OZON не возвращает деньги! Техподдержка кормит завтраками. EcoNRJ.ru - видеоотзыв. НАКИПЕЛО !!!

#OZON #EcoNRJ #Озон #ЖдуВозвратДенег!
Большая просьба, поделитесь этим видео с друзьями в соцсетях. Спасибо! Вы очень мне поможете!
Ссылка на видео - распаковку: • Заказал Delta MPPT 244...

[@shvellermeller2865]

Был случай: не пришел товар на озоне (несколько катушек пластика). Ждал товара две нелели. В итоге прислали сообщение "извините товар недоступен". Деньги никто не возвращал. Да судя по всему и не собирался. Почти полтора месяца выбивал с них деньги за неполученный товар. Обратная связь просто никакая. Обхожу данный магазин стороной

[@MegaGigaVOLT]

Спасибо за комментарий

[@АртёмИванов-ф5ы4у]

Здравствуйте, подскажите как быть вернул товар через озон продавцу в итоге не деньги ни товар не вернуть ,так как спор открыт озон кормит завтраками

[@ЕвгенияМ-с4ц]

Не покупайте на озон. Тоже проблема с возвратом денег, сделала заказ, оплатила , а потом приходит сообщение что товара нет в наличии . Сделала отмену заказа, прошло больше 30 дней деньги не вернули, кормят завтраками, что деньги отправили, я потребовала платёжку о возврате денег, не предоставили. Крутят деньги покупателей...

[@ellastravels_]

Тоже решила проверить возвраты, на карту не пришли уже месяц.

[@ВечноМолодой-е8т]

У меня тоже ситуация приключилась: 27 апреля заказал на озон видеокарту 1660 супер, доставка была с Беларуси силами продавца. 4 апреля мне привезли конвер в котором какие то свёрла, в этот же день написал продавану, тот говорит что отправлял видеокарту, открыл спор, начал штурмовать поддержу, а те до сих пор приносят ихвинения да завтраками кормят. На данный момент срок доставки заказа вышел, заказ со пором до сих пор висит и ничего не движется, что делать не знаю. Если за выходные ничего не изменится то пойду куда нибудь: либо в суд, либо в роспотреюнадзор.

[@alexsandrvolkov4754]

Озон нарушает закон о защите прав потребителя при вскрытии посылки в пункте Озон на глазах сотрудника и увидели подделки или не то у вас товар не возьмут акт письменный не составят . Претензию письменную примут только с полицией Короче берите в банке справку чек кто получил деньги зачастую врут и получил деньги сам Озон и далее в суд .

[@6ghjbfgyjb]

Жаль коллег с поддержки.. Вам не раз одно и тоже было сказано, зачем долбить? В поддержке партнеров, в таком случае, клиенты сами с собой разговаривают)

[@alexsandrvolkov4754]

Лучше вообще с Озоном не связываться они заманивают низкой ценой в итоге себе дороже будет стресс и головная боль . Не платите никогда вперед деньги .

[@ikompotik]

я так на озоне купил два сканера штрихкода. Не работают как в описании. продавец кидок

[@Алина-у5л5щ]

Заказала шкаф 7 декабря. 15 декабря курьер позвонил, я ему сообщила, что отказываюсь от шкафа. НО 7 декабря я хотела сделать отказ в личном кабинете, кнопки на отказ не было, только на повтор заказа, что потом мне поддержка Озон принесли извинения за некорректно отображенную кнопку Продавец отметила, что заказ был отменен у себя и написала в тех. поддержку об этом и также просила помочь с возвратом денег. С 15 декабря пишу каждый день поддержку, только отписки стандартные и никакого решения вопроса.

[@MegaGigaVOLT]

Озон скатился по продаваемой продукции и качества работы тех поддержки. Лучше бы горячую линию сделали чем шаблонно-триггерную "поддержку"

[@Иванов-л1с]

👍

[@flashpower2012]

Озон это пи... Ц Не успел забрать товар. Предприниматель Озона отправил обратно. Прошло более недели денег не вернули. Хотя пишут на почту что Деньги отправили

[@6ghjbfgyjb]

14 дней заказ в пункте находится

[@custom05]

Меня такой случай данный момент, продавец китаец намеренно отправил другой фейковый смартфон, открыл спор продавец уговаривает оставить его и что сне дорого обойдется отправка китай я не согласен потому что зочу оригинал и тот телефон который заказывал , конденсации сначал предлогал 1т из 5400р за телефон 1500р , я не согласился предлогает 2т я не согласен в итоге нажал возврат денег на карут 1руб😅🤌 это вообще наглость. Теперь жду что дальше как быть. Предлогает отвёзти почту всё дела чеки до Китая сфоткать показать только тогда я получу полную стоимость телефона и за отправку за свой счёт.

[@MegaGigaVOLT]

Здравствуйте, ну я с Али отправлял в Китай за 700 руб. посылку чуть больше килограмма, но это давно было. Цена товара в районе 5-6 т.р. была. Здесь нужно все ЗА и ПРОТИВ взвесить если покупать через Озон товары из за границы. Озон тут не причем, он и этим бронирует, но есть одно преимущество, что товар можно тестить в пункте выдачи и если повезёт и не попадется брак, то можно и дешевле купить этим сэкономить. По другому никакой выгоды нет, а одни заморочки если окажется брак покупать на Озоне из Китая

[@custom05]

@@MegaGigaVOLT а где слово всегда покупатель прав, тем более намеренно отправили мне другой смартфон. Т.е меня ценой скидкой нагло обманул продавец. За это озон не решает вопросы?

[@Silence954]

Папа я мону на 2 канал выложить у тебя стрим будет?

[@MegaGigaVOLT]

Поможешь, завтра с утра будет видео 2 шт. Поделись ими в соцсетях. Спасибо тебе

[@MegaGigaVOLT]

У меня видео про то, как площадка Озон, где я покупал товар у размещаемого там продавца, товар вернул, так как не подошел, а OZON не возвращает деньги. Вот мне и нужно чтобы эту информацию как можно больше людей узнало и о нечестном продавце тоже.

[@Silence954]

@@MegaGigaVOLT ок я shorts зделаю

[@ЛчлалалпдАллаовва]

ты душила мужик)

[@chexwer]

Продавец конечно лоханулся, но со стороны покупателя тоже не все гладко, имхо налицо потребительский терроризм. Неужели проблема была купить коробку на почте РФ и перепаковать товар, не было бы претензий по товарному виду, скотч почты не оторвёшь от коробки, что тут непонятного

[@MegaGigaVOLT]

Я уже написал под другим видео что если бы продавец со мной общался такого не было, мне продавец написал отнести коробку и товар на почту, там уже был сформирован трек, я просто отдал почтальону в окно посылку и назвал цифры трека, ВСЁ. Это продавец должен был позаботится о дополнительной коробке или другой упаковке, я как получил, вернее что получил, то и отдал.

[@АлександрГидробионтов]

Дырявый озон!

[@wiipersh]

Товарищ ну вы и душнила!

[@MegaGigaVOLT]

Когда нарушают мои права и обманывают на мои деньги, я этого не допускаю. И обидчикам лучше мне дорогу не переходить, себе дороже будет!!!

[@Milady06]

Пытаюсь вернуть рубашку за 6тыс. продавец не отвечат бл!!!