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Imagine o constrangimento de ser acusado por um crime que não cometeu? Esse é o caso de Tatiane e Odair. Eles são casados e recentemente estiveram em um motel que costumam frequentar há cinco anos. Pagaram R$ 95 para se hospedar por um período de 11 horas, mas quando estavam deixando o local foram acusados de furtar uma televisão. A polícia foi chamada, constatou que não houve crime, mas o casal não recebeu nenhum pedido de desculpas. Revoltada, Tatiana entrou em contato com a Patrulha do Consumidor e o apresentar Celso Russomanno entrou em ação.