PERDI MEU NÚMERO CADASTRADO- 99 MOTORISTA.

[@ronaldmariano1301]

Passei a tarde toda tentando, n meu caso perdi meu celular. Acompanhando o vídeo, levei 2 minutos rsrs. Você não é Deus, mas, é filho dele. Obg.

[@alysson_costha_motos]

Kkkk Salve Ronaldo! TMJ fera.

[@SergioSantos-eb3ez]

Parabéns meu amigo consegui entrar com a primeira opção

[@teste2d]

Salvou meu dia, irmão! O método 2 foi útil! Muito obrigado pela iniciativa! Ganhou mais um inscrito

[@alysson_costha_motos]

Valeu por o feedback mano. TMJ

[@vilsonaraujo1645]

Obrigado por ajudar graças a voce conseguir entrar novamente no app, tinha perdido meu antigo numero, Deus abenco vc, obrigado mesmo!! Bora trabalhar agora valeuuuuuuu 👍😁

[@alysson_costha_motos]

Salve Wilson! Obrigado por deixar o seu feedback, tmj. Que Deus abençoe.

[@Josue-bq8ld]

Passei o dia todo tentando acessar minha conta e não conseguia, depois do segundo método, foi 2 minutos e consegui acessar novamente, muito obrigado pela dica!!

[@KALLINE_MENDONCA53]

*Eu estava com dificuldade para recuperarar a minha conta, ate conhecer um rapaz que me ajudou bastante, só tenho que agradecer o Vitor por ele ter resolvido meu problema, contato do especialista no perfil..*

[@britohenrique9008]

Mim ajudou muito funcionou a primeira opção rápido e prático . Obg continue com seus vídeos ajuda demais 😊

[@alysson_costha_motos]

Salve Henrique! Obrigado por deixar o feedback. Feliz ano novo para vc e sua família.

[@ThiagoNegrao1]

Passando pra agradecer eu tava com dificuldade para logar e suas informações uau! me ajudaram e muito eu não tinha o celular antigo nem o número do chip devido não colocar crédito pois não utilizava o chip aí acabei perdendo o número tentei junto a operadora depois de alguns meses porém sem sucesso e agora consegui com primeiro método aí eu sabia o número e depois de esperar uns segundos apareceu a mensagem de reenviar por email e pronto consegui o código e entrei no app e agora alterei o número de telefone e Como não lembrava a senha aproveitei e mudei agora tenho livre acesso no app. Muito obrigado queridão valeu mesmo Deus abençoe sempre sucesso em todas as áreas da sua vida

[@alysson_costha_motos]

Salve meu brother! Gratidão por contribuir com o seu feedback. TMJ

[@lucianovieira5220]

Resolveu minha bronca pelo email valeu parceiro

[@alysson_costha_motos]

🤜🤛

[@renatoteixeiranovais8234]

Obrigado meu jovem que Deus abençoe sempre seu certo na segunda opção

[@ysmakmlk]

nooosssa parabéns mano me salvou!! video rapido e objetivo consegui com o primeiro metodo! gostaria de dar logo 1.000 likes! Deus o abençoe!!

[@alysson_costha_motos]

Gratidão mano! TMJ

[@wilsonborges9738]

Parabéns, parceiro!! O chat da 99pop nao me ajudaou, mas seu video conseguiu resolver. Obrigado!!

[@alysson_costha_motos]

🤜🤛

[@theplanetcell6034]

Obrigado pela dica irmão ,,deu certo aqui de primeira.

[@alysson_costha_motos]

🙏😁

[@cycynhobass9326]

Muito obrigado meu irmão, esse seu conteúdo me ajudou muito cara de grande importância.

[@alysson_costha_motos]

Fico feliz em ajudar Cicinho! Obrigado por deixar o seu feedback.

[@gabrielbr8301]

Muito obrigado pela ajuda, eu já estava ficando preocupado em perder meu dinheiro

[@alysson_costha_motos]

Grato por seu feedback Gabriel! TMJ

[@user-eo5eg8lt5z]

tu é brabo me ajudou muito toppppppppp funcionou para mim

[@buscando.A.Inteligencia]

Coloquei o número da minha namorada entrou com CPF dela 😅😅. Acho por que ela tem cadastro no app de passageiros. Me resta comprar outro chip e tentar .

[@alysson_costha_motos]

Vixe, tenta de outra pessoa para ver.

[@ibanezalves7432]

Valew meu irmão.. vídeo curto e bem direto ... Consegui resolver 🎉 brigado ja deixei o laike

[@leandroalvesbezerra9839]

Obrigado pela instrução, mestre. Ganhou mais um seguidor.

[@alysson_costha_motos]

TMJ Leandro!

[@user-ho9uj2nf1e]

Obgda . Meu esposo conseguiu depois que mostrei o seu vídeo pra ele

[@alysson_costha_motos]

Obrigado por deixar o feedback.

[@mizaelxavierneto9555]

Cara, o primeiro método resolvi. Parabéns.

[@alysson_costha_motos]

Obrigado por contribuir com o seu feedback. TMJ

[@estefanecollyer7187]

O meu vai para uma página como se eu tivesse que fazer meu cadastro e mesmo assim tento acessar e diz que meu cpf já é cadastrado e não dá pra entrar de todas as formas

[@estefanecollyer7187]

Não funcionou nem um 😢

[@alysson_costha_motos]

Então vai ter que ligar para o 0300 3132 421!

[@alysson_costha_motos]

Segundo a 99, quando acontece isso é porque tinha algo pendente de atualização em sua conta, email, número de telefone etc.

[@estefanecollyer7187]

Eu ligo completa a ligação. Meus dados estão todos ok 🤦🏽‍♀️.. agoniada tentando resolver 🥺

[@alysson_costha_motos]

@estefanecollyer7187 Queria muito ter outra forma de te ajudar, mais só restaram essas opções "atendimento presencial, suporte via Facebook é o 0300". Já tentei outras formas para gravar um conteúdo para as pessoas que esse método não serviu, mais não tem jeito! Segundo a 99 foi algum dado ausente de verificação, precisa ser bo suporte mesmo.

[@wrdgfcgfhvg]

FOI TOP JA TINHA VARIOS ANOS TENTANDO LOGAR E NÃO CONSEGUIA GRAÇAS A VÇ EU CONSEGUI NÃO SABIA QUE TINHA ESSA OPÇÃO DE EMEIO GANHOU MAS UM ESCRITO

[@alysson_costha_motos]

🙏

[@clevinandrade5446]

Deus abençoe 🙏,, já tava estressado😂❤❤

[@corujinhacds8595]

Mano tô quebrando a cabeça já faz 2 dias obrigado vc é o cara

[@alysson_costha_motos]

Tmj mano

[@marcelobatista8175]

Parabéns pelo vídeo,consegui resgatar minha conta 🙌🏾🫡

[@wellingtonvirginio588]

Ajudo pra caramba vlw🙏🤝

[@cristovambomfim8629]

Deu certo na primeira! Valeu!

[@joaocunha6098]

Consegue ajudar, no meu caso? Eu já fui motorista a muito tempo, perdi o número que usava, quando faço essa opção pra trocar o número como vooc mostra no vídeo, da uma msg que meu CPF noa tá veículado a nem uma conta, daí se eu vou tentar fazer cadastro como motorista novo, daí não consigo porque diz que meu CPF JA ESTA VINCULADO HÁ UMA CONTA. consegue ajudar ?

[@alysson_costha_motos]

Boa tarde mano! Tente esse método amanhã em horário comercial. Vai conseguir. kzbin.info/www/bejne/aZO2eaukrpp1d6c

[@steviecf22]

Muito obrigado amigo, me salvou! 😅

[@alysson_costha_motos]

🙏🤜🤛

[@Lester_xp_7]

e so pra motorista irmao? vei eu so usava o app so pra deixar o dinheiro la dentro, mais meu cll pifo e eu nao lembro do email e nem do numero, sera si consigo recuperar irmaozin ?

[@alysson_costha_motos]

Salve mano! Que bucha veyy. Esse método é apenas para Motoristas. Em seu caso tenta ligar para o 0300 313 9999 (tem que ter créditos). Ou você pode ir no Instagram @99Pay é chama eles no direct e passa a situação. Boa sorte.

[@Magrezza97]

Alguém pode me ajudar. Quando vou entrar no app pede meu número minha senha, so q na hora de por o CPF fala q ja e existente ja tenho conta. Ai coloco o CPF da minha esposa quando mando minha CNH da falha oque eu faço

[@alysson_costha_motos]

Salve mano! A conta e sua ou de sua esposa? Não entendi muito bem mais vc coloca o CPF da sua esposa e manda a sua CNH?

[@ronysonfernando9892]

Já no meu caso, aparece cpf já existente. Mais não entra de jeito nenhum

[@alysson_costha_motos]

@ronysonfernando9892 Se o método de recuperar por e-mail, ou alterar o número de telefone não funcionar, infelizmente só entrando em contato com a 99 através do Facebook, atendimento presencial se existir em sua Cidade ou fazendo uma reclamação no Reclame aqui.

[@eduardoricarte4669]

Valeu meu garoto me ajudou muito, show de bola

[@alysson_costha_motos]

Grato por contribuir com o seu feedback! TMJ

[@carlosjefter3399]

Ótimo vídeo, tentei várias vezes sozinho e não consegui, só depois de assistir que consegui, muito obrigado ✌

[@thainajurity3966]

Moço muito obrigada pela dica funcionou aqui ❤

[@FALAFERA-pd3bz]

Deu certo com a primeira solução não recebi o código. Obrigado mesmo!

[@alysson_costha_motos]

Tmj

[@luizeduardosposito8566]

Consegui !!! Vou voltar a trabalhar . Obrigado Alisson !!!

[@alysson_costha_motos]

🙏tmj

[@roniviasa7421]

Meu esposo, aparece que tem cadastrado sendo que não fizemos nem um aí aparece um número que nem é nosso também, já tentei ir lá na opção de esqueci a senha mas mesmo assim não dar em nada

[@alysson_costha_motos]

Certamente fizeram uma conta com os dados do seu marido. Muitos criminosos fazem contas com documentos de terceiros, vende ou aluga. O correto a se fazer é fazer um B.O e depois comparecer a central da 99 em sua Cidade para corrigir a conta. Se em sua Cidade não existir atendimento presencial da 99, assiste esse vídeo. kzbin.info/www/bejne/aZO2eaukrpp1d6c

[@KALLINE_MENDONCA53]

*Eu estava com dificuldade para recuperarar a minha conta, ate conhecer um rapaz que me ajudou bastante, só tenho que agradecer o Vitor por ele ter resolvido meu problema, contato do especialista no perfil..*

[@GilsonGilliard-hd9bo]

Se a pessoa não estiver nem um dos dois antigo. Nem e-mail e nem telefone 😢

[@felipemendes1989]

Depois de inúmeras tentativas sem sucesso , o conteúdo do Alysson me ajudou na primeira.

[@alysson_costha_motos]

Obrigado por compartilhar o feedback Felipe! TMJ.

[@rodrigomartins6612]

Quando faço isso fiz que não tá cadastrado o CPF.mas.quando coloco criar conta aparece CPF cadastrado

[@alysson_costha_motos]

No seu caso, ou atendimento presencial ou ligando para 0300 3132 421.

[@mayconsevero7934]

O meu tá a mesma coisa

[@gustavoluislauxen6361]

​@@alysson_costha_motos não atendem, só cai a ligação

[@alysson_costha_motos]

@gustavoluislauxen6361 mano está uma porcaria os canais de atendimento da 99. Para vc ter uma ideia, Segunda-feira um brother vai sair de Salvador para tentar resolver essa pendência em Aracaju! Se tiver conta no Facebook, tente por lá. Vou tentar sondar outra forma de entrar em contato com esses fdp.

[@douglas0628]

E pq vc e gay

[@kaiquesantos5676]

Consegui reativar minha conta inativa desde 2021 obrigado pela dica 🤜🤛

[@alysson_costha_motos]

Obrigado por deixar o feedback Kaique! Grato.

[@gabrielsantos6058]

Manooo muito obrigado caraiii salvo meu trampo tinha perdido meu chip tava apanhando pra consegui minha conta de volta nao sabia q era tao facilll likeee porra nota milll Deus abençoe

[@alysson_costha_motos]

Valeu mestre! TMJ

[@pwcies]

Deus abençoe, Dei até like ajudou meu pai.

[@alysson_costha_motos]

Valeu guerreiro! TMJ

[@sideneyvieira5840]

Obrigado, ajudou muito, já deixei o like

[@alysson_costha_motos]

Valeu Sideney! TMJ

[@pedrobraz6415]

Valeu chefe, resolveu meu problema!

[@alysson_costha_motos]

🙏🙏

[@reinaldosilva9035]

Vídeo top demais me ajudou muito ganhou mas um seguidor 🎉

[@alysson_costha_motos]

🙏tmj

[@diogodemetriomedicina]

obrigado!! video rápido e super didático.

[@marcoaurelioab-9666]

😂🎉🎉🎉🎉 Obgdo meu bom deu certo mesmo pra mim o primeiro método 😅

[@alysson_costha_motos]

Fico feliz Marco! Obrigado por deixar o seu feedback. Tmj

[@antoniowilton1370]

Tenho meu número..mas quando coloco email ou CPF .. menciona já existente..(OBS: não entrei no app a um bom tempo e mudei de celular.)

[@alysson_costha_motos]

Olá, nesse caso você está clicando em criar um cadastro ou em fazer login?

[@antoniowilton1370]

@@alysson_costha_motos estou tentando fazer login...pq passei um tempo sem acessar,mas ainda continuo com mesmo número

[@rafaelferreiradasilva8459]

O meu quando coloco esqueci a senha coloca CPF informar que não tá veiculada a nenhuma conta,já quando vou fazer um nova conta informar que meu CPF tá na base..

[@angelsantana8045]

Igualmente,e agora ele não responde Acho q não tem jeito de ligar sem o número do cel

[@alysson_costha_motos]

@angelsantana8045 Salve mano! Boa tarde. Segunda-feira tenta esse método, a galera está conseguindo por esse. kzbin.info/www/bejne/aZO2eaukrpp1d6c

[@juniorentregador]

Show d bola parabéns pelo conteúdo ajuda e muito

[@alysson_costha_motos]

Valeu mestre!

[@julianolongen5447]

Conssegui, o código por email, mas dai volta na tela de fazer o cadastro, eu ja tenho o cadastro

[@alysson_costha_motos]

Boa noite Juliano! Se não conseguiu resolver, na descrição do vídeo tem o link do grupo no WhatsApp, entra é me chama te ajudo por lá. Depois você saí.

[@lonbrigoso]

Oi vc conseguiu resolver como ?? Não tô conseguindo resolver por nada ….

[@user-tj2cu6mp9y]

Consigo o código por e-mail mais volta na tela de cadastro eu já tenho cadastro tiver como me ajudar por favor

[@rebiosantos-hz7zg]

Conseguiu mais dis q meu CPF já está cadastrado na base

[@epamineijunior1853]

não consegui volta pra mesma tela inicial

[@marcosflimauchirra]

o meu fala que meu cpf nao consta no sitema ai vou em cadastrar e fala q ja ta cadastrado e na opçao de enviar o codigo o meu nao tem enviar por e-mail.

[@alysson_costha_motos]

Essa mensagem referente ao seu CPF, não sei quanto tempo tem que você perdeu acesso a sua conta. Mais seu cadastro precisa de uma atualização nos dados. Liga no 0300 3132 421, ou vai no Facebook na página vou de 99 e chama no Messenger. Agora se em sua Cidade tiver atendimento presencial da um pulo mano.

[@alysson_costha_motos]

Tenta atendimento agendamento mano: kzbin.info/www/bejne/npOnZnaVeLaBmK8

[@genilsonsilva6829]

O meu não dá manoo

[@alysson_costha_motos]

@genilsonsilva6829 Boa noite Genilson! No seu caso, se tem muito tempo que você perdeu o acesso a sua conta só entrando em contato com a 99 para atualizar seus dados no sistema. Você pode ligar para o 0300 3132 421. Ou comparecer a casa 99 da sua Cidade! Se não tiver atendimento presencial em sua Cidade, agenda na casa 99 virtual: kzbin.info/www/bejne/npOnZnaVeLaBmK8

[@geovanipinheiro8618]

Não funcionou! Depois do código pede CPF. Mas o CPF já está cadastrado.

[@alysson_costha_motos]

Resta agora o atendimento presencial ou você pode agendar um virtual. kzbin.info/www/bejne/npOnZnaVeLaBmK8

[@ivoneypereira1769]

Obrigado amigo consegui reativar minha conta.

[@alysson_costha_motos]

Fico feliz mano! TMJ

[@junioramorimcorretorpraia]

Eu fiz o cadastro em um número novo quando eu coloco meu cpf aparece uma mensagem dizendo que já sou cadastrado , aí coloco pra trocar o número e pedi o cpf quando eu coloco meu cpf aparece uma mensagem dizendo que não tem cadastro de motorista no cpf

[@alysson_costha_motos]

Salve Júnior! Se em sua Cidade existir atendimento presencial, compareça. Ou se possuir conta no Facebook, vai na página vou de 99, chama no Messenger. Por enquanto está limitado as opções de falar com o suporte. Até a casa 99 virtual, que lançou recentemente já está fora do ar. A 99 está um caos mano, já estou tentando achar outra forma de resolver isso para gravar um conteúdo atualizado, mais sem novidades por enquanto. Você lembra do e-mail?

[@user-bs1ww7ny1v]

Tento entrar no app e diz que o cpf ja esta vinculado, mais nunca rodei sera que tem alguém usando meu cpt

[@alysson_costha_motos]

Pode ser que sim! Já houve muitos casos de pessoas que tiveram contas feitas com os seus dados. Aconselho você a abrir um Boletim de ocorrência e em seguida comparecer a uma casa 99 da sua Cidade. Você é de qual Cidade?

[@janpierre3123]

O meu também está a mesma coisa…

[@josivaldolopes1265]

Boa noite Alysson olha só eu moro em Maceió Al e sou motorista 99 a anos só que já tem uns 15 dias que eu comprei um outro telefone aí fui passa o 99 pra esse novo aparelho que comprei só que aí vem minha dor de cabeça o número de celular que tinha na 99 era antigo eu não tinha mais acesso a ele aí fui atualizar o número do celular também só que agora eu já fiz de tudo pra abrir o meu aplicativo e não consigo mais aí eu vie vc ensinando um jeito fácil eu fiz do mesmo jeito que vc mostra no seu vídeo e pra min não deu certo estou aperriado pois não estou conseguindo trabalhar por conta de não conseguir acessar minha conta por favor min ajuda pois eu já tentei vários números que a 99 tem e nem um min ajuda pois eu acredito que vc pode min ajudar fico no aguardo

[@alysson_costha_motos]

Boa noite Josivaldo! Na descrição do vídeo tem um link, clica e entra no grupo do WhatsApp. Fica melhor para falar cok você e tentar te ajudar. No aguardo.

[@jedaiassilva3043]

Aqui não tem essa opção de enviar o código por imail .

[@alysson_costha_motos]

Salve guerreiro! Tentou o método de alterar o número de telefone? Se sim é não adiantou, tenta essa método amanhã em horário comercial. kzbin.info/www/bejne/aZO2eaukrpp1d6c

[@marciobarroca8111]

Aqui pra mim nao aparece a opção receber por email...😢

[@alysson_costha_motos]

A opção de alterar o número, não conseguiu?

[@marciobarroca8111]

@@alysson_costha_motos consegui falar com eles, porém aqui p SP pedem EAR na CNH pra fazer entregas na moto e eu n tenho, mas consegui na uber rsrs.

[@fatimamoraes4972]

Top, no meub caso era só lembrar do número antigo cadastrado...

[@alysson_costha_motos]

Boa!

[@dalilagomes2024]

Não estou conseguindo tenho a senha o celular tá ok quando Aparece que carro moto, e depois coloca o cpf ele diz cpf já cadastrado não vai pra frente deveria ir pq já vou cliente

[@alysson_costha_motos]

Dalila bka tarde! Perdão o gelo, não recebi a notificação de sua mensagem. Acredito que já deve ter resolvido, mais se ainda está com problema, liga no 0300 3132 421. TMJ

O meu fica dizendo que já tenho o CPF cadastrado e não dá pra fazer login.

[@alysson_costha_motos]

Em seu caso, ficou faltando validar número ou e-mail em sua conta antes de perder o acesso. Se em sua Cidade existir casa 99 dá um pulo que resolve fácil! Caso não tenha, faz o agendamento na casa 99 virtual. kzbin.info/www/bejne/npOnZnaVeLaBmK8

@@alysson_costha_motos casa 99 aqui não tem, só lá pra sp ....

[@niedsonjunior8608]

Eu tenho cadastro da 99, mas não consigo mais entrar na conta, quando entra aparece tela de cadastro mas quando tenta fazer ele diz q o cpf ja existe

[@alysson_costha_motos]

Seria interessante você ligar para o 0300 3132 421, para saber se tem alguma pendência em sua conta. As vezes ficou algum dado pendente de verificação.

[@greycemessias4531]

Estou na mesmo situação que @alysson_costa_motos e o número não completa a ligação

[@greycemessias4531]

Bomdia bom dia no meu caso trabalhei um tempo , mas agora nao consigo mas ter acesso tento entrar mas ja tem o cpf existe , tenho mesmo número .. e diz que o cpf existe . Ligo pra la e a ligação nao completa

[@alysson_costha_motos]

Oi Gracy, boa tarde! Nesses casos é alguma pendência de verificação com seus dados com a 99. Atendimento presencial em sua Cidade não existe? O número que você ligou foi o 0300 3132 421. Em último caso tenta via Facebook na página vou de 99 chamando no Messenger. Queria muito te ajudar mas a 99 está limitando os meios de comunicação, está ridículo.

[@rafaelferreiradasilva8459]

O meu tbrm tá assim,

[@greycemessias4531]

​@@alysson_costha_motosjá tentei de tdo mas não consigo comunicar Infelizmente, 😢 Mas obrigado pela resposta

[@alysson_costha_motos]

@@greycemessias4531 Olá! Não conseguiu falar com o suporte ligando para o 0300 3132 421? Tentou falar com o suporte via Facebook? Em sua Cidade tem atendimento presencial?

[@DaniloVieiraSantos]

Obrigado por esse video !!!

[@app.motorista.Joaopessoa]

Toda vez que eu coloco o meu e-mail diz que já está cadastrado

[@alysson_costha_motos]

Mano, tenho certeza que é o sistema da 99, servidor etc. Está rolando muito bugs! Te aconselho a falar com o suporte via Facebook na página vou de 99, no Messenger ou ligando para o número 0300 3132 421. E garantido resolver por lá.

[@alissonsilva658]

Meu amigo obrigado muito obrigado que papai do céu te abençoe

[@georgedebarroscastro]

tentei os dois e o app só cai na tela de cadastro novo

[@alysson_costha_motos]

Certamente o seu cadastro está faltando alguma verificação, por isso que cai na tela de cadastro. Sugiro a você ir no atendimento presencial de sua Cidade, se caso não existir faça uma reclamação no site do Reclame aqui.

[@fernandosiqueira8554]

Acho que cai em golpe, não consigo entrar mais na minha conta, por favor me ajuda 😢

[@alysson_costha_motos]

Boa tarde Fernando! Tentou por email ou alterando o número?

[@fernandosiqueira8554]

@@alysson_costha_motos não aparece a opção de e-mail para mim tô desesperado

[@user-br9ny9vz5w]

Muito obrigado,salvou

[@user-ds3ze3oz5r]

Obrigado meu amigo deu certo top

[@alysson_costha_motos]

Gratidão mano! TMJ.

[@rafaelsalles6177]

Muito obrigado consegui receber por e mail

[@user-gc5nl5ss4m]

Obrigado amigo ajudou muito eu n 99 sucesso pra você

[@alysson_costha_motos]

Obrigado Anderson! TMJ

[@ezequiascarvalhooficial]

No aplicativo atualizado não tem como fazer não

[@alysson_costha_motos]

Pode ser que seus dados ficaram pendentes de verificação quando você perdeu acesso a conta. Faz uma reclamação no site do Reclame aqui mano. Só assim a 99 entra em contato.

[@bicicletacaloi2489]

Obrigado Amigo Deus te abençoe sempre

[@alysson_costha_motos]

🤜🤛

[@jacksonhenrique8541]

me salvou irmao. valeuuu...

[@alysson_costha_motos]

🙏

[@BeatrizOliveira-yd5ib]

O meu nao aparece alterar a senha por e-mail e c9m chip novo diz que já existe um cadastro

[@alysson_costha_motos]

Boa tarde! Complicado, mais no seu caso é melhor vc ligar para o 0300 3132 421, se tiver conta no Facebook vai na página vou de 99 é chama no Messenger, o suporte lá e top. Ou atendimento presencial, caso tenha em sua Cidade.

[@redentor4392]

Não tem mais como receber pelo email

[@alysson_costha_motos]

Salve Redentor! Tenta esse método. Resolve na hora. kzbin.info/www/bejne/aZO2eaukrpp1d6c

[@KALLINE_MENDONCA53]

*Eu estava com dificuldade para recuperarar a minha conta, ate conhecer um rapaz que me ajudou bastante, só tenho que agradecer o Vitor por ele ter resolvido meu problema, contato do especialista no perfil..*

[@sassatubbe4573]

Me ajudou muito ❤❤❤

[@gleiton_rodrigues]

Alguém consegue me ajudar tem mais ou menos uns 5 anos que rodei na 99 não me lembro o número tento entrar quando vou em me cadastrar consta que meu CPF já está cadastrado só que quando vou entrar e tento mudar se número eles pedem o CPF quando dígito eles fala que não foi possível porque meu CPF não está cadastrado a um perfil de motorista

[@alysson_costha_motos]

Nesse caso mano, o melhor é ir ao atendimento presencial ou ligar para o 0300 3132 421. Sua conta deve ter sido desativada.

[@gleiton_rodrigues]

Valeu irmão vou ver se consigo ligar porque na minha cidade a casa99 está desativada 🤦🏽‍♂️

[@rafaelferreiradasilva8459]

O meu tá com mesmo problema

[@williamjesusalves9717]

Eu tenho o mesmo número,mas não consigo entrar no app,pois CPF já existente na base .

[@alysson_costha_motos]

Que estranho! Ao inserir o código sms aparece essa mensagem?

[@renanvinicius189]

Estou com o mesmo problema,não dá pra entender esse aplicativo,se eu tô querendo entrar na minha conta é óbvio que meu CPF já existe

[@alysson_costha_motos]

@renanvinicius189 Estou tentando pegar alguém da minha área com esse problema para tentar achar uma solução é gravar um conteúdo. Mais está difícil!

[@geninho01]

Estou com o mesmo problema

[@andrexavier9241]

Boa tarde,estou com o mesmo problema, não deixa abrir a tela de corrida

[@alysson_costha_motos]

Boa tarde Andre! Como assim, a tela da corrida?

[@drogariacarvalho871]

vc foi 10 me ajudou muito

[@djviniciusbarbosa1419]

Meu app tava dando erro na localização ai apaguei cache e os dados e voltou do início e quando vou entra na conta só vai pra criar conta ou diz que cpf ja possui conta e não consigo entrar ajuda aí agradeço desde ja

[@alysson_costha_motos]

Boa tarde Vinicius! Foi mau o gelo mano, não chegou a notificação da sua mensagem. Cara assiste esse vídeo é segue os passos que vai servir para vc. Liga para o 0800 é segue a ordem de discagem. Garanto que vai ajudar. kzbin.info/www/bejne/bma2lIeVf7OUb9k

[@djviniciusbarbosa1419]

​@@alysson_costha_motosvlw mestre vou tentar

[@jesus6285]

Metira ja nada eu perdir celula com tudo nao consigo recuperar tudo ele mandou fazer eue fiz e nada

[@alysson_costha_motos]

Sua conta é passageiro ou Motorista?

[@alexsandrocamposmoraescamp6319]

Parabéns pelo canal show

[@alysson_costha_motos]

Valeu mestre! TMJ

[@nathalianogueira2088]

Troquei de aparelho troquei de número e eu nao eshou conseguindo usar a 99,eles falam q meu email ja esta cadastrado e o cpf tbm estou maks de 4 meses sem o app nao consigo arrumar ele

[@alysson_costha_motos]

Boa noite! Tentou o método de alterar o número? Se sim e mesmo assim não conseguiu, tenta fazer uma Reclamação no Reclame Aqui. Até o momento está surtindo efeito.

[@robsons.1396]

A 99 não aceita placa vermelha?

[@alysson_costha_motos]

Está começando a aceitar! kzbin.info/www/bejne/bKO5XnyaqcRqfcU

[@edsonsilveira7798]

Meu amigo nao consegui a primeira opção nao da opção de email so chamada

[@alysson_costha_motos]

Salve Edson! Acredito que você seja o mesmo que falou comigo no zap. TMJ

[@wedsonpaz4054]

Obrigado meu amigo o meu deu certo 🎉

[@alysson_costha_motos]

Salve Wedson! Grato mano.

[@julianolongen5447]

Para mim nao tem a opção de receber o código por email...nao conssigo logar de jeito nenhum

[@alysson_costha_motos]

Boa noite Juliano! Os 2 métodos, nenhum funcionou? O Segundo você consegue alterar o número sem fazer login.

[@julianolongen5447]

Ja tentei também

[@alisonrodrigo7350]

Tentei o método de alterar o número mais meu cpf consta que está vinculado a um perfil de motorista. Me ajuda

[@alysson_costha_motos]

Boa noite Alison! Você está no grupo do WhatsApp?

[@sivaldoleite9350]

Coloco o número de telefone e senha daí pedir pra escolher a opção de carro ou moto cinza

[@alysson_costha_motos]

Boa noite! Já tinha cadastro? Tentou selecionar uma dessas opções para ver o que aparece?

[@ernandezsilva1460]

O meu tbm só da essa opção de carro cinza ou moto , táxi ! O que vc fez depois disso ?

[@danieloliveira2470]

Nao tenho mais acesso nem ao numero nem ao e-mail como faz ?

[@alysson_costha_motos]

Cara perdão a demora, não recebi a notificação da sua mensagem. Mano, se no seu aparelho você chegou a fazer login alguma vez na conta 99, usa o segundo método "Trocar o número". Da certo.

[@abnersousa3619]

quando eu tento mudar o número diz que outra pessoa já está usando ele mas isso nem faz sentido por que quem usa o meu número é eu kkkkkkkkk😢😢😢

[@alysson_costha_motos]

As vezes pode ter sido um número cadastrado no app já por outra pessoa! Essa pessoa perdeu a linha por falta de crédito é você ativou. Tenta outro número mano, esposa, mãe etc. Depois se possível me diz se conseguiu. Na torcida aqui.

[@Robson_Cavalcanti78]

Boa noite amigo, tudo na paz? O meu problema é a diz email registrado, porém esse email é meu de muito tempo, não consigo entrar na minha conta!! Você pode ajudar?

[@alysson_costha_motos]

Boa noite Robson! Vamos lá, vc não tem mais o número cadastrado na conta, é quando tenta recuperar por e-mail aparece essa mensagem?

[@Robson_Cavalcanti78]

@@alysson_costha_motos tenho tudo, isso aconteceu, depois que fiz o cadastro do 99 motorista, aí estava com esse problema lá,dizia que o email já estava cadastrado. Aí fiz a reclamação e consegui, só que no app 99 está pedindo pra logar,aí quando tento colocar o email que sempre usei,diz que já está registrado. Fiz reclamação mas não resolveu,eles pensam que quero mudar de email.

[@alysson_costha_motos]

@Robson_Cavalcanti78 Seria interessante você aceitar a troca do e-mail, é quando conseguir fazer login voltar ao e-mail anterior no próprio app. A 99 está caindo muito o suporte

[@Robson_Cavalcanti78]

@@alysson_costha_motos o problema é que, não entra com email antigo,e não consigo trocar por ele, aí fiz uma conta nova,mas não entra e nem troca com o email que sempre usei.

[@alysson_costha_motos]

@Robson_Cavalcanti78 O jeito e tentar então alterar o número para ter acesso. É uma tentativa, não sei se já tentou. Na descrição do vídeo tem o link do grupo, se tiver interesse entra lá é me chama, vendo os prints fica melhor para tentar ajudar.

[@dionathanglecia61]

Obrigado ..... Deu Certo de 1° ..

[@alysson_costha_motos]

🙏

[@marzinhobastoss_]

Muito bom!

[@alysson_costha_motos]

Meu brother motoqueiro maromba!

[@AlifeSan-ky5vx]

Eu não estou conseguindo entrar em nenhum dos dois método

[@alysson_costha_motos]

É mano, infelizmente a 99 desativou vários meios de suporte. Atualmente só funciona o chat no perfil oficial da 99 no Facebook, ligando para o 0300 3132 421, ou fazendo uma reclamação no site do Reclame aqui.

[@sassatubbe4573]

Muito obrigadaaaaaaa