ATUALIZAÇÃO: Agora para ativar o Esim você vai precisar realizar uma biometria facial e o único que vai conseguir efetivar essa biometria é o gestor do plano. Caso você tenha uma procuração para atuar como gestor do plano mas dá mesma forma não funciona, será necessário uma atualização do cadastro do gestor.
@polianarocha-acreditacoleg8397 ай бұрын
Vivo controle não pode?
@liviaishiy18217 ай бұрын
O gestor do meu plano fez o reconhecimento facial. Gerou um codigo de efetivacao apenas. Nao cinsegui usar esse codigo pois no meu iphone precisa do QR code da operadora. Esse codigo consigo onde?
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS7 ай бұрын
@@liviaishiy1821 No site: mve.vivo.com.br/oauth?logout=true O gestor só precisar seguir o passo a passo para gerar seu código qr
@liviaishiy18217 ай бұрын
@@GUILHERMEVIVOEMPRESASoie. O QR Code é gerado e enviado para o e-mail do gestor? Ou ele aparece em tela após o reconhecimento facial? Não entendo o porque do meu gestor não conseguir gerar o QR Code. 😢
@pedrogabrieldiasmelo8308 Жыл бұрын
Guilherme deu tudo certo! Valeu demais!!
@kleberandrade67606 ай бұрын
Profissional atencioso. Recomendo o serviço dele!!!
@juhmattos4248 Жыл бұрын
Muito fácil ! Eu fui na loja da vivo liguei para vários atendentes e todos falaram que não era possível transferir o chipe físico pra o virtual !!! Eba de certo !!!
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS11 ай бұрын
Te informaram errado, eu mesmo já fiz esse processo dezena de vezes.
@RamilosContabilidade-wh3zp7 ай бұрын
video simplesmente perfeito, muito obrigadaa
@michelsilvamoraes7873 Жыл бұрын
Tem como ativar um esim em um aparelho live demo compatível com o esim??
@dogedlion8478 Жыл бұрын
opa eu estou tentando configurar o e chip vivo empresas para o meu pai aqui do exterior do brasil. e sempre que estamos na hora de escanear o documento fala que não foi reconhecido, pode me ajudar com isso ?
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS11 ай бұрын
Somente o gestor do plano vai conseguir fazer isso. Peça para ele ir até uma loja física.
@LLLB609 ай бұрын
Vivo só loja física no Brasil, o app é um lixo, nada funciona, a opção ajuda é mais vago do que informações de funcionários públicos, a loja é uma farsa, só aceitam compras por Pix ou cartão de crédito físico, não aceitam cartão virtual, fora isso nem tentem um lixo de operadora, mas infelizmente é a única com maior cobertura, as outras só quer gastar com propagandas
@gustavobrumpinheiro10 ай бұрын
Onde que informa no site da Vivo o Imei e afins pra gerar o QR Code?
@zecanjica7 ай бұрын
IMEI é no seu aparelho e não no site.
@AnandaZago8 ай бұрын
Pode fazer pelo celular essa operação
@alvarodiasjr.1605Ай бұрын
Guilherme, quando tento fazer a transferência ele pede para confirmar a identidade. Já confirmei umas 10 vezes pelo menos e gerou até protocolo com o ok da confirmação. Aí quando entro para fazer novamente, pede de novo para confirmar a identidade. Que horror isso !! Sabe se tem algo para fazer em relação a isso?
@rodrigoandrade97738 ай бұрын
muito bom
@RitaRoseaneMartinsdaCosta Жыл бұрын
muito obg
@beatriztofoli64497 ай бұрын
Olá boa tarde, tudo bem ? Não consigo entrar no vivo empresas, pois o plano é comum pré-pago, teria uma outra forma de conseguir acessar este site sem ter que declarar o MEI e enviar várias documentações ? E infelizmente na minha cidade e região os funcionários da vivo se negam a fazer a ativação. Desde já obrigada.
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS2 ай бұрын
Eu não tenho certeza pois meu setor é PJ mas eu acho que Pré-pago não tem a opção de Esim por enquanto, agora sobre fazer o Esim PF tem que ir em uma loja ou tetnar conseguir o WhatsApp da loja mais próxima e realizar o procedimentos junto ao representante da Vivo.
@wagnerfranciscodasilva44518 ай бұрын
Vivo easy é possível também???
@ebertonbatera5490 Жыл бұрын
Pré pago da também? Quero usar o mesmo número do meu chip físico?
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS11 ай бұрын
Não sei informar, provavelmente sim mas teria que ir até uma loja.
@pnunes15482 ай бұрын
a opção de converter em esim sumiu do vivo empresas.
@gleicisccpgleeh7356 Жыл бұрын
Não é possível ativar pelo celular? Não tenho computador.
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS11 ай бұрын
Infelizmente não. Mas você pode ativar indo em uma loja física.
@fabioduarte638310 ай бұрын
ola preciso de ajuda os canais normais aqui não sabem nada as pessoas
@dionepereira1984 Жыл бұрын
em relação ao whatsapp ele vai desconectar e perder as mensagens?
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS Жыл бұрын
Não, em relação ao WhatsApp não interfere em nada.
@heitorando19459 ай бұрын
bom dia, parabens pela abordagem rápida e direta, neste caso o chip físico e o virtual funcionam simultaneamente, correto?
@ginacasrilhobarros4320 Жыл бұрын
No meu caso aparece primeiro Qrcode , e nele vai pedindo foto, foto documento e depois agarra em uma parte que tem que gravar y mensagem por 3 vezes, mas nenhuma sa certo
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS11 ай бұрын
Por conta de muitas fraudes a Vivo colocou alguns passo de segurança, mas isso é bom para o cliente, faz com que o processo seja mais segura e ai não vai ser qualquer um que vai conseguir pegar a sua linha para dar golpe.
@mmthiollier9 ай бұрын
@@GUILHERMEVIVOEMPRESASsó que o sistema de tirar a foto da CNH não funciona. Ele não reconhece o documento por mais que se tente enquadrar a CNH dentro do quadrado. Todo esse sistema como vai funcionar com uma empresa com 50, 100 funcionários? É inviável!!!!
@Geh74509 ай бұрын
@@mmthiolliervocê conseguiu?
@fabioduarte638310 ай бұрын
o numero aparece como bloqueado o que faço f
@duduzxz45906 ай бұрын
No meu não aparece a opção gestão de linhas e chips
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS2 ай бұрын
Você deve estar acessando pelo login de sócio e não de gestor da conta.
@elienebrito33128 ай бұрын
Pq tem que ser pós faca mim o favor né,vai perder clientes assim
@tiagolindemann79682 ай бұрын
enrola demais
@luismxe Жыл бұрын
Não é somente para plano pós pago não! É mentira essa informação!
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS Жыл бұрын
Olha eu nunca ouvi falar de chip virtual pré-pago, mas deixa ai para a gente o passo a passo para ativar um chip virtual no pré-pago.
@andersonitachitheyummy592910 ай бұрын
É mentira mesmo kkkk Sempre usei no meu pré pago, no caso fiz pelo wpp.
@caroldiniz95198 ай бұрын
Kkkkk piada né ? No próprio site da vivo fala que não precisa ser pós pago * isso configura venda casada é crime !!!!
@diegovargas-c7y Жыл бұрын
sejam mais objetivos. muito bláblabla.
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS Жыл бұрын
Procure reels falando sobre talvez atenda a sua expectativa de objetividade
@gilvanetecampos2089 Жыл бұрын
Não foi útil. Sou pré pago não sou obrigada a fazer plano pós para ter chip virtual. E meu celular é Motorola. Então, procure se informar já que quer fazer vídeos explicativos.
@GUILHERMEVIVOEMPRESAS11 ай бұрын
Bom dia! O Vídeo é informativo para cliente Vivo empresas.