Что делать, если AirPods не подключаются к iPhone / Как подключить беспроводные наушники?

[@pedant_ru]

Какие проблемы у вас возникали с беспроводными наушниками?

[@lchanel278]

У меня наушники горят зелёным и когда хочу подключить блютуз не видит их и горит белым

[@ПростоЯ-99]

@@lchanel278 тоже самое проблема

[@pedant_ru]

@@lchanel278 Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая у Вас модель наушников? Пробовали ли их увидеть на другом устройстве? Зажимали ли кнопку активации? Возможно они подключены к другому устройству? В любом случае, если у Вас не получится самостоятельно разобраться с проблемой, рекомендуем обратиться в Pedant.ru. Мы Вам обязательно поможем.

[@ruosvorq9275]

Наушники упали, магнит отпал.. Магнит сделали, и теперь они закрываются но не подключаются к андроиду... Кейс заряжен. Когда открываю нечего не горит, а если нажать на кнопку, то несколько раз помигает зелёным и все, помогите пожалуйста, что делать?!

[@pedant_ru]

@@ПростоЯ-99 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Вашу модель наушников? Пробовали ли Вы подключать их на другом устройстве, зажимали ли кнопку активации? Если проблема не устранится, то можем посоветовать обратиться в сервисный центр Pedant.ru. Проведем диагностику и выявим причину неисправности.

[@УльянаШевчук-к8г]

Я не понимаю что у меня случилось. Я как то раз нажала забыть устройство и теперь телефон вообще не видит и не получается их перезагрузить я зажимаю кнопку но индикатор не мигает

[@itachiyt3834]

У меня тоже такая проблема

[@pedant_ru]

Добрый день! Пробуйте подключить их к другому телефону. Скорее всего у вас сбой с вашим программным обеспечением. Перезагрузите телефон, также может помочь сброс до заводских настроек, но это в том случае, если они подключаться к другому телефону.

[@pedant_ru]

@Itachi YT Здравствуйте! А вы пробовали подключать Ваши наушники к другому телефону? Возможно у вас сбой с вашим программным обеспечением. Также попробуйте перезагрузить телефон или сбросьте его до заводских настроек(только в том случае, если они подключаться к другому телефону). Если не получится, приходите в наш сервисный центр. Наши специалисты с радостью Вам помогут. 😇

[@pedant_ru]

@@itachiyt3834 Здравствуйте! Вариантов не так много. Попробуйте другой провод и другой адаптер. А также попробуйте подключить их к ноутбуку. Если ничего не поможет, то рекомендуем обратиться в сервисный центр.

[@pedant_ru]

@Itachi YT Есть еще вероятность того, что ваш кейс вышел из строя 🙈

[@кенканеки-т3ъ]

здравствуйте,купила новый кейс на аирподс 3,телефон кейс видит,но подключаться не хочет,что делать в такой ситуации?

[@ЭлинаТагаева-ш2ъ]

Здравствуйте! Наушники не ловит ни один телефон, много чего понажимала в тот момент когда один наушник перестал быть видимым, после «забыть устройство» не ловит наушники. Одеваю наушники реагирует только левый, в правом нет клацания. Была сегодня в вашем сервисном в Саратове парень развел руками. Что мне делать?

[@Serg.Magu8]

И что по итогу сделали?

[@Фонкоыич]

Ну я как понял у тебя какой-то наушник разрядился

[@Фонкоыич]

Нужны именно чтобы подрядились полностью примерно 18 минут или 5 минут нормально

[@ДарьяЯрчак-ь7ю]

Здравствуйте! Такая проблема, правый наушник подключается, левый нет, однако при перезагрузке и нажатии на заднюю кнопку загарается белый индикатор на пару секунд и потухает, однако анимация подключения не появляется ( заряжены полностью + новые)

[@КлэшРояль-щ4ш]

Дружище,такая же проблема,скажи пожалуйста,ты нашел способ решения?

[@anGalevich]

Оставьте наушники без кейса на ночь, утром снова в кейс, закройте его, потом откройте и они подключатся. У меня была такая же проблема

[@велт]

а что делать если сбросит наушники и теперь телефон не находит их

[@mrvenera269]

У меня такая же проблема и я её до сих пор ищу как исправить

[@pedant_ru]

Попробуйте следующие варианты: 1. Подключите наушники к другому телефону. 2. Подождите пока наушники полностью разрядятся. Для этого нужно вытащить их из кейса. Потом зарядите и попробуйте снова подключить. Если после того, что мы вам предложили, наушники так и не получиться подключить, приходите к нам в сервисный центр Pedant.ru в вашем городе и мы вам обязательно поможем.😇

[@pedant_ru]

@@mrvenera269 , здравствуйте! Попробуйте следующие варианты: 1. Подключите наушники к другому телефону. 2. Подождите пока наушники полностью разрядятся. Для этого нужно вытащить их из кейса. Потом зарядите и попробуйте снова подключить. Если после того, что мы вам предложили, наушники так и не получиться подключить, приходите к нам в сервисный центр Pedant.ru в вашем городе и мы вам обязательно поможем.😇

[@Samirka_rbx]

@@mrvenera269 получилось?

[@ЭлинаХалилова-ф2н]

​@@Samirka_rbx привет ты пробовала? получилось?

[@Makssa1]

Здравствуйте! Наушники аирподс 1 При открывании кейса ничего не происходит ни на одном айфоне. Мигает зелёная лампочка. Перезагрузку пробовал, но никаких эмоций наушники не подают, в чём может быть проблема? Буду очень брюлагодарен за ответ🙏🏻

[@pedant_ru]

Добрый день! Скорее всего проблема в кейсе. Попробуйте проверить работоспособность наушников с другим кейсом.

[@JenlyMalik]

Та же проблема

[@EliteErsultan]

Новые айрподсы работают на айндройде?

[@ТимурЛанли]

Доброго вечера Миллион лет назад нашел Airpods Gen 1 Все работает индикаторы всё показывает Хочу проверить их подключаться ли они к моему устройству IPhone 12 Почему наушники не дают даже сделать сброс хотя действую чутко по инструкции В чем может быть проблема?

[@tosterezman63]

Очень странная ситуация у меня произошла. Во время использования, начала пропадать связь. Секунд через 15-20 почувствовал что правый наушник начал нагреваться. Отключил их от телефона и поставил на зарядку. На следующий день повторилось тоже самое. Решил сделать сброс, вдруг поможет. По итогу теперь не подключаются ни к одному устройству, индикаторы моргают(красный/зелёный, бывает только зелёный), ещё и при зарядке правый наушник начинает нагреваться. Повторный сброс не сделать. Можете что нибудь посоветовать?

[@siddisrjx]

Тоже самое

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Скорее всего тот наушник, который грелся, вызвал сбой работы всего устройства. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!

[@malenajoldoshalieva6478]

Точна такая же ситуация🥲🥲

[@tosterezman63]

@@malenajoldoshalieva6478 Сходил в сервисный центр эпл, замену наушника провели и всё гуд

[@Фонкоыич]

У меня в AirPods Pro беспроводные и когда я подключаю к его у меня табличка этих наушников я нажимаю на эту табличку она долго грузится а потом на просто отменяется

[@BogdanOzerny]

А если я перезапустил оба наушника включаю блютуз и все равно только один работает а во втором очень очень тихо

[@pedant_ru]

Здравствуйте! У вас произошла очень не приятная ситуация. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашими наушниками. Кстати, техника при виде наших мастеров, очень часто начинает работать как положено. Может и у с вами у нас так получится 😉

[@ImuNelly]

Спасибо большое, после видео получилось сразу подключить. Спасибо большое за понятное объяснение 😊

[@Puneen]

Добрый день! Такая ситуация: еще позавчера спокойно пользовался и радовался, но вечером заметил, что работает только 1 наушник - левый. Приличное время держал футляр на зарядке с наушниками, но ничего поменялось, правый так и не заработал. Но суть не в этом! Чтобы исправить как-то ситуацию, я забыл устройство на айфоне, попробовал подключить заново, не получилось7 Перезагрузил наушники, подключил, снова не работает правый наушник, хотя все заряжены! Далее опять отвалилось подключение, опять забыл устройство, опять перезагрузил наушники (ждешь 15 секунду с нажатой кнопкой и открытым рейсом) но теперь наушники не находит вообще! При открытии кейс - просто мигает белый диод и ничего не происходит. Было подобное у кого-нибудь?

[@FinnWolfhard_fan_]

Тоже самое

[@Puneen]

@@FinnWolfhard_fan_ в общем, я сдал в сервис. Суть проблемы - один наушник не работает, если хочешь понять какой, то вставь поочередно: на каком наушнике не будет мигать белый чехол, тот и сломан. И как я понял, наушники могут корректно работать только в исправной паре.

[@klichi7322]

спасибо , очень помогли ! не подскажите где покупали новый наушник ?

[@Puneen]

@@klichi7322 в рессоре поменяли бесплатно. Я не шучу, уши не на гарантии уже год

[@asankyzyaidana1991]

Здравствуйте у меня тоже такая ситуация. Можете помочь? Как решить?

[@Samira-lf1bi]

А что делать после забытия устройства аирподс?

[@kaiadn]

здравствуйте!подскажите пожалуйста уменя аирподс 2 люкс.когда кончается зарядка на кейсек наушники просто не подключаются.что делать?

[@senpaibaka7140]

Как пофиксил у меня тоже самое

[@karypy_teumy]

здравствуйте! можно ли подключить забытое устройство?😢

[@beibarysbekbasarov1222]

здравствуйте, у меня наушники видят типо как подключится , но когда я нажимаю на подключит я и зажимаю на кнопку она вообще не реагирует и не горит белый и оранжевый свет . до этого я нажал забыть устройство на локаторе

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Попробуйте вставить наушники в другой кейс и активировать в нем. Возможно проблема с вашим кейсом. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады Вам помочь!😇

[@АйнураТулебаева-н6ъ]

Блин как зделала забыть устройство наушников снова не получается подключить просто тупо не могу подключиться к айфону хммм и перезагрузила и даже блютус отключила нефига

[@persikanimechnik681]

смог решить?

[@edit_uncy]

Я нажала на забыть и после этого у меня не видят

[@OVKmovement]

Жиза

[@lyubovsheverdina-kn7kh]

После вашего видео смогла подключить блютуз и наушники включились, спасибо вам огромное!😊

[@pedant_ru]

Добрый день! Благодарим Вас за отличную оценку нашей работы и пусть ваше устройство прослужит Вам долго!

[@boston7969]

Здравствуйте, купил себе AirPods 2 поколения, хотел попробовать их в деле) А правый наушник не коннектится, в анимации если оба наушник в кейсе, то показывает, что заряжается, а если достать левый, то на лево отображается заряд, а на правом нет. Вроде уже все перепробовал.

[@Роман-в3я]

Зажми правый наушник в ухе

[@aslanzhaulybaev]

Спасибо большое, раньше думал проблема в телефоне, но оказолась что в наушниках.

[@juntos112]

У меня не работал левый наушник, хотела сделать сброс, но телефон больше не находил наушники и кейс мигал белым индикатором. Не знаю везение это или нет, но я вынула нерабочий наушник из кейса на сутки, он разрядился, через сутки положила обратно. Через пару часов попробовала подключиться, и магическим образом они нашлись 🤷🏻‍♀️

[@trap_alligator]

А у тебя pro версия? Просто идентичная проблема. Попробую по твоему совету)

[@trap_alligator]

У меня тоже не работает левый, на правом наушнике без подключения к телефону работает шумодав и прозрачность, левый просто мертв

[@juntos112]

@@trap_alligator получилось что-нибудь?

[@trap_alligator]

@@juntos112 нет(

[@ordenX]

У меня возникла проблема с "левым ухом".... На экране айфона на зеленом значке " ЗАРАЖЕНО" (левого уха) - "нарисовался" - знак молнии... Но зарядка 100% на обоих!!!!! Что бы это значило????

[@Ольга-п1ы2ф]

Такая же проблема возникла сегодня😢удалось что-то сделать?

[@kir0maru_295]

тоже самое… весь прикол в том, что через 2 дня я лечу в отпуск, а с левым наушником беда:( лично я подозреваю, что у меня проблемы с батареей ( возможно как-то их уронила, хотя такое бывает редко),но кейс совсем не видел левый наушник (локатор тоже), а потом после сброса наушников левый заряжался до 16 процентов, потом стремительно разряжался до нуля. при этом с правым всё нормально :P короче, как приеду , отдам наушники в сервисный центр, может быть отпишусь 🥹

[@ordenX]

@@Ольга-п1ы2ф: Да удалсь! Пришлось купить новые!!!

[@bb5..]

Добрый день! Подскажите пожалуйста,airpods 1ого поколения.Купил б/у правый наушник,но не знал рабочий он или нет вставил в кейс зарядил,теперь в кейсе не моргает белый цвет когда нажимаешь на кнопку,а просто горит белым до тех пор пока не отпустишь кнопку?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Если Apple AirPods не хотят видеть ваш iPhone, то необходимо их перезагрузить, для этого: Поместите Ваши AirPods в кейс. На обратной стороне кейса есть кнопка, нажмите ее и удерживайте 30 секунд. Как только индикатор загорится оранжевым цветом, закройте кейс. Далее поднесите кейс с наушниками к Вашему iPhone и откройте его, после чего они должны автоматически найти Ваш телефон. Также iCloud автоматически переподключит наушники ко всем вашим девайсам от Apple. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады Вам помочь!😇

[@qwerzxc01]

Я не знаю что делать. Я уже перезагрузила телефон, проверила обновления, проверила заряд, все хорошо, но телефон по прежнему не видит наушник. Сегодня утром они ещё работали, после того как я их отключила нечаянно, они больше не подключаются (((

[@fluffy_dreamy_fox]

У меня такое же 😢 ещё вчера до обеда всё работало, потом вдруг перестал замечать айфон . Перезагружала, обновляла iOs , сегодня заново пробовать начала - ничего! 😢 Контакта с водой или же повреждений как таковых не замечалось. Можно, конечно, купить новые, но как-то вообще не планировалось🥲🥲 Подскажите, как обстоят Ваши дела? Удалось ли починить и как ? Спасибо ❤

[@fluffy_dreamy_fox]

Ещё сомневаюсь, поможет ли ремонт. Перепрошивка, так сказать. Чувствую, что нет …

[@ДарьяКосенко-н3д]

Подскажите пожалуйста, а возможно ли подключить наушники, если кейс разряжен, а наушники заряжены?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! К сожалению, если кейс разряжен, а наушники заряжены, то вы не сможете подключить наушники напрямую к устройству, так как для подключения используется Bluetooth-соединение через кейс. В этом случае вам нужно зарядить кейс и затем подключить наушники к устройству через него. Если проблема с одним из наушников сохраняется даже после полной зарядки кейса, попробуйте сбросить наушники и выполнить процедуру подключения заново.

[@ФаинаБлиц]

люди из комментариев, вы гении! решили мою проблему

[@Pon10_1]

А что делать, если показывает «сбой подключения»?

[@grenstartm9827]

Здравствуйте вопрос такой я их случайно помыл и теперь не идет шумо подавление и наружные звуки

[@Ewoxx243]

случайно помыл…

[@tanos3235]

Доброго времени суток.) при разряженном кейсе , айрподсы не работают (хотя сами наушники заряжены).подскажите в чем проблема

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Такое бывает с копиями AirPods, они так работают. Пока кейс не определиться, наушники не подключаться. Вариант, носить с собой Powerbank, либо зарядку для наушников и не разряжать кейс 😉😇

[@0koritsa0]

А если написано сбой подключения?

[@phelkiea]

После того как перезагрузила получилось 😅 спасибо большое

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны!

[@abbkrw.l7]

у меня аирподсы про, не могу подключить их к телефону, когда ставлю на зарядку индикатор горит, когда нажимаю на зарядку тоже горит, а когда открываю кейс не горит, но когда нажимаю на кнопку то горит зеленым, никак не могу подключить их к телефону

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Попробуйте их подключить к другому телефону или разрядить полностью, возможно это поможет.

[@abbkrw.l7]

@@pedant_ru спасибо, там в крышке магнит отпал, поченил, хех

[@pedant_ru]

@abbkrw Отличная новость! Спасибо, что рассказали чем закончилась Ваша история. Пусть наушники прослужат Вам как можно дольше. 😇

[@abbkrw.l7]

@@pedant_ru спасибо ☺️

[@pedant_ru]

@abbkrw 😉💙

[@Ariwellka]

Подскажите пожалуйста, что нужно делать в моей ситуации? Когда я подключаю наушники, значок наушников появляется, но звук исходит от телефона. Если сделать сброс , то повторяется та же ситуация.

[@Unknown1337x]

У меня также, ты нашёл ответ?

[@eerkemssol5822]

Такая же проблема.Вы смогли подключить?

[@pedant_ru]

Здравствуйте. Попробуйте забыть наушники и подключить их заново.

[@annahornik]

Здравствуйте, наушники подключаются к другим телефонам, к моему нет( может что то в настройках телефона ?

[@pedant_ru]

Добрый день! Да, стоит попробовать сбросить настройки телефона. А может быть и стереть контент, предварительно сделав резервную копию.

[@procto_ang8373]

Спасибо это правда работает это даже на самсунг сработало с меня лайк всем рекомендую главное держать кнопку пока не появится название наушников 😨💖

[@pedant_ru]

Очень рады, что Вам понравился наш ролик. Спасибо за просмотр!😇

[@ЕкатеринаАкатьева-б8б]

Наушники перестали подключаться, пишет coverage expired, может ли в этом быть причина ?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Срок гарантии не виляет на производительность устройства. Эти вещи не связаны. А наушники попробуйте подключить к другому устройству. В любом случае, если у Вас не получится самостоятельно разобраться с проблемой, рекомендуем обратиться в Pedant.ru. Мы Вам обязательно поможем.

[@AigulKenesova]

Что делать если индикатор светит только зеленым и красным?

[@SamsungJ-jm1ue]

Ооо, спасибо! Помогло зажатие кнопки на аирподсах

[@МаргаритаХарламова-б9б]

Почему Sonic 1 на моем айфоне 6 постоянно пропадает звук, только купила, заверили что все в порядке, я наушники зарядила, но ситуация такая же осталась

[@Sad_Mioko0.1]

У меня оно подключаются, но звук не идет. Просто с динамика телефона, но не из наушников. Все эти способы я пробовала, но все тщетно(

[@redcat1722]

Спасибо за помощь! ❤

[@artem_fa98]

а ваш сервис есть в городе Волгоград ?

[@pedant_ru]

Добрый день! В г.Волгограде присутствуют 7 сервисных центров Pedant.ru. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте: pedant.ru; по номеру горячей линии: 8(800) 100-39-13 или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!

[@СветланаКурто]

Здравствуйте. Подскажите что делать если аир подс про 2 айфон перестал видеть левый наушник, а при звонке правый наушник ок, а левый чтобы начал работать нужно нажимать на динамик и выбирать наушники Помогите)

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Скорее всего они рассинхронизировались по той причине, что Вы часто носите один наушник. Забудьте их в меню "Настройки" и попробуйте подключить снова.

[@aldiyarnuketay552]

А модете сказать когда я открою крышку то он неработает и не мигает когда открою крушку

[@ДаряЛущик]

Подскажите, у меня отпала крышка от аирподс, после этого они перестали работать . Их можно как-то починить ?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Дело в том, что кейс считается не разборным, по мнению компании Apple. То есть если его разобрать, то собрать обратно в товарном виде его уже не получиться и, возможно, Вам придется приобрести новый кейс.

[@whyareyouhere3645]

здравствуйте, airpods 3, вроде кейс заряжается, но айфон не видит ни кейс, ни наушники, ничего, сами наушники не издают ни звука, словно сели до нуля, когда вставляю их в футляр, ничего не загарется и не отображается, пробовал делать сброс, и устройство пробовал забыть в блютузе, и к другому устройству подключать, ничего не помогает, как таковых повреждений физических не было вроде, ни падений, ни контактов с водой, помогите пожалуйста

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Если самостоятельно решить вопрос не получается, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вам поможем!😇

[@Алан-в7б]

Здравствуйте я когда включаю блютуз а эйрподсы не видны а на наушниках даже не мигает только при нажатий зеленый горит но не видит телефон эйрподса я удержал где то 5секунд мигал белый но на телефоне ноль реакций что делать?

[@pedant_ru]

Добрый день! Необходимо разобраться в чем проблема: в наушниках или в телефоне. Вы пробовали подключать ваши наушники к другому телефону? А к вашему телефону другие наушники?,Если есть такая возможность, попробуйте и тогда станет ясно с чем проблема. В любом случае, если у Вас не получится самостоятельно разобраться с проблемой, рекомендуем обратиться в Pedant.ru. Мы Вам обязательно поможем.

[@АлександрКириков-п6д]

Спасибо большое помогло перезагрузил телефон и все заработало

[@aleksandr9262]

Здравствуйте, а можете помочь. Наушники даже с закрытым кейсом продолжают подключаться к телефону. Постоянно навязчиво выскакивает это окно подсов. Появляется и в ту же секунду уходит и так всегда когда наушники рядом с телефоном. Сегодня и вовсе перестали подключаться. Гудят и гудят. Аирподс про 2-го поколения. Заранее спасибо

[@pedant_ru]

Здравствуйте! По Вашему описанию похоже на то, что проблема с приемопередатчиком в кейсе. К сожалению, кейс считается не разборным. Точнее его можно разобрать, но собрать так, чтобы он выглядел презентабельно очень тяжело. Поэтому Вам скорее всего поможет лишь другой кейс.

[@aleksandr9262]

@@pedant_ru это де ведь можно считать заводским браком и обменять по гарантии?

[@sonnesssss]

Что делать если они после этого способа вообще теперь не высвечиваются в блютуз,я много раз уже перепробовала,в блютуз не высвечивается

[@rawalerra]

что делать если при открытии аирподс про горят оранжевым? на зарядке тоже горит оранжевым и айфон перестал их видеть

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Если наушники AirPods находятся не в футляре, индикатор показывает состояние футляра. Зеленый цвет означает, что аккумулятор полностью заряжен, а оранжевый - что осталось менее одного полного цикла заряда. Скорее всего у вас проблема с акб футляра и нужно его менять.

[@aminabeisenaly1997]

Подскажите пожалуйста я нажала на кнопку и держала его 15-20 секунд после белого цвета оранжевая не горит и наушники все ещё не работают

[@pedant_ru]

Здравствуйте! К сожалению, озвучить причину и сказать что не так, достаточно сложно. Попробуйте их полностью разрядить: для этого вытащите их из кейса на несколько часов, далее снова вставьте в кейс. Повторите процедуру несколько раз. Затем попробуйте подключить ваши наушники к другому устройству. Если это не поможет, то рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, после чего мастер предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!

[@wisenheimkirhstrasse9002]

А у меня подключаются, сброс делается и настройки видят наушники. Слышу звук подключения «автообнаружения уха», но звук не идет в наушники, а воспроизводится со смартфона.

[@wisenheimkirhstrasse9002]

Но перезагрузка телефона сработала.

[@pedant_ru]

@@wisenheimkirhstrasse9002 Рады слышать, что перезагрузка телефона помогла решить проблему с подключением AirPods. Иногда в таких ситуациях действительно помогает простое перезапуск устройства. Если проблема возникнет снова, можно попробовать выполнить другие рекомендации по настройке и подключению AirPods к iPhone, такие как проверка наличия обновлений ПО, проверка настроек звука и беспроводной связи или сброс настроек сети.

[@madinakerimbaeva6370]

ответьте пожалуйста, мои наушники подключены к старому айфону а он заблокировался, может поэтому не получается подключиться к новому айфону?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Скорее всего нет. Наушники можно привязать к любому телефону. Нужно лишь долго удерживать на них кнопку и они должны обнаружится в меню Bluetooth. Если проблема не решится, то можем посоветовать обратиться в сервисный центр Pedant.ru. Будем рады помочь Вам в решение вашего вопроса😇

[@nasaso2349]

Хз что у меня, в один день перестал работать один наушник, решил сбросить наушники путем забытия устройства после данного действия наушники не подключаются к любому устройству, наушники AirPods 3

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Прежде всего, если у вас возникла проблема с подключением AirPods к iPhone, следует попробовать следующие шаги: Проверьте уровень заряда: Убедитесь, что ваши AirPods и кейс заряжены. Низкий заряд может вызывать проблемы с подключением. Включите Bluetooth: Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем iPhone. Вы можете проверить это в настройках устройства. Перезагрузите устройства: Попробуйте перезагрузить как AirPods, так и iPhone. Для перезапуска AirPods поместите их в кейс, закройте крышку, подождите несколько секунд, а затем откройте крышку и поднесите к iPhone. Проверьте наличие обновлений: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки для ваших AirPods. Обновить их можно через приложение «Настройки» на iPhone. Сбросьте настройки Bluetooth: В настройках iPhone перейдите в "Нстройки" -> "Основные" -> "Перенос или сброс iPhone" -> "Сбросить" -> "Сбросить настройки сети". Затем попробуйте повторно подключить AirPods. Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, вы можете обратиться к следующему: Обновление программного обеспечения: Убедитесь, что ваш iPhone использует последнюю версию операционной системы iOS. Проверьте статус гарантии: Если проблема не устранится, возможно, ваши AirPods нуждаются в ремонте. Проверьте статус гарантии устройства и, если необходимо, обратитесь по гарантии. Свяжитесь с технической поддержкой Apple: Если все остальное не помогло, свяжитесь с технической поддержкой Apple для получения индивидуальной помощи.

[@PES2011-mr2vs]

СПАСИБО!ПОМОГЛО

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны!

[@tairbekov2885]

Помогите пожалуйста у меня наушник не работает,кейс заряжен но наушники не подключаются

[@pedant_ru]

Добрый день! Скорее всего в Вашем наушнике умер аккумулятор и вам требуется замена акб или замена самого наушника 🙈

[@АминаАхметова-ю6ч]

помогите пожалуйста, пыталась подключить наушники сделала сброс наушников а теперь никак не могу подключить наушники

[@herenemy7596]

Добрый день. У меня не знаю как, но сломалась задняя кнопка на кейсе и теперь я не могу подключить наушники к телефону. Делал сброс, поэтому сейчас такая вот проблема. Есть какой то иной способ подключения эирподс в айфону?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Без этой кнопки возможности нет.

[@holytrapp]

До этого пользовался наушниками другой человек,также у него айфон 7 как и у меня,открываю кейс выдает не ваши аирподс подключаюсь делаю все по инструкции но в конце выдает сбой подключения,также и у других айфонов ни разу к ним не подключался

[@Mlekouu]

Здравствуйте,что делать если айрподс выключаются через 10 секунд как их включили.Раньше они ещё подключались(к Ксяоми),а сейчас как купила айфон ноль реакции

[@pedant_ru]

Здравствуйте! А другие телефоны их видят? Если работают всего 10 сек, то значит акб в наушниках поломался. А возможно это проблемы с подключением.

[@nekit_dst7777]

А что делать если наушники аирподс про 2 в локаторе есть, а кейс не отображаеться

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Иногда помогает полная разрядка, кейса и самих наушников. Также попробуйте сброс наушников до заводских настроек. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇

[@dorothyemoe]

А если не мигает белым?

[@_tupogolovik_2425]

вы нашли решение?

[@moldirkuhne3567]

Спасибо помогло❤

[@hovmanplay8271]

Здравствуйте,у меня такая проблема,мои наушники разрядились и я их зарядил но они не подключались,я их отвязал от айфона и делал как сказано в видео,вчера они высвечивали не как новые,а там писало что надо зажать кнопку для подключения,я зажимал но ничего не происходило,а сейчас они вообще не видят айфон

[@pedant_ru]

Здравствуйте! У Вас произошел какой-то сбой. Повторите все действия описанные в видео. Попробуйте еще раз их разрядить, затем обновить телефон. Или попробуйте их подключить к другому телефону.

[@sixxans7706]

Не могу сбросить наушник. Удерживая кнопку, мигает белая точка, оранжевой нет. И телефоны просто его не видят

[@pon74582]

Такая же проблема

[@bones9089]

К другим устройствам подключается а на айфон 15 про нет

[@Несс-у9к]

Здравствуйте а у меня они вообще не горят белым а только зелёным😢

[@qqzl6991]

Здравствуйте, что делать если эирподс вообще ни на что не реагируют. В них больше года уже не горит индикатор, но при этом все работало. В один прекрасный момент они просто перестали подключаться к телефону, заряжаться и тп, попробовала забыть это устройство, как итог ничего не работает, сколько бы раз не пыталась подключать итд, телефон просто не видит их

[@pedant_ru]

Добрый день! Очень похоже на то, что АКБ вышел из строя. Можно поискать отдельно кейс в продаже, но сначала нужно убедиться, что дело действительно в нем.

[@nyuta_za]

У меня не подключаются и не мигают просто когда открываю зелёным мигает а когда на зарядку красным что делать?(не оригинал)

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Пробовали ли их увидеть на другом устройстве? Зажимали ли кнопку активации? Возможно они подключены к другому устройству? В любом случае, если у Вас не получится самостоятельно разобраться с проблемой, рекомендуем обратиться в Pedant.ru. Мы Вам обязательно поможем.

[@anasteisha4470]

подскажите, что делать, если наушники эирподс 2 не запоминают айфон и просят подключатся каждый раз как в первый (зажимать кнопку сзади). у всех знакомых после первого подключения наушники подключаются автоматически к устройству и это не занимает столько времени. с чем может быть связана проблема ?

[@pedant_ru]

Проблема возможна как на стороне наушников, так и на стороне смартфона. Попробуйте как ваши наушники работают с другим телефоном или обновите прошивку вашего телефона. Если эти способы Вам не помогут, обратитесь в сервисный центр Pedant.ru. Мы проведем диагностику, поймем в чем проблема и постараемся решить ее.

[@Danchik.12]

у меня даже сброс не работает нажал и держал 10 сек кнопку горит зелкный и все а наушники не зарежается от футляра проблема походу в кейсе

[@Саидисаев-ч2у]

У меня не горит индикатор на аирпотсах и не подключаются но они заряжены

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Попробуйте их подключить к другому телефону или разрядить полностью, может это поможет. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇 Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot

[@АкеркеБекбай]

А что делать если подключаешь к наушникам а звук из динамика выходиь

[@ИринаБуракова-с9ц]

А что делать если наушники к моему телефону не подключаются, прям вообще их не видит, а к другому телефону подключаются без проблем?

[@ades09]

У меня тоже самое

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Нужно сначала попробовать сброс настроек до заводских с сохранением данных.

[@pedant_ru]

@@ades09 Здравствуйте! Попробуйте сброс настроек до заводских с сохранением данных.

[@jvtgvj]

1:53-2:35 все делала как там. выскакивает все время «подключить», и выскакивает «сброс подключения» тк индикатор говорит белым. нажала «забыть это устройство». не помогло. а к другому не могу подключить, нет просто напросто другого телефона😭сил моих нет больше, не могу без них.

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь! Наши сервисные центры работают в 122 городах России. Более подробную информацию можно уточнить на нашем сайте Pedant.ru.

[@Na.Vi4oK]

У меня получается в один момент перестал работать правый наушник. Потом я перезагружал телефон через ТОЛЬКО КНОПКУ БЛОКИРОВКИ и КНОПКА БЛОКИРОВКИ + КНОПКА ДОМОЙ И несколько раз нажимал “забыть устройство” после подключения. И в один момент вообще кейс после открывания вообще мигает белым и айфон его не видит. Даже перезагрузки не помогают

[@pedant_ru]

Здравствуйте! В последнее время количество обращений клиентов с такой проблемой в нашей сети увеличилось. Если у Вас есть возможность, приходите к нам и мы постараемся Вам помочь.

[@youwinchick6616]

Точно такая же ситуация! Друг, ты ее еще не решил?

[@MiaKhalifa-xd4om]

@@youwinchick6616 ты нашел решение?

[@youwinchick6616]

@@MiaKhalifa-xd4om в общем, я вытащил наушники из кейса, что бы полностью разрядились. Потом зарядил заново - без результата. Думал, что уже толку не будет. Спустя 2 или 3 дня, они, как ни в чем не бывал, снова заработали

[@MiaKhalifa-xd4om]

@@youwinchick6616 То есть, спутся 3 дня ,при открытии кейса у тебя на телефоне появилось окно для подключения?

[@ДимаГоленков-ф2й]

У меня,андроид телефон а 71 все работает арподсы работают мои а то писали что они тока к айыону подключаются ошиблись не тока к айфону и к андроиду тоже хотя писали что некоторые функции неработают как сири например на андроид

[@ЛераДяденко-ч9г]

спасибо большое, очень помогли!❤

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Подобные отклики клиентов мотивируют нас работать еще лучше и совершенствовать предоставляемый сервис. Мы очень ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь!

[@sergeyonikovich]

периодически пропадает правый наушник, перепробовал все в интернете, что еще можно сделать? После полной разрядки кейса и наушников иногда появляется сам по себе

[@pedant_ru]

Добрый день! Скорее всего ресурс аккумулятора в правом наушнике исчерпан и Вам нужно искать новый наушник.

[@sergeyonikovich]

@@pedant_ru наушникам полгода, последний раз помог способ с вытаскиванием их на ночь из кейса, каждый раз помогают разные способы

[@pedant_ru]

@@sergeyonikovich Добрый день! Мы тоже иногда прибегаем к такому способу. Жаль помогает не всегда.

[@ttpyssila4933]

что делать если айрподс не отображается к телефонам?даже после сбрасывание?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Необходимо провести диагностику, чтобы понять в чем проблема и решить ее. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь! Или обратитесь по гарантии, если она еще имеется.

[@МаргаритаГаврилюк-р7я]

нашёл решение?

[@пендальф-я8о]

Я потерял месяц назад один наушник остался у меня только кейс и один наушник я не могу подключится

[@pedant_ru]

Здравствуйте! С одним наушником подключиться не получиться. Для коннекта нужно два. Их сейчас продают отдельно, поищите.

[@krazyminecraft5105]

У МЕРЯ ВОПРОС ПОЧЕМУ КОГДА Я ИЗ ОТКЛЮЧИЛ И Я ОПЯТЬ ХОЧУ ИХ ПОСТАВИТЬ НА СЕБЯ ОН ВЫДАЁТ ОШИБКУ МОЖЕТЕ ПОДСКАЗАТЬ ПОЖАЛУЙСТА 🙏 😢

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Возможно произошёл какой-то сбой в работе. Попробуйте их подключить к другому телефону и Вы поймёте, с ними проблема или с Вашим телефоном.

[@АльбертБогач]

Подскажите пожалуйста,может у кого то такая же проблема.Я потерял левый наушник,все отлично работало с одним наушником,пока я не отключил их от айфона "забыть устройтво". Теперь айфон их не видит и к другим айфонам тоже не подключается,сброс настроек не помог .=((

[@pedant_ru]

Добрый день! Попробуйте вставать другой наушник, вместо того, что Вы потеряли (позаимствуйте у кого-нибудь на время). С двумя наушниками у Вас должно все получиться. Если не получится, приходите в наш сервисный центр. Наши специалисты с радостью Вам помогут.

[@michaelklepandin7721]

Разобрались с проблемой?

[@ВероникаРябова-у2р]

У меня также ☹️

[@pedant_ru]

@@ВероникаРябова-у2р Добрый день! Вы потеряли наушник? Если да, то попробуйте вставить другой, вместо того, что Вы потеряли. У Apple можно купить 1 наушник, если что )) С двумя наушниками у Вас должно все получиться. Если не получится, приходите в наш сервисный центр.

[@bentaxxx]

@@pedant_ru а с одним наушником никак не подключиться?

[@clown2008]

помогите пожалуйста потеряла наушник когда он был подключен, долго искала но не нашла купила новый наушник но кейс его совсем не видит 😢

[@pedant_ru]

Здравствуйте! На iPhone перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth и коснитесь значка «Информация» рядом с AirPods. Нажмите «Забыть это устройство». Выберите «Забыть это устройство», а затем нажмите еще раз для подтверждения. Поместите оба наушника AirPods в футляр для зарядки. Откройте крышку и проверьте световой индикатор состояния. Он должен мигать желтым цветом. Нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки на задней стороне футляра. Индикатор состояния должен начать мигать белым. Перейдите на экран «Домой» на iPhone. Откройте футляр, поместив в него наушники AirPods, и поднесите его к iPhone. На экране отобразится анимация настройки. Нажмите «Подключить» и выберите «Готово».

[@lsk_lk]

Наушники перестали отображаться после сброса с настроек блютуза наушников на айфоне, до этого один наушник плохо работал, сопряжение пропадало, собственно по этому и решила сбросить чтобы корректно начали работать. Индикатор кейса работает, а наушники никаких признаков не подают. Телефон перезагружала, настройки сети тоже сбрасывала по совету из интернета. Всё обновляла и перезагружала, наушники тоже сбрасывала, заряжала, пыталась и разрядить полностью потом снова зарядить и подключить. Ничего из этого не помогло. С водой не контактировали и не падали, вот только после сброса возникла такая проблема

[@pedant_ru]

Добрый день! У вас произошла очень не приятная ситуация. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашими наушниками. Кстати, техника при виде наших мастеров, очень часто начинает работать как положено. Может и у с вами у нас так получится 😉

[@kakahakakaha8350]

Вы решили проблему

[@pedant_ru]

@@kakahakakaha8350 Добрый день. Очень рады, что наше видео оказалось полезным для Вас. Будем продолжать радовать новыми роликами!

[@РухидМамедов]

Помогите пожалуйста перестал работать левый наушник и кейс перестал показывать анимацию но иногда левый зарабатывает и анимация тоже может работать пока левый работает что делать можете помочь ?

[@pedant_ru]

Добрый день! Вероятнее всего, что аккумулятор в наушнике вышел из строя. Но, к сожалению, даже сама компания Apple считает наушники AirPods неразборными. В целом, некоторые специалисты занимаются подобным ремонтом, их немного и стоимость может быть высокой. Чаще всего, в таких случаях предлагаем заменить один наушник целиком.

[@ЭрдэмАюшеев-ъ9л]

помогите я сбросил свои наушники до заводских, и когда пытаюсь подключить они не подключаются, пробывал подключать к другому телефону хелп

[@pedant_ru]

Эрдэм, сделайте следующие шаги: - Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем iPhone. - Откройте крышку кейса с наушниками и нажмите кнопку на задней стороне кейса, чтобы появился индикатор белого света. - Перезагрузите iPhone и снова подключите наушники. Если это не поможет, возможно, стоит проверить обновление iOS. 😉

[@ЭлинаИбрагимова-д6э]

что делаааать, помогите, я сбросила с настроек втираться про, теперь они не высвечиваются и кейс просто мигает белым и все, кошмар, помогите

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Сделайте резервную копию, сотрите контент и настройки, восстановите данные из копии и тогда скорее всего они подключатся.

[@knised5516]

Айфон не может найти в блютузе эир подс про что делать?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! А вы выполнили все пункты, про которые мы рассказали в видео? Попробуйте подключить их к другому устройству или полностью разрядите, чтобы посмотреть, что показывает индикация. В любом случае, если у Вас не получится самостоятельно разобраться с проблемой, рекомендуем обратиться в Pedant.ru. Мы Вам обязательно поможем.

[@knised5516]

@@pedant_ru , выполнил, не работают

[@pedant_ru]

@@knised5516 В таком случае приходите к нам в Pedant.ru. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас сервис на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вам поможем и будем рады видеть в сервисном центре!

[@janik8531]

Большое спасибо 👍 после вашего видео получилось подключить

[@pedant_ru]

Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны!

[@nikita-samsonov]

У меня никак не работает кнопка подключения( нажал забыть их, а теперь не знаю как подключить снова. Они реагируют на айфон, а вот кнопка чтобы загорелся серый цвет не работает( как быть?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Возможно кнопка вышла из строя. Попробуйте разрядить кейс полностью. А также попробуйте подключить его к другому телефону.

[@nikita-samsonov]

@@pedant_ru вы были правы! Заменил чехол на новый и вопрос сразу решился. Спасибо большое!

[@pedant_ru]

@@nikita-samsonov Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны!

[@blng002]

4-й способ помог

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Всегда рады помочь!😇

[@АлексейХазиев-п7п]

Проблема - после установки на телефон прошивки #16, телефон перестал определять подлинность наушников и подключает их только напрямую по bluetooth. Что делать?

[@pedant_ru]

Здравствуйте! Недавно вышел новый патч обновления, установите его и возможно проблемы уйдут. Если ее поможет, откатывайтесь на предыдущую ОС.

[@лалипапина]

у меня почему то вообще не мигает белая лампочка когда зажимаю долго

[@тима-ф3я]

спасибо, это правда сработало !!!

[@Kanykei55]

АХАХАХА Я ОТКРЫЛА ЭТО ВИДЕО И ОНИ ЗАРАБОТАЛИ УРАААА АХПХ СПАСИБОООО

[@pedant_ru]

@@Kanykei55 Рады были помочь 😉