PAGUÉ Y SIGO ESPERANDO MI CLIP STUDIO PAINT 2.0

En este video les comparto la pesima experiencia con la compra de Clip Studio Paint 2.0.
Por ahora 100% estafado, como a mucho otros artistas. Esperemos se solucione este patetico accionar de CELSYS.
Foro donde expresar el mismo problema: ask.clip-studio.com/es-es/det...
Si te gustó este video presioná "Me Gusta" y acordate de SUSCRIBIRTE ( / sebadibujando ) para estar al tanto de los videos nuevos que subo cada semana.
MashUp Musical: Natu Gonzalez
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Qué usas para dibujar?
Uso una Xp-Pen Artist Pro 24' 2k QHD
Unboxing: • Xp-Pen Artist Pro 24' ...
Review: • La TABLET más GRANDE |...
¿Qué aplicación usas?
Clip Studio Paint EX principalmente.
Conseguilo en: POR AHORA EN NINGÚN LADO!!!
¿Qué aplicación recomendás para iPad?
Procreate sin duda. O Clip Studio Paint.
¿Qué aplicación recomendás para Android?
Infinite Painter creo que es lo más similar a Procreate
¿Qué estudiaste?
Diseño Multimedial en la Escuela Da Vinci, en Bs As, Argentina
¿Qué edad tenés?
Nací en el 84 (si, un viejo) sacá la cuenta :D Si pongo la edad queda desactualizada en unos años
¿Crees que hay vida alienígena inteligente?
Sin duda :P
MIS REDES SOCIALES:
Instagram: / sebaguidobono
Twitch: / sebaguidobono
Saludos!!
Seba Guidobono
#clipstudiopaint #celsys #fraude

[@SebaGuidobono]

NOVEDADES: Ya se contactaron conmigo desde el soporte de CSP. Aún no encuentran mi operación en el sistema. Pero mientras investigan qué pasó, me dieron 3 meses gratis del plan doble que compré. Supongo que en 3 meses o menos se solucionará el problema. Los mantengo al tanto en este comentario fijado!

[@RubenCarrera_]

Será que vieron el video en KZbin?

[@yovidal4]

hola yo compre la actualización de pro a ex para tener la ver 2. pero mi plan es para un equipo, puesto que solo puede funcionar una versión, ¿sabes si puedo usar la ver 1 en un dispositivo y la 2 en otro?

[@melodiasinger]

Seba el mensaje no se fijó 😳 ojooooo

[@SebaGuidobono]

@@yovidal4 Supongo que si. La versión 1 es ilimitada y deberías poder usarla como quieras.

[@georgina.r]

MÍNIMO, digo yo, tendrías que recibir una suscripción gratis por unos cuaantos años. Sabe esta gente cuántas de nosotras terminamos eligiendo Clip Studio en lugar de otros programas porque existen tus tutoriales? Flojo CSP.

[@megapixeler]

Yo agradezco que usuarios como tu hagan videos así... Nos dan una buena idea de lo que está pasando con el lío de las licencias y el procesado de pagos... Se nota que hay un caos en esa empresa, y tal vez por ahora les salga el tiro por la culata... Si necesitaban dinero para mejorar las cosas ahora van a tener que demostrar que las han mejorado antes de pedir más dinero.

[@neyth9452]

Me paso exactamente lo mismo, yo afortunadamente recibi mi clave hoy poco mas de 24 horas que la compre, ojala se resuelva pronto para ti tambien.

[@cristobalbecerra9567]

Hola Seba, que mala onda los de Clip Studio y te entiendo, pero igual me gustaría que hicieras ese video presentando las novedades. Ellos no se los merece, pero nosotros sí ☺Un gran saludo desde Chile y me gusta mucho tu canal.

[@aaroncolina3560]

graciassssssssssssssssssssssssssss por esta valiosa informasion sigue con tus videos por favorrrrrrr al mundo del arte en generar les hace bien

[@aphrodite-fenixheart]

Aish que mal, también he oído de más casos. En cuanto salio la actu, actualicé mi versión pro a la 2.0 desde el launcher y sin problemas, me llegó mail con el code y pude actualizar. Espero que se solucione y puedas usar la nueva versión ❤❤❤❤❤❤

[@SuperMarko20]

Que pena Sebas, si sigo tus videos es porque me parece genial la forma que explicas las cosas (en este momento estoy re visionando el último video de coloreado) Como los de entintado y de Clip Studio en general Decirte que yo salí seleccionado para formar parte del Programa de Seguimiento Gratuito para la Versión 2.0 y desde Soporte me contestaron después de dos días, que me llegó la notificación sobre el Programa Me explicaron que no era necesario desinstalar, ni actualizar el software que ya tenia (me vino junto a mi tableta gráfica Wacom) y en principio puedo usar el programa sin problemas Espero que se te solucione pronto tu problema y que podamos ir viendo todas esas novedades que trae ésta nueva versión del Clip, saludos!!

[@kenliecer]

Me pasó lo mismo, compré la actualización (unos $13.99 en mi caso) y pasaban horas y no me llegaba el correo electrónico con el código de activación. Me llegó la confirmación de pago, la notificación del banco, pero no el serial key. Hice lo mismo, enviar un ticket de soporte y nada. Fue hasta unas 4 o 5 horas después que me llegó el código de activación, y el ticket de soporte me lo respondieron hasta hoy. Me imagino que tuve suerte, demoré sólo un par de horas, pero este tipo de fallos no debería pasar y menos con el lanzamiento de un producto.

[@rafaeldiaz9072]

Yo no he recibido nada y más de 48 horas

[@SetsuBlue]

Me pasó algo similar, sólo que al momento de pagar se rechazó mi tarjeta, y cuando intenté hacer el proceso de pago nuevamente, me indica hasta el día de hoy que no puedo hacer la compra porque el número de serie ya fue utilizado con dicha promoción... 😢 (Estaba haciendo el transacción de la actualización 1.x a la 2.0 de pago único). Y bueno, tampoco he tenido respuesta por parte del soporte de CSP.

[@macabi-72]

Hola Seba, compré la versión 2.0 de único pago y realizado el importe inmediatamente ingreso a mí email el serial y las indicaciones a seguir, todo fue sin ningún contratiempo. Hoy me suscribí para tenerlo en el iPad y hasta ahora todo el proceso fue de maravilla. Una pena tú experiencia, pero por favor no dejes de hacer un video con las nuevas herramientas.

[@roynalx]

Pues si está raro. En mi caso yo compré también dos pases anuales sencillos, para mi iPad pro y mi PC. Pero tampoco me enviaron ningún código. Pero en el iPad dentro de la app en "comprobar licencia" me aparecía la opción de activar la licencia con el folio de la compra. Y en la PC nada, pero me dí cuenta que porque me faltaba actualizar a 2.0. Actualicé y al iniciar seción me apareció en automático la misma ventana que en el iPad para activar la licencia. No sé si está información le pueda servir a alguien. Ya que repito, a mí no me enviaron ningun código de activación, sino que los pases se asociaron a mi cuenta y solo era cuestión de activarlos en la app de cada dispositivo.

[@vicococeres]

espero se te solucione! a una amiga no le permitieron comprar por un error de conexión, y ahora no puede volver a intentar comprarlo, una cagada :c , yo no tuve problemas por suerte, pero he visto a muchos colegas con problemas.

[@aylenwalker1978]

hola ,tengo un problema , queria comprar una suscripcion anual ,pero no me llega nada y nc q hacer

[@aoitori5374]

hoy me actualicé a la versión Ex 2.0 en PC windows y automáticamente se me actualizó el plan anual PRO del iPad, todo con descuento 39 dólares. es una pena lo que te pasó espero puedas resolver tu situación, ánimo!

[@galaxy_9]

Actualicé a la versión 2.0 ex y en 5 minutos ya lo tenía funcionando, ningún problema y además lo pagué con descuento. Espero que se solucione tu problema. 🤔🤔

[@bendeci2777able]

Yo descargue la version 2.0 de prueba en la seccion de notificaciones e inicie sesion y me mandaron un link con mi clave y puum ya soy 2.0 indefinido😂 lo compre cuando estaba el anuncion de pase gratuito. Si me la hicieron valida, estoy feliz

[@victoriaurbini]

Gracias por aser él video

[@dimitrivondrakenmort7940]

A mi me paso que en Diciembre del 2022, compre la versión 1.0 y tenia la promoción de que me actualizarían de forma gratuita a la versión 2.0, cuando fuera liberada, total que llego la fecha y esperaba que me avisaran por correo ó que en automático la aplicación se actualizaría, pero no fue así, por suerte me metí en mi correo a la sección de promociones (separación de gmail) y ahí estaba mi correo con la llave de actualización a la versión 2, pero si no me hubiera metido ahí, jamás la hubiera visto. En tu caso supongo fue el medio de pago que se traspapelo ahí y no te lo reconocieron, espero ya lo hallas solucionado, saludos.

[@Staviraa]

Mi licencia de la 1.0 me permite el uso en dos ordenadores (uso personal). Al momento de comprar la versión 2.0 solo me permitió usarla en un solo equipo y en el otro no me permitió meter la clave de activación. Encuentro que muchos tienen el mismo problema en CSP.... Capaz y cambio todo (? Pero se sintió un poco extraño pasar de poder usarse en 2 ordenadores únicamente en uno. Espero poder encontrar el modo de ponerlo en dos ordenadores o directamente ver si me pago también el plan anual 🥲. Les sugiero mas usar el plan anual que comprar la licencia de por vida de la 2.0 si es que tienen dos ordenadores sjsjsj.

[@dracojv]

Espero que ya lo hayas logrado, yo intente hace unas 15 horas y sí logré descargarlo e instalarlo. Ya probé algunas características nuevas como la de las sombras, la regla de ojo de pez, la cabeza personalizable, la posición de los dedos de la mano copiada por medio de la cámara del dispositivo. Lástima que trabajo más diseño editorial que ilustración. Están buenas. (Yo estoy el upgrade para los que teníamos menos de un año de haber comprado la licencia "perpetua" de actualizaciones anterior).

[@SebaGuidobono]

Aún no me lo solucionaron, pero por lo menos me contactaron del soporte. Sin solución aun

[@sebastianfernandez999]

Hola tocayo has intentado con Krita?? Podrías hacer un Review y que te parece ese programa para dibujar? Gracias!!

[@SebaGuidobono]

No lo use. Vi las características y el clip studio tiene muchísimas cosas que uso que Krita no :S

[@Raven_dz]

me paso igual, no me llegaba ningun correo, pero despues de contactar llego el correo con el nuevo serial

[@dibujamemuysimple9322]

eres muy pro sebas siempre yo siguire tus videos

[@CavestriValen]

Muchas gracias Seba querido por la información! toca esperar una solución! Me salvaste 60 USD vieja.

[@sharkblue7227]

Gracias por el dato amigo mejor no me arriesgo👍

[@can.illustrator3988]

me paso el viernes todavia estoy esperando, hable con el servicio técnico y nada no responden, me había parecido un cartel gris que me decía que me llegarían dos Mail y nada., ni siquiera un comprobante de pago, nada me apareció y a hora espero para ver si se me carga a la tarjeta como comprobante, no tengo planeado darle mi dinero gratis a nadie . estoy muy enojado

[@gantzer205]

Hola Seba, en que quedo esto, estuve buscando si hay otro video continuación y no encontre. Vas a seguir sacando videos de CSP2?. Saludos y gracias.

[@SebaGuidobono]

Está el comentario fijado donde explico;)

[@elperezalgo]

Seba fuiste en el program al apartado de ayuda - comprobar/cambiarlicencia? Yo estuve un buen tiempo odiando y al final tenía que habilitar eso ... por ahí te sirve.

[@SebaGuidobono]

Me acabo de fijar y me dice que tengo la licencia del 1.x La compré ayer no figura en ningún lado :S Gracias igual por el posible dato

[@devjesusc]

Que mala onda en serio; te entiendo ojalá se resuelva a tu favor y a los demás.

[@pipi8929]

Muy bueno tu vídeo anterior

[@r...323]

Sebas, recién compré un plan anual. No he actualizado a la versión 2.0 justo porque ví que varios tenían problemas con la nueva versión. Me recomiendas esperar a que Clip Studio diga algo al respecto antes de actualizar?? Tengo miedo de perder mi plata/cuenta en algún error de este tipo ಥ⁠╭⁠╮⁠ಥ

[@SebaGuidobono]

Si tenes el ilimitado de 1.x siempre podes volver a instalar esa version. El plan podes ver en tu usuario desde la página si ya esta activado, antes de hacer nada.

[@diegostar5480]

Yo compre la actualización anual por el precio bajo que tenia ($9). Crei que algunas cosas como el sombreado automático me serviria para agilizar mi webcomic, pero no me convencio nada esa tecnología. Tendre que probarlo mas, pero se siente muy amargo de momento. Ojala puedas resolver eso Sebas!

[@Elvi5R]

Entonces si pudiste la versión completa del programa? Quiero comprarlo también aprovechando la oferta, pero no sé si funcione y me pase lo mismo que a Seba

[@diegostar5480]

@@Elvi5R En mi caso compre la suscripción anual a $9 de la versión pro y si me funciono, solo descargue la versión mas nueva desde la pagina oficial. Creo que Sebas compro la versión que te dura para siempre, pero el problema de comprar esa version de pago unico es que Clip Studio seguirá sacando nuevas versiones cada cierto tiempo y terminaras pagando mas, asi que te empujan a comprar la suscripción en vez de un solo pago. Te recomiendo que te esperes a ver la opinion de Sebas y otros cuando lo prueben, para ver si vale la pena.

[@ManuelReyes-rv8ft]

Yo tengo un plan mensual, ayer estaba una notificación de nueva actualización, le di y se actualizó a la versión 2.0

[@giantesswiki4544]

Hola Seba. Yo compré (actualicé a) la versión 2.0 y me llegó la clave al instante. Si has comprado la clave, ¿pusiste correctamente el correo electrónico? ¿Revisaste bien tu bandeja de entrada y tu bandeja de spam?

[@SebaGuidobono]

Yo compré un plan anual de suscripción para dos dispositivos. No la versión ilimitada. Lo compre desde mi usuario de CSP

[@trismagestas54]

Clip studio paint ha estado teniendo varios resbalones últimamente espero que todo se solucione pronto

[@enevi143]

yo compré el update pass y no me ha dejado pasar de iniciar sesión para cambiar la licencia y ahora ya ni me deja usar la v1 (que llevo 3 años usandola) pq segun ellos mi serial key ha caducado 🤷‍♀️ he mandado msj a soporte pero esperar 2 dias no me renta, tengo que usar otro programa para seguir dibujando 😅

[@SebaGuidobono]

Que desastre! Ojalá se te solucione pronto. Yo sigo esperando

[@inavillustrations6323]

Ayer compré la versión 2.0 (yo tenía la 1 de pago único para Win) y no tuve ningún problema, tendrá que ver con el país? Tendrá que ver con el pago que viene de argentina?, no sé se me ocurre, quizá (yo vivo en Alemania), porque lo mío fue instantáneo... espero te respondan, suerte!

[@SebaGuidobono]

Puede ser. Pagué con una tarjeta prepaga en dólares. No con banco argentino. Igualmente sigo sin respuesta del soporte.

[@onslaught6316]

Es una lastima que pase esta clase de cosas a la gente, yo usaba clip studio mucho pero pues como no tengo $$$ opto por otras opciones, pero bueno espero que las personas tengan una solución a su problema lo mas pronto posible.

[@UWU-ph9vo]

:'( chales yo compre el programa a mediados de 2022 y aun no me dan la actualizacion para la vercion 2.0 me aparece que mi licencia no es compatible cuando en su comunicado habian dicho que si se podria. Lo cual la verdad me asusto mucho pero alparecer es un error y a muchos mas les paso.

[@SebaGuidobono]

Debe ser lo mismo. En el foro de CSP vi a muchos con tu problema

[@UWU-ph9vo]

​@@SebaGuidobono sip :'( espero que lo arreglen

[@trismagestas54]

Yo estoy en las mismas pero espero que actúen rápido

[@CREEPERGAMER138]

Este te comento a mi me paso lo mismo pero en mi caso me llego un correo de primosion y decía compra clip studio paint 2 pero abajito decía si ya tienes clip studio paint 1 da click aquí y me dieron la key de 16 dijitos para la versión 2

[@UWU-ph9vo]

@@CREEPERGAMER138 gracias pues espero que igual maden algo :'(

[@mysterycroman]

Bueno me quedare con el 1 hasta que se arregle todo, soy animador y de los pocos que apela a favor de clip en lo que se refiere a animar estilo anime, cuando la masa usa harmony y spine 2d, pero clip tiene simetria, te ahorra horas de animar un rostro frontal, que los otros al menos harmony no tiene

[@martinben05]

Yo pague con la tarjeta de mi papá, le di a el el efectivo y fue instantáneo, me llegó el código al mail y también vi como instalar la versión 2, que no es muy fácil hay que hacer varias cosas, cambiar licencias, versión, hasta que por fin ya está instalado y es perpetuo, es la versión pro la que me alcanzó y esta bien lo bueno es que no me des configuro nada todo igual, no pruebo aun las nuevas funciones pero esta bien 😊

[@gregopulp]

Para mi ha sido sencillo y sin problemas, actualización realizada y aprovechando sus recursos.

[@sugarmind2444]

Alguien que me oriente por favor. Me llegó un email que indica que puedo obtener la licencia de la versión 2.0 de manera gratuita. Pero mi duda es, si lo uso, tendré la v2 de forma permanente o solo es una versión de prueba? Vale la pena hacer el cambio? Temo que se me quedé bugeado el programa y no me reconozca ni la v1 en caso de que no me funcione lo de la licencia gratuita. ;n;

[@somalionhart6797]

yo compre la version indefinida el año pasado y al recibir el correo , resulta que tengo la version 2.0 indefinida , tons creo que si

[@rafaeldiaz9072]

Tengo el mismo problema pero lo más grande es que no puedo volver con la versión 1, sabe si se puede ? gracias

[@SebaGuidobono]

Si claro. En la pagina en la zona de descarga bajar la version 1 y listo. Está confuso. Pero fijate q una de las descargas dice "plan ilimitado 1.x" o algo así. Ese baja.

[@rafaeldiaz9072]

@@SebaGuidobono Encontré "Usuarios con una licencia indefinida de pago único" que es la que tenía y me dice Expirada voy a intentar con otra más antigua, gracias

[@agustincorvalan6289]

¿Si actualizo a la version 2.0 que pasa con la version 1.0? ¿No tengo más la licencia que compré en 2022? 🤔

[@SebaGuidobono]

Creo que esta vinculada a tu cuenta de CSP. Si después volvés a bajar la version 1.x te funciona sin problema

[@agustincorvalan6289]

​@@SebaGuidobono Muchas gracias Seba! Espero que se haya solucionado tu problema ❤

[@LadyWyrm]

A mi me funciono automaticamente ^^U

[@rodrigomaldonado9118]

yo lo compre y a las 24hs. me llego el mail con la licencia. ojo, tambien al momento me asuste pq pense que era en el momento como la version anterior y llene el formulario.

[@ynina-e6952]

yo lo compre en la promoción del 24 dic 2022 donde se daba clip estudio ex li su versión 2.0 cuando saliera, hasta este momento no me acepta ni el numero de serie del que compre ni me aparece en mi cuenta que tengo ningún plan activo, me pone "feliz" que hay mas personas que les pasa esto y que no me robaron el dinero, muy buen video

[@drita-yan667]

justamente me esta pasando lo mismo, no me ha llegado ni un correo y hace horas trate de enviarles uno

[@ynina-e6952]

@@drita-yan667 si encuentras una solución me dices

[@edgarcuevas5915]

hola estoy igual

[@sorairon]

Que raro che, yo compre clip cuando solo existia la version en japones (no habia version en ingles siquiera), cuando me vine a Japon updatie a EX, y ahora tengo la 2.0 y no me hicieron quilombo. Espero lo soluciones pronto, salu2

[@n4hkznico774]

Hola Seba, yo actualice ayer a la 2.0 pro licencia ilimitada y se me acredito en el acto con la tarjeta de mercadopago, pienso que quizás el método de pago afecte ya que varias veces he tenido ese problema con paypal, pero como sea espero que te den una solución pronto y puedas disfrutar de las cosas nuevas, abrazo!

[@SebaGuidobono]

Sin duda fue un problema con el método de pago. El tema es que lo paso a muchísima gente, con diferentes métodos. Algo mal armado en la compra hubo

[@edgardozar8957]

Yo obtuve automaticamente la nueva version, lo uso en Android y fue solo actualizar la aplicacion, supongo que tiene que ver que sea suscripcion mensual. Mal por todos los artistas que estan pasando por eso, supongo lo van a solucionar, pero por ahora ya se quemaron un poco.

[@willnoname]

ojalá te resuelvan rápido man

[@McKane_CL]

Me pasó lo mismo, pero no me desesperé tanto. Mande un ticket el cual fué respondido en un tiempo aceptable y me dijeron que efectivamente habian muchos usuarios con el mismo reclamo, que responderian a la brevedad. Mientras esperaba, llego el código de activación, y en paralelo la persona del ticket me dijo que habia visto en el sistema que me enviaron el código y me pregunto que si me habia llegado, le respondi que sí, que ya pude activar la version 2, y muchas gracias.

[@SebaGuidobono]

que buena onda. Yo sigo esperando… me dieron unos meses de prueba gratis. Pero de, plan que pagué aún ni opticians. Hace 5 días que no me contactaron más

[@rg_art]

Buenas, Seba. Me autorespondí ésta mañana después de comprar la licencia de EX v1 a EX v2, pero no sale el comentario por ninguna parte... Traté de explicar brevemente el procedimiento de actualización de la licencia (poco intuitivo) y bueno, salvo eso tardaron 1 minuto en mandarme el código. Lo más importante es que los pinceles 2.0 no se instalan si no haces una instalación de cero, hay que ir a la opción de "Añadir predeterminada" para Lápiz v2 (Pastel v2), Pincel v2 (Acuarela v2, Pintura espesa v2) y Mezcla de color v2. Se añaden los nuevos y ya queda la mezcla realista para todos esos pinceles. Espero que a éstas horas lo tengas ya solucionado. Un saludo, Maestro.

[@SebaGuidobono]

Claro, pero yo no compré la licencia ilimitada. Sino un plan dúo anual. No es con clave. Lo activan en mi usuario y listo. Lamentablemente sigo a la espera

[@rg_art]

@@SebaGuidobono Es verdad, que también tienes el iPad... Independientemente del plan o la licencia, es una vergüenza. Más les valía cuidar a la gente en general, y en particular a profesionales como tú que les hacen la mejor publicidad del mundo sin cobrar.

[@can.illustrator3988]

¿te solucionaron el problema? yo me contacte con su soporte técnico y me tienen a las vueltas una y otra vez me piden mis datos , se los doy y no me dan respuesta, segun ellos no figura mi pago pero ya se cobraron de mi tarjeta, estoy re indignado ya van 4 días

[@SebaGuidobono]

Me dieron 3 meses gratis del plan que compré. Seguro por el video y para que no haga más lío. Pero por ahora no tuve respuesta ni confirmación de mi compra. Sigo a la espera :/

[@SebaGuidobono]

Seguro no se complete nunca y se me reintegre el dinero. Lo malo es que voy a peder la promo. Ahí se viene otro quilombo con video jaja

[@can.illustrator3988]

@@SebaGuidobono porfis mantenemos actualizados hay más gente que estamos en la misma , no encuentro que le haya pasado a otro y que lo haya publicado , yo lo estoy publicando por todos lados en tiktok y Twitter por qué me dan soluciones . Ojalá se te solucione y lo ideal es que te den lo que compraste.

[@warkodibujo107]

Hola, me sucedió algo similar. Compré la versión 2.0 con descuento a principios de Enero, obvio sabiendo que en Marzo podría descargalo. Sí me llegó un correo electrónico con la factura del pago, un agradecimiento y mi número de serie. Ya a la fecha para poder descargarlo lo hice, me quitó la vieja versión y al poner mi número de serie resultó que el número me es inválido 😮. Lo metí un par de veces más con el mismo resultado. Escribí, no me han contestado y tuve que volver a bajar la vieja versión. Me siento defraudado y enfadado. Ya veré qué hago. Seguir insistiendo. Por lo pronto ya platiqué mi bronca.😂

[@SebaGuidobono]

Si, eso le pasó a mucha gente. Claramente no tenían bien desarrollado el tema de pagos y licencias a la hora de lanzar el producto. Lo cual es pésimo. Espero nos compensen de alguna forma. En mi caso seguro el pago nunca se acredite y se me reintegre. Pero para cuando quiera pagar de nuevo ya no habrá promo. Un desastre.

[@utsuro6621]

Yo ayer lo quería comprar aprovechando la rebaja y me salen con que, primero: solo puedo pagar en dólares y euros, no está la opción de pagar en pesos mexicanos y segundo: no me aceptaron la tarjeta de débito aun cuando en su página dicen que si aceptan pero que algunas no son compatibles, y ni idea de que es esa cosa de Link. Además no entiendo porque piden la dirección de domicilio si se supone te envían el programa a tu correo electrónico y no por paquetería. No sé que pretenden con todo eso pero que luego no se quejen porque la gente usa versiones crackeadas.

[@SebaGuidobono]

No se como viene funcionando está vez. Por lo que decís siguen haciendo las cosas mal. En su momento lo habían resuelto. Claramente les falta un poco de estudio del modo de pago de los clientes latinos :S Una pena.

[@19CarlosGomez64]

Que bajón Seba. Ojalá que los del soporte de CSP te solucionen pronto el inconveniente. Me parece que tienen limitaciones con el tráfico porque cuando hay eventos puntuales se les cae el sistema. Capaz que no han dimensionado bien el volumen de clientes y los fierros que tienen son un poco chicos. Yo pude actualizar a EX 2.0 sin problemas con la oferta de los 39 dólares. No creo que en el futuro compre los pases para actualizaciones porque el programa como está ahora ya es una masa. A quien me pregunta se lo recomiendo. En mi caso, el volumen de trabajo que debo entregar me resultaría imposible de cumplir sin esta herramienta.

[@SebaGuidobono]

La gran calidad de la herramienta no esta en duda. Es increíble! Veremos que actualizaciones nos ofrecen en el año.

[@Trazo_cl]

Yo intenté pagar la oferta de pasar de pro a ex 2.0, me rechazó la tarjeta y esta estaba funcional. Escribí un correo porque más encima cuando intenté volver a hacer la operación, me sale un aviso que mi código de descuento ya fue utilizado. Mal la empresa de clip studio…de mal en peor…gran forma de arruinar la marca además de su cambio a sistema de suscripciones.

[@blurriwod]

A mi me paso que compre la actualizacion 2.0 pero Clip studio ya me habia enviado una clave de actualización gratuita por tener el programa desde hace tiempo xD Pero no la habia visto porque se fue a spam, revisa a ver si tienes ahi una clave esperandote jajajaj Aun asi entiendo que es un error fatal lo que hizo clip studio xd una pena que ocurriera eso

[@SebaGuidobono]

Lo revisé mil veces desde la compra... Lamentablemente no hay nada ahí. Además que el plan doble no es con clave. Lo activan directo en el usuario de CSP

[@audaellom]

A mi también me pasó justo eso 😡 Compré mi versión 2.0 y luego al descargarlo me decía que no tenía una licencia para eso, en su lugar me tuve que conformar con la versión anterior

[@keitower]

Que loco, a mi me regalaron la versión 2.0 , me mandaron el código de activación al correo el mismo día que salió la actualización.

[@FavioComics]

Seba para cuando un video completo de Procreate para comics ? abrazo

[@SebaGuidobono]

Debería investigarlo. No uso Procreate hace años. Ni se que cosas nuevas tiene :P

[@elpelazo]

A mi me funciona bien

[@lautaro1034]

Yo ni siquiera puedo comprarlo, me tira cada error al tratar de usar debito. Si alguien de Argentina tiene el mismo problema o al menos pudo hacer la compra que me comente plz

[@carlosferrario4106]

Gracias por este video. Mirá cuánto tiempo pasó y al día de hoy tampoco me responden. Solo respuestas automáticas.

[@SebaGuidobono]

Que bronca. A mi el banco me devolvió el dinero por qué pasó un mes sin validar el pago… hay que esperar a Mayo que cambian el método de pago y ahí van avisar qué onda. Esperemos haya sido un error grande y que no vuelva a pasar ;(

[@brunoguimpelevich2855]

buenas, alguno que lo haya comprado en pesos argentinos, ¿Cuánto le salió mas todos los impuestos? (seria la versión 2 permanente)

[@SebaGuidobono]

Bruno, es difícil saberlo con exactitud. Pero al día de hoy MUY APROXIMADO sería el PRO $7300 y el EX $47000 Como te digo, es un aproximado del precio en dólares x el dólar tarjeta, que ahora esta $365 aprox. Espero te sirva

[@brunoguimpelevich2855]

@@SebaGuidobono muchas gracias 😁

[@rafaelfranciscojavierdiaz4724]

Me pasa lo mismo he pagado y no he recibido ninguna solución, pero lo peor es que la variante 1 Pro solo puedo usarla con limitaciones, es verdad que he escrito a soporte técnico y me han contestado pero pidiendo que espere a poder solucionarlo

[@SebaGuidobono]

Ojalá solucionen rápido todos estos problemas aleatorios. Yo sigo esperando que acrediten mi pago después de casi una semana

[@rafaelfranciscojavierdiaz4724]

@@SebaGuidobono Creo que más, me dijeron 2 días y han pasado ya

[@rafaelfranciscojavierdiaz4724]

Al final me dieron la activación pero ahora solo para un PC en el otro no puedo ya que me dice que NO puedo usar en dos ordenadores al mismo tiempo al no ser que desactive uno de ellos, antes con la versión 1 la tenía en dos PC al mismo tiempo, gracias por tu ayuda

[@chervy-arts8474]

Estoncen aún no sale clip 2.0??

[@SebaGuidobono]

Si. Ya salió

[@jorgecap3898]

Pues mira, yo tengo CSP EX (lo tengo desde el año pasado, sería pues la versión 1.13) y pude haberla actualizado a la 2.0 gratis (por la promoción en su momento) ... No lo hice porque actualizarla gratis te restringe a solo un ordenador (en vez de dos ordenadores). Creo que Celsys ha tomado una decisión más enfocada al mercado de artistas de cómic japoneses y coreanos, en los que su uso profesional es muy grande (y están dispuestos a pagarlo). Para hobbyistas o amateurs la cosa cambia. Ya no son su foco de mercado. Y te has llevado un buen chasco, Guido. Yo por mi parte me quedo por ahora donde estoy...

[@edgarcuevas5915]

nisiquiera se puede actualizar para compradores del 2022, a mi y a otros no los deja

[@Chimal1994]

A mi el CSP 2.0 no me agrado la primera version nos dio soporte por años aqui quieren que pagues y despues pagas por actualizar really? y lo peor de todo con la 3.0 haran lo mismo, mejor apoyar a krita

[@jorgecap3898]

@@Chimal1994 yo creo que en Celsys deben estar intentando competir con Adobe, de otro modo no entiendo bien esta movida. No obstante, CSP es muy buen programa, y seguirá siéndolo . Es, por así decirlo, imprescindible para mangakas y webtoons (para la industria americana del cómic la cosa cambia, va a medias entre PS y CSP, tirando más a Adobe por los flujos de trabajo que llevan allá). CSP seguirá metiendo más utilidades, aunque ahora detrás de un "soft-paywall". Me parece que la 2.0 debería aceptar al menos parches de estabilidad gratis, no hacerte esperar a la 3.0 para corregir eso. Yo he usado Krita: es muy bueno, es más , me encanta. Diría que ideal para ilustración (no tanto para cómic, le falta la estupenda integración de los otros programas que comenté).¡ Pero igualmente es una gozada de programa!

[@Chimal1994]

@@jorgecap3898 Bueno antes que nada aclarare que es desde mi opinion, pero si tengo que elegir entre CSP con su modelo actual y Adobe, gana Adobe por goleada... Ya que Adobe tiene mas y mejores caracteristicas En general el modelo actual de CSP es terrible y la ver 2.0 base no vale su precio, las actualizaciones deberian ser gratis, en ningun lado cabe que aparte de comprar la version 2.0 perpetua necesite pagar por las actualizaciones de la misma... Yo por mi parte no volvere a comprar nada, el cambio de negocio es una puñalada a los clientes antiguos de por si, y viendo lo mediocre que es la 2.0 ya dudo mucho que la ver la 3.0 sea mejor

[@airixxxx]

Es una empresa japonesa, no me extraña que no tenga soporte internacional.

[@cristhian2448]

oportunamente me llego al instante

[@tinocojose1586]

Hoy es 19, he escrito ya literal más de 10 veces y me siguen boludeando. Apareció el monto debitado en la tarjeta, pero jamás aparecieron dichos correos. Me respondieron casi siempre con lo mismo y hoy me salieron con que verificaron el correo y no se hizo el pago por falta de débito/crédito en cuenta 😡😡😡 estoy re podrido. En mi caso ninguna solución, ni siquiera momentánea por parte de la empresa

[@SebaGuidobono]

Sin duda es una vergüenza lo qué pasó con tanta gente! Espero que cuando lo solucionen, compensen el mal momento que le hicieron pasar a la gente del algún modo ☹️

[@shido98]

Yo sigo con la versión 1 aún la verdad no le veo un cambio muy WoW como para cambiarlo aún.

[@SebaGuidobono]

Son 4 cosas interesantes. Por ahora no vale la pena muchísimo el cambio. Veremos que ofrecen durante el año

[@tinocojose1586]

Compré hoy, que mal no ví esto antes, estoy igual, no me llegó nada aún 🥲 estaba todo ilusionado, ya no

[@v1nd-]

Estan buenos estos videos, porque la verdad que Clip Studio viene para atras y es bueno que alguien del ambiente hable del tema

[@can.illustrator3988]

hola actualizo, luego de una semana hoy lunes me dieron mi código, segun ellos tardaron tanto por que les di mal mis datos, puede ser el mail lo di mal pero apenas me lo pidieron se los mande mas de una vez, tambien dijeron que mis datos no coincidían con los de la tarjeta :/ raro, en fin insistí mucho y lo tengo, todos felices despues de todo si quiero mi actualización. estoy feliz conforme

[@SebaGuidobono]

Que bueno! Yo sigo esperando. Hoy me contestaron que sigue "investigando"... En una semana en teoría se me devuelve el dinero a la tarjeta si no autorizan. Espero me den la promo cuando vuelva a comprar... Sino a romper todo jajaj

[@can.illustrator3988]

@@SebaGuidobono si que raro que tengan temitas con la tarjeta después de aceptar el pago , con esto aprendí que su soporte técnico es malo y que hay que tener paciencia. Gracias a tu vídeo no me sentí solo gracias.

[@PacoLagoon]

Yo hice la compra e igual estoy esperando mi código de activación, pero sí me llegó el correo de confirmación de la compra. Yo espero que cuando se acabe la oferta de empiecen enviar el producto ._. ACTUALIZACIÓN: Recibí mi código ya, fue rápido por eso me da coraje por tí. Quien eres con el que realmente aprendí de la herramienta y de quienes más dió a concer el software a nivel latinoámerica. Espero de corazpon resuelvan tu asunto, un saludo cordial Maestro.

[@federicodomin]

Sebas pasate a Krita y te olvidas de estos problemas. Un abrazo muy buenos tus videos!

[@SebaGuidobono]

Por suerte lo resolvieron. Krita es genial. Pero le faltan algunas cosas que uso mucho de CSP por ahora.

[@rg_art]

Pensaba actualizarlo antes de que termine la promoción el dia 20, a ver si no me da guerra... El soporte deja muuucho que desear, entiendo tu cabreo y con razón, es lamentable. Te dejan en la sombra, sin respuestas, sin soluciones, y a ver los días pasar, es que no me jodas, qué columpiada.

[@Grabado.laser.G]

Me paso lo mismo, según yo aprovechando ofertas y a un no tengo mi plan

[@SebaGuidobono]

Un desastre

[@arviarvi7019]

Supongo que a algunos si nos funciono bien yo cuando lo compre me llego el correo con el codigo como en 10minutos

[@arviarvi7019]

Espero que se solucione para todos los que tienen el problema y a hacer arte! (Lo compre pero aun asi sigo pensando que son muy pocas novedades como para llamarse “versión 2” )

[@almaviva9708]

Es una pena. Yo digo que sea cual sea la versión, lo importante es que cuentas con una herramienta que sea de gran ayuda ay encima lo puedas disfrutar Por eso mejor me quedo con la versión que tengo. Y seguir colaborando con la herramienta que elegí ☺️

[@mariapaulafrancocastro7097]

Hola Seba, porque no trabajas mejor con Procreate? espero de ❤ se te solucione el problema con ellos

[@SebaGuidobono]

CSP es una herramienta mucho mas completa y potente que Procreate para lo que yo hago. Y la versión 1.x me funciona perfecta. Como mucho me quedo en esa versión. Pero por ahora mo cambiaría de herramienta. Ojo, es algo muy personal.

[@KingWyvern]

A mi siempre me rechaza mi tarjeta cuando quiero comprar

[@xZombieManiacx]

todavia no entiendo esto hace unos meses compre la versión anual y hoy descargue la actualización en la pagina el .exe CSP_200w_setup y ya tengo las herramientas que trae la version 2

[@FRANCISC0_S0LIS]

Cuando yo efectue mi pago no tuve ningún inconveniente. Todo bien y se actualizo el software. Imagino que el fallo es algo aleatorio, pero que bueno que te respondieron amigo. Y que el problema va en proceso de solución. Las nuevas herramienta me han gustado mucho en especial usar las cabezas, que daba bastante pereza tomar un cuerpo a fuerza cuando solo querías la cabeza. Yo no diría que es una gran actualización como Clip lo hace ver, pero si admito que esta actualización va enfocado al FLUJO DE TRABAJO porque más que nuevas herramientas, se ven como MEJORAS NECESARIAS que la comunidad necesitaba.

[@____1DM1_____]

Seba hace video sobre la mala comunicación de clip studio* Sale un anuncio de clip studio*

[@SebaGuidobono]

Donde salió? O es un deseo? Jaja

[@Emipuchucha]

No mer lo compré porque no hay opción de PayPal...

[@SebaGuidobono]

La verdad que es malísimo eso 😭

[@JadelyzGarcia]

Como hay youtubers con el rabo preso a estos de clip studio, el miedo grita alto!

[@maii_molida4587]

a mi me paso que no aceptaban mi tarjeta xd

[@jeferssonpiers]

Que rabia

[@patricia6164]

Tienen problemas con sud América, con Argentina especialmente😂

[@maridisenadoragrafica012]

😮 que terrible ya se para no comprarlo 😮

[@SebaGuidobono]

Por lo menos esperar unas semanas. No es la idea del video ser extremista. Es una excelente herramienta y vale la pena

[@kaneda1978]

No será que compraste la versión para mac y windows, creo que había otras opciones donde si se remarcaba que el ipad entraba.

[@SebaGuidobono]

No no. Elegí bien 100% seguro

[@kaneda1978]

​@@SebaGuidobono Te lo comento por que yo compré una versión pro de un año para el ipad con la cuenta que uso para el pc. Cuando ingresé en la cuenta que uso en el pc desde el ipad, había una cuenta o numero para activar en ese dispositivo, que era lo que había comprado.

[@SebaGuidobono]

Comprendo. Pero revisé todo y hable con mi contacto en CSP e hice todo correcto ;/ Ojalá fuera esto

[@marcgarcia6878]

Hola, lamento lo ocurrido, yo no tuve problemas con la versión 2.0, no te desanimes seguro que lo disfrutaras , todo pasa pero tienen que responder a los usuarios , la mala publicidad no interesa pues hay mucha competencia por ahí !!! saludos y sigue dandole duro :)

[@nayemkennedy8112]

Mi CSP es la versión PRO, me venía una licencia de 2 años con una tableta Wacom, y recién comenzó el tema de la versión 2.0 me puse a investigar qué plan me convendría, cuando se me acabó la licencia gratuita me fui a Celsys e hice un solo pago de una licencia mensual creo que de $5 dólares, en automático Celsys me detectó como usuario mensual, ayer sólo cerré el programa, descargué el. exe de CSP 2.0, lo instalé y lo abrí, de hecho me regalaron otros 3 meses cuando quise hacerme usuario mensual, que era una de las formas que Celsys anunció para acceder a las nuevas funciones, cada usuario es diferente por el tiempo y el tipo de licencia que tenía previo a la versión 2.0.

[@artoki8576]

aguante krita jajaj, nah joda que mal esto de una empresa asi

[@alejandrovazquez2208]

Tendra algo que ver con la situación de quiebra de estos bancos Americanos?? No se se me ocurrió ...

[@SebaGuidobono]

No lo pensé. Puede ser. Que avisen y no hay problema en esperar de ser así

[@aventurasag5063]

Es mucho mejor Krita.

[@SebaGuidobono]

Es una app increible. Pero para mi falta algunas cosas que uso mucho. Como todo el entorno 3D de CSP que es genial. Fuera de eso, es genial