Перст-4 версия 3.0: распаковка, режимы, выносные кнопки

Рет қаралды 6,366

Күн бұрын

Пікірлер: 15

@МаксСергеев-в7ь 3 жыл бұрын

И еще, хотелось бы добавить отзыв по менеджеру Зенита Маргарите. После того, как дважды она повторила, что вариантов решения нет, тупо внесла мой номер телефона в «черный» список. 🤦‍♂️. Менеджер от бога 👍

@МаксСергеев-в7ь 3 жыл бұрын

Здравствуйте! Хотелось бы осветить некоторые проблемы Зенита и в частности ЛЦУ серии Перст 4. Интересная фишка производителя возможность объединить работу двух устройств ЛЦУ Перст 4 и фонаря Клещ 2 одной кнопкой, но, есть одно серьезное но! Если вы приобрели предидущую версию этого ЛЦУ, а сейчас решите докупить фонарь для совместной их работы, то вы этого никак не сможете сделать не только из-за того, что у них разъемы разные, а из-за того, что старая версия фонаря была снята с производства и их больше нет. Кнопки разные, замена разъемов и контроллеров в ЛЦУ на новое поколение заводом не осуществляется. Т.е. вам придется приобретать ЛЦУ нового поколения, а свой старый оставить на полке чтоб было. При чем я говорю не про древние Персты, а про те которые продавались пол года назад, версии 2.0., с разъемом КВ-5ПУ. Качество сервисного обслуживания менеджеров Зенита отвратительное, не разбираются в техническом содержании того, что продают. Клиентоориентированность равна нулю. Альтернативных вариантов решения вопроса не имеют. « Нам сказали, что они не совместимы, у них разная электроника... Старые фонари сняты с производства, поспрашивайте у дилеров может остались у них...» и т.д. и т.п. Просят прислать фото прибора отснятого со всех сторон, что якобы это важно, возможно что-то можно придумать. По итогу повторяют, тоже самое, что они не совместимы и все! Спрашивается, на кой болт ва фото, если решений и так нет?! Компетентность 0. Ради прикола можно купить Перст 4 нового поколения, разобрать его и посмотреть насколько «невозможно» его адаптировать под «новую» электронику. Прошу руководство Зенита обратить внимание на данный вопрос.

@zenitco_official 3 жыл бұрын

Спасибо за информацию по менеджерам. Но электроника действительно другая и серийно выпускаемых кнопок, соединяющих два поколения нет. Мы делали кнопки, совмещающие разные поколения под заказ, но при этом есть особенность, что в новых кнопках любой провод на любой прибор. А в «эксклюзивных» - провод на конкретный прибор (не взаимозаменяемы). Поэтому чтобы сделать такую кнопку необходимо точно знать какой прибор с каким соединяется. За этим, видимо, и нужны были фото со всех сторон. Если вас интересует изготовление кнопки под ваши приборы на заказ, надо указать какие именно приборы, приложив фотографии, где видны разъёмы и заказать. После предоплаты кнопка будет изготовлена.

@МаксСергеев-в7ь 3 жыл бұрын

@@zenitco_official Спасибо за ответ! Я сообщил наименование своих приборов и прислал необходимые фото, но по итогу мне ответили, что нет кнопок которые могут объединить работу моих приборов т.к. у них разная электроника. И все! Вариантов обмена, доработки, изготовить под заказ и т.п. предложено не было.

@МаксСергеев-в7ь 3 жыл бұрын

@@zenitco_official В итоге, к кому обратится чтобы мне сделали нужную кнопку?

@zenitco_official 3 жыл бұрын

По телефону офиса: +7-495-120-17-71

@МихаилКарпов-ш6п 2 жыл бұрын

Соглашусь с автором отзыва - Клиентоориентированность равна нулю.