Рет қаралды 635
На этом видео я рассказываю о том, из каких основных этапов должно состоять письмо клиентам и как строить все общение с ними, для того чтобы минимизировать шансы получения негативного отзыва. Расскажу, как надо общаться, чтобы клиенты не захотели открывать против вас жалобу и уж тем более привлекать службу поддержки еВау к рассмотрению этой жалобы.
На видео я показываю стандартные предложения, которые вы сможете использовать в большинстве обычных сообщений своим существующим и будущим клиентам.
На самом деле это видео - не урок английского, а просто памятка с предложениями для тех, кто испытывает трудности в общении на английском языке.
Ссылки на другие уроки:
Урок 1. Как правильно составить заголовок объявления на ебей/eBay "Золотые Правила заголовка":
• Урок 1. Как правильно ...
Урок 2. Как сделать фото в Adobe Photoshop для листинга/объявления на eBay:
• Урок 2. Как сделать фо...
Урок 2.1 "Как сделать фото товара для объявления при помощи телефона и обработать его в Adobe Photoshop": • Урок 2.1. Как сделать ...
Урок 3. "Как создать объявление (листинг) на eBay с вариациями.":
• Урок 3. Как создать об...
Урок 4. "Зачем нужны характеристики товара в объявлении на eBay"
• Урок 4. Зачем нужны х...
Урок 5. Как правильно заполнить поле Описание Товара (Item Description) на eBay - 2 цели и 3 способа
• Урок 5. Как правильно ...
Урок 6. "Как правильно настроить стоимость доставки товара и не терять на этом деньги, а зарабатывать, оставаясь при этом конкурентоспособным"
• Урок 6. Как правильно ...
Урок 7. Настройка скидок Multi-buy, рекламы Sponsored и Best Offer для продвижения листинга на eBay
• Урок 7. Настройка скид...
Видео "Пять ошибок начинающих продавцов на eBay и пять с советов новичкам. Алгоритм общения с клиентами и 4 способа экономить"
• Пять ошибок начинающих...
Как работать с eBay Seller Hub - изучаем основные разделы для ежедневной работы, настройка и обзор.
• Как работать с eBay Se...
Готовим магазин для ежедневной работы: Важные настройки, Коммуникация с клиентами, возвраты, дизайн.
• Готовим магазин для еж...
Как рассчитать цену продажи товара на eBay, себестоимость и комиссии, PayPal и прочие
• Как рассчитать цену пр...
Как увеличить продажи на еВау, что влияет на увеличение, на рейтинг магазина и товара, как повысить рейтинг магазина и продажи товаров
• Как увеличить продажи ...
Как работает программа Seller Protection и что нужно сделать чтобы продавец был максимально защищен. Видео 1 из 4 на тему “На чьей стороне еВау”.
• еВау на стороне продав...
Видео 2 из 4 - Как Money Back Guarantee защищает продавцов и покупателей и что нужно делать, чтобы избежать потери денег при жалобах и возвратах.
• Как eBay Money Back Gu...
Видео 3 из 4 - Создаем политику возвратов чтобы избежать лишних проблем с покупателями. Что написать в объявлении?
• Создаем политику возвр...