Penilaian Ombudsman di Puskesmas

Ombudsman adalah lembaga negara yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintahan.
Mereka bertugas mengawasi pelayanan publik dalam negara dan pemerintahan serta Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) dan Badan Hukum Milik Negara (BHMN) serta badan swasta/ perseorangan yang diberi tugas untuk menyelenggarakan pelayanan publik.
Di Indonesia, Ombudsman baru dibentuk atas inisiasi Presiden RI ke-4 Abdurrahman Wahid (Gus Dur) pada tanggal 10 Maret 2000 melalui Keputusan Presiden (KEPPRES) No. 44 Tahun 2000 tentang Komisi Ombudsman Nasional sebagai cikal bakal lembaga Ombudsman di Indonesia.
Pendirian Ombudsman di Indonesia bukan tanpa perjuangan. Dalam sejarahnya, terdapat tiga fase pendirian Ombudsman di Indonesia yaitu fase pertama adanya pemikiran pembentukan Ombudsman, fase kedua upaya rintisan pembentukan Ombudsman, dan terakhir fase pembentukan Ombudsman.
Fase pertama Ombudsman diprakarsai oleh para sarjana serta media massa yang menegaskan perlunya Ombudsman dalam mengawasi lembaga negara dan pemerintah. Kemudian fase kedua terbagi menjadi dua pemerintahan RI masa B.J. Habibie dan Abdurrahman Wahid.
Kala itu, Habibie menugaskan jajarannya untuk melakukan studi banding ke Eropa pada tahun 1999. Barulah pada fase ketiga tepatnya masa kepemimpinan Abdurrahman Wahid, Ombudsman di Indonesia diresmikan.
Ombudsman diresmikan tepat pada tanggal 10 Maret 2000 melalui penetapan Keputusan Presiden Nomor 44 Tahun 2000.
Wewenang Ombudsman
1. Meminta keterangan/ penjelasan/ klarifikasi, memeriksa keputusan/ dokumen terkait dengan laporan
2. Memanggil pihak-pihak terkait untuk mendapatkan keterangan/ klarifikasi
3. Melakukan mediasi dan konsiliasi atas permintaan para pihak
4. Membuat rekomendasi mengenai penyelesaian laporan, termasuk rekomendasi untuk membayar ganti rugi/ rehabilitasi kepada pihak yang dirugikan
5. Mengumumkan/ publikasi hasil temuan, kesimpulan dan rekomendasi
6. Memberi saran kepada presiden/ kepala daerah/ pimpinan penyelenggara lain, guna perbaikan/ penyempurnaan organisasi atau prosedur pelayanan publik
7. Memberi saran kepada DPR/D atau presiden/ kepala daerah guna penyempurnaan/perubahan perundang-undangan dalam rangka mencegah maladministrasi
Fungsi Ombudsman
Ombudsman berfungsi mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintah baik pusat maupun daerah. Termasuk yang diselenggarakan oleh BUMN serta badan swasta atau perorangan yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik tertentu.
Tugas Ombudsman
1. Menerima laporan atas dugaan maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik
2. Melakukan pemeriksaan substansi atas laporan
3. Menindaklanjuti laporan yang tercakup dalam ruang lingkup kewenangan ombudsman
4. Melakukan investigasi atas prakarsa sendiri terhadap dugaan maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik
5. Melakukan koordinasi dan kerja sama dengan lembaga negara atau lembaga pemerintahan lainnya serta lembaga kemasyarakatan dan perorangan
6. Membangun jaringan kerja

[@nyomansriwedaripa2183]

Terimakasih ats informasinya♥️ sangat membantu kami yg besok akan mendapat kunjungan dari Ombudsman🙏🙏😇😇😇

[@belajarfarmasiklinis]

Semoga dilancarkan kak

[@shintadwijayanti9888]

Selamat siang pak. Terima kasih atas informasinya, sangat membantu untuk persiapan. Mohon izin, apakah saya bisa minta kirim contoh file nya pak untuk bahan pembelajaran?

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@jettykemur6379]

Makasih ats infox..saya mohon bantuanx kalo bisa kirim cth2 file dokumenx🙏tq b4

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@manoharamalakiano8994]

Pak, bila berkenan mohon minta file nya untuk persiapan kami

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@purwadigulo5079]

Mohin izin pak, boleh kami minta contoh filenya

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@gitasaraswati-u8v]

mOHON ijin pak,,,,bolehkah kami minta contoh filenya

[@belajarfarmasiklinis]

Sudah saya kirim kak

[@nurhayatirendra6913]

Pak bolehkan share contoh dokumen dan paparannya pak kalau boleh saya bisa saya minta email bapak

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@icusitayrah1918]

Ijin pak.. jika dpekenankan, boleh sy minta file nya pak 🙏🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@icusitayrah1918]

@@belajarfarmasiklinissdh aku email kak

[@belajarfarmasiklinis]

Cek email kak.. sudah saya kirim

[@icusitayrah1918]

@@belajarfarmasiklinisterimakasih kak.. ijin kak, td sy udh bls lg emailnya, ada sdkit kndala kak 🙏

[@FitriaMeiyanti]

ijin pak’… sy bisa minta filex🙏🙏

[@muhammadagung1810]

Mohon ijin Pak. Apakah boleh minta filenya kalo diperkenankan? 🙏🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@fitriwijayanti954]

Pak bolehkan share contoh dokumen dan paparannya pak 🙏 kalau boleh saya bs saya minta email bapak

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@sriramadilaaulia2103]

Mohon maaf pak, apakah boleh saya minta contoh file nya🙏🏻

[@dettif]

Pak bolehkah minta file paparan dan dokumentasi 18 indikatornya? Saya email ya Pak, terima kasih sebelumnya

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak, sama-sama

[@gamingsantai1125]

saya juga izin minta ya Pak🙏@@belajarfarmasiklinis

[@inggriddwitawardani6839]

Izin pak, apakah saya boleh minta filenya untuk persiapan kami?

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak. Dengan senang hati

[@inggriddwitawardani6839]

@@belajarfarmasiklinis bagaimana caranya pak?

[@belajarfarmasiklinis]

berikut saya kirimkan file yang saya kirim ke ombudsman kak, semoga bermanfaat. drive.google.com/file/d/1EVqiTE6JR2jYA_8CbKYvS-i14nOEKChv/view?usp=sharing

[@inggriddwitawardani6839]

@@belajarfarmasiklinis terimakasih banyak pak, sangat membantu

[@belajarfarmasiklinis]

@@inggriddwitawardani6839 sama2 kak.. semoga lancar penilaian nya

[@yunitaelisabeth4163]

Mohon maaf pak, Pak boleh share filenya pak 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@puskesmasaekbatu]

izin pak bolehkah kami minta filenya untuk persiapan kami pak ...

[@belajarfarmasiklinis]

Sudah saya kirim kak

[@asrianiasriani5682]

Bismillah ijin pak boleh filex sya dkrimkan

[@belajarfarmasiklinis]

@@asrianiasriani5682 boleh kak, dengan senang hati

[@sridewipakpahan8772]

Mohon izin pak, apakah boleh saya minta filenya pak?🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak. Sudah saya kirim 😁

[@edabupokak]

pak, saya boleh minta filenya. mau buat hafalan pak. terimakasih kak

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@irmadamayanti2760]

Assalamualaikum pak, jika berkenan boleh share file nya pak? 🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Waalaikum salam. Boleh kak

[@beniaprizalwijaya3340]

Assalamuallaikum pak,ijin boleh minta file nya?

[@belajarfarmasiklinis]

Waalaikum salam, boleh kak

[@DhianAprianti]

Kak, boleh saya minta filenya? sebagai bahan pembelajaran

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@NitaZagoto]

Ijin pak, boleh minta Filenya🙏🙏🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@diptyaarissanti8386]

Izin pak,boleh sy minta file nya?terimakasij

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@stevengeorge1665]

Kami dari Papua bisa minta File nya pak....🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@marypurba89]

Selamat siang, ijin pak boleh minta filenya?

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@gizihcktk]

Jika berkenan boleh minta file nya pak🙏🏻

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak. Dengan senang hati

[@iryanaamar5782]

Ijin Pak apakah bisa minta filenya 🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@kartinisaragih]

Izin pak, bisa minta filenya

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak, dengan senang hati

[@muhamadalgifari528]

Ijin boleh minta filenya ka ?

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@fauzaaulia3792]

Mohon izin minta filenya Pak?

[@belajarfarmasiklinis]

Siap kak

[@fauzaaulia3792]

Mohon izin minta file nya Pak

[@belajarfarmasiklinis]

Siap kak

[@fauzaaulia3792]

Boleh share file nya pak?

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@laurakondoy7315]

Bisa minta filenya pak? 🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@AwayAway2023]

Bolehkh minta filenya Pak🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@dwiastutik6638]

Pak bisa minta file nya

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@yuhu1630]

Boleh minta file nya kak ?

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@helnsusianti97]

Bolehkah minta contoh filenya😂

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak 😁

[@sitinurhaliza4818]

Pak boleh share file nya 😊

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@sitinurhaliza4818]

ada link nya pak? terimakasih sebelumnya pak 🙏🏻

[@belajarfarmasiklinis]

Lewat email kak

[@sitinurhaliza4818]

Maaf pak, sudah saya email pak, boleh di cek 🙏🏻

[@RITMANALHADID]

Bisa minta filex

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@RITMANALHADID]

Bisa minta file nya

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@misnawandasari7196]

Minta file nya pak

[@belajarfarmasiklinis]

Siap pak

[@hartowowowok7755]

Bolehkah minta file nya, terimakasih

[@belajarfarmasiklinis]

boleh kak

[@EliaLenggokaleng]

Izin pa bole minta filenya untuk persiapan kami

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak. Dengan senang hati

[@ilfanadiputra7552]

Assalamualaikum pak, izin boleh minta file nya pak?

[@belajarfarmasiklinis]

Waalaikum salam, boleh kak. Dengan senang hati

[@ilfanadiputra7552]

@belajarfarmasiklinis. Izin Pak, Sudah Saya Kirim Email ke bapak

[@belajarfarmasiklinis]

Sudah saya kirim kak

[@RITMANALHADID]

Pak bisa minta file nya

[@belajarfarmasiklinis]

Bisa kak

[@aanhada7729]

Boleh minta file nya pak?

[@belajarfarmasiklinis]

Boleh kak

[@izwaranwari3863]

minta file nya pak🙏

[@belajarfarmasiklinis]

Siap kak

[@diahayupermatasari1434]

ijin minta file nya pak? 🙏🏻

[@belajarfarmasiklinis]

Siap kak

[@RITMANALHADID]

Pak bisa minta file nya

[@belajarfarmasiklinis]

bisa kak