walaupun beliau komplain tapi beliau tetap datang lagi, artinya beliau peduli dan yakin kalau kualitas masakan kesperdaily gak kyk gtu.
@dwiwiwi601711 ай бұрын
ini yg aku pljrin pas kukiah dlu, kbtulan aku kuliah bisnis dn mta kuliah aku ad yg nmanya perilaku konsumen, klo misal konsumen kt komplen ttg produk kt tp abis itu mreka msih balik lgi buat beli brarti itu udh bkn skdr konsumen lg, tp pelanggan, krn klo konsumen biasa psti abis komen/komplen udh deh pindah ke toko lain, tp klo pelanggan setia psti ngasih masukan biar produk yg dia suka bsa d prbaiki dn dia bsa beli lgi..
@mamangdauss11 ай бұрын
@@dwiwiwi6017😅
@icezicezbaby11 ай бұрын
justru malah bgs karna komplen lgsg blg secara lgsg, kalo disini kan di konoha mau komplen kyk gini aja yg ada engga enk trus lo pd malah komplen di review online. jd yg ada ngerusak reputasi restoran
@sherlyaziza11 ай бұрын
Nama food trucknya Kenzi Hibachi Express guyss hihihi
@lidialidia533711 ай бұрын
Mgkn dia balik karena dia pikir murah dan banyak.... Dan ga enak nya jg masih bisa ditolerir kali .. Atau nasgornya masih ok walau ikannya yang ga seberapa dibanding nasi nya
@HeribertSew11 ай бұрын
Channel yang jujur, komplain juga ditayangin dan ditanggapi dengan rendah hati, nggak senewen dan ngomong di belakang, salut! Semangat bli berdua! Ps: ini alasan saya subscribe panjenengan :)
@BagongBabaBatu11 ай бұрын
Channel apa ada nya (natural) banyak pelajaran yg diambil ya mas?!
@HeribertSew11 ай бұрын
bener mas@@BagongBabaBatu
@fradillaannisa11 ай бұрын
Cara terbagus menerima complain pelanggan,memberi tambahan lauk fav lebih untuk memuaskan hati pelanggan lagi. Dan salut pelanggan nya pun tetep mau beli dan ngsh complain yg bersifat membangun supaya kenzi hibachi bisa lebih baik lagi dan berkualitas ❤❤
@billykulim520211 ай бұрын
kalo di indo malah dijawab kalo customer udah meninggalkan warung, tidak terima komplainan
@kazuostraightedge11 ай бұрын
mantap..ada yg complain dikasih kompensasi biar pelanggan tidak kecewa
@zakiayenny183211 ай бұрын
Banyak channel spt ini tp hanya channel Kisper daily yg seru, natural, ada ilmunya, bersihhhh, rapiiii, pengambilan gambar keren pokoknya TOP BGT❤
@anggietiar5797 ай бұрын
Mungkin salmon nya kurang garlicbutter aja, atau saos teriyakinya. Atau nyimpannya ada kemasan yg terbuka jd terkontaminasi dg bahan lainnya, jd rasanya berubah. Krn ikan mmg sensitif sekali.
@alphaomega146011 ай бұрын
Walau complain, tapi tetap mengutarakan dgn positif, fix makanan nya memang selalu enak tapi mungkin saat Mrs itu beli ada yg kureng, wajar kok dlm suatu usaha😊
@Gunawansutanto-eg8zf11 ай бұрын
Siiiipp.....ini baru maantaaaapp pooooll....durasinya 1 jam lebih....👍👍👍👍🙏🙏🙏
@chit_chat886011 ай бұрын
"Good" feedback for improvement.. berkah selalu..stay safe and healthy abang abanhlh😊
@enigmasweet24011 ай бұрын
Salute sm mas harry n mas ajik, hidup sehat tanpa asap rokok, cukup asap dari grill... 😊
@cepedemeng11 ай бұрын
Adat berniaga mesti ada complain, ambil yg positif aja. Keep it up never give up Kesper Daily we always with you.
@bambanghutama443411 ай бұрын
Sesekali ada komplain sbg bumbu penyemangat utk menjadi lbh sempurna KesperDaily. Pembeli penasaran dan pesan lg salmon utk buktikan... Selalu semangat Bang Harry dan Bang Ajik👍👍
@emileecitra11 ай бұрын
Senang mengikuti Channel KZbinnya KESPERDAILY Mas Harry dan Mas Ajik Semoga selalu diberikan Kesehatan dan Keselamatan oleh Tuhan 🙏🏻🇮🇩
@asusyani222311 ай бұрын
Aamiin...🤲
@suwitasuwita948211 ай бұрын
Disamping rasa , harga dan pelayanan yg memuaskan tak kalah penting yg jadi pertimbangan yaitu kebersihan tempat dll . Semngat , sehat dan sukses selalu buat semuanya khususnya buat KesperDaily .
@SayurMayurIjo11 ай бұрын
Senang lihat anak muda mandiri,, jualan sampe ke Amerika" smoga makin laris jualannya mas" saya ikut senang lihatnya 😄😊✨
@asusyani222311 ай бұрын
Aamiin...🤲
@Bjjannata9411 ай бұрын
Complainnya membangun tapi namanya raw meat juga bisa berubah-ubah jadi bahan baku apalagi ikan kemungkinan berubah sangat besar.
@munimus356611 ай бұрын
Baru buka puasa ..jadi baru nknton videonya..ngga sreg kalo nonton Harry and Aji jualan kalo ngga makan😂😂😂..moga selalu diserbu pembeli yah jualan mas2 berdua..AMIN🙏
@asusyani222311 ай бұрын
Aamiin...🤲
@muthiaaisyah445711 ай бұрын
seandainya di indo semua yg jualan kaya gtu kalo ada komplain dikasih compliment. biar pelanggan ga kecewa dan pergi. pernah kaya gini nih komplain terus next time ttp beli tapi rasanya masih tetep ga kaya biasanya. akhirnya memutuskan ga beli lg😔
@billykulim520211 ай бұрын
ketika jujur berbuah rezeki, kasih pelanggan setia extra salmon, tapi dpt tips dari customer lain $10 tuh
@elinmarlina494711 ай бұрын
Itu salmon nya enak,terbukti beliau pesan lagi bang ..sukses selalu kesper daily🤭👍❤🙏
@nuryananuryana493411 ай бұрын
Walaupun ada yg komplen ttp warung ttp ramai itu artinya kwalitas makanan nya mm enak.semangat sll bozz.
@lulufadhila303616 күн бұрын
keren bgt ibunya, complain dan mau coba lagi.. berarti dia percaya sama kalian bli semangat !
@sixera11 ай бұрын
bli bikin sesi QNA buat bahan obrolan/informasi sambil nunggu customer dong hehe
@anniegee409911 ай бұрын
Coba searching aja tips nyimpen salmon di kulkas, aku juga ngerasa kl nyimpen salmon itu susah gampang, kadang masih fresh kadang ya rada gmn gitu walopun keliatan masih fresh bgt tp rasa udah beda. Berati yg komplen ini org nya lidahnya peka sama rasa.
@hslsbll10 ай бұрын
ini komen yg aku cari 😄 Mohon maaf bang harry (semoga dibaca ya), tapi ibunya di video ini bener udah komplain. Ini video ketiga yg saya lihat abang masakin salmon buat ibu itu. SEBELUM ibu ini protes saya udah mikir, kok salmonnya warnanya pink pucat ya, beda sama salmon yg dimasak pertama kali. Beneran salmon waktu itu warnanya pink muda banget, bukan pink kemerahan kyk di video pertama atau video ini. Semoga membantuu
@titiekwahyurespati11011 ай бұрын
Jangan khawatir, bisa diperbaiki untuk lebih baik dan lebih enak lagi👍 tetap semangat.
@liarosliah723711 ай бұрын
Komplain tapi tetap datang itu luar biasa ,baik sekali salmon nya di ganti double ,,semangat dan sukses terus bang harry/kesper daily💪👍
@PiooBalck11 ай бұрын
Buat bang ari bang ajik tetap semangat apapun yang terjadi kami bersamamu love u guys❤❤
@bighendy416211 ай бұрын
Durasinya mantep nih Uda kaya series 2 episode jadi satu😂😂
@hazwanhashimhjibrahim11 ай бұрын
Komplen tu bagus, utk menambah baik kualiti masakan kalian
@淳于皓11 ай бұрын
Salmonnya kelamaan di kulkas kayaknya... makanya rasanya berubah...😂😂😂😂😂 Kalo bisa ikan maksimal di kulkas hanya 3 hari...
@centaurypower257211 ай бұрын
Sebagai orang jualan malah suka sama orang jujur yg complain karna darisitu kita bisa belajar dan jadi lebih baik.
@hazwanhashimhjibrahim11 ай бұрын
Kekalkan kualiti bang, jgn kurangkan bahan2 bumbu2, semoga terus sukses, salam dari sabah malaysia
@kikydj11 ай бұрын
Yeaaay… durasinya makin panjang…komplain spt ini kdg diperlukan ,biar makin baik kualitas makanannya,toh overall makanan yg dijual enak semua kok..makin sukses yaa Mas Ari sm Mas Ajik❤❤❤
@fientaher723811 ай бұрын
Yaa manusia klu tdk ada cela bukan manusia. .sa baar aja . .semoga sehat sukses dan bahagia
@asusyani222311 ай бұрын
@@fientaher7238Aamiin...🤲
@sinergiakaremas79826 ай бұрын
Sepanjang lihat aktivitas Bang Hary jualan, blm pernah lihat nyantai duduk selalu ada aja yg dikerjakan....sukses terus bang 🙏yg selalu bisa mengispirasi utk "Bonding Customer" yg santun dan sabar👍
@Poniran-g8t11 ай бұрын
Yang saya lihat ternyata orang amerika sangat ramah dan enak diajak ngobrol.
@alexandrosurbakti652811 ай бұрын
org amerika yang dari desa atau kota kecil jauh lebih ramah dari org amerika yg tinggal di kota besar
@GekMirah9011 ай бұрын
Komplain tapi mau beli lagi 😂 tetep semangat jangan lupa berdoa, Denpasar Bali hadir bli salam Rahayu😇
@Cherryda199911 ай бұрын
Yeayy Tetap Semangat....Kakz...!!!Semakin Lebih Baik Lagi And Larissss Maniesszzz Terussss✨🤲🏻✨
@deaoktaviani805710 ай бұрын
Penonton baru, dan aku lebih prepare pengambilan gambar dari belakang, proses masak dan serve jg keliatan.. Tapi memang harus pecah fokus kalau 22nya lg aktivitas.. Lucu banget semobil tapi ga ngobrol sampe ngikik..
@opina909311 ай бұрын
Mba bule yg jaket pink baik bgt jujur dia 🥰👍
@dusepalamsyah198211 ай бұрын
Cewe emg gitu bang kadang baik
@irianietika788111 ай бұрын
Gpp di komplain itu buat introspeksi diri agar menjadi lebih baik lagi..mungkin dia makannya pas lagi kurang fit kadang kan kalo kena flu lidah aja suka ga berasa
@GusBudiSan10 ай бұрын
Komplain membangun, adalah aset bagi perusahaan. Karena masukan dari konsumen yg bisa membuat bisnis berkembang
@kudabesi879811 ай бұрын
Bli harry & Bli aji. Mau ngasih saran kalau di terima tolong di pasang bendera negara kita indonesia agar lebih terkenal di seluruh dunia.
@andriaswatysahbandini39611 ай бұрын
Thanks Mr. Bob.. Sawerannya.. 🎉
@sandibku394311 ай бұрын
21:20 bang harry iseng aja nih bang aji lagi nguap juga 😂😂😂
@kevinSWChannel11 ай бұрын
Seneng banget banyak yg kasih saweran... Kalo di indo kok jarang ya uang tip gitu?
@TheShinblast11 ай бұрын
Mungkin salmonnya beli yg sudah kurang segar, bisa dikonfirmasi ke suppliernya bli
@thecungkring16811 ай бұрын
beda orang dan beda usia beda rasa juga terkadang ada yang suka dan ada yang tidak suka,ada hikmah di balik komplainan
@noerzaman196411 ай бұрын
lucu mainan kucingnya... melambai-lambai
@billykulim520211 ай бұрын
kalo kamu tidak tau itu adalah adat dari jepang dan china, kucing memangil pelanggan, pelaris kalo di indonesia
@GranblueFantasy-o9w11 ай бұрын
ada yg komplain ada jg yg nyawer lebih. serba serbi jualan ya om harry :D tapi emang kalo komplain rasa itu sedikit tricky sih. kalo komplainnya spesifik seperti terlalu asin atau kurang asin solusinya bisa langsung jelas dan tepat sasaran. emang yg paling bener solusinya ya yang kayak om harry lakuin, karena pelanggan adalah raja dan selalu benar hahaha. tetap semangat om
@mysteryman619511 ай бұрын
Mau seperfect dan seenak apapun makanan lu pasti ada aja yang bilang enga enak karena lidah dan selera orang itu berbeda-beda contoh aja kayak 1 Minggu yang lalu gue ke restoran dari chef terkenal didunia dan dia adalah Gordon Ramsay dan gue pesen menu recommended nya alias yang terbaik yaitu beef Wellington dan gue coba enak banget tapi pas temen gue makan dia bilang enga enak pas gue coba punya dia enak kok dan hasilnya dia kasih ratingnya cuma 1 dari 5 padahal itu restoran punya Gordon Ramsay dan dapet Michellin star juga lagi tapi dia bilang enga enak. Jadi pelajaran nya yang bisa dipetik itu lidah dan selera orang berbeda-beda jadi jangan dipermasalahkan kecuali dia sampai menghina makanan tersebut kalau misalkan dia kasih kritik yang bisa membangun ya bagus. Kalau mau menentukan makanan yang lu masak dan lu jual itu enak apa enga ya liat mayoritas orang yang beli enak apa enga kalau misalkan lebih banyak yang bilang enak daripada enga enak berarti makanan lu enak karena lu enga bisa memenangkan hati semua orang dengan makanan lu karena lidah dan selera orang itu berbeda-beda.
@isminovianti694911 ай бұрын
Sabaaaar yaaa? mas harry-mas aji, semangaaaat semoga customernya ramai 💪💪💪
@wiwindwiharyanti900011 ай бұрын
Hallo.. Halloo... Sodaraku.. Bang Harry n Bang Aji.. Hujan2 dingin2 Butterfly tetap semangat. Kalo aku mah yg dimasak bang Aji tetep enak apalagi masaknya sambil goyang.. 😂😂😂Butterfly🥰
@yass358511 ай бұрын
tetap berkarya dan semangat guys
@aningsan11 ай бұрын
Mgkn ibu itu pikir, biasa 1 box dikasi 2 scope nasi jadi bs request mix 1 scope putih + 1 scope goreng , tapi kan di program kasir nya JD riweh 😊.. klo tehnik dan resep nya sama bs jadi lidah dia lg bermasalah kurang fit pas makan JD salmon terasa hambar gt 😀 itu juga dia penasaran jadinya order lagi.
@naelgt524611 ай бұрын
Semoga akur terus yah bg, biar jualannya berkah dan lancar jaya trs. Sukses trs bg.
@inneswuisan11 ай бұрын
Pengen banget mampir. Christmas besok ke chicago, tp liat di maps 2jam perjalanan kesini, huhuhu. Semoga ada waktu untuk mampir
@suparmi211611 ай бұрын
Mantap durasinya abang2...sukses sll....semangat
@Demenupload11 ай бұрын
Tetap semangat mas Harry dan bang Ajie ..
@AbdulGhaza11 ай бұрын
Memang agak susah pny menu yg jarang orang pesan. tp pas ada yg pesan salmon memasaknya harus keadaan sempurna
@fannywatimulia138311 ай бұрын
Semangat bang ,komplen kustomer sudah biasa .yg penting orderan gacor
@billykulim520211 ай бұрын
kena komplain langsung salah tingkah abang nya, next order salah input angka wakkakakaka
@andreasmulyatno822311 ай бұрын
Cara menanggapi komplain yang sudah samngat profesional,bagus....bung
@IvankaAlexandra11 ай бұрын
Hanya langganan yang tau betul kualitas kita, selagi komplainnya masuk akal dan membangun itu merupakan timbal balik positif antara penjual dengan pelanggan.👌
@billykulim520211 ай бұрын
mungkin belanja daging salmon nya di repack campuran oleh produsen, kan salmon mereka beli packing supermarket kan?
@AnneTiaristi11 ай бұрын
bang kemarin abis recook resep chickennya enak bgtt ternyata😂 pantes aja orang sana order terus menu chickennya. btw sukses terus🎉
@ondeymande11 ай бұрын
Liat dimana resepnya?
@AnneTiaristi11 ай бұрын
@@ondeymande di video awal2 klo gasalah ka gampang bgt bikinnya
@alhusein769611 ай бұрын
Durasinya panjang,tapi gak ngebosenin..keren ini chenelnya👍👍👍👍
@farhanbanjoo251211 ай бұрын
udah jadi tontonan wajib buat temen makan. keep going guys!
@reginaw97663 ай бұрын
Mantap layanan customer servicenya, semoga sukses selalu Kenzi Hibachi Express yaa
@fazalahmad972511 ай бұрын
mantep lu bang sekarang udah ga ngeremehin kuota gua🤣
@ajimasnugroho775911 ай бұрын
Sangat bergairah melakukan pekerjaan berjualan makanan sangat komunikatif dengan pelanggan👌
@FWChannel310511 ай бұрын
Durasi nya mantap 👍
@HerruFirdausss11 ай бұрын
komplain tuh kek gini enak, bukan dikit” viralin video kek di negara konoha
@adelastie11 ай бұрын
Penasaran klo pas lg santai nunggu pelanggan gitu, kalian berdua pd saling ngobrol or bergosip² gt ngk sih bli? Kyknya lebih sering liatnya pd diem²an ajah😄
@@memesaristory hahaha, lebih penasaran sama noodle & steak chicknya kenzi hibachi express yg d masaknya pake joget²😅. sehat² bli ajik, bli harry & klrga d sana
@memesaristory11 ай бұрын
@@adelastie makasi doa nya 🙏
@nimastika333611 ай бұрын
Bang aji ngantuk ya 😅 , apa boleh buat sore gk ada pelanggan.. oya bang Harry bahasa Indonesia udah resmi jadi internasional UNESCO lho!
@MsMysia224 ай бұрын
MAS AJI KEREN Ibu komplen langsung, harus nya jangan brush it off mungkin lidahnya yang salah pas mas aji nanya, harus di cari tau, karena itu pelanggan, mungkin ada yg kurang mungkin seasonnya kurang, mungkin salmon nya kurang fresh kelamaan di fridge.
@kimjoohans11 ай бұрын
Wahhh cuaca hujan dan dinginnya sampai sini 😂
@dodopurnomo826211 ай бұрын
berhubung sy suka makan mknya seneng liat yutub abang hehe apalgai liat porsi org USA banyakk banget ya
@senokugi811111 ай бұрын
Maaf yaa baaang.. saya selalu skip video baru yg abang upload.lebih seneng nonton maratooooon krna selalu merasa kurang wlpn durasi nya sdh pjg per video nya.. semangat dan sukses selalu abang² kenzi hibachi express 😊
@LienandoLienando-pw8ur11 ай бұрын
Custemer yg baik beri masukan jika ada kekurangan setuju...tapi tetap langanan beli lagi Brati dia percaya sama chef kesperdaily yg humble 😊
@znshoot11 ай бұрын
Akhirnya yg ditunggu tunggu😅
@ondeymande11 ай бұрын
Lagi masak bisa ngantuk juga yaaa 21:21😂😂😂..btw menguap itu ternyata beneran menular lhoo😅
@dewimulyati944111 ай бұрын
Sangat suka bgmana cara handle complain, semoga customers tetap loyal.
@wulidasubhiawati11 ай бұрын
Hati2 bang klo buru2 masaknya bumbunya kurang meresap...maaf yh klo aku sok tau....
@herrys675211 ай бұрын
Wah duh, di suruh nyicipin saja kalo kurang suka suruh tukar ayam atau steak.... jaga pelanggan bang, karena mereka suka pill kes temaaaaaan2 nyaaaaa
@aminnurhidayat498211 ай бұрын
18:38 sering pov begini mas, bisa lihat masaknya 😊
@muthiaaisyah445711 ай бұрын
seneng bgt durasi nya lebih dari sejam😅
@trimulya96111 ай бұрын
Lucu sih cara kerja mereka , satu mobil tapi diem2 bae 🤣 semangat om semoga laris manis setiap hari❤
@budisatrio325011 ай бұрын
Satu Jam Setengah, akhirnyaaaa 😆
@EndahYuliana-m8d11 ай бұрын
bank spill omset jualan perhari dong, biar kita tahu jualan di amerika sehari dapat berapa
@anissasuciati618811 ай бұрын
Tetap semangat y mas hari dan mas aji wlpn ad komplain² dikit heheh namanya kerja g selalu mulus pasti ad rintangan nyaa..kebetulan suami juga kerja tukang masak diresto jepang 😁😁😁
@Hadez7711 ай бұрын
Keren mas, jadi pelanggan makin setia, coba di Indonesia gini juga ya, tapi pasti diakalin 😅
@harishvris11 ай бұрын
ngiler... ada ga sih yg jualan makanan gini di indo?
@tomyfattiarso887011 ай бұрын
List youtuber indonesia yg stay/tinggal di USA 1. Kasper Daily 2. M. Hidayat 3. Anak LA 4. Chef Dhancuk 5. Cikiee 6. Tukul Vespa 7. Joezka 8. Wijaya story 9. Yanto Amerika 10. Salim boy TV 11. Hidayat Squad 12. Andre Indonesia 13. .......................... Ada lagi yg mau nambahin?
@charliesam68111 ай бұрын
Uya kuya family
@paulkurniawan945111 ай бұрын
Pandji pragiwaksono
@larasulvia9 ай бұрын
Yg ibu2 kok gak disebut? Ada mbak Puri Viera sih, sama bu Nikmatul Rosidah tp di Canada
@Bayu2Ubay2-jd7fd11 ай бұрын
Keliatannya sederhana dua buah kasus yang jika kita tidak memiliki pengalaman berjualan disana pasti tidak tahu cara penyelesaiannya.. yang pertama komplain salmon tapi dia mengatakan tentang setengah nasi putih dan ternyata mereka tidak pernah melayani dengan metode tersebut 😅.. yang kedua pembayaran 34 dollar mencetnya 24 dollar dan penjelasan tentang ' itu akan muncul di akun anda terpending dan akan tercancel dengan sendirinya, ini sepele tapi penjelasan yang penting biar customer balik lagi... Keren sih...😊😊
@BagongBabaBatu11 ай бұрын
Pdhal vlog nya itu2 aja, tapi ada ilmu yg terselip ya
@debbvell301711 ай бұрын
Kadang dr ikan nya yg berbeda maybe kurang fresh, krn saya juga pernah beli salmon rasa kurang enak
@KarimKhelaifi11 ай бұрын
Hospitality bintang 5
@yourmine312911 ай бұрын
Gak usah kwatir bang. Biasanya orang yg udah bertambah usia itu reseptor rasanya berkurang bang, orang yg punya hypertensi itu biasanya masakan apa2 rasanya jadi kurang asin
@Dien_ganteng11 ай бұрын
Bang kesper menu disana yang jarang di pesan sama Amrik apa saja soalnya saya penasaran
@schwarzkopft11 ай бұрын
Aseeeeeekkk...sak jam neh
@淳于皓11 ай бұрын
1:15:27 ada lagi yg ganteng nih guys... atlet ternyata 😍😍😍