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Para construir este panorama completo sobre como será a comunicação interna em 2023, foram analisadas questões como planejamento e mensagens, canais, campanhas, comunicação pelos gestores, desafios para o ano e gestão e processos de CI.
Os resultados trazem provocações e consolidam caminhos e transformações necessárias, com desafios relacionados a questões como o desafio da gestão e envolvimento nas narrativas estratégicas das empresas, o engajamento dos líderes como comunicadores, a horizontalização da comunicação interna e a melhoria da experiência dos colaboradores com os canais e iniciativas de CI.
Este raio X do mercado de comunicação interna no Brasil mostra uma jornada com muitas conquistas e também muito a ser trilhado.