおります 下記URLより、再度お問い合わせ頂けないでしょうか。 oriental-shoemaker.com/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01431766 お忙しい中、お手数をお掛け致しますがよろしくお願い申し上げます。

[@orientalshoemaker9860]

追記させていただきます。 URLからになると登録等のお手続きがお手間になりますので、下記メールアドレスからお問合せ頂けますと幸いです。 [e-mail]