Patrulha do Consumidor: cliente tem o celular furtado em loja

Acompanhe a solução do caso com Celso Russomanno na Patrulha do Consumidor desta sexta-feira (20).

[@DarknessPhoenixDalla]

Eu fico aqui pensando com meus botões.... se sou furtado numa loja, então, a loja vai ter que me ressarcir .... opa, e o que acontece se sou furtado na rua? A Prefeitura terá que me ressarcir? Pois paguei "imposto" para a segurança pública... que duvida cruel....!!!!!!!!

[@JoseGomes-wg7te]

Sim, caso seje furtado dentro de onibus publico também é responsabilidade da prefeitura

[@theodorerobertcowell1275]

*PELA LEI SIM, INCLUSIVE SE VC TROPEÇAR NUMA CALÇADA MAL CUIDADA. EU CONHEÇO GENTE QUE INGRESSOU NA JUSTIÇA POR ASSALTO E GANHOU A CAUSA, PARECE UM ABSURDO MAS TRATA- SE DE UM DIREITO SEU.*

[@viniciusrodrigues1796]

Theodore Robert Cowell se eu for sequestrado eu posso pedir um clone idêntico a mim ou vou receber em dinheiro 😓

[@VitorMLage]

Vou lá no prefeito agora interrogá-lo

[@arildovitrolla70]

@@JoseGomes-wg7te seja

[@teluzz7330]

gostei do nivel de educação de ambas as partes, certeza que deu tudo certo

[@lucianaqueiroz77]

Responsabilizar a loja pelo descuido da consumidora é o fim... E ainda aciona o Celso? Acho que as pessoas devem tomar muito cuidado com seus pertences...Isso evitaria muita coisa.

[@renatopm13]

O descuido é da cliente. A única responsabilidade da loja é em providenciar segurança e captar as imagens, pois se fosse um item da loja roubado, eles iriam identificar.

[@luizhenriquesouzaamaral9451]

Vai ser boca aberta assim lá longe. O celular deveria estar guardado na bolsa ou no bolso da calça, agora deixar boiando no carrinho é brincadeira, né

[@fabiop6939]

Infelizmente os lojistas também são vítimas. Essas leis penais são um incentivo ao crime, por isso tantos furtos.

[@FernandoRodrigues-xj6ts]

É um absurdo responsabilizar a loja

[@lyagabrielle1885]

Fernando Rodrigues nenhum pouco ,isso e falta de segurança nas lojas

[@raouna6823]

Fernando Rodrigues

[@kauanvonscotfield4506]

se vc tentar furtar algo na loja o segurança te barra na hora, mas se te furtam dentro da loja ninguém sabe, ninguém viu.

[@coisasdomundo123]

Isso e um absurdo, msm pq posso combinar com um amigo pra no roubar dentro de qualquer loja e penalizar ela

[@thallesdaniel2328]

Eles tem dinheiro mano

[@anselmodearaujodias8837]

Deixa o celular moscando no carrinho, e a culpa é da loja? Ah tá!

[@Ex5finge]

Sim é, senhor do terceiro mundo

[@ronnyabel9513]

Na Boa nesse caso eu do razão pra loja o descuido foi dela na boa

[@kleitoneudeslucenafarias4597]

Ronny Abel tbm acho

[@fui-menorobllocks5371]

Tbm acho

[@esdrasjreis]

E SE ACONTECESSE CONTIGO .. ?? CHAMAVA A PATRULHA DO CONSUMIDOR OU deixava ENTRA PARA A estatística????

[@diegaogalo]

Drx viu, muie lerda ainda deixou no carrinho!

[@muriloaguiar6392]

tbm acho

[@acidstream]

Engraçado que a Lei vale pra todo mundo menos o Estado. A pessoa deixa o celular largado no carrinho e alguém pega, o estabelecimento é responsável e deve ressarcir o cliente. Oras, então se tu deixar o celular no banquinho da praça, pra observar passárinhos e alguém furtar o aparelho, o Estado deve lhe ressarcir também, né? Já que ele (o estado) é responsável pela segurança de seus cidadãos.

[@wff937]

Cada um deve cuidar das suas coisas... Se cada um fizer isso, os estabecimentos vão falir

[@victorcampelo]

A culpa é de quem deixa os "ladrões soltos" roubando o cidadão de bem.

[@tubaraodalotofacil]

bingo! quem faz essas leis...esses são os piores bandidos

[@gerlaniodasilvafeitosa1830]

Meu sonho é poder entrar numa loja sem ser "perseguido" por nenhum vendedor.

[@tokusatsutatakai2354]

Fica moscando e culpa a loja.

[@arthurrene4822]

A segurança é responsabilidade da loja.

[@BryanHermann]

Existe um negócio chamado responsabilidade objetiva. Sugiro que antes de vir cagar regras nos comentários que você se matricule em um curso de Direito.

[@ronnyabel9513]

Arthur René mais a negrigencia foi dela

[@regianedesousaferraz2639]

Tokusatsu Tatakai dentro do estabelecimento ,a loja se responsabiliza. Eu acho kkkk

[@LuisHenrique-jx2gl]

Imagina se roubam teu carro no estacionamento. De quem será a culpa ?

[@EvandroFodox]

O estabelecimento já faz o possível investe em monitoramento e vigilância patrimonial oque já tem altos custos, a segurança é de dever do estado imagina se o estabelecimento tiver que resarcir o valor do bem tutelado furtado de toda situação atípica que acontecer dentro da loja.

[@MarcosFelipe-xz4vp]

Evandro Sosa é lei meu filhote

[@buldogl7499]

vou na loja, deixar meu celular no balcao e se sumir a loja vai ter q me dar outro em . vlw flw

[@Andre-nc3pe]

XxxTinho x vdd cara tô precisando de um celular novo vou nessa loja deixa meu celular no carinho pra alguém levar depois vou culpa a loja

[@andrelito2012]

XxxTinho x Deixa o teu cú pra ver!?

[@gabrielalvares5406]

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

[@eriivillar7093]

Se você tiver a nota fiscal do aparelho 👍👍

[@viniciusrodrigues1796]

WEREWOLF vc come

[@Everton3896]

Esse país é uma piada mesmo, o poder publico ñ oferece o minimo de segurança p/ o cidadão e o logista e a cliente se descuida e a loja é quem tem q arcar c/ o prejuízo isso é brincadeira né.

[@copiadoraparaisocopiadora6942]

se cada loja for pagar por cel roubado as empresas vão falir , cuidado é dever do comsumidor , e o pior 1300,00 cada cel , haja prejuizo

[@VegetaUltraEgoo]

Copiadora Paraiso Copiadora A legislação é clara ou quer que cole na sua cara?

[@omisterioso6710]

Copiadora Paraiso Copiadora, de onde vc tirou que comsumidor é com "M"?! Vá no Google e pesquise antes de vc escrever alguma palavra errada!!

[@JoaoVictor-ld5vf]

Copiadora Paraiso Copiadora pior é que tá na lei só tá na lei e lei.

[@andremartins7489]

Imagina se a moda pega as lojas da 25 de março vão ter baixar as portas .

[@erikafernandes7805]

Tmc...a mulher é lerda, desorganizada...deixa o telefone dentro do carrinho,bolsa aberta. Acho que ela queria um fone novo, isso sim.

[@dcesardan1901]

OOportunista quer responsabilizar a loja!

[@gustavobarreto7877]

“...ovo caseiro em casa...” 😂😂😂

[@maizenasc4487]

Razao pra Loja.

[@mvteus2949]

Se eu for roubado na rua pública então eu poderei processar o governo? Sinceramente nesse caso a culpa foi da mulher que tava pensando que morava em país de primeiro mundo ela tava pedindo pra ser roubada Acredito que a lei só venha a ser positiva caso o roubo seja da forma "comum" aí é falta de segurança da loja

[@artgames2771]

Vai virar moda agora, comprar um celular velho e com defeito. e deixar no carrinho pra alguém roubar e vc ganhar outro da loja

[@pablitobr2]

o cara da loja tem toda razao

[@jhonatasdossantos5431]

verdade

[@poderosotimao9573]

@@jhonatasdossantos5431 concordo plenamente

[@revolucaocaos9324]

Vou deixar meu celular e cima do balcão da padaria e vou deixar alguém rouba ele é depois é vou colocar a culpa na padaria 😜😝

[@jobmelo4588]

E quando vc é furtado na rua. ..quem paga? ?? Dou razão a loja! !!

[@elaynebarros6174]

Job Melo Eu tbm

[@metrozemmetal]

Na verdade quando nós pagamos impostos essas impostos deveriam ser revertidos em saúde educação e segurança e alguns outros serviços mais. Se por acaso você for assaltado na rua você pode sim acionar um advogado e exigir indenização por que é obrigação do Estado garantir segurança plena para todo cidadão mas infelizmente são poucas as pessoas que sabem disso. Pode perguntar para qualquer advogado

[@rafaex3207]

Job Melo ne. Se for assaltado na rua vai processar a prefeitura?

[@jessicacristinaseixas7274]

É mais facil processar os ratos e as baratas das ruas. Kkkkk

[@andrelobo2802]

Mas vc está errado

[@anapaulaandrade5961]

Q resolver nada, oxxe c pode isso ? Q nada tá errado, fica de boca aberta agora quer q a loja assuma um roubo de um celular de 1.300 q agora deve custar depois de usado uns 700,00 kkkk .

[@stanlleysilva5886]

Está bom foi na loja pra reclamar pra colocar uma placa informando sobre seus bens pessoais foi nada ela achou que o cara ia falar vamos pagar e te dar outro aparelho celular kkkkk

[@patriciarodriguess]

Kkkkk

[@residencilediburgo5585]

Celso russumano deveria nem pegar esse caso

[@MarcosOliveira-cl9vi]

Eu tou com a loja ela deu mole!

[@huntenbergcarlos5528]

essa mulher ta querendo oque ? deixa o celular dentro do carrinho de compras e roubada e ainda quer ta certa é? queria oque que o loja desse outro é kkkkk

[@tora157]

Acho que ela pensou que estava fazendo compras num país de 1 mundo kkk

[@marcoscamposcamposcampos3541]

Se fosse culpa da loja as pessoas podem forjar um falso furto pra loja pagar .....kkkkkkkkkkkk

[@micaelnolasco976]

Ah ta, a mulher é furtada dentro da loja porque deixou o celular dentro do carrinho e a loja tem que pagar? Se eu for furtado dentro de uma prefeitura, o governo deve me pagar outro?

[@YuriCamargoKern]

Micael Nolasco sim!!!

[@elaynebarros6174]

Yuri Kern

[@rolldarkz]

nesse caso deve sim kkkk

[@priscilanaildesigner5798]

Pois é

[@jeffersonxavier3609]

Deixei meu celular no capô do carro na rodovia dos imigrantes e roubaram :/ . To processando a ecovias ‘’ mais tá difícil rs

[@vann452]

🤣

[@alexandreoliveira3733]

kkkk

[@blackninjaph2397]

Kkkķk ķkk kķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk kkkķkk aí carai

[@MrAndrews300]

KKKKKKKK

[@alexsantana4819]

Essa mosca morta deixou o celular dando sopa no carrinho e a loja e culpada. vou no mercado deixo a carteira. celular a chave do carro .no carrinho caso roubem ai culpo o mercado ?

[@luanaandradeeee]

Alex Santana exatamente. LEGISLAÇÃO é pra ser cumprida

[@Diego-vs2tk]

Sou utilizador do CDC, mas discordo desse caso. Alias, a única coisa que a loja poderia fazer é disponibilizar as gravações da câmera, só. Responsabilizar a loja pelo descaso do Poder Público quanto à segurança pública. Pena de morte para bandidagem.

[@NMTDAH]

As imagens são confidenciais perante os termos da lei, mostrar as imagens somente com ordem judicial.

[@SylviaBarbosa]

Ok....a monga se distrai com o celular fora da bolsa e a culpa da loja??? Pow...pera aí ne

[@hypocrite8244]

Sim.

[@luanaandradeeee]

LEGISLAÇÃO

[@geyssesilva5603]

Também acho kkkk

[@almeida2813]

Mulher espertinha!!!! Ataaaaa....

[@lannalanety2052]

A mulher descuido do celular o problema é dela .... celular e dentro da bolsa se ela deixo o celular exposto o problema é dela

[@marciosantana3966]

É simples e só informar os clientes na entrada '' atenção sujeito a furto durante as compras'

[@kanumdegemeos6677]

Gostei

[@edmaralves3048]

Boa kkkk😂😂👏

[@rodrigues7152]

Eu achei q a loja seria responsável pelo furto kkkk

[@renatosantos6890]

EU SO DIGO UMA COISA SE A MODA DA LOJA SE RESPOSABILIZA POR OBJETOS DOS OLTROS PEGA , VAI VER SO O TANTO DE CALOTEIRO QUE VAI APARESSE POR AI . essa mulher de cara da pra ver que e uma barraqueira

[@douglasmarques7040]

Se o celular dela e de muitas outras pessoas fossem roubado na rua, quem pagaria o prejuízo, o Estado ou à Prefeitura? Essa lerda ver os noticiários todos os dias na TV que os ladrões só querem uma oportunidade, e ainda fica dando sopa com celular em cima do carrinho.....

[@marcoshenriquedeoliveira6514]

Eu estou do lado da loja Desse jeito e difícil de mais pros comércios Cada um que cuide da suas coisas

[@brunabarbosa1899]

Eu dou razão pra quem tem! E esse gerente está certo

[@elexandrefelipe7325]

Meu celular eu levo dentro da bolsa,jamais coloco dentro do carrinho ou cesta!!!!! Carteira ou celular chama atenção de oportunistas ,ainda mais quando deixado a vista!!!!!

[@lucianavilelacordeiro764]

E quando for em transporte público ? Também tem responsabilidade ?

[@RafaelPessotto123]

A moça acha que está na Suiça. Deixar o celular de bobeira no carrinho é pedir pra ser furtado.

[@Drika543]

Esse gerente é excelente, bem educado

[@EudocioJunior1]

Alguém sabe o desfecho desta matéria?

[@gabrieldecarvalho6423]

Deixa um celular dando sopa, pensa que está aonde ? Quer fazer isso logo no Brasil tá de brincadeira.

[@Davidtechbr1]

Mulher mais descuidada, deixou celular jogado no carrinho e quer outro celular da loja.

[@analiceoliveira6453]

Se o Brasil e um pais com tanta criminalidade, o sistema de seguranca tinha que ser melhor.

[@walacerodrigues6521]

Fazer compras com celular no carrinho???ah faça mil favor...

[@GabrielAraujo-gr9ch]

será q ela foi isso mesmo.q aconteceu q roubarao lá.mesmo oq prova q foi lá.mesmo

[@crisbriss]

Vdd, qualquer pessoa poderia inventar isso e querer ganhar da loja

[@juliussincero6517]

Quem é a pessoa que deixa o celular no carrinho hoje em dia?? Ainda quer que a loja se responsabilize 😞😞😞😞😞

[@roger371]

Kkkk povo folgado

[@sahhoff496]

Que nervoso resolver essas situacao nossa Celsao

[@andersonian100]

falta de atenção, claro que a loja tem por obrigação a da segurança aos clientes, mas é falta te atenção da moça, por isso vamos cobrar do prefeito e governador por assalto em ruas das nossas cidades

[@nikuegata6926]

Uma vez roubarao um casaco meu dentro de uma loja entao essa loja tinha que me devolver outro casaco faca mil favor erro foi meu que deixei o casaco em cima de uma poltrona

[@JorgeCruz-fn1lv]

Essa advogado sem postura nenhuma, parece uma coitada.

[@daniboimg]

Vergonha pergunta se o governo ressarce quando somos roubados na rua ...

[@luanasousa8584]

Estava pedindo pra alguém roubar né...Deixar dentro do carrinho o celular...

[@alonsorocha3795]

porque eles n colocam cameras ebaixo tbem escondidas

[@marcelocaetano1629]

AGORA A LOJA É OBRIGADA A FAZER PAPEL DA POLÍCIA ??? KKKKK

[@wagnergomes3060]

Sou furtado todos os dias pelo estado com taxas e valores abusivos, vai lá resolver Celso!

[@andreiabento2548]

Pelo menos eles foram educados

[@Juniorcripto1]

Engraçado é o político falar em roubo kkkkkk,isso é piada né?Faz uma matéria dos milhões q são roubados todos os dias pelos políticos e depois mostra eles devolvendo esse dinheiro pro povo..

[@diegoalvesalves6848]

Essa é uma boca aberta total lkkkk

[@djsilviom]

*2:13** que mancada Celso 🤣🤣🤣👁️👁️*

[@willsoftcam8790]

Pq processar um lugar onde quem furtou n faz parte do mercado

[@genidasilva2875]

Ola celso eu fui convidada a ir p uma reuniao parecia seguro mas me roubaran 2000reais me deram um cartao disse que me avizava quando eu poderia retirar o dinhero com jurus foi em 2015 ate hoje nada falaram que faliu eu q perdi

[@idaleciosouzajose928]

Bom trabalho.

[@SuperThiguito]

Se a pessoa quiser ainda da pra combinar o furto com algum marginal e prejudicar a loja . Isso deve ser mudado

[@paposantista-gabrielsantos]

Vaiiii songa monga kkkkkk

[@masoqluana]

😂😂😂😂😂

[@Brunosouzalavras]

E o desfecho desse caso

[@joselinobossal1736]

vim ver uma matéria do Celso e me deparo com uma esquete de piada kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@edineiaoliveira5550]

no Brasil precisa avisar???? que vai se roubado???? essa ai é bem brasileira.

[@eduardohunt8172]

Mas na situação do Brasil. Cada um por si. Salve se quem puder. O país está muito ruim 😢

[@vann452]

Pelo amor.... até eu q sou tonta, deixo minha bolsa sempre fechadinha e na parte dianteira....🤦🏼‍♀️

[@catarinesantos3688]

Cuidado até em passarelas é muito comum isso

[@rickbia6854]

Essa mulher é sem noção

[@claudineiamagalhaes2485]

Ela pediu para ser roubada😂😂🤦‍♀️

[@user-pe6qx6qc8r]

Pq desativarao os comentários do xerife do consumidor

[@thaislimagambi2119]

Descuido LEVOU

[@leandrooliveiradossantos1229]

Mulher sempre descuidada com celular!

[@johnfernandes742]

Ovo caseiro em casa foi boa kk

[@santiago2775]

Kk chocolandia .. faz sentido o furto kk

[@camilabatagini]

Acho muito engraçado quando o Celso Russomano pega um artigo do CDC e interpreta tudo errado. Parece os testemunhas de Jeová lendo a Bíblia kkkk

[@tbsm5401]

Camila Sales Você sabe interpretar o CDC melhor que ele?

[@luizz7573]

que isso em loirão

[@adrianodantas6257]

Interpreta tudo errado. O cara foi uns da bancada que ajudou a criar o código de proteção ao consumidor. Advogado e especialista nessa área, se ele interpreta errado imagine nós simples seres humanos.

[@Auctoritatis2]

Mas no artigo ali é cristalino entendimento que os riscos tem a ver com o objeto do serviço prestado, caso contrário se um doidivanas entra numa loja e começa a metralhar todo mundo, a loja teria de ressarcir todos os familiares por esses "riscos" sociais, haja forçação hermenêutica .

[@licogomes6833]

Tinha

[@ThiagoMgK]

isso ta parecendo que a loja tem sua propria quadrilha pra faze arrastao nos clientes kkkkkkkk

[@niedjapcfbarros2314]

ABSURDO COBRAR DA LOJA! TEMOS QUE TER SEGURANÇA. É PARA ISSO QUE PAGAMOS IMPOSTOS. COBRA NA PREFEITURA. AÍ É DEVIDO.

[@gerson4277]

Absurdo

[@CshazanCaio]

Um absurdo, amanhã vou lá e digo que roubaram meu celular ,apresento a nota e fico com 2 celulares.ou digo que roubaram meu dinheiro .absurdo esse Celso só quer aparecer,diz que é do povo mas quer ajudar os oportunistas!

[@jhonatasdossantos5431]

vdd

[@Will_R00]

Pelo que sei pode ate ficar com os 2 celulares, mas antes tem q ter o bo para ir a loja pedir um novo e logo depois eles bloqueiam o celular com o IMEI ficando assim inutilizável..

[@leandrooliveiradossantos1229]

Cshazan1979 Caio dai já é desonesto da sua parte!

[@fabiolima197]

Furtou o celular e saiu de boa, quero ver é furtar um ovo de páscoa ou qualquer outro produto e passar despercebido.

[@sadboy6564]

Fabio Lima, ata pq um ovo de páscoa cabe no bolso

[@jandersonfeitosa9630]

Sad Boy cabe na barriga tbm kkk

[@papaco9561]

"1299 portanto 1300"

[@TheLeandro32]

Erro do clientes sabem e deixam celular atirado no carinho ta pedindo, outra deixa bolsa aberta ? Ai depois querem reclamar ainda ..off

[@brunosp3999]

Quem tá em 2020 da um like

[@Painho244]

Isso já aconteceu comigo, ser furtado dentro da loja