Fica aqui a dica, quando alguém solicitar um bolo/alimento por encomenda deste tipo, com muita responsabilidade, solicite uma visita técnica do seu cliente, com a desculpa que é para degustação, ofereça 3 qualidades diferentes e realize um contrato e pagamento físico no local.
@Arcoz Жыл бұрын
Boa proposta.
@pedro24589 Жыл бұрын
Tb acho que um produto/serviço de 15k valha um contrato, inclusive prevendo multa por atraso ou descumprimento.
@Dinheirando Жыл бұрын
Exatamente! Pelo "volume" da encomenda aqui seria bem importante uma vista do cliente, fazer um pedido no papel, colher a assinatura, etc. É muito dinheiro para tratar só numa conversa de zap.
@2323felixfelix Жыл бұрын
Concordo total!
@dbr1to Жыл бұрын
e exija sinal
@casareeandre9651 Жыл бұрын
A conversa é rápida e megalomaníaca, desconfiável desde o princípio!
@hodnei Жыл бұрын
Eu acho muito que é fake. Conversa muito rápida, nenhuma da partes se identifica....
@casareeandre9651 Жыл бұрын
@@hodnei vdd, soh pra render engajamento
@isabelaf76848 ай бұрын
Óbvio que é fake. Nunca viu modinha de conversa de wpp sobre bolos? É oq mais tem agr
@mayaramaria6778 ай бұрын
Parece msm fake isso s
@Gbbb2396 ай бұрын
Ninguém paga 30 mil num bolo sem uma vistoria enorme da capacidade de execução.
@Kayrosk Жыл бұрын
Fora que tem um detalhe crucial ali, é produto perecível, é um bolo. A pessoa não pode simplesmente desistir da compra de um perecível quando a confeiteira já está em processo de produção do mesmo.
@willmaiabr Жыл бұрын
isso não está na lei, então...
@churrascar Жыл бұрын
@@willmaiabr Sim mano, mas o q ele falou no final, tambem nao esta. O q importa, na verdade é o q o juiz vai decidir independente do que esta ou nao escrito, aqui é brasil pow
@churrascar Жыл бұрын
O ideal é sempre padronizar tudo, assim se alguem desistir da pra vender pra outra pessoa
@wagnergauer9133 Жыл бұрын
@@churrascarpara um valor desse faria sentido criar um contrato
@mujuninho01 Жыл бұрын
@@wagnergauer9133 vdd, como envolve um valor elevado, caberia um contrato tranquilamente, mas como é um bolo e esse fornecedor parece ser "pequeno" acabou não se preocupando com isso
@Geo-pu5lo Жыл бұрын
100 kilos de bolo em 2 semanas pra se arrepender depois é sacanagem kkkkkkkkkk, a pessoa vai ter que trabalhar que nem condenada para entregar esse bolo em tão pouco tempo, além que tbm a pessoa mesma fala que estava em conta então pq ela iria cancelar? melhor continuar com o bolo do que correr o risco de perder metade do dinheiro com o desconto do prejuízo (essas taxas de adiantamento são justamente o valor do prejuízo caso o cliente cancele) essa pessoa não iria ver mais os 7500,00
@andresouza2314 Жыл бұрын
Ah esse lance da pessoa falar que está em conta não vale de muito. Tem muito gaiato na praça que faz show na hora de contratar e depois faz drama na hora de pagar o final do serviço. É um, da lista de motivos pessoais que tenho, para não ter vontade de abrir negócio no ramo de serviços...
@Bleminsk Жыл бұрын
100kg só vende facil em feira de igreja, aonde o bolo é simples, agora quando é mais elaborado a fatia é mais cara, acredito que mesmo assim teria muito prejuízo
@Geo-pu5lo Жыл бұрын
@@andresouza2314 tô ligada, tem muito mau caráter que primeiro fala que está em conta depois na hora de pagar o resto tá caro, no caso dessa pessoa do vídeo ela estava encomendando para um casamento, eu não creio que ela seria tão burra a ponto de chegar na hora e depois falar que não tem o restante, lógico que a confeiteira não iria entregar o bolo e nem o dinheiro de volta
@Geo-pu5lo Жыл бұрын
@@Bleminsk essas taxas são geralmente para cobrir o custo dos ingredientes mas realmente não cobre todos os gastos pq além dos ingredientes a confeiteira gasta tempo, gás, energia, água e etc Ela só vai cobrir os materiais mesmo caso a pessoa cancelasse
@FabioHL100 Жыл бұрын
Deve ser um sem noção q levou gaia e queria o dinheiro de volta pra não se sentir no prejuízo, só sendo cor sim cor não pra ter coragem de pedir dinheiro de volta em comida
@moraesaline1310 ай бұрын
Desculpe colega, mas vc errou nessa. Nesse caso não teria direito de arrependimento por se tratar de produto personalíssimo, feito por encomenda. Não está na lei, mas na jurisprudência. O artigo 49 não foi inserido no CDC para dar a chance do consumidor testar o produto, mas por causa do prazo de reflexão. O marketing pesado que induz a compra por impulso, muito usado nos EUA, anos atrás, foi que gerou a necessidade desse artigo. O CDC foi criado por juristas de peso, e esse foi o escopo do artigo.
@willian5611 Жыл бұрын
100kg e a pessoa perguntou se era exatamente isso, não concordo com a lei do arrependimento num caso desse
@malokegames Жыл бұрын
Nao tem lei do arrependimento nesse caso.
@marcielforrozeiro_oficial Жыл бұрын
@@br_olhovivobrasilO advogado acabou se dizer que NÃO tem. 👀
@2323felixfelix Жыл бұрын
Pelo jeito vc não entendeu o vídeo. Ou nem viu direito. Ele fala aos 4’26” que nesse caso NÃO SE APLICA a “lei do arrependimento”!!
@Leonardo-kv2em Жыл бұрын
Eu também não concordo com essa lei do arrependimento nesses casos
@malokegames Жыл бұрын
@@Leonardo-kv2em Que bom, então vc está alinhado com o judiciário.
@albanesifale6040 Жыл бұрын
Acho que mais do que ter direito à mesma experiência, a norma deve ser interpretada pelo princípio da boa-fé. Se o contratante encomendasse o bolo e não mexesse nele por 5 dias e exercesse o direito ao arrependimento, o que o fornecedor faria com um produto perecível?
@DanielVCVicari Жыл бұрын
E esse cenário aí atrás? Que sensacional. Só coisa boa.
@V.I.S.O Жыл бұрын
red velvet é normalmente feito com beterraba as outras cores como o blue velvet é feito com corantes. a lei devia dizer q no caso de um artigo personalizado n devia ter direito a devolução, em portugal seja na loja ou online não se aceita trocas de roupa interior, (para evitar a devolução de boxers amarelos á frente e castanhos atras)😂😂
@duda.1441 Жыл бұрын
mas no Brasil tb não é aceito devolução de roupa íntima
@JonatasAdoM Жыл бұрын
@@duda.1441 A troca também só se aplica a roupas com defeito; embora lojas ajudem o cliente e aceitem a troca.
@JonatasAdoM Жыл бұрын
Valvet não seria veludo? No caso seria uma textura, certo?
@janeflorencebr Жыл бұрын
@@JonatasAdoM"Bolo veludo vermelho" também pode chamar assim mas as pessoas falam em inglês pra ficar mais "gourmet".
@fabianocarlos85169 ай бұрын
Devolver com "freada de bicicleta" e é sacanagem
@ana_ahhh Жыл бұрын
E isso é surreal pelo lado do fornecedor, pois ainda vai ter dificuldades em receber o restante (pq estando o bolo feito só o sinal não paga), dor de cabeça com o cliente e ainda ficar com o material encalhado, com poucas chances em conseguir repassar dps.
@MGTOW.RED.Pill... Жыл бұрын
isso é o tal do comerciante guloso... kkk e cliente sem noção kkkk
@andreg6135 Жыл бұрын
Alô Ben Mendes
@Diversaocomheitor Жыл бұрын
Vende cada fatia a 2
@Cookieukw Жыл бұрын
@@DiversaocomheitorIsso que eu faria kkkk. Se botar um preço barato e que ao mesmo tempo compense, o pessoal ia cair matando e iria da para suprir os gastos
@ricardo.tecnicodoibge Жыл бұрын
@@Cookieukwkskksksksk
@Lorenzoig Жыл бұрын
O bolo de red velvet é tradicionalmente um bolo em camadas de cor vermelha, carmesim ou escarlate, coberto com cobertura de arminho. As receitas tradicionais não utilizam corante alimentar, sendo a cor vermelha devida ao cacau não holandês e rico em antocianinas. Os ingredientes comuns incluem leitelho, manteiga, cacau, vinagre e farinha.
@jonatareis Жыл бұрын
Não fazia idéia que o buttermilk em inglês é "leitelho". Obrigado pela informação!
@danimaioral86 Жыл бұрын
Você é confeiteiro? Quero encomendar um bolo de 135kg😅 Pode passar a chave pix
@CrodomiCrodomi Жыл бұрын
E a beterraba ?
@LeonardoTL Жыл бұрын
passa a chave da casa KKKK@@danimaioral86
@jonatareis Жыл бұрын
@@CrodomiCrodomi segundo o Wikipedia, "A beterraba é uma planta herbácea da família das Quenopodiáceas, por Cronquist, ou das Amarantáceas, pela APG. Nome derivado do substantivo francês betterave. O colo tuberizado serve, para além dos fins culinários, produção de açúcar. Também existe uma variante cultivada para alimentação animal."
@gojiras9709 Жыл бұрын
Em casos assim, sempre é bom formar um contrato físico
@ce.assuncao Жыл бұрын
Oi fernando, trabalho em uma empresa que fabrica capachos sob encomenda e personalizados. Quando vendemos para o consumidor final, alem dessa regra que que voce explicou, haveria outras regras que podem se aplicar no nosso tipo de produto/situação?
@Keaton. Жыл бұрын
Se tu não sabe o que é bolo red velvet, recomendo tu experimentar, que é bem gostoso. (claro, se a pessoa souber fazer direito... se não fica horrivel.) Fazendo as contas, se for só descontar os insumos, teriam de devolver uns 5000 ainda... se descontarem o trabalho dos funcionários, ai pode ser um desconto ainda maior. hahaha
@ianfreitas2935 Жыл бұрын
Tem uns Red velvet bem ruim por aí
@Keaton. Жыл бұрын
@@ianfreitas2935 É o que eu disse, se a pessoa souber fazer. Tá logo nos parenteses. hahaha (Eu mesmo já peguei uns com gosto de tinta...)
@silvanialves Жыл бұрын
NO caso não é fornecimento de produto mas prestação de serviço por encomenda. Entendo que deveria ter um acordo escrito por Whatsapp mesmo com o aceite de ambos com as condições para proteção de tomador e prestador de serviço. Quanto menos margem a mal entendido melhor.
@gustavoj.6934 Жыл бұрын
Foi escrito e acordado pelo whatsapp, uma ferramenta de comunicação.
@hodnei Жыл бұрын
O verdadeiro bolo são os amigos que fazemos pelo caminho.
@ratosincero3277 Жыл бұрын
Verdade. Só lembrando que vc também faz amizade com alguém pelo caminho dele...
@diogeness88 Жыл бұрын
Esses amigos aí q vc fala, não existem!
@mr.smith87 Жыл бұрын
Por isso eu como eles 😋
@umcarinhaqualquer-9830 Жыл бұрын
O verdadeiro bolo são os amigos que comemos pelo caminho
@johntrok Жыл бұрын
Os piores bolos são os que as morenas te dão pelo caminho.
@MarceloLimaC Жыл бұрын
@Seus Direitos Pergunta. Se uma pessoa recebe PIX errado e quer devolver, ela tem direito aos 5% igual quando encontra dinheiro perdido?
@ailsonsampaio741811 ай бұрын
Muito bem explicado, obrigado.
@kakarahianao Жыл бұрын
Toda empresa que trabalhar com produtos ou serviços que de alguma forma forem personalizados de maneira exclusiva ao cliente terão problemas com essa lei, então seria melhor que ela fosse adequada para não prejudicar essa natureza especifica dessa relação de consumo.
@amelanciapersonalizados1750 Жыл бұрын
eu trabalho com itens personalizados, mostro a previa pro cliente e o mesmo depois ainda reclama e quer devolver por conta dessa lei, mas ai eu quem me lasco. queria que ele exclarecesse isso. se produto personalizado (enviando a previa pro cliente ) ele tem direito a devolução.
@kakarahianao11 ай бұрын
@@amelanciapersonalizados1750 também gostaria de saber, mas essa questão não foi abordada da maneira mais genérica que precisamos, infelizmente
@crissouza9323 Жыл бұрын
Explicação excepcional, top!
@renatoconsollaro3134 Жыл бұрын
Bom dia Doutor! Sou do ramo de alimentação e gostaria de saber quanto um cliente pede um prato no restaurante, em qual hipotese ele não pode pedir pra cancelar, devolver ou trocar um prato q ele mesmo escolheu. Obrigado
@biancarcsouza Жыл бұрын
Nossa, amei saber. Então no caso de compra de um ebook, em que se recebe o produto completo no ato da compra, não teria esse direito de devolução, certo? Mas no caso de um curso, aí sim...
@lastresort9025 Жыл бұрын
se tivesse direito, seria FÁCIL FÁCIL BOICOTAR a concorrencia, todo mes pediria um bolo de 15mil em alguma loja e desistiria, deixando o prejuizo e quebrando a concorrencia de forma desleal
@jonatareis Жыл бұрын
Pela conversa, o acordo permaneceu, o bolo foi entregue, o cliente pagou a outra metade e ficou tão feliz com o bolo que convidou a confeiteira para a festa de casamento, eles se tornaram amigos, passaram a frequentar as casas um do outro, a confeiteira fez todos os bolos de aniversário dos três filhos frutos do casamento, e em determinado momento que a confeitaria passou por dificuldades financeiras, o outrora cliente fez um aporte, se tornou sócio do empreendimento, e hoje eles tem uma confeitaria com sistema de franquia com mais de 30 lojas. Ou... o cliente não quis, exigiu o dinheiro de volta, e como não teve a devolução, o cliente agrediu fisicamente a confeiteira, foi preso, teve que pagar indenização de 5 vezes o valor do bolo e acabou não se casando. Escolham.
@andresouza2314 Жыл бұрын
E isso tudo em apenas uma semana 😂
@ObrigadoPorAvisar Жыл бұрын
gosta de escrever uma fanfic né, curte um dorama tbm ?
@rodrigoandrade5885 Жыл бұрын
Para de fumar isso kkk
@belakeka Жыл бұрын
Isso aí seria um caso pro "Linha Direta" 😂😅
@felipedepaulax Жыл бұрын
Po ja li o final com a voz do marcelo rezende " Voce decide " so maiores de 30 vai entender essa kkk
@raffribeiro6854 Жыл бұрын
Estranho não ter tido a prova de receita, pois já vi várias séries e reality que a pessoa vai no local para poder degustar uma fatia pequena do bolo para vê se é aquilo que ela quer mesmo. E pelo fato do pedido ser tão em cima, chutaria que a pessoa foi emocionada na hora de casar e descobriu um chifre ou passado da noiva e desfez o pedido.
@Keaton. Жыл бұрын
As vezes tem isso, mas não é realidade em todos lugares... hahaha (Ps.: Series e reality show são péssimos lugares para encontrar padrões, pois tá na mente do autor esse tipo de coisa...
@carolaranja Жыл бұрын
As vezes a pessoa já conhece a qualidade e os sabores, pode até não ser a primeira encomenda, e assim nesse caso não faria sentido degustar. Mas ainda caberia um contrato ali né.
@carolinasmr Жыл бұрын
Acho q foi mau caráter mesmo
@aikadxuk730311 ай бұрын
Mas a pessoa não cancelou, ele só usou uma situação pra mostrar algo hipotético
@katiamagalhaes6680 Жыл бұрын
Com bolo,não tem arrependimento. É perecível. Que absurdo!
@walmircavalcanti640 Жыл бұрын
O final do vídeo sobre experiências é bem subjetivo.
@cristiannascimento326 Жыл бұрын
Falando nesse caso, faz um vídeo em relação ao último vídeo do Bem Mendes que foi nesse mesmo tópico, só que ao invés de um bolo foi um carro que o cliente deu 5 mil de arras na compra de um carro, mas logo depois desistiu a loja falou que não teria como devolver o dinheiro. O interessante foi a conversa entre o Ben e o dano da loja, em resumo o Ben chegou lá falando de um entendimento do superior tribunal de justiça e o dano falou que não era advogado e não poderia fazer qualquer negociação ali porque o que o Ben tinha mostrado não era uma lei, nisso o dano decidiu dizer ao Ben que prefere discutir isso no meio jurídico. O Ben claramente ficou bem bravinho pelo o dano ter falado que não iria fazer o reembolso com base na confiança de uma informação trazida por ele.
@Canal-xx4hq Жыл бұрын
Sem falar que o Ben deu uma distoricada na súmula, por que ela se aplicava a ímovel. E poderia ser que nesse caso o juiz poderia entender diferente.
@cristiannascimento326 Жыл бұрын
@@Canal-xx4hq Interessante, vejamos como será desenrolado isso, só espero que se o Ben perca ele tenha a honestidade de mostrar no seu canal.
@Juuxr8 ай бұрын
Nao sabia, obrigada pela informação!
@mateusespeditorezendes3001 Жыл бұрын
Man ,a pessoa que encomendou, não é possível Man, deve ser milionária
@ron_ Жыл бұрын
ou pobre que acabou de pegar herança 😂😂😂
@unspeakablemind260 Жыл бұрын
@@ron_ uma ex no 1 money do privacy. comi igual rei.
@killerd3844 Жыл бұрын
Ou político
@MotoristasdeApp Жыл бұрын
No mínimo uma concorrente desleal. Minha esposa é dentista, a concorrente pediu p amiga ligar e agendar horário supostamente para 5 pessoas ela e mais 4 da família. Eu chamei no WhatsApp, dizendo que havia pedido o contato dela p uma amiga pq achei ela muito bonita, depois de 3 dias chavecando, marquei um encontro, no dia ela se assustou e contou tudo, q a amiga dentista que pediu.
@JonatasAdoM Жыл бұрын
Mas ai fica a dúvida. E se a empresa se comprometer a devolver o dinheiro ou oferecer mais de 7 dias. Ela é obrigada a honrar o oferecido ou fica considerado como cortesia a qual a mesma não fica obrigada a cumprir legalmente?
@SandraJesus-el8bu6 күн бұрын
Surgiu uma dúvida aqui, é poderia render um vídeo, tô aqui na oficina de veículos de um amigo fazendo troca das peças, é apareceu um cliente com uma peça p/ trocar, q a oficina cobraria somente a mão de obra, mas ele se recusou a fazer o serviço, perguntei o prq a recusa, ele flw por causa da garantia, se essa peça vier c/ defeito, ele teria q refazer o serviço se cobrar do cliente a mao de obra, gostaria sw saber se isso procede, é seria bacana ver um video explicando isso
@lacerdagm7 Жыл бұрын
Essa regra também se aplica para designers gráficos?
@andersonzimmer11 ай бұрын
150 reais o quilo, que confeitaria mais cara hahahaha
@aikadxuk730311 ай бұрын
Como é bolo pra casamento, então tende a ser mais caro mesmo, pois é produto exclusivo e personalizado
@RobertoSilveira-vd5ic7 ай бұрын
Dr no caso de reserva de hotel como funciona o cancelamento da reserva?
@alphagameplay7115 Жыл бұрын
Red Velvet e aquele bolo vermelho com recheio de doce de leite e muito bom 😍 eu comi um pedaço uma vez foi no casamento que fui convidado e bem saboroso esse bolo.
@Fernandez721 Жыл бұрын
Recheio de cream cheese e limão siciliano.
@alphagameplay7115 Жыл бұрын
@@Fernandez721 kkkkkk e pq não sei como eo nome disso só do bolo mesmo kkkk e muito gostoso esse recheio ainda mais nesse rede Velvet vermelho 🤩
@laitongarcia83659 ай бұрын
Eita! Estava assustado até o finalzinho. Pois como arrepender de 100kg de bolo e a confeitaria não ter prejuízo???
@aurelioschindler5473 Жыл бұрын
Esse bolo certamente foi entregue em Fernando de Noronha semana passada.
@BlackFlowBR Жыл бұрын
O que fazer quando você vai na dentista pra restaurar um dente, ela faz de qualquer jeito e trinca um dente seu?
@PaulaSantos-pb8zn Жыл бұрын
Mas o bolo e docinhos, geralmente tem a prova. Nao concordo que a pessoa nao teria nenhuma experiencia indo na confeitaria presencial.
@Playlist8983 Жыл бұрын
muito bom saber disso, muitas lojas online estão perdendo grana com o excesso de trocas do produto por puro desconhecimento....
@eumesmo2023.1 Жыл бұрын
Será mesmo que estão perdendo grana?
@Playlist8983 Жыл бұрын
@@eumesmo2023.1 sou um deles que perdi muita grana por não saber disso, tem muita gente que processa e-commerce por qualquer coisa
@gabrielafonseca733910 ай бұрын
Sempre tive o entendimento de que itens personalizados não poderiam ser devolvidos porque não é viável vender a outro consumidor. O que a lei fala sobre esse detalhe?
@arthurbarbosa4288 Жыл бұрын
Adoro interpretação teleológica e sistematica, é sem dúvida a forma mais lúcida de se interpretar a lei. Mas infelizmente tenho que questionar, existe fundamentação legal ou mesmo jurisprudêncial que sustente esse entendimento em juízo? Pq convenhamos que tecer tese desprovida de uma boa base legal ou jurisprudêncial é muito difícil em um país onde o juiz toca o foda-se para toda a parte de mérito/direito da petição...
@ThiagoBiscotto Жыл бұрын
1:09 Me chama atenção a forma que a pessoa conversa, e se fosse um caso de doença psiquiátrica, mais especificamente um transtorno bipolar em fase de mania, como fica os direitos nesse caso?
@Kurtz. Жыл бұрын
E se for prodito personalizado pode ser outra coisa tbm ja que a pessoa não consegue repassar para outra pessoa
@raulvictor2176 Жыл бұрын
Sim. Produtos personalizados só podem ser devolvidos se houver algum vício. No caso de ainda não estar finalizado o serviço, o cliente até pode desistir, mas tem que pagar pelo que já foi concluído.
@luisfernandddo Жыл бұрын
Isso serve para qualquer produto personalizado
@kylecaesar711 ай бұрын
Faz mais sentido esse direito ser negado em caso d alimentos ou produtos perecíveis, nesses casos só deveria haver o direito ao ressarcimento em caso d defeito do produto ou não cumprimento da oferta, minha opinião.
@raimundojunior54568 ай бұрын
Bons tempos em que a palavra tinha VALOR !
@gzzuss Жыл бұрын
Caramba, fiquei com medo... Pô Dr não deixa pra explicar no finalzinho não 😅 😂😂😂
@camila.nasciment07 ай бұрын
Dr. Não entendi muito bem. Vou ser confeiteira sem CNPJ (a famosa confeiteira de bairro). Se caso o cliente desistir até 3 dias antes de um bolo, docinho, etc., sou obrigada a devolver a entrada, já que o pedido foi fechado por telefone ou whatsapp?
@Goku0 Жыл бұрын
150 reais o kg é um roubo, nem se juntar todos os ingredientes daria 1/3 e que mão de obra cara
@Goku0 Жыл бұрын
@@edonizeti_ tem essa sim, o codigo de defesa do consumidor trata sobre a pratica abusiva, não é pq não exite tabela que não deixa de ser abusivo, vai pesquisar um pouco antes de falar merda
@jameshoffmann76768 сағат бұрын
@@Goku0 Não gostou do preço? simples, existem outras milhares de confeitaria por ai, so pesquisar
@Goku08 сағат бұрын
@@jameshoffmann7676 não muda o fato de ser um roubo, pangaré
@jameshoffmann76768 сағат бұрын
@@Goku0 Art 157 - Subtrair coisa móvel alheia, para si ou para outrem, mediante grave ameaça ou violência a pessoa, ou depois de havê-la, por qualquer meio, reduzido à impossibilidade de resistência: Pena - reclusão, de quatro a dez anos, e multa. Voce escolhe se quer comprar, então não, não e um roubo, Goku kkk
@JonatasAdoM Жыл бұрын
Código de defesa do consumidor tinha que ser igual em outros países e ajudar o consumidor, pois a empresa fará de tudo para não honrar o código, já que poucos levam o problema a juízo. Você não pode comprar certos produtos em loja física, pois fica preso a ele dependendo da circurstancia.
@gabriellgb1605 Жыл бұрын
Remessa Conforme é Legal??
@Canal2.000 Жыл бұрын
E eu não entendo por que muitos dizem que casamento é uma instituição falida.
@MineAnimator Жыл бұрын
Não é de dinheiro que estão falando
@alvarojosecruzmonteiro5311 Жыл бұрын
daqui pra frente so pra trás. é falida e sempre vai ser. casamento hoje em dia so tem dois casos, e sempre vem da parte da mulher, ou é interesse ou é conveniencia. amor em casamento? so nos contos da disney. o que começa errado termina errado. e pronto, precisa desenhar?
@MineAnimator Жыл бұрын
@@alvarojosecruzmonteiro5311 parece bem sem paciência por um simples questionamento. Acalme-se, está levando uma perspectiva a sério demais.
@Bitcoin207 Жыл бұрын
Hoje existe várias leis pro mul* ante homem ,som com a palavra dela pode destruir a vida de um homem a qualquer momento.
@pedrothin Жыл бұрын
Pq casamento pra mulher é investimento e pro homem é prejuizo.
@jotta2022 Жыл бұрын
Um pedido grande assim cabe a confeitaria arrumar alguma forma disso nao acontecer fazendo com qur o cliente faca o pedido apenas pessoalmente e explicando caso houver desistência e nao simplesmente meter a mao na massda e ir fazer o bolo neh
@victormanuelp7 ай бұрын
10 mil doces e 100kg de bolo era pra umas 600 pessoas esse casamento pqp
@brwnovsky Жыл бұрын
Isso aí é fanfic, ninguém faz isso assim não, muito menos com casamento, sem provas, com esse prazo...
@LeonardoTL Жыл бұрын
imagina corta um bolo desse tamanho kk
@Laropmetkire11 ай бұрын
Bolo grande assim bem comum fazer contrato pra evitar esse tipo de problema
@feliperegis8126 Жыл бұрын
Uma dúvida, no Art.49 fala também sobre o serviço a domicílio, então no caso se um prestador de serviço, por exemplo, conserto de uma geladeira, se o cliente se arrepender, o prestador tem que devolver o dinheiro mesmo após o serviço ter sido concluído?
@ro255 Жыл бұрын
Aí seria muita sacanagem e mau caratismo com o prestador de serviço hein.
@lluccil9289 Жыл бұрын
O direito de arrependimento é para relação de consumo. Conserto de geladeira é prestação de serviço, são modalidades diferentes.
@ron_ Жыл бұрын
@@ro255um prestador desonesto pode usar isso pra fazer um serviço péssimo e porco que não vale o que cobrou, tudo sempre tem dois lados
@kalan-RJ Жыл бұрын
Rapaz, prove um redvelt ... é uma delícia!
@alterdei Жыл бұрын
O fundo ficou muito bom. Obs: Red Velvet é um bolo cor vermelho Bordeaux , geralmente sem gosto. 😊
@imanipulado Жыл бұрын
15.000 mil num bolo sem gosto? Hahahahshshsaa
@MarceloAugusto-ms2zr Жыл бұрын
no dia 25/10/23 passei por problemas com o pedágio da ECO 101, pois a concessionaria estava sem internet, os meios de pagamento seriam PIX, Pic Pay, Débito, Crédito e Dinheiro em Espécie. Tirando o Dinheiro em Espécie, eu conseguiria realizar todas as outras formas de pagamento, porém, a concessionaria sem internet não tinha como receber (embora havia sinal 4G). Por necessidade de trabalho, pois eu ainda tinha que dirigir por mais uma hora de relógio a frente para buscar meu pessoal que se encontrava no campo, proximo ao fim do expediente, passei pelo "passe direto", o que muito provavelmente me trará uma multa, a minha questão é, consigo recorrer neste caso? Mais algumas considerações: a cidade mais proxima estava a 10KM atrás, a atendente disse que não emitia boletos e não quis me liberar a passagem mesmo comigo dispondo de varios meios de pagamento.
@ricardocasarollo6978 Жыл бұрын
Se a lei não mudou,vc tem até 3 dias úteis pra entrar em contato via e-mail com a concessionária e efetuar o pagamento, independente do motivo pelo qual não foi efetuado...passei por essa situação alguns anos...então hj pode estar diferente, mas não custa tentar..e evitar a multa inclusive
@americoplacas Жыл бұрын
Existe direito de arrependimento na prestação de serviços? Por exemplo, no meu caso que trabalho com manutenção de lavadoras de roupa, após serviço executado e operando, o cliente tem direito e se arrepender e desfazer o negócio? Já ocorreu alguns casos, e no final acabamos tendo "prejuízo", pois mesmo que façamos a retirada das peças cobrando a devida mao-de-obra, fica muito difícil repassar/reutilizar as peças após desembaladas, pois, mesmo tendo funcionado pouco, ou as vezes somente o testes antes do cliente desistir do serviço, o cliente seguinte não se sente a vontade em receber em sua lavadora uma peça já fora da embalagem original. Neste caso, há algum direito por parte do consumidor? Isso claro, no caso da manutenção bem sucedida e o equipamento operando perfeitamente
@vitorm7236 Жыл бұрын
Não tem direito, e você pode cobrar o serviço feito até então.
@raulvictor2176 Жыл бұрын
A resposta está no próprio motivo pelo qual o direito de arrependimento foi criado. Ou seja, garantir que a falta de persepção que vc teria na loja física sobre o produto ou serviço não te prejudique. No caso de reparo ou manutenção de algum produto, independe se foi na loja ou não, já que o objtetivo é que o produto funciona perfeitamente. Resumindo... Se o serviço foi concluído e não há qualquer vício (defeito), não cabe arrependimento, visto que o local onde ocorreu, em nada prejudicou o resultado final.
@raulvictor2176 Жыл бұрын
Funcione*
@zirtyb10 Жыл бұрын
essa questão do requisito de ser consumidor final x fornecedor me gerou uma dúvida, porque tecnicamente aquelas compras feitas em lojas tipo olx, enjoei, até mercado livre, onde você compra um produto de outra pessoa, nao se encaixaria nesse quesito. e nas experiências que tive, todas essas lojas oferecem um prazo de devolução, com exceção da olx que diz que não aceitava esse prazo de 7 dias de devolução.
@pedrochinellatto8855 Жыл бұрын
Vai depender da frequência que a pessoa vende. Por exemplo a pessoa X vendeu uma duas vezes no ano alguma coisa na olx, não vai ser considerado fornecedor, já a uma pessoa Y vende com frequência camisas e coisas diversas, nesse caso pode ser enquadrado como fornecedor. Nem todas as compras nesses sites podem ser consideradas de consumidor, mas provavelmente ao aceitar utilizar a plataforma para realizar a compra e venda eles concordam com a politica da empresa/site da devolução em 7 dias. E também vai ter a questão da solidariedade entre a empresa OLX e o vendedor em algumas situações.
@andrebarros1718 Жыл бұрын
Na história "real" no tiktok, o cliente não se arrependeu e ainda deu gorjeta de 2500 reais. Engraçado que a história inteira é uma conversa do whatsapp kkkkkk bolo de 100kg, cliente depositar 2500 a mais.... parece super real kkkkk
@carolbetarello Жыл бұрын
Nesse caso, assinar um contrato com cláusula específica de arrependimento seria um cuidado a mais? Ou até explicar que a entrada é uma garantia? Trabalho em uma produtora de vídeos, e adicionamos uma cláusula nesse sentido de cancelamento após o vídeo pronto, porque temos custos de produção, e o tempo que fez um projeto poderia estar fazendo outro.
@thiago.c123 Жыл бұрын
A chance desse bolo ter sido feito fracionado... com diferença de DIAS entre as diversas porções de massa do bolo... é GI-GAN-TE. E adivinha qual é a chance desse bolo estar estragado no dia do casamento?
@gianniarruda Жыл бұрын
Acho que não, se feito corretamente e se for bem conservado. 😅😮
@isabeldealmeida333 Жыл бұрын
É óbvio que um bolo de 100 kg é feito em vários dias . Ou você acha que vão assar a massa toda numa fornalha siderurgica? Uma confeitaria tem equipamento para conservar a massa íntegra até a montagem e entrega. A encomenda não foi feita pra tia do bolo de pote.
@tiobinh1 Жыл бұрын
só faltou mostrar o resto da conversa onde quem pede se arrepende
@Daniel-jw8oj Жыл бұрын
acho q ele nao se arrependeu
@tiobinh1 Жыл бұрын
@@Daniel-jw8oj não faz sentido esse título então
@qualeaarte889 Жыл бұрын
@@tiobinh1pra mim fez. Eu aprendi muito.
@ro255 Жыл бұрын
Usou apenas de exemplo.
@tiobinh1 Жыл бұрын
o título esta mal formatado. era só escrever "PEDIU BOLO DE 100KG POR R$15.000. ENTENDA SE PODE SE USAR O DIREITO DE ARREPENDIMENTO".
@jocapms2 ай бұрын
Aí depois do bolo feito, entregue eu poderia me arrepender e o fornecedor fica no prejuízo? Mas o bolo é algo perecível...
@phh989 Жыл бұрын
Sobre direito do arrebentimento ser fora do estabelecimento comercial se encaixa se a loja nao tem loja fisica na cidade e alugar um hotel por exemplo para realizar um multirao de venda?
@raulvictor2176 Жыл бұрын
Fora do estabelecimento indica que a pessoa não tem todas as informaçôes que teria na loja. Então, depende do caso. Se, por exemplo, for uma loja de calçados e vc puder experimentar lá o que quer antes de comprar, mesmo não sendo exatamente a loja, sua experiência não foi comprometida. Então, não se aplica.
@papaiooooooo Жыл бұрын
eu vi a história desse bolo de 100kg no caso nao houve arrependimento o consumidor ainda deu 2500 reais de “gorgeta” para a confeiteira
@tiobinh1 Жыл бұрын
foi o que comentei. não teve arrependimento nenhum. esse título é puro bait pra chamar atenção. mais honesto seria ensinar e mostrar CASO o cliente se arrependesse, como seria o entendimento da lei.
@caio608 Жыл бұрын
@@tiobinh1 pois é, entrei no video pensando que o cara que fez a encomenda tinha sido um babaca mas nem aconteceu nada
@Ryuk-FPS-1 Жыл бұрын
Queria ir nesse casamento 😂😂
@comprador-cv7ox Жыл бұрын
Assim como tem empresário picareta existe também comprador experto que quer tirar vantagens em tudo
@bravalloy Жыл бұрын
Em jogos on-line o custo maior é o da ocupação dos servidores (computadores não pessoais) que hospedam a aplicação (jogo). O produto ou as frações do produto (como um chapéu ou arminha melhor) são um punhado de bits de merda que fazem pouco ou nula diferença para os criadores. É chamado de economia inteligente/criativa/scam. Como música ou apostas. Hoje com a livre concorrência entre inúmeros muito bons jogos on-line vale mais fidelizar um bobo que lhe cobrar por alguns bits.
@gustavolealnagel4 күн бұрын
Tem que fazer contrato.
@Diegojhava Жыл бұрын
E se a confeiteira ou confeitaria oferecer a prova do bolo no atendimento presencial (amostra grátis para experimentar os sabores)??? Nesse caso o pedido online não teria a mesma experiência e se não gostassem do sabor, poderiam devolvê-lo, não?🤔
@hederaugusto7711 Жыл бұрын
Nesse caso se a confeiteira fosse esperta, pedia pra assinar um contrato no momento da prova de sabores.
@Diegojhava Жыл бұрын
@@hederaugusto7711 Sim, mas a questão do vídeo é se a experiência online foi diferente da presencial, que ao meu ver seria diferente se no presencial pudessem experimentá-lo, entende? Já no caso de terem provado e escolhido o sabor e decoração do bolo e houvesse insatisfação, caberia reclamação em caso de motivo justo. Por exemplo, se o bolo fosse feito com certa antecedência da entrega e mal armazenado e ficasse com gosto estranho devido ao crescimento de bactérias ou até mesmo fungos...tudo pode acontecer. Isso provavelmente não iria constar no contrato mas os consumidores que se sentissem lesados poderiam requerer devolução/ressarcimento e até reparação de danos em alguns casos específicos.
@diogeness88 Жыл бұрын
Aí eu diria:A Sra vai ter q vir aqui!rsrs
@kleberpinheiro3721 Жыл бұрын
Acredito que tem mais um ponto aí. A fornecedora não fornece aquele produto de maneira recorrente, então não caberia sequer alegar que ela é fornecedora de bolos de 100 quilos.
@irenecastelobranco5613 Жыл бұрын
Nesses casos não é melhor fazer um contrato já que é para um evento tão grande? Caberia processo em um caso desse ?
@Fernanda-yr2ry Жыл бұрын
tem q pedir uma parte do pagamento para reservar
@vitornet4428 Жыл бұрын
comprei uma passagem de avião pelo site da azul,posso fazer o pedido de arrependimento de 7 dias ?
@malusantos139910 ай бұрын
Ou seja, todo mundo tem medo de comprar online, mas é muito mais seguro, DESDE que se tenha cuidados na hr de escolher o site de compra, ÓBVIO. Sendo assim não tem tempo ruim, tem 7 dias pra devolver sem nem precisar justificar e recebe o reembolso. Compro quase que só online nos pelos menos últimos 6 anos, melhor coisa, nunca deu errado. Uma ou outra experiência que não sai perfeita, mas no fim das contas tudo da certo.
@MinoTech87 Жыл бұрын
Jogo online e jogo em loja fisica tem diferenças sim. Muitas lojas fisicas deixam um console para testarmos kkkkkkk
@monicapacopaco539610 ай бұрын
Boa tarde!! Gostaria de saber se o resgate do dinheiro é realmente verdade,pois vi um vídeo seu no Facebook,mas era só um vídeo mas de outra pessoa. Fiquei com receio. É verdadeiro esse resgate do dinheiro esquecido? Desde já agradeço.
@luanasampaio92Күн бұрын
site de streaming são esse exemplo Tem gente que liga pedindo cancelamento e reembolso dentro dos 7 dias e não ganha. Vai na justiça e perde.
@matheuspradeladelima925710 ай бұрын
Fernando eu tenho um caso para mostrar. Eu fechei assinatura de pagamento semestral na Folha de São Paulo ( 6 parcelas em única parcela ) Na ligação de uma representante do jornal fechei por 159,90 além de um smartwatch de brinde. no semestre seguinte sai a cobrança de 179,40 alegando ser o valor da assinatura vigente ( 6 x 29,90 ). Eu pedi o estorno completo e o cancelamento. O jornal disse que não teria mais como cancelar, mas que poderia usar um estorno de 176,44 em créditos meu para com eles e a cobrança de 35,40 depois que o estorno no cartão caísse. Tudo se concretizou e mantive a assinatura, mas enfim os dois lados estão certos, algum está errado ? Me diga por favor
@brunorodrigues300 Жыл бұрын
Eu discordo sobre devolução nos 7 dias, se o fornecedor já comprou os produtos, é um bolo de 100 kg e não sai todo dia
@semmedodapererecaavidasemp41967 ай бұрын
- "15 mil Reais? Nossa, ficou tão em conta"! - Sim! Sim! 🤑🤑🤑 kkkk 😂😂😂😂😅😅😅
@finadoorkut Жыл бұрын
Se nao me engano essa lei de arrependimento mudou nesses dias
@moch99866 ай бұрын
Experimente o red velvet. Vc vai gostar.
@deadpooling Жыл бұрын
2 saco de cimento em forma de bolo 😮
@dennilmesquita9455 Жыл бұрын
Vou concordar, com a questão de não ser possível a devolução de dinheiro e arrependimento no caso do Bolo, por que e um serviço relacionado a alimento, e que demanda um processo de confecção. Já no caso do exemplo citado da venda de jogo, o qual e vendido na internet, e no caso do jogo em loja física, não e possível testar o mesmo nem no estabelecimento e muito menos na compra online, se for fazer uma pequena pesquisa, vai encontrar alguns jogos que são lançados com problemas diversos, além de casos que parece enganação, citar um exemplo que ficou muito famoso Cyberpunk 2077, o qual foi lançado em 2020 no PS4, XBOX One e PC, o jogo apresentava problemas de performance muito graves, além de gráficos que não apresentavam o mesmo visual mostrado nos trailers do marketing da empresa. Alguns jogos que vem sendo lançados com problemas de performance, ou ate mais graves, a titulo de exemplo: - RedFall (Exclusivo do XBOX/PC) Vario problemas de desempenho, gráficos e bugs. - The Last of US Part 1 (Exclusivo PS5/PC) neste caso tiveram vários problemas de performance e gráficos na versão de PC, e em alguns casos fechando o Jogo sozinho. - Hogwards Legacy (Multiplataforma) teve vários problemas de bug, inclusive a versão de geração PS4 e XBOX One foi adiada e lançada meses depois do lançamento oficial, o que não e o padrão Estamos em um momento que jogos lançados estão vindo com problemas, as vezes mais leves, em outros casos mais graves, então acredito que não fica plausível na totalidade a qualidade de um produto apenas pelas descrições na caixa ou no site. Façamos um paralelo com outro tipo de produtos que e muito vendido tanto em lojas físicas, quanto em lojas na internet que não e possível ser testado, peças de computador em separado ou ate mesmo o computador completo. Acompanho o canal a bastante tempo, e curto bastante, muito bom trabalho, Boa noite a Todos.
@MiguelitoPlanet Жыл бұрын
Mas isso aí é vício no produto, defeito. Nada tem a ver com o direito de arrependimento.
@dennilmesquita9455 Жыл бұрын
@@MiguelitoPlanet cabe o direito de arrependimento, pelo motivo de vicio, no caso de compra via internet, e em caso de compra fisica e pura e simplesmente vicio do produto, que deve ter algum outro tipo de mecanismo, suponho eu que seja a troca por outro jogo de igual valor, ou abatimento do valor em compra de outros produtos na loja, no caso de vicio de lote, como foi com Cyberpunk 2077 que teve repercussão mundial, visto que a própria desenvolvedora se prontificou a fazer a devolução a todos os compradores, inclusive o próprio marketplace da Sony tambem fez devolução do dinheiro como crédito na PSN, no caso das copias digitais do jogo, mas, isto e meu ponto de vista, como leigo que sou em Direito, colocando um exemplo de alguns anos que de certa forma tem se tornado frequente pelo menos na questão do vicio do produto. Visto que não tenho formação em Direito, este e meu ponto de vista sobre o assunto! Tenha uma ótima semana!
@MiguelitoPlanet Жыл бұрын
@@dennilmesquita9455 Não. Quando se fala em direito de arrependimento, está se falando do direito previsto no art. 49 do CDC, direito este que NÃO precisa de motivação e deve ser exercido em 7 dias. A questão do vício, no CDC, está prevista no art. 18, e o direito pode ser exercido a partir do momento em que se constata, oferecendo ao consumidor alguns caminhos, previstos no §1° do mesmo artigo. Uma coisa não tem nada a ver com a outra, nada. Eu sei bem dessas situações, também gosto de games. Você pode pedir a devolução simplesmente porque o produto está impróprio para o consumo. Se a Sony não tivesse feito o reembolso de forma espontânea, você poderia solicitar, conforme a nossa legislação. Nesse caso, se não me engano, teve até videogame sendo brickado, o que cabe uma bela ação de danos materiais, se conseguir provar a relação de causa e efeito. O direito de arrependimento de forma alguma se enquadra aqui, pelos motivos que foram expostos no vídeo já. A steam, por exemplo, tem lá um tempo para devolução, mas é mera liberalidade da plataforma. Uso ainda o exemplo do bolo: Não cabe direito ao arrependimento aqui, mas se o produto tivesse com algum vício, a consumidora deve ser restituída, receber abatimento proporcional ou substituição, sendo a escolha do consumidor (e claro, sendo a escolha possível).
@dennilmesquita9455 Жыл бұрын
@@MiguelitoPlanet muito obrigado pela explicação!
@cazuza296 ай бұрын
Mas nesse caso houve arrependimento? Fiquei curioso, rsrsr
@IzaqueViana-lz7dw8 ай бұрын
E eu aqui só queria saber o resultado do bolo
@canaldomessias22 Жыл бұрын
Muito bom
@fusquinha77 Жыл бұрын
E se comprar na OLX ou ML de uma outra pessoa física?
@alyssonkohut Жыл бұрын
O mercado livre tem sua política de devolução, a pessoa física aceita essa política ao vender na plataforma. Geralmente essas plataformas online só repassam o valor ao vendedor após 1 semana ou 30 dias, ou seja se tiver devolução o ML devolve o dinheiro sem o mesmo ter passado pelo vendedor
@tiomark1172 Жыл бұрын
Pelo que entendi não houve de fato o arrependimento, certo? Foi uma situação hipotética? No final ele fala “caso tivesse se arrependido, não teria o direito…”
@JuniorGomes-mu6fb9 ай бұрын
É existe nesse planeta muita mais muuuuuuuuita gente sem noçao mesmo e as pessoas ou empresas precisam estar ligados quando um cliente desses sem noçao lhe aparecer com pedidos para entrar no livro dos recordes😅😅😅😅😅😅
@suggestname1 Жыл бұрын
Doutor, e se for um óculos, tendo em vista que na loja física a pessoa pode provar a armação, mas a lente é algo feito sob medida para o cliente, com a prescrição médica do cliente, e depois de fabricada para o cliente não pode ser usada por outro cliente.
@raulvictor2176 Жыл бұрын
Aí não tem como desistir sem pagar nada. Deve poder trocar a armação ou receber uma parte do que pagou, já descontando os gastos da ótica, mas desistir e pegar o dinheiro integralmente, não tem como.
@hodnei Жыл бұрын
Produtos personalizados ou feitos sob medida não dão direito a arrependimento. Outros exemplos: camiseta personalizada, chinelo personalizado, etc.
@suggestname1 Жыл бұрын
@@hodnei No caso, a armação que suporta as lentes não é mexida, a duvida ficaria a cargo disso, por se tratar de 2 produtos diferente, um sendo a lente sob medida e o outro a armação, mas para fazer as lentes precisa ser no formato da armação, o cliente poderia solicitar a devolução do valor da armação dentro do prazo e ficar com as lente que não teriam utilidade ?, ou poderia fazer o cancelamento total.
@suggestname1 Жыл бұрын
@@raulvictor2176Esse é o ponto, como seria calculado esse valor parcial ?, seria separado o valor da armação e devolvido, e as lentes continuariam para o cliente mesmo sendo um produto teoricamente inutilizável ?
@raulvictor2176 Жыл бұрын
@@suggestname1 Eu fui pesquisar, pra não responder equivocadamente e em todos os lugares que vi (inclusive nos próprios sites das óticas), quando se trata de compra online, se aplica o direito de arrependimento. Mesmo sendo óculos de grau.