Подкаст Яндекс Маркета. Рынок e-commerce: тренды и прогнозы 2024

Гости подкаста:
Игорь Каменский, менеджер по спецпроектам в Яндекс Маркете
Мария Осадченко, первый менеджер коммерции Яндекс Маркета
Алексей Бибиков, эксперт по продажам на маркетплейсах
3:10 Маркетплейсы - это надолго?
5:43 Продавцы - кто продает на маркетплейсах?
8:16 Советы начинающим продавцам от Алексея
13:45 Cоветы начинающим продавцам от Марии, ключевые показатели
16:14 Аналитика на Маркете
18:20 Юнит-экономика и возврат инвестиций
19:57 Нагрузка и задачи продавцов, как работать на нескольких маркетплейсах
22:55 Тренды и изменения Маркетплейсов
24:15 О важности разивития бренда на маркетеплейсах
25:12 B2B продажи на маркете
26:15 Список рекомендаций

[@elliecash8012]

Мария, вы великолепны! Полезная информация, сногсшибательный образ 😍

[@yandexmarketb2b]

Здравствуйте! Благодарим за приятные слова! Рады, что материал оказался полезным для вас :)

[@Aleksey_Bibikov]

Спасибо за подкаст Маше и Игорю, было очень приятно ❤

[@yandexmarketb2b]

Нам тоже было очень приятно работать вместе в одном кадре! 🙂

[@edgarmelkonyan5803]

Скиньте ссылку в живой чат Телеги, где его найти?

[@yandexmarketb2b]

Здравствуйте! Наш Телеграм-канал по ссылке: t.me/market_marketplace

[@Yosef-Isroel_Teitelbaum]

Подкаст есть на Яндекс Музыке?

[@yandexmarketb2b]

Здравствуйте! Этот подкаст есть только на нашем KZbin канале

[@Yosef-Isroel_Teitelbaum]

@@yandexmarketb2b странно, что Яндекс маркет не выпускает подкаст на Яндекс музыке.

[@yandexmarketb2b]

Здравствуйте! Вы можете предложить выпускать подскаст на Яндекс Музыке через личный кабинет, раздел Общение -> внизу кнопка «Поделиться идеей», или в правом нижнем углу нажать на вопросительный знак -> «Ваши идеи»

[@user-rd9kt5uh9q]

Надеюсь мой комментарий прочитают, в тч и Яндекс маркет, а то вдруг они не в курсе, как на самом деле работает площадка. Сидят верят и рассказывают про "супер-сервис", а на самом деле что-то ужасное.

[@user-id3uk1qg6z]

смешно было, про продавцов со своим интернет-магазинов. они говорят, что жит выгодно))) серьезно? Плакать от вашей логике хочется

[@yandexmarketb2b]

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, более подробно, с какими сложностями пришлось столкнуться. Всё детально проверим и постараемся помочь

[@user-rd9kt5uh9q]

Самая непродуманная площадка. Никому не рекомендую. Мне продали эту площадку как одну из выгодных: более 11 млн покупателей и 35 тыс продавцов, современные алгоритмы и тд. Но по факту ужасная тех поддержка, которая вообще не понимает, что и как у них в маркете устроено. Диалоги доходили до полного абсурда - не могли объяснить механику инструментов продвижения. В итоге, когда добилась, чтобы соединили с более опытным менеджером, выяснилось, что для сегмента одежды вообще не рабочая площадка. Она что-то там настраивала с умным видом, а в итоге сервис все настройки забраковал. На что, менеджер сказала, ну да, не работает, невыгодно!!!!!! 🎉😂😢 По рассчетам и механике могу более подробно рассказать. Там конечно огонь по цыфрам получается😂😂😂 Но самый прикол, что маркет ещё и потерял вещи. Выяснилось, когда забирали все свои вещи с маркета. Но тут просто хамство со стороны площадки несусветное - потеряли, замолчали, слились. Пока не начали ругаться и скандалить дело стояло на месте. Признали факт потери, прислали банк-заявления на возмещение денежными средствами. В течение 2-х недель обещали вернуть деньги. По истечении месяца пишут, что нашли одну из вещей. Другая ещё минимим 3 мес будет искаться!!!!!!!! Приезжайте в промзону в Ленинградской области забирать. На что мы были возмущены - если решили все ж вернуть вещью, состояние которой нам непонятно, то извольте хотя бы доставить её в пункт выдачи в городе. "Накосячили" - умейте сглаживать ситуацию и извиниться. На что, нам сказали, не заберёте поставим на счётчик (будете платить за каждый день аренды, а потом мы просто выкинем!!!!!)