Patrulha: mulher reclama de prejuízo causado por propaganda enganosa

Veridiana reclama de uma propaganda enganosa feita pela empresas de telecomunicações Net e Claro. Depois de aceitar uma oferta, a consumidora passou a ter sérios problemas com cobranças indevidas. Acompanhe o caso de Veridiana e veja o que Celso Russomanno pode fazer para ajudá-la.

[@Fernando_Belfort_]

Essa reportagem é de 2016, hoje é 2018 é continuam desligando o telefone na cara. Empresa que não respeita o consumidor

[@victorh.6848]

Na verdade deve ser de 2013/2014, época que esse programa ainda estava no ar Foi postado para o KZbin em 2016

[@mariagracasouza1948]

Em 2020 ta a mesma coisa nada mudou

[@jorgedeluca1227]

2021 mesma coisa ainda hahahah

[@helalex3905]

2021 e ainda roubando.

[@refurgiodossammys6731]

Vim do futuro de 2050 é eles ainda nao resolve todos os casos.

[@aeris.2045]

"vou me passar agora pelo namorado da Veridiana." **2 segundos dps** "mas eu acho engraçado que no código de defesa do consumidor no artigo ..." KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

[@elianabertoluci9755]

Eita namoradinho entendido sô kkkkkkk

[@patoyap2137]

Acá en Argentina sucede lo mismo, es igual o peor y nadie responde por nosotros. Felicitaciones a Celso por su gran labor y un abrazo a todos!!

[@albuquerquejardinagem1893]

Isso é um inferno para o cidadão comum cancelar boa Celso parabéns 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@fernandocesar6078]

A POLICIA FEDERAL TEM QUE FECHAR ESSA EMPRESA BANDIDA.

[@fabianasimplicio196]

9

[@joaquimsantos9103]

@@fabianasimplicio196 X Vidio x vidio

[@ricardojorgefilho4172]

São todas assim eu tenho experiência com a claro vivo e oi são todas bandidas.

[@elzagon8616]

tive problema com a vivo, detesto a vivo

[@rosasoares8340]

[e-mail]5

[@missionariomarcelonicolau2807]

O Celso tem muita paciência essa Leidiane não sabe dizer nada sem orientação do Celso

[@leotricolor7521]

Gente, só abrir um chamado na ANATEL. Resolve em poucos dias.

[@williamsouza4463]

CLARO q é roubada! CLARO q não Presta! CLARO q fudeu!

[@rosebarreto3544]

claro que sim kkkk

[@carlos66092]

Kkkkkkkk

[@denisecabraldias274]

Todas são assim a Oi tbm faz isso a vivo tbm faz.

[@sabrinasouzabitencourt-uch2784]

Claro q deu ruim. Kkkkkkk!

[@antoniodivino28]

Belo trabalho quê à Record presta à população.

[@xdanielapradox]

A cara da mulher rindo na hora do telefone kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@dinotool5590]

mulher nao para de rir kkkkkkkkkkkk

[@arnaldofrey3331]

Não paraaaa tou até com raiva de isso era pra tá chorando

[@analuciacaetano5739]

Que absurdo tudo isso, e quem não tem o apoio do Celso? Baita dor de cabeça com essa empresa Claro. Sempre me ligam e eu bato o telefone na cara nem dou trela.

[@doulos3147]

Na hora que o Namorado da Meridiane entrou na ligação a atendente gelou...kkkkkkkk

[@dougdanti]

Hj no Brasil é uma das coisas mais difícil pra fazer é cancelar um plano de telefone, internet....absurdo.

[@ophiuchus2059]

O ser humano que habita os comentários do KZbin não consegue diferenciar um sorriso de indignação/nervoso de um sorriso normal, a inteligência é impressionante

[@andersontimpurim645]

Pois é!

[@SinceridadeAcida]

Ok! Mas que é irritante essa mulher dando risada é!

[@ophiuchus2059]

@@SinceridadeAcida problema teu

[@franciscaalander8612]

@@SinceridadeAcida O ASSUNTO É RECLAMAÇÃO dona Ácida!

[@ireneribeiro8007]

O nome Não é inteligência o nome é inteligêgue

[@valmirantonio3170]

Parabéns a todo trabalho de defesa do consumidor, o ministério público precisa tomar uma providência urgente, isso é a nível Brasil e existem muitas vítimas.

[@vicentecardoso1473]

L

[@albericoantonio1406]

@@vicentecardoso1473 1qq

[@hughpinto]

Cá em Portugal quando me ligam com produtos e serviços digo logo com todo o respeito, não estou interessado tenha um bom dia de trabalho. Temos que ser sinceros e diretos para evitar que nos passem a perna

[@tainarasouzademaria1995]

Essa empresa cria e adiciona o serviço vc pedindo ou não! É terrível.

[@marciarochas2]

Eu desligo logo

[@niltonmuller6107]

Ú

[@anitaazevedo7311]

Exatamente isso que eu faço.

[@anitaazevedo7311]

@@tainarasouzademaria1995 mas vc pode dizer não, até para o que é gratuito.

[@dynamitesixx1205]

O que algumas pessoas não entendem (e isso NÃO justifica um mal atendimento das operadoras) é que esses operadores, além de trabalharem em condições precárias no mercado de trabalho, pressões intensas e metas inatingíveis, fazem parte dos chamados setores de retenção e têm obrigação de reter esses cancelamentos, causando toda a enrolação. Não concordo com a atitude dos teleatendentes, mas que isso tudo é fruto de gestões porcas e descasos das operadoras e empresas terceirizadas, isso eu garanto que é.

[@calixtocorreanetocorreanet3381]

.

[@Whiisz]

.

[@joaoalio130]

G0

[@mariasilverio5761]

4

[@Shirlleband]

Fato

[@paulohenrique-ne7ph]

Boaaa Celso! Que simpática essa Viridiana!

[@fernandageronima]

Onde ???

[@robsonmoraes4467]

Então não é só a Claro que é assim. É a Claro, Vivo, Sky também. Se pudesse cancelava tudo😡😡😡😡😡😡

[@elvisk.crippa741]

robson moraes verdade

[@Buliogo]

Sou de Portugal, não direi que aqui é muito fácil, pois eles tentam enrolar sempre, mas o serviço é muito bom nas 4 operadoras!

[@tournagringa7538]

Vc pode até tentar cancelar mas parece pelo jeito ser impossível 😂😂

[@andressalucena3708]

Ele bota pra lasca, sou sua fã Celso Russomanno.😂😂😚😚😚

[@thyagofonseca2363]

Andressa lucena isso mesmo

[@rosebarreto3544]

Eu também

[@MauricioRomanov]

Negativo, atendimento da live tim é ótimo, nunca deu problema aqui, inclusive fizeram um plano ótimo para mim.

[@normanllmf976l]

E os escândalos de corrupção do Russomano?

[@danielreis685]

Vdd

[@callisee.]

Nossa, que mulher Pata! O tempo todo rindo igual uma bocó e não sabendo questionar a atendente. Que agonia.

[@fernandap.s9417]

Ela tá com vergonha porque está na TV,coitada

[@elcisantiagoelcisantiago3798]

Absurdo essa safadeza e falta de respeito com nós consumidores!...

[@refurgiodossammys6731]

Aconteceu comigo a mesma coisa em 2012 . Eu com 18 anos na pura inocência.

[@edsoncoelho8662]

Vou dizer a verdade eu fui muito na pura inocencia devir ter us treis a quatro mesis

[@catapimbaz]

Que inocentudo

[@ivamariah2288]

​@@catapimbazkkkkkkkkkk morri. Amei a resposta

[@VVCDJPAIN9363]

E a Moça ta se divertindo ela ri que nem criança kkkkkk brincadeira é Veridiana

[@ednamartinsdefreitas366]

Ela esta nervosa

[@juliannealexandre2251]

Tá parecendo a índia crocotá kkkkkkkkkkkk

[@elzagon8616]

@Anielle Caroline concordo. se alguém colocasse naminha conta bancária.kkkk

[@viniciusfreired2813]

🤣🤣🤣🤣 ela ri toda hora, adorei ela

[@molequedegyn9403]

De graça nem injeção na testa!!! Ela foi muito inocente em aceitar isso ai!!! Ninguém da nada de graça pra ninguém não!!!

[@hanneledenise2943]

Nada e gratuito infelismente.

[@aparecidoprc2401]

Não existe desoneração de culpa do fornecedor. A culpa não é nem de longe da consumidora. Isso tem que ficar muito claro, desculpe o trocadilho.

[@alineafernandes]

O pior atendimento que existe é o das prestadoras de serviço de telefonia , internet, tv etc... TODAS ELAS !

[@joaquim_opressor]

DE BANCO TAMBÉM É HORRÍVEL!

[@noobsdofreefireff7244]

Liga pro setor correto pow ligaram pro errado

[@franciscojunio2432]

Eu só compro chip e nunca coloco crédito

[@tartatuga]

@@joaquim_opressor nubank mudou isso

[@deraldovieiraporto6671]

Olha povo brasileiro vamos fica ligado em políticos que só a paredes de quatro em quatro anos. Mostrando caso velho não selecionado mostrar reportagem e muito fascio quero vê e da solução o seja resolver Patrulha do consumidor só apresse de quatro em quatro ano mostrando casa não rezovido

[@radical1557]

Este vídeo tem que ser divulgado pra todo mundo a fim de afundar esta empresa que não tem nenhum respeito com os consumidores.

[@kellycristinasantos1805]

é bem assim mesmo os funcionários .não pode deixar cliente cancelar o plano.

[@marlyaleixo4622]

É isto aí Celso entra com tudo .

[@luzimarferreira2465]

parabéns pelo seu trabalho gratidão

[@wandersonfranca5426]

A Ana deve ver esses casos e dar gracas a Deus por ser rica...

[@carolinadias3411]

Kkkkkkkkkkkkkkkk pensei isso

[@analuciacaetano5739]

Celso:"eu espero que amanhã alguém esteja aqui, fui claro?" Acessora da Claro: "Claro!"

[@gislenemendes1313]

Isso acontece em todas as operadoras, até em convênio médico chegar cair z ligação,as vezes eu fico até 40 minutos

[@Lara-nc4th]

"Tira e põe, tira e põe! " 😂😂😂

[@hughpinto]

Já percebemos 😋

[@igb8321]

Hehehehehehehehehehehehehehehe

[@carlosmiguelrauber5992]

Parabéns ao Celso Russomano,e a TV. Record por serem tão eficientes e prestativo.auxiliando e servindo a população. Se não tivesse ninguém assim para auxiliar as pessoas. Que lástima e prejuízos para essas pessoas. A lei existe, porém aja paciência e uma pessoa prestativa no caso Advogado Celso Russomano e TV.Record que estão fazendo um trabalho maravilhoso e exemplar em nosso País. Obras dignas de Elogio. Gratidão e Deus os proteja sempre. Obrigado por tudo que já fizeram para essas pessoas.!!! Vcs.merecem elogios. e os canalhas e trapasseiros meressem o Repúdio e o vexame pela falta de caráter e que isso sirva de exemplo para outros que costumam enganar descaradamente.a quem não deveria. !!! Ser Honesto não é vergonha.ser canalhas é não ter vergonha.!!!

[@lucianacristina4511]

Nessa época isso aconteceu comigo também, eu nunca consegui usar o modem e veio faturas de 2 meses pra mim, mas eu consegui cancelar e não paguei nada, mas foi bastante difícil

[@franciscojunio2432]

Eu costumo falar das quatro operadoras. OI : TOLO TIM : ENGANA VIVO : MORTO CLARO: NO ESCURO

[@rejaneandradeesilva3071]

Kkkkkkkkkkkkkkkk

[@luishenriquecordeiro4386]

vou me passar por namorado dela kkkkkkkk o sorriso foi no rosto da moça

[@lucas1600]

Luiz Henrique nessa hora ate a manga da camiseta dá uma caida pra sensualizar

[@bolsonarocangaceiro6467]

Esse sorriso dela é igual do Pé de Pano kkkkkkkkkk

[@abrdan]

@@bolsonarocangaceiro6467 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@bolsonarocangaceiro6467]

@@abrdan kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@bolsonarocangaceiro6467]

@@abrdan Fala pra ela: "fecha a boca sem fazer bico". kkkkkkkkkkk

[@Lii1503]

Por isso sai da Claro e fui pra Vivo, onde o tratamento sempre foi muito bom pelo menos comigo.

[@analuciacaetano5739]

Sempre tive negócios com a Vivo desde o meu primeiro celular e, sinceramente em mais de 20 anos eu não tenho do que reclamar. Mas odeio a Claro por experiências negativas de amigos.

[@lucasreinol923]

A Veridiana não se aguenta de tanto rir KKK

[@viniciusfreired2813]

Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk verdade

[@ivonetezimmer5676]

Pensei que só eu tinha me atentado a isso. Fica rindo o tempo todo.

[@ivonetezimmer5676]

I a Veridiana continua rindo.😅

[@leticialuana7394]

Eu tive esse aparelho da Claro e também não fiz o pedido quando eu liguei pra cancelar eles me falaram que não podia cancelar antes de 1 ano se não eu teria que pagar a multa não consegui cancelar e deixei quero e não tá constando mais nada no meu nome já tem 2 anos

O Celso ficou Pistola nesse episódio .

[@yasminricardo122]

Quero um namorado inteligente desse kkkkkkkkkkkk Adorei sou fã

[@luizhenriqueestisse9112]

Oi Yasmim bom dia quer mi chamar no WhatsApp si você aceitar meu Wathsapp e esse 67 992081663

[@TheValteralves]

Eu

[@felipekagura8667]

Kkkkkkkkkkkkkk

[@rosangelacavichiolli7408]

Não precisa de namorado inteligente pra intermediar se você estudar, se informar, etc. simples assim

[@zevianna1980]

@@TheValteralves josevianacosta

[@nandoc337]

Nossa sofri com essa claro por 1 ano a cada 15 dias mandava modem e eu cancelava pra não pagar fatura, fiz até amizade com carteiro que entregava e buscava vlw claro pelo menos ganhei um amigo.

[@Ricardobz]

absurdo isso, quando cai a ligação e o cliente liga de novo, aparece no status que ele está rechamando, eles sabem que o cliente ligou e mais ou menos do que se trata, alem de mau treinados, tem ainda o fato que eles ganham por retenção de clientes, além de uma política da própria empresa de telemarketing para ficar pouco tempo com o cliente na linha.

[@sils1841]

É isso mesmo!! Não só a claro TODAS

[@nilsonbarbosa2453]

Tá complicado a moça tá na sinuca de bico quero ver o final da novela

[@gilbertorosa336]

Oi y . ,

[@alexandraflavia6296]

Isso mesmo Celso,lute por nós consumidores. Te admiro ,.

[@sils1841]

Ele luta mas continuam.. essas empresas nunca aprenderão enqto não forem devidamente punidas com multas pesadas!!!

[@fernandasoaresmartins6876]

Ainda tem gente que diz que não gosta dele vc acha uma coisa dessa ele apenas defende o direito dos consumidores esse tipo tem que se ferrar né

[@geisonmesquita8543]

Essa mulher tá sorrindo com o vento kkkkkkk

[@NataliaAntunes1991]

Nossa que absurdo, precisei cancelar uma linha da Vivo, consegui em poucos minutos, foi muito tranquilo.

[@amanesuzuhabr2025]

comigo com a vivo foi a mesma coisa, tanto que se eu escolher uma operadora para voltar, vai ser ela(mesmo sendo mais cara que as outras).

[@LuKnowlesEndOfTime01]

@@amanesuzuhabr2025 trabalho no setor de cancelamento da Vivo, e as vezes a duração demora nem 2 min e o cliente sai satisfeito

[@victormanoel4113]

62 Atendentes deram deslike

[@karenkeller5225]

116 agora kkk

[@eliasquadrosdelima8434]

130

[@eliasquadrosdelima8434]

😂😂😂😂😂

[@rodrigo11011998]

136, atualizando kkkkkkk

[@user-rf6lv3qb8v]

157

[@instintopolicialrj.4265]

A menina não para de rir rsrsrsss

[@littleangel707]

Celso: Vou me passar por seu namorado Veridiana: 😁🤭🤭😁🤭😍

[@geo16030]

Chega a ser bizarro, pedem tantos dados e ainda fazem o cliente de otário.

[@noelbispo3992]

A Veridiana só da risada...✌✌✌✌🤣🤣🤣🤣🤣

[@djfelipe19ce]

Eu tenho um débito no SPC de mais de 1.500 Reais pela Claro, um serviço Que me ofereceram, que eu nunca aceitei, e por isso nunca paguei, e está aí! Isso é Terrível! Um Roubo!

[@sabrinasouzabitencourt-uch2784]

Eu tenho uma conta da OI. Cancelei a internet e eles continuaram cobrando. Briguei na operadora e disseram que resolveram. Um ano depois me chega a fatura no valor de mais de R$ 1.000,00. Coloquei na justiça e estou ate hoje esperando o desenrolar. Bando de ladrões sem vergonhas. Não paguei um centavo e nunca vou pagar.

[@joaobatistacruzeiro6894]

Sr Celso: Essa!enrolação via telefone atualmente é usada por grandes empresas.Assim Banco Itaú Banco Bradesco Jornal Globo cartão Credicard e outras usam essa prática de telefonia complicada e demorada. E ainda desligam a linha deixando o solicitante desesperado e sem solução para as demandas.

[@wagnercostarpm5593]

parabens pelo belo trabalho ajudando sempre o consumidor

[@luanaandradeeee]

Masssss o que eu entendi foi: em tese o chip e o aparelho do 3g não teriam custo, mas não quer dizer que não teria a mensalidade do plano(serviço). Eles não cobraram os aparelhos,mas cobraram o serviço. Faltou a divulgação de informações, omitiram pra passar a moça pra trás, mas ela tbm foi burra, "gratuitamente" foi os aparelhos, não o serviço.

[@wandessarodrigues8661]

Realmente... Onde já se viu?! Todo o serviço gratuito?? O chip, modem, aparelho e mensalidade zero?? Kkk impossível! 😂

[@sec.1154]

Mas ela não pediu o produto. Isto configura crime contra o consumidor.

[@Anonimousxz]

Só tem um problema nessa tese sua... ELA NÃO ACEITOU NADA, nem assinou nenhum contrato, pratica totalmente abusiva por parte da empresa, isso é crime.

[@annysebaaly9908]

e simples! Eu nem me estresso mais. So ligo p gerar o protocolo e em seguida recorro a Anatel que resolve rapidinho!

[@josiqueiroz7327]

eu tbm ... e resolvem mesmo viu 👏

[@tatadenunciandotudo3321]

Ichiiiii... A Claro tem esse costume e a Net TB... Ligam, te oferecem uma coisa e fazem o que eles querem... Um absurdo!

[@ricardojorgefilho4172]

Qualquer problema com alguma empresa de telecomunicação faça uma reclamação no site da Anatel.

[@lazarosouza9382]

É um grande desafio para esse mecânico porque pelo estado do carro ele fez um milagre

[@rodriguehenrique1879]

Faça alguma coisa Celso, pelo povo sofrido, puna de uma vez por todas essas empresas

[@irineumunhozgain5955]

Boa tarde a patrulha do consumidor parabéns para o Sr Celso Russomano eu nunca perdi o meu voto tamanha responsabilidade nosso deputado federal e muito eficiente parabéns deputado tamos juntos contamos com o Sr na defesa do consumidor parabéns IRINEU Sorocaba sp

[@leonardorodolfo2375]

Fico feliz em ligar a tv e assistir esse tipo de programa que ensina o telespectador a agir em determinadas situações! Uma dica, sei que muitos casos não conseguem ser solucionados no mesmo dia, mas seria legal se o vídeo postado no KZbin, fossem apenas de um caso, sendo unido com o dia que o caso foi iniciado e o dia que foi finalizado! Pra mim é para vários outras pessoas que não tem a oportunidade de acompanhar os programas na tv, iriam ter a oportunidade de acompanhar 100% do caso que não foi solucionado no mesmo dia! Um grande abraço

[@mariasoareslima7700]

Isso Selso gostaria qus esse procom vizitasse as sidade do nordeste porque la os mercado abuzam de mais

[@gabrielgoncalves8526]

A questão é o seguinte. O setor de televendas da Claro normalmente é terceirizada, a empresa que faz esse trabalho normalmente não tá nem aí se a "Claro" vai ter problemas ou não( até pq o protocolo da ligação q tem no sistema é totalmente diferente do q uma central de atendimento gera). O q normalmente é cobrado é venda, é a migração, enfim, é complicado. De qualquer forma a única forma de resolver é na central de atendimento. Apesar de ser difícil, mas é a única forma.

[@washingtoninf]

Ou no procon e na justiça.

[@vivi-gg5mr]

FICOU ESCURO PRA CLARO

[@rosairma846]

Parabéns MUITO bom 👍👍

[@fernandageronima]

Eu vi no chão perto da Lixeira aqui da minha rua um modem desse ai ! 😂😂😂😂 estava no lugar certo !! 🙏🙏🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️😂😂😂

[@CarolSilva-xw9ib]

Meu deus a mulher que tá reclamando não consegue explicar direito o problema kkkkk parece que tá c vergonha do celso

[@lukaslumertz3415]

Kkkkkkkkkk.

[@Camilasuelyns]

E o Celso ficando bravo com ela, ditando o que ela tem que falar kkkkk não aguento esperar e teve que se passar pelo namorado, pq ela mesma não falava direito kk

[@osielpauer]

@@lukaslumertz3415 89

[@danieldesouzarj]

Não perco tempo com telemarketing, processo logo

[@JessicaTaverna]

Meu Deus essa moça tá sorrindo todo o tempo... Tá achando graça do que? Kkkkkk não soube nem explicar o problema mano....

[@doralicealvescosi7731]

Verdade maior canseira, se for pra comprar a coisa muda, é demais a canseira e o desrespeito.

[@Matheuz_zs]

A mulher não para de sorrir 🤔🤔 será por causa do Celso? 🤣🤣

[@xxxtatacin602]

Tbm percebi isso .A mulher tá bom a ri 😂

[@franciscaalander8612]

À pêssoa fica nervosa, ainda têm homens com câmeras, Homens quê trabalhão na produção do Programa, é transmitido pra todo O Brasil! Quêm esta falando besteiras, coisas quê não entênde, VAÍ LÁ PARA O LUGAR DA MÔÇA!

[@Matheuz_zs]

@@franciscaalander8612 Concordo, você tem razão. Qualquer pessoa ficaria assim na frente dessas câmeras 👍.

[@rogerioSilva-zp8ms]

Isso com a claro?? tenta cancelar com a Nextel .. ai vc vai saber o quão dificil é.. demorei 5 dias e cada ligação na média de 40min...

[@12349789]

Parabéns Celso Mulçumanos!! Oque seriam dos consumidores se não fosse sua ajuda.

[@maycoamarantte9509]

Quando postar os vídeos, favor postar a continuação junto e tbm por as datas que fica mais fácil para nós telespectadores ver os vídeos e talvez achar os respectivos vídeos das continuações.

[@ativeshorts]

Tu tmb naum quer que eles mandam por email pra ti

[@almirrogerio867]

@@ativeshorts kkkkk

[@artecultura123]

A atendente nem pra reconhecer a voz do Celso

[@tainarasouzademaria1995]

Passei por isso!!!! Nossa minha vó com câncer, eu morando fora sozinha pela 1º vez, trampando em dois empregos, fazendo facul, cheia de problemas para resolver e eles fzeram isso comigo, foram meses e meses tentando resolver e nada, só enrolação e prejuízo, tempo perdido com diversos atendentes e diversas horas esperando ! E-mail deles e central vivia me jogando de um atendente p o outro, mandaram um chip sem eu pedir e começaram a cobrar na fatura todo mês um valor diferente, a raiva e o nervo que passei, só com o procon que resolveu, depois de meses. CLARO E CLARONET nunca maaaaais !!!! Descaso com o cliente, sem vergonhice atitude dessa para lesar e causar problemas ao cliente!

[@msproducoestecinfo]

Interessante essa matéria. Quando fala em cancelamento. Fazem de tudo para o cliente desistir. Brasil, Sil, Sil.

[@gabrielgancalves7760]

Nem fazendo acordo na justiça eles cumprem o que prometem kkk, sem falar na central que ninguém deve ter treinamento, cada um fala uma coisa

[@edsoncarneirotavares8654]

2019 e continua do mesmo jeito.

[@x10brasil66]

ISSO A GLOBO NÃO MOSTRA. 😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂

[@pfabricio07]

E nem vai mostrar kkkk

[@alcidesnicolau8483]

Celso eu também tenho problema,para bens p, vocês estou assistindo grato .

[@yuzuruhanyu8583]

Show de bola, o carro ficou show, mas se não fosse a patrulha ele jamais teria visto esse carro de novo, 2anos parado e em 1 mês o pilantra arrumou, sacanagem, só vai no tranco.

[@vitoriaamor6845]

e cade a lei que o fornecedor responde independente de culpa, liga para CLARO fala que a culpa é da NET, um fica empurrando para outro, absurdo !

[@wellingtonsouzalima2259]

a mulher fica rindo parece que viu um passarinho verde kkkk.

[@natalyestevamdecarvalho1461]

às vezes rir, é rir de nervoso pela situação!

[@bolsonarocangaceiro6467]

kkkkkkkkkkkkkk slc, não tem postura de gente séria, que quer resolver um problema. Sem contar que o sorriso dela é maravilhoso kkkkkkkkkkkk

[@lukaslumertz3415]

@@bolsonarocangaceiro6467 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk.

[@patriciarodriguescevalho6519]

Veridiana, você é muito meiga! Bom, cada um tem seu jeito né? Mas deu raiva da sua paciênciaaaaaaa kkkkk

[@mundodanicollyefilipe8511]

BOM DIA. CELSO RUSSOMANO, PRIMEIRAMENTE TE ADMIRO MTO PELO SEU TRABALHO GOSTO DE VER VC AJUDANDO SEMPRE OS CLIENTE EM ( AR PURO ). E VC CONSEGUE RESOLVER TDOS POBLEMAS. Q MTS NÃO CONSEGUI.....👏🏼👏🏼👏🏼PARABÉNS 👏🏼👏🏼👏🏼

[@tatadenunciandotudo3321]

Olha, tanto na Net quanto na claro, os atendentes tem uma meta de cancelamento... Se passar de 2 os atendentes são obrigados a desligar na cara do cliente... Eu trabalhei em tmk e sempre é assim....

[@julyanesilveira5194]

Nossa sério? Que ruim gente é por isso que esses atendimentos para cancelamento das operadoras é ruim por isso muitos consumidores lesados, foi bom você esclarecer a gente até entende as metas mas os consumidores não tem nada a ver com isso o certo é resolver o problema só que por um lado esse negócio de meta para o atendente vendedor e bom pois o ajuda bastante agora pelo o outro lado é ruim porque se não bater eles podem serem demitidos muito triste

[@simonemoreira5204]

Tinha que ter uma lei pra essa porcaria....toda vez é isso .....essa demora pra atender o consumidor

[@thescoroots]

E agora em 2021, nada muda. Segue o jogo!

[@ludmilasoares6539]

C cancelar plano de cll e plano de tv a cabo fosse q nem cancelar Netflix a vida séria muito mais leve, sério, tu só vai lá no site clica em cancelar não precisa falar com ninguém e prontim tudo resolvido

[@tainarasouzademaria1995]

CELSOOOOO eles continuam fazendo isso! O meu problema foi resolvido esse ano ! mas desde antes de Dezembro de 2020 começou isso ! Eu assinei apenas a internet, do nada veio um chip pelo correio, eu nem abri tenho até hj lacraddo, e eles cobraram !

[@Wiulyan]

Isso é o que acontece quando a Claro para de fazer propaganda na Record. kkkkkkkk

[@gloriamelo5193]

Nós consumidores ,aposentados e pensionistas estamos assim mesmo.aderiva sem atenção com muito descaso .meu nome é Gloria resido em B.Roxo RJ. Tenho um cartão consignado em poder do banco BMG desc. em folha . Um débito sem fim. Sr Selso Russumano vem me ajudar. Tenho 72 anos.agradeço🙏

[@neivadossantos1409]

Agradeço a Deus por me livrar da Claro 🙏🏻

[@137FAZENDAINGLEZA]

com isso tudo tirarao o programa que ajudava agente consumidor.. do ar.. safadeza.. nao

[@tiofun7179]

a muié fica com sorriso na cara kkkkk

[@cyborgninja8350]

TioFun kkkkkkk

[@geo16030]

Quer q ela se mate? kkkk

[@MatheusCosta12211]

Geovanny DemonsFilth Pow, mas no vídeo todo é esse sorriso kkkk

[@geo16030]

Pow, deixa a mina kkk ela tem os dentes avantajados.

[@tempodaniel]

Eu percebi, mas ela fica bem meiga sorrindo

[@MariaJose-qd3bq]

parabéns Dr.Selcu Rúcumano

A Meridiana de Greenwich lol cada nome carago

Ahhh é Veridiana, mesmo assim LOL