Perdiendo un cliente en la segunda venta, el martirio Mazda | Fraudeame la nave #85

[@132loa.]

“Se prohíbe la entrada con alimentos, mascotas y este wey” 😂 se mamo 😂😂😂

[@fernandolopez-qr7wn]

La Ley Limón en Estados Unidos es una legislación diseñada para proteger a los consumidores que compran vehículos nuevos con defectos graves. Esta ley varía según el estado, pero en general, establece que si un vehículo tiene defectos significativos que no pueden ser reparados después de un número razonable de intentos, el fabricante debe reemplazar el vehículo o reembolsar el precio de compra. .... (hay que hacer un una peticion generalizada y armar un pedo en las paginas de profeco y gobierno de mexico ..fastidiar hasta que volteen hacia nosotros )

[@ferdinand12390]

justamente pensaba en esta ley, debería haber una igual aquí definitivamente

[@evernino7488]

En México se puede hacer de todo, menos algo, hablando de leyes, que beneficien a la poblacion, y ahi esta la prueba

[@albertohernandez-gl9wi]

Eso aquí en México, por desgracias sería hasta que le pase a alguien cercano al poder, mientras tanto se dedicarán a promover leyes estúpidas, y cuando les toque les resuelven inmediatamente porque saben a qué se enfrentan 😡

[@mauricionava8239]

Si no queda tu auto en el tercer intento por la misma falla te regresan tu dinero que es el valor del auto, en la ley limon en Usa

[@josedelgado1673]

Correcto, yo compré un Acura rdx nueva, salió con problemas leves pero tenía sus problemas a las 600 millas se encendieron todos los sensores y se apagó, dijeron que fallo la computadora, entonces les dije que no quería ya la camioneta que no me generaba confianza la marca, me dieron la opción de devolución del dinero o me daban una camioneta nueva con mantenimiento hasta las 100 millas totalmente gratis y garantía, pues tome la segunda opción 0 problemas, tuve que ir una sola vez a la agencia y se resolvió mi problema... Ahora estoy feliz con mantenimiento hasta las 100 mil millas... Incluye partes y todo lo que le pase, según me dijeron esa protección tiene un precio de 7500$ y me dieron gratis por las molestias que causó el auto anterior.

[@arturosanchez329]

signature 2024, mismo fallo 20 min después de sacarlo de agencia, el i-activesense, cámaras 360 sin funcionar, palanca en parking ya no se movía. También lo lleve muchas veces a agencia, me hablaban que ya estaba listo, salia aprueba con el jefe de taller y fallaba lo mismo a los minutos, y así varias veces lo mismo. Después de mes y medio planta me lo cambio y hasta el momento todo va normal.

[@christiansanchez6314]

Te cambio la unidad o las piezas?!

[@luismanjarrezmadrid5418]

Mira el tamaño de esos 🥚🥚, puso a distribuidor y marca de frente y se quedaron calladas 😂

[@luiscorralmorales7351]

Madre santa del cordero! Hasta yo me abrumé y estresé como si fuera mi coche, ojalá le den pronta solución al problema 😰

[@CharlyOR]

No maaaa, no me hagan caso ... pero hasta pareciera que llevaba su coche por un problema y le hacían algo a propósito a su carro por andarse quejando.

[@alejandroguerrero8557]

Estaba por decidirme comprar un mazda pero para estar batallando mejor me quedo con mi versa

[@robertocr6467]

Yo no me quejo de mi Mazda 3 sedan 2024 ha salido muy bien, me sorprende este caso pero si es mu aterrador como se deslindan de todo

[@joseramonromero9893]

No te lo compres son un asco de carro compré un Mazda 3 versión más equipada y al año tuve que reglarlo por las fallas que tuvo mejor un Seat.

[@enriqueruiz2815]

@@joseramonromero9893jajaj un seat! de guatemala a guatepeor, yo tengo un mazda 2023 nuevo de agencia y sin problema, todos los carros de todas las marcas te puede fallar, el punto aquí es la respuesta que dan tooodas las agencias en general

[@alejandroesp123]

Yo también iba a comprar la cx30 pero con eso de q se les mete el agua

[@sergiocorte4384]

Mejor me quedo con mi Hyundai accent hb

[@jesusmoreno3411]

Mismo caso, Mazda 3 signature sedan 2024, con los mismos problemas Ya lleva el cambio del amplificador y del volante, cambio de toma del quemacocos y múltiples ruidos en el interior. Mismos problemas de vibración en el volante!

[@SotAn89]

Sería que salió mal un lote? Es increíble que hagan esto en las distribuidoras cuando nada les cuesta aceptar

[@jesusmoreno3411]

@ es correcto Tal como lo menciona el entrevistado, pésimo servicio de Mazda universidad (CDMX)y Mazda del valle (agencia hermana) No recomiendo la marca, si pueden, eviten comprar, no sé si sea el tema de la versión signature, o en general del poderoso M3 !!!!

[@oscaraguilar4984]

Curiosamente los que presentan más problemas son los sedan, qué están ensamblados aquí en México

[@carlosemilianodelgadilloal2234]

​@SotAn89 Es que dejan precedente y es lo que no quieren.

[@hunterarroyo]

@@oscaraguilar4984Es lo que estoy pensando que está pasando y los Mazda 3 sedan, Mazda 2 y CX30 están armados en México son los que traen esos detalles. Y Mazda 3 hatchback es armado en Japón y de la CX5 para arriba todas son importadas de Japón a excepción de la CX50 que viene de Estados Unidos.

[@JoseRodriguez-jq9ts]

Que paciencia tiene este usuario estar escuchando las sandeces que le dice agencia y el intermediario. No iba a escuchar la parte final pero es que realmente solo se burlan del cliente con palabras domingueras no es posible 🤷‍♂️

[@rayrene]

En esa agencia Cumbres Monterrey, con mi Mazda 2017 en el 2o servicio se les olvidó cerrar bien el tornillo del aceite y empezó a tirarse en mi casa! Cuando fui me dijeron, a disculpe se nos pasó apretarlo bien.

[@SERGIOMEILLON]

A mi sobrina le pasó algo igual pero si tiró el aceite de una cx9 2016. Y al final salieron con que se desbielo y cambió de motor , curiosamente ellos tenían uno de segunda mano. Que tal???

[@Jorge-u7s5p]

Entonces si son bien inútiles

[@user9638fr]

A lo mejor ya es una indicación de aplicar el estilo de los mecánicos externos, para que regrese el cliente y cobrar los servicios tarde o temprano

[@elultimo100tifikov5]

Me va a salir una úlcera de tantos corajes que hice con este caso.

[@luisrafaellaraesquivel6075]

al chile yo iba a comprar un mazda en la agencia cumbres Pero después de este video no lo voy hacer

[@christianhr1974]

Ingatumadre yo también me enoje como si fuera mío 😂 qué buena estuvo la discusión del curso de manejo😂

[@joshrivera9935]

Hay que llamar todos a mazda y decir que somos el señor escobar y que nos cambien el carro.

[@GusDeLInternet]

Fíjate que sería tendencia cuando salgan estos casos ir a las páginas y poner el nombre del caso en los comentarios y en las opiniones. Para que hagan caso.

[@eduardoramirez965]

Yo tengo 2 Mazda, uno 2024 y un 2025, dentro de lo que cabe me han salido bien, pero recién salidos de la agencia note detalles, los llevas a la agencia y te ponen unas caras, hasta se burlan de ti, te hacen que los dejes 3 días por pequeñeces que se solucionan en 20 minutos, yo tengo miedo de llevarlos a los servicios, capaz que me roban algo o se desquitan

[@elchelic]

A que agencia los llevas?

[@fernandobarthels8498]

Comprar un auto nuevo en México es como jugar la ruleta rusa, esperar que no nos toque la bala en turno y nos termine matando, ya sea por un accidente por la pésima calidad en la que están saliendo los coches o por un coraje con tanta gente incompetente que "atiende" las quejas. Mazda, Honda, Nissan, Kia, las chinitas con suspensión construída con retazos de metal, todas en general hacen lo que quieren porque no hay quién las regule y obligue a hacerse cargo de sus fallas. En México es más importante cambiarle el nombre a las calles por puras p3ndej4das, que poner en cintura a las marcas y regular la calidad de esos productos. Ni a dónde voltear para poder adquirir un coche.

[@clarisk3645]

Tienes toda la razón comprar un auto nuevo es suerte que te salga bien. Las garantías sirven para la basura, ninguna marca te avala un auto de calidad ya las autoridades les vale que te vendan auto basura como auto nuevo

[@ulisesramirezsalinas]

​@@LuisIgnacioGonzalezOrtiz ah peró cuando te toque vas a estar chillando! No digas de esta agua no beberé!! Y allí si vas a querer el apoyo del admin y de la gente!!

[@kadoschmendez]

​@@LuisIgnacioGonzalezOrtizY porque a ti te salió bien el auto, el video ya es mentira??

[@raulalvarado8103]

Esta que le esta queriendo dar solución se ve que trabaja en escritorio y nada que ver con taller mecánico de la empresa.lo que le dice al afectado es cantinflear.por que no tiene ni la mínima idea de la queja de lo que el afectado le comenta y su preocupación del mismo.y lo peor que ni el taller sabe las fallas.y pensar que tenía en buen cosepto la marca MAZDA😢😢😢😢

[@raulalvarado8103]

Gracias Luis Ignacio González por los podcast.

[@sotelocuevas]

El aumento de ventas de marcas chinas en parte es por el hartazgo en la posventa de las marcas tradicionales, en lo personal deje de volver a comprar Mazda por un problema de Garantía con los rines, dicen "Garantía de defensa a defensa" y cuando vas lo primero que te dicen " tu lo dañaste" cuando la pintura se estaba despegando del rin sola... No sé hacen responsables de garantía debes demandar si quieres garantía.

[@ArturoGarciaMX]

Lo mismo paso con morena muchos pendejos se cansaron de el crian y se fueron a lo peor. Eso pasa por votar o comprar con el hígado

[@juancarlosfernandez7451]

Richard, por tus vakiosos videos ya descarte por falta de confianza en el servicio post venta y hacer efectiva la garantía a: Mazda, Suzuki, Kia, Honda, GM Nissan y sus cajas CVT y desde luego las chinas, VW esta a un paso de que lo integre por los dos casos que se han presentado. Valioso tu compartir, gracias

[@jesusmoreno3411]

Tengo los mismos problemas (literalmente) Mismo coche Mazda universidad Crees que me pueda contactar con el chico del video sobre cómo llevo todo su proceso ?

[@zrsmau7963]

Está cañón y que te dicen en la agencia? Saca todas las evidencias y graba lo que puedas, mándale el detalle completo por correo al admin con evidencias al correo que proporciona.

[@patricion.elslim2322]

Mazda universidad me entregó mi auto con unicamente 1/2 litro de aceite nada mas.

[@erickfernandez6497]

Estaba planeando comprar un Mazda en este inicio de año, pero con este caso, estoy considerando mejor buscar otra opción. Gracias por exponer esta experiencia.

[@ElmmyZavala17]

En esa agencia me hicieron fraude! Yo pagué mi enganche del 60% en el 2020 por una Mazda cx30 y no me la querían entregar Motivo: El vendedor me cotizó con 1 año de seguro gratis y el día de la entrega me dijo que siempre no que si lo tenía que pagar (no había brincado de mes) me hicieron pagar unos pagarés para poderme entregar mi camioneta Es un asco Mazda cumbres!

[@robertogonzales9071]

Que buena jugada la de poner a corporativo y agencia

[@ernestoguevara6556]

La de corporativo y la de la agencia 😦 ha! me salió mago este wey

[@ManuelVelasco-i2p]

No me crean pero de buena fuente se en una Mazda del edo de Mex a un gerente y un vendedor que ya se avían quedado una Honda CRV con todo y papeles que la recibieron por una Mazda fueron hasta su casa y como el cliente era de la fiscalía les sembró un regalito a un familiar directo del gerente y el mismo le llamo al gerente lo iban a presentar y con eso basto para que le devolvieran hasta el ultimo peso de la tranza de la CRV que ya hasta la avían vendido, también se otra de un VW Jetta 2014 en el mismo municipio que resulto demo tranza del gerente y le terminaron dando un VW 2025 gli por las molestias ocasionadas a veces lo que les falta a estos gerentes y vendedores tranzas es algo que los motive para que vean se equivocaron de cliente y no dudo haya mas casos donde el cliente también se la sabe, no dudo gerentes o vendedores también tratando de estafar a alguien de la maña se hayan arrepentido incluso no dudo en alguna parte del país hasta hayan desvivido a alguno porque hay gente que no se deja, gente que tiene los medios y gente que no se anda con rodeos

[@evalorenacapulinantonio32]

Cuánto paciencia de esta persona 😅

[@arturoruiz3303]

Veo que es generalizado en las agencias MAZDA En Puebla MAZDA ANGELOPOLIS Y MAZDA SERDÁN de las dos no se hace una en cuanto a reparaciones

[@danyairkm]

Comparto su experiencia, en mi caso mi MX5 no me ha fallado en nada pero la atención post venta, su atención a clientes y corporativo es pésimo y lamentable que no le den seguimiento a nada.

[@headfer]

1:42:58 no entiendo por qué toooooda la gente que te atiende en llamadas tienen la misma vocecita de pendejos y el discurso es siempre el mismo, no están capacitados. No es difícil, en la familia tuvimos un call center, capacitamos bien a todos, todos resolvían perfectamente las llamadas y se les pagaba excelente por lo mismo…

[@rubenrafael6437]

Carros caros, ni premium son y ademas cuando tiene problemas para que te digan "nosotros solo vendemos, si tiene problemas el producto, es con planta y corporativo", y el cliente perdiendo tiempo llamando al call center que ofrecen y que no arregla nada. Deberian poner en su marketing la direccion de corporativo o planta para saber a donde tenemos que dejarles su basura de productos.

[@hebertpinguino9581]

Mientras tanto … los chinos comiendo palomitas !! .. para decir mañana … todos fallan !!

[@KaryKaos]

De verdad que desesperación y pichi 🐶 coraje por todas las porquerías que hace Mazda y su “distribuidor”. Por cierto este episodio casi no hablo Ricardo porque ahora si lo dejo que el afectado se fuera tendido como media y relato muy fluido y claro todo. Ojalá le den la solución que espera porque ese carro no tiene solución…

[@oubi8776]

42:27 Ah caray!! Que buenos arreglos, por eso se descompone seguido 🤣

[@danielcrespo802]

No inventes, hasta parece que el wey les caía mal y a propósito le dejaban peor el coche.

[@enriquetelleria6596]

Yo tuve el tema del sonido y un ruido en el asiento con un 2023, me lo entregaron en noviembre de 2023 y la verdad por desidioso no lo había llevado a revisar, metí la queja hasta el primer servicio que fue en septiembre del 2024, concluyeron que era el subwoofer y la base del asiento pero exigí que cambiaran el amplificador ya que en ocasiones también se dejaba de escuchar todo el lado derecho (falla que no presentó en la revisión), al final pidieron el amplificador y la base del asiento, llegaron las piezas en un mes y las cambiaron, quedó excelente y se resolvieron ambos problemas, lo que pasó con el amplificador es que salió defectuoso un lote muy grande, en 2022 quitaron el sonido Bose por temas de microchips y en el 2023 lo volvieron a integrar pero no con la misma calidad de componentes que tuvo anteriormente, se mantuvieron así hasta el modelo 2024, en 2025 ya regresó la calidad de componentes que usaron del 2019 al 2021 (esa fue la explicación que me dieron en la agencia y tiene sentido), hasta el momento no tengo otro tema con mi Mazda, lastimosamente hay muchas agencias que hacen lo que les da la gana y no respetan las políticas de la marca, afortunadamente me tocó una agencia que si me resolvió sin ponerme trabas.

[@felipellamas9161]

Ojalá éste video llegue a Miguel Barbeyto, el mero chingon de Mazda, porque todos los empleados debajo de él son un asco 🤮

[@safari9]

Mi experiencia con Mazda ha sido la siguiente : Dos veces he entrado a una agencia Mazda (Solo a ver los coches) y nadie me atendió, como si fuera yo invisible, en otras agencias desde que ingreso hasta las buenas tardes me dan (Para empezar) Además, también hay coches que están cerrados ¿Entonces como para que los exhiben? No sé, ese tipo de detalles me llegan a dar como que mala espina (Por así decirlo). En fin, Mazda, creo que no es de lo mas recomendable.

[@yusmargtechno5713]

Estos son chismes de los buenos 😂 que mal por el colega 😢 ojalá lo resuelva pronto

[@cuartodemillamexico]

Ojalá fuera chisme!

[@OR_OSCAR]

@@cuartodemillamexicocámbiale el auto para q se quede con el chisme jeje

[@omarceron9427]

El claro ejemplo que los servicios de agencia no son "garantía" que tu auto sera tratado como se debe... siempre lo he dicho, los servicios de agencia son pura maroma para que los incautos tiren su dinero, en las agencias no hay personal capacitdo, tienen muchas rotaciones, y lo afirmo por la experiencia que he pasado, ya que por mi negocio tengo varios autos de diferentes marcas

[@THCGARAGE]

De seguro no tiene los kilómetros originales

[@electrumray]

Esperar 2 meses sin nada, con esta gotita más ya procedo a cancelar la Mazda CX-5 y aunque tenga que esperar más, mejor me voy por esa RAV4.

[@androd7748]

Una lástima, la CX-5 ensamblada en Japón es de primera calidad y alta confiabilidad, superior en materiales y ensamble a la RAV-4.

[@juancarlosfernandez7451]

Buena decisión. Felicidades

[@aiosamitakumi]

Yo saque la 2024, CX-5 y lo único que ha salido malo son empaques y faro izquierdo. Pero de lo demás no me he quejado, ya tengo 1 año con 2 meses 🤔

[@mario.guzman]

@@androd7748cómo insistes en defender a Mazda Jajajaja

[@cristobalsalvadorgarfiassa5140]

Buena tu maroma ​@@androd7748

[@carlostg8875]

1:28:40 Genio!!! 😂

[@jrt102]

Me viene a la mente el meme de spiderman señalándose con las 2 en línea jajaja. No supieron ni que hacer las morras.

[@richardalexismartinmedina3988]

Yo tengo un Mazda 3 sedan 2025 y todo bien no he tenido problema alguno ,incluso he pasado por charcos muy profundos pensando que me iba a quedar pero no todo bien 😅 me lo entregaron con 15 o 20 km

[@zurioxsrl]

55:20 Discurso del abogado de Mazda: "Este"....."Este"......"Este"....."Este"

[@armandogc6187]

A ese carro le cambiaron piezas buenas por usadas antes de que la agencia lo vendiera al señor y que poca madre de la agencia.

[@abelgarcia7122]

Pues dice que vayamos a dar una buena reseña a la agencia 👐

[@gera117]

Yo también tengo el problema del radio HD en una CX30 2024. La compré en Mayo de este año y a la fecha no me han sabido decir a qué se debe. Que en algunos modelos si sirve y en otros no. Capricho mío tal vez por que el Mazda 3 HB 2020 que tenía si traía esa función habilitada. En mi caso ni siquiera se puede seleccionar la función en el menú de la configuración. Ya me rindo. Mazda Ravisa Morelia

[@zrsmau7963]

Exacto, mi 2019 si lo tiene y 2024 no, uno espera tener el sonido HD en todas las funciones.

[@DSG02]

Que coraje. Yo si le hubiera dado sus buenos abrazos al jefe de taller....

[@tvsatelital4664]

Según mazda sin premium. Yo en el 2018 adquri el aveo chino y 0 problemas en los 6 años q lo tuve se fue con más de 110mil km . Adquirí un beat para el jale un 20 y perfecto sin fallos . Ahorita traigo una tracker 23 con 50mil km y una groove 22 igual todo excelente nada de falla y son de gama baja . Me extraña de mazda q son más pro y salgan con esas cosas

[@lezardvp]

Gerente de hospitalidad... Esas maromas ni la 4T 😂😂

[@foxtrotdelta1554]

Puesto inventado hace 5 min y lo peor que lo corrieron poco tiempo después 😂

[@n4ul17o]

@cuartodemillamexico ¿No hay manera de hacer llegar todos estos casos a Mazda Japón? ¿Al corporativo de alla, a las oficinas de la marca? Que les quiten la distribución o algo.

[@godofredolopez8634]

Tanto tiempo para entregar un Mazda y no pueden tardar un día más para hacer una revisión de control de calidad?

[@albertolopez-zb2fe]

Después de breaking bad Esta es la mejor serie de la historia según Forbes 😎

[@ericcastillo5883]

Que perra desesperación

[@ulisesramirezsalinas]

Malditos los de las agencias malditos los del corporativo!! Malditos!! Solo queremos comprar un auto que nos de la garantía de que estamos estrenando y no batallar Durante un tiempo!! Y éstos perros solo se deslindan y sufrimos los consumidores un viacrucis!! Esto no puede seguir así!!!

[@israelcabrera6924]

Y crees q el gobierno no tiene nada que ver aquí?

[@TheMayestik]

Inga tu hasta en movistar trabajan mejor que ese callcenter y eso ya es decir mucho

[@LunaAyanami]

Chale, ¿Porqué aqui en Mexico todo es tan complicado?

[@cuartodemillamexico]

Porque no hay una autoridad que sancione.

[@aaronrangel9920]

Porque nadie exige, y seguimos comprando la basura que nos venden, con 2 bolsas de aire, o celulares sin cargador, por eso, en otros paises no les venden porquerias porque exigen y hacen valer sus derechos y su dinero

[@charliemontiel6235]

Yo tengo un Mazda 3 sedan pero i sport standar, afortunadamente no he necesitado ninguna garantía, pero si tuve un siniestro y tardaron la vida para cotizar tanto que lo hice por fuera, ademas de que en Veracruz, ver no tienen body para pintura y lo hacen en el mismo ludar donde lo lleve. Pensaba cambiar mi carro en unos años, por un HB signature pero definitivamente no daré el salto a automático con mazda

[@HumbertoGonzález-f7t]

Yo tenia un mazda 3 2016 2.0 lts manula y nunca me dio problemas dutante los 3 años que lo tuve y lo cambie por un versa 2024 jejejeje

[@wetaputo]

Es una pesadilla también en Mazda Tijuana, no dan soluciones, todas son iguales

[@LuisCarlosReyesGuajardo]

Eviten el sedan, es el que más da problema (ensamblado en México)

[@FranciscoReyes-s4n]

a la madre, casi compro el signature 2024 , pero compre la versión anterior en dic del 2023

[@fernandoillescas5744]

Van a salir varios dueños DELEMETRESMATACUPRAS con los mocasines y pantalones entubados a enojarse porque dijo que no era potente🤣🤣🤣

[@christiansanchez6314]

Pero no hablaron del Jetta ni del Swift sport 🤔🤔🤔

[@antonioajas1978]

Todas las marcas son igual yo estoy igual con una ram 1200 y tiene 400km y no te ayudan en nada son unas grabadoras y no resuelven nada son una porquería me cai

[@SotAn89]

Definitivamente Por algo me tocó ver y tengo que emitir mi veredicto final Aquí también chequé que hay un post referente a qué tuvieron lío con un Mazda 3 carbón lo que he notado últimamente es que aquí en mi estado hay muchos carbón en venta sea Hatchback o Sedán como que ya traen un tema Esos carros, llamo poderosamente la atención pues preciosamente un conocido traia un lío con un Mazda 3 carbón a lo que yo pensé que por ser edición especial pues no falta verdad pero me doy cuenta que no es así y Definitivamente hay algo que no están haciendo bien o que no salió bien con esa edición muy bonita Por cierto Y pues sí yo tenía una cx-5 2016 pero a mí me tocó cuando las traían de Japón Creo que todavía pero no sé no quiero decir que por qué se fabrican aquí son de menos calidad aunque eso parece,el punto es que tienen toda la razón con que la postventa y el servicio de atención en cuanto al taller es pésimo a mí me hicieron perder un día de mi camioneta que me tuvieron sentada porque iba por garantía como no les iba a pagar por un foco que salió defectuoso en un lote y era campaña yo en donde vivo no tengo agencia Mazda tengo que manejar más de 1 hora entonces pues llegué 20 minutos tarde ya había avisado que había un accidente y estaba cerrada la carretera no me recibieron y cuando llegue de mala gana me atendieron y me dijeron vas a tener que dejar el carro y pues Yo me tuve que ir en autobús súper noche de regreso El caso es que cuando ya iba en el autobús me hablan y me dicen que ya estaba listo mi carro osea nomás me hicieron el daño eso fue en la agencia Mazda en Hermosillo ahora Bueno quería sacar el carro en Obregón pero creo que ya no me voy a sacar nada y sorry por este post tan largo pero definitivamente el dinero no me lo regalan y está fatal lo que estan haciendo.

[@JhgrDex]

1:12:18 se le rompe el alma al admin jajajaja

[@osvaldoflores6590]

Yo compre un mazda 2 2023 en esa agencia y todo bien de momento, solo le han ajustado un ruido en el tablero, espero le resuelvan pronto🙌🏼

[@serviciosprofesionalesdemi7112]

Tengo uno igualito el problema es que tengo mucha evidencia es un mazda 3 carbon edición sedan

[@Jorge-u7s5p]

Busquen si hay más casos y metan una demandó conjunta

[@silvanolan]

Como le comentaba nosotros no somos una área resolutiva sin embargo se toman sus comentarios y se mandan a áreas internas para lo estén validando

[@JorgeZarate-z2g]

Como dice que no lo atienden , ya le reparamos 950 mil veces el auto nuevo XD

[@angelioo1392]

Busque mazda cumbres y no lo encontré Pero ahí les dejé un comentario en sus redes espero le resuelvan al compa

[@fernandoadrianvalenciaarro8932]

No te recibo ?? Cómo si fuera dueño del changarro!!! Si es un simple gato del gato !

[@albertojggarces]

Yo estoy pensando, en adquirir un auto Mazda 2, ya que va a ser mi primer auto, así que a ver cómo me va.... espero que todo bien. Ojalá, se resuelva este caso, ya que uno compra, algo nuevo, para no tener que estar sufriendo, cómo en este caso.

[@tabochiles1397]

Hace años en mazda cada año hacian un concurso para encontrar el mejor técnico a nivel nacional, hasta donde me quedé en 2016 el técnico del año estaba en mazda valle oriente

[@Kbsonicos]

Este año ganó el técnico de Celaya y le dieron un viaje a Japón. Ojalá y le dieran el viaje a Monterrey para que le solucionara

[@juancarlosfernandez7451]

Por lo visto ya corrieron al que organizaba estos concursos.

[@sebastianvazquez869]

Hola banda que opinan de la Kia Sorento 2019 acabo de comprar una me la quedo un rato y la vendo o me la quedo más tiempo salen buenas o regular?

[@ReYa0290]

Es bien triste que como consumidores nos ven la cara, porque no nos unimos a pelear a las marcas

[@alexiscristobal8398]

Ellos hacen lo que quieren por qué están bien protegidos por el mismo gobierno por eso hasta se burlan del cliente como en este caso pero ojalá pronto reciban su escarmiento no falta el que busque otras maneras de cobrarse

[@Chavyse]

Que lio con estos carros nuevos, yo tambien seria picky, asi que prefiero evitar esa postventa

[@AndrésEros]

"Gerente de hospitalidad"😅 pasó por todos los gerentes: de venta, post venta, de servicio, general, de hospitalidad, y ahora continúa de acuerdo a sus procesos el ""gerente de ensartamiento""" el cual le dirá fue un gusto atenderle, perdón ensartarlo y no se moleste en llamarle a corporativo porque soy el mismo que atiende

[@OR_OSCAR]

ESA MADRE ESTA MAL HECHA Y NO TIENE SOLUCION

[@LuisCortesCruz]

Siempre lo diré Mazda no tarda en reventar como marca, es un reloj de tiempo....

[@gustavorivera2413]

Dice que ellos no son un área resolutiva solo de seguimiento, pero ella resuelve y determina que no pueden cambiar el vehículo. ¿No que no pueden determinar o quién es ella para decir que no se puede cambiar? 🤷

[@gregoryhouse7862]

Estuve a punto de una Cx 90 pero un familiar en UsA me está comentando que en gringolandia ya han salido varios Recalls con detalles en transmisión y no sé qué parte del motor, supongo que al ser unidad nueva en todo ( motor , transmisión) etc todas las marcas tienen sus grandes detalles postventa pero ya Mazda no sé si es mi percepción pero es de las que más se quejan

[@mikemb74mb13]

Que pinch3 desesperación y nadie hace nada. Que pinch3 impotencia ...

[@taniacabrera9790]

Que yo sepa el único Mazda que se fabrica en Japón es el GT, las demás versiones según yo se fabrican en México.

[@SACATOL]

Necesitan operación enjambre MZD

[@felipellamas9161]

Que frustrante es marcar a cualquier call center 😤

[@viajeropormexicoencarreter2559]

Claro, lo entiendo, lo voy a transferir con el gerente de hospitalidad de 1/4 de milla, espere en la línea, gracias por su llamada.

[@unavidamasporconocer7159]

El lunes quería ir a ver autos mazda y comenzar año nuevo estrenando pero solo ver que para un amortiguador es hacer maroma y media, mejor me quedo con mi swift 2010 que no llora nada

[@oscer]

No mms Mazda entrena gente para que trabajen con ellos para servicio posventa

[@clarisk3645]

Que pesadilla, pobre hombre, ya más bien parece que los de la agencia le descomponen el carro o ni siquiera están bien capacitados

[@josealfredovazquez2938]

COMPADRE...VE A CATEMACO...Y LA NETA...HASTE UNA LIMPIA...DEJATE LAS FALLAS...LOS DAÑOS POR GOLPES QUE LE DIERON...Y ES UN TODO...TE FALTA UNA BUENA LIMPIA...ESTAS SALADO COMPA

[@vengielite]

Admin, yo también tengo una de mazda... Cómo le hacemos para contactarnos?

[@cuartodemillamexico]

Todo bien redactado y con las evidencias que tengas via correo por favor [e-mail]

[@jselpair]

Que triste que lo que pide este amigo es lo mínimo que debería ofrecer la marca sin necesidad de pedirlo.

[@2w4wlife76]

Un señor así lo traían acá en el rancho con un mx5 y lo toreaban entonces se fue a Mazda japón y quién sabe que hizo que si le cambiaron el carro, nota: también salió medio mal, lo que vive uno allí 🙃

[@Dulceskinder123]

Entiendo la desesperación del señor.... Ya cada vez es un deporte de alto riesgo comprar carros en México....

[@diegosibaja9924]

Admin que es necesario para que en México se dé la ley limón

[@koralsilva6241]

Compre un Kia k3 hace 3 meses y revisando hace unos días el nivel de anticongelante está una línea arriba del nivel bajo en la agencia me dijeron que es normal , según se experiencia será normal que lo consuma en tan poco tiempo el carro tiene 4 k km

[@HumbertoGonzález-f7t]

Estamos igual con un kia k3 con el mismo problema, te sigue consumiendo el refrigerante??

[@HumbertoGonzález-f7t]

Estamos igual con un k3 con 4500 kms, te sigue consumiendo anticongelante??

[@HumbertoGonzález-f7t]

???

[@obet1199]

Todavía no lo acabo de ver y ya me emperre macizo 😢

[@guillermolanuza5161]

Admin aquí es muy evidente la deficiencia de la agencia y su personal. Desafortunadamente hay deficiencia en algunas agencias y ahí es tema de la empresa, dueños, gerentes y que la marca debe de poner atención en esos detalles.

[@DanyLG]

No entiendo porque los trabajadores defienden la marca como si fuera suya, vale se entiende que tienen que sacar la bronca pero de plano que el jefe de taller quiere agarrarse a golpes con el cliente...cuando ya no lo ocupen le van a dar una patada por el ©ul0

[@christiansanchez6314]

El mío es un I sport 2023 manual, me ha salido bien a secas lo tuve que llevar a garantía por un tema de junta homocinetica como se escriba jaja, pero una vez resuelto esto todo quedó bien, lo he metido incluso a terracería y la suspensión está excelente, pero eso no hace grande o buena a una marca siempre la atención post venta y el trato al cliente es igual de importante que una venta, ahora me siento solo así como afortunado porque me ha salido muy bien pero qué pasará en caso de que presente fallas :S