Приобрели биодом 32, установили неделю назад. Когда котел запускаем, работает как положено, но выключается через час. Вчера все хорошо было, запустился и работал, ночью выключился, время 16.30, а я никак не могу запустить котел.
@BIOTEP-gb9nm5 күн бұрын
Добрый день. Наберите пожалуйста на номер 8 800 700 99 27, постараемся вам помочь оперативно.
@Zero-ps7rq10 ай бұрын
Добрый день! А почему меню на английском? Если вы работаете на Российский рынок наверное можно было его русифицировать?
@BIOTEP-gb9nm10 ай бұрын
Добрый День. Не все быстро получается сделать. Работы ведутся, просим прощения за эти неудобства. Если вам будет нужна помощь что бы разобраться в нашем меню вы всегда можете обратиться к инструкции к котлу или позвонить по номеру 8 800 700 99 27.
@test_tv424410 ай бұрын
Добрый день, просьба подсказать как осуществляется сервис (есть горячая линия поддержки, условия оплаты)? Где можно купить запчасти, где на них цены? Рассматриваю котел 27 к покупке (Новгородская область), но 1 - не хочется как это было при уходе биодома получить котел без сервиса 2- нет данных в интернет (в том числе на Вашем сайте) о зап частях
@BIOTEP-gb9nm10 ай бұрын
Добрый День. Biodom ушёл не попрощавшись..., мы за пол года наладили выпуск и взяли на себя гарантийное и постгарантийное обслуживание и поддержку котлов BIODOM. Многие спрашивают: "зачем?", ответ прост: "потому что мы можем." Запчасти все в наличии в том числе и для котлов BIODOM, и для БИОТЕП конечно есть. На сегодня мы никак не зависим от наших европейских "друзей". По всем вопросом можно позвонить на номер 8 800 700 99 27 или оставить заявку у нас на сайте bio-tep.ru
@СергейХХ-с4к2 ай бұрын
@@BIOTEP-gb9nmздравствуйте! Подойдёт ли ваш котел для мойки самообслуживания открытого типа для подогрева теплых полов + на постах мойки нужна функция "теплая вода"? Всё видно в помещении..
@ВадимДубновицкий-ч8п11 ай бұрын
Выдаёт ошибку дирт. На форуме подсказали поднять скил. А какой скил должен быть и что он делает?
@BIOTEP-gb9nm11 ай бұрын
Добрый День. У нас есть видео по этому параметру kzbin.info/www/bejne/oZingXivZd6kpbs Рекомендую вам позвонить нам по номеру 8 800 700 99 27 и вам помогут его настроить.
@dikey_25 Жыл бұрын
хотел узнать кто производит и он все такой же как и биодом или нет
@BIOTEP-gb9nm Жыл бұрын
Добрый День. Производим в Костроме и Иванове. Да, котёл создан на базе котла Биодом. Только не зависим от европейских поставщиков и санкций.