Подпишись, если хочешь больше таких видео🤪

[@fractiu87]

не понимаю, как их за такое отношение не увольняют. у нас если недостаточно улыбнулся уже выговор

[@user-by6ju1cp7f]

Работать некому

[@goddess_3113]

@@user-by6ju1cp7fили просто люди не хотят работать и делают это на отъебись

[@lessaru11]

​@@user-by6ju1cp7f такие работники ещё хуже, чем никого

[@TaN4ikrider]

​@@user-by6ju1cp7fтакой крутой ресторан, что аж работать некому? Не смешите. Не в макдак же они пришли

[@user-by6ju1cp7f]

@@TaN4ikrider работаю в ресторане, дефицит кадров

[@Ladushka79]

Когда я была студенткой, подрабатывала официанткой и хоть тогда еще в ресторанном бизнесе был бардак, за такое отношение уволили бы сразу.

[@mmrethbtfl]

такая хорошая официантка, аж руки к арматуре тянутся..

[@Viktoria_137]

Подскажите, а откуда пошла эта фраза?

[@mmrethbtfl]

​@@Viktoria_137ой, честно, я не знаю. просто видела её под многими видео с такими повами 😅

[@Viktoria_137]

@@mmrethbtfl я вот тоже видела и интересно узнать возникновение фразы. Но спасибо за ответ.)

[@user-yx6hb5fx3e]

@@mmrethbtflзачем писать ее под каждым видео?В тему не в тему,можно же придумать что-то своё?в чем прикол?

[@davidh3300]

Вы с арматурой заебали, аж арматура тянется

[@Ishet_Zenunim]

Отмечали день рождения подруги в кафе, все заказали, все нормально, а потом пришла опаздавшая третья подруга, и началась игра в морской бой - апероль - мимо - этот салат - мимо - мясо - мимо - что есть? - все есть - этот салат есть? - нет

[@bear4540]

😂😂

[@fvckhvte-wf5me]

Подрабатывала официанткой на первых курсах универа. Если бы кто-то из нас позволил бы себе такое, нас админ с лица земли бы стерла. Но я не спорю: подобное можно встретить в любых заведениях с плохой администрацией/плохой оплатой труда.

[@liliamy940]

Обычно такие девочки или спят с админами, или похеру на их замечания. А потом они просто кроют матом и уходят. Если нет крыши в виде любовника или ещё каких полезных знакомых

[@erifiv3213]

даже с плохой оплатой труда адекватные люди себе такое не позволяют. дело именно в самом человеке, который не различает свое поведение на и вне работы

[@tegarr1014]

Да , полностью согласна сама подрабатывала зп ниочем и работы было дохрена , правдо в пив баре и к концу смены я так заебывалась , что мне просто хотелось кого то убить , даже если норм люди были , меня уже просто все выбешивало , слава небу , уволилась)))

[@igfy777gft]

​@@liliamy940ш..ха есть такое слово

[@FeliciaLix]

Я в таких случаях всегда зову того кто точно знает, что мне может понравиться и это всегда администратор😂😂😂.

[@ellisa2778]

Так покушать хочется , а не разборки вести голодной )

[@christinedaae3235]

​@@ellisa2778там, где я работала, администратор, если его звали, и сам покушать приносил, и презент от заведения давал 😂😅

[@marsaaas]

Тоже самое. Они так хорошо чувствуют! Ах, как чувствуют! И больше хамло-официантов не видно потом в этих заведениях. Интересно почему же? (Сама работала официанткой и всегда вежливо общалась по "протоколу". Даже с хамливыми гостями!)

[@user-fz4go1hi5w]

​@@ellisa2778если вести разборки голодной, то можно и до десерта за счет заведения договориться) Чем злее клиент, тем быстрее хотят уладить конфликт. Это, если честно, только отчасти шутка. Громким и хабалистым быстрее решают вопросы. Потому что они всем мешают и надо их заткнуть.

[@katylik]

​@@ellisa2778 я когда голодная, и вижу такое отношение то я такая злая😅 я впринципе когда голодная злая, а если ещё и такое отношение, то извините отойдите😂 разбор полетов такой, сама работала долго в сфере обслуживания😊

[@boilgera]

Я с такой дамой работала в одном коллективе лет 10 назад. Это был не общепит, а торговля (сетевой магазин с игрушками и всякими товарами для творчества). Постоянно недовольный тон. Лицо типа покер фейс... Всегда какой-то равнодушно-безучастный вид. Если покупатели срашивали, например, что где лежит, она отвечала "Ну там вот, что не видно чтоли". До сих пор помню, как одна покупательница сказала: "Вашей коллеге с такой доброжетальностью и лицом только в морге работать". Самое интересное, что до меня в этом отделе работала уже года три. И заведующая ей ничего никогда не говорила. Помню, как-то мне в руки попала книга жалоб. И жалобы там были только на эту женщину... Мне всегда было жутоко неловко перед людьми за коллегу. Потому что они, когда подходили на кассу (я на кассе работала), спрашивали: "Вот эта консультка всегда такая злая?". Примечательно то, что чаще она так общалась с подростками и молодыми (17-20 лет). Так вот последнюю жалобу написала на неё девочка лет 16 (горжусь ей, я бы в таком возрасте наверное не смогла себя отстоять). После чего коллегу вызвали к вышестоящему начальству (к директору сети, если память не изменяет. Подзабыла уже название должности). Думаете уволили? Нет. Пожурили, сказали ай-ай. Она приехала довольная. Хвасталась. Говорила "я там поплакала, меня и не стали увольнять". Честно, я была в полном шоке. И до сих пор недоумеваю от этого... Потом я сама уволилась и не знаю чем всё кончилось в итоге. Вероятно, были новые жалобы))

[@nadinsoman5047]

Я блять поражаюсь таким людям. Ну не любишь работать с людьми, ну работай на складе еще где-то. Если самой тошно от клиентов, похера идти в консультанты? У меня на работе секретарши на ресепшен были такие сучки, недавно кажется обеих уволили, пришли более менее, но тоже так +-

[@sewing_mom]

Она там поди не поплакала, а пососала кое что

[@houkashinji]

​@@nadinsoman5047 да наверное они как раз любят с людьми работать, чтобы срать в душу всем подряд

[@nadiagorkaeva8889]

Я работала в компании там били точки Билайна и МегаФона, в одном ТЦ как раз были обе точки и работала в МегаФоне, ко мне люди иногда приходили и спрашивали про продукцию Билайна, так как боялись там девушку-консультанта и когда я ей сказала, что люди уходят ко мне она один раз за руку пыталась вывести к себе покупателя, аргументируя это тем "ты же увидишь моих покупателей"

[@N.M.593]

​@@nadiagorkaeva8889жееесть 😅

[@matarina.]

За «вот теперь я вас внимательно слушаю» в каждом видео так и хочется дать смачного леща 😂 бесите прям Супер 👍

[@AMBA74g]

Еще хуже может быть только фраза "Я вас услышала!" (после неоднократных обращений нам так однажды сказали)😂

[@_elizaveta_budyakova_]

Сейчас мне все скажут, что я тот самый бесячий клиент, но если я вижу, что в ресторане не полный зал и ко мне не подходят в течении 5 минут, то я просто ухожу😂

[@user-pv7wy5me1k]

А если на смене один официант, допустим, и два столика, Вы и ещё кто-то, и тот самый столик бесконечно держит около себя официанта, потому что он обязан ответить на все сто вопросов, разорваться невозможно, но посещаемость небольшая и нет смысла в смену ставить несколько официантов, а вот вы уходите с негативом, а к Вам ведь правда хотели подойди 😢

[@_elizaveta_budyakova_]

@@user-pv7wy5me1k нет, я ухожу не с негативом, а с тем, что сегодня не повезло. И просто иду в другое место, потому что я не готова ждать и, конкретно в этой ситуации, заставлять официанта переживать, что он не может подойти ко мне.

[@v.sasha.v]

​@@user-pv7wy5me1k а ещё есть люди, которые как назло держат возле стола, пытаются что-то выбрать, при этом от помощи отказываются ;(

[@shadyxv1991]

​@@user-pv7wy5me1kофициант может предупредить и клиента, и кого-либо с кухни, чтоб подошли.

[@alexhorses]

Когда я работала официантом, у нас не было даже права пойти в телефоне посидеть в каморке, пока нет гостей. Обязан стоять как королевская гвардия при входе и говорить с радостной улыбкой "Здравствуйте, добро пожаловать". И не парит, сколько человек на смене. Хоть вас пятеро, должны стоять впятером. За такое как на видео, нас бы самих на гриле зажарили.

[@Cvetoc5]

Рабский труд 😂

[@alexhorses]

@@Cvetoc5 да, согласна на все 100. Ужасное отношение. Потом там же стала работать поваром, ничем не легче, но хотя бы можно было посидеть в свободное от работы время отдохнуть.

[@user-ti2uz3ry7q]

Какая хорошая актриса. Стимулирует рост чувства собственного достоинства у робких людей. Посмотрели, ах* ели, сделали выводы, подготовились к жизни (оторепетировали фразу: "Отзыв будет незабываемым")

[@yoga_mari_aalenina]

Недавно с подругой зашли в ресторан, вернее в ИЗЫКАЯ БАР))) Я туда шла за десертом, подруга еще думала кушать или нет, так как мы в другом месте пообедали, но нам нужны были новогодние фотки и тот самый десерт😂 Так вот, пришли, сели, я заказала сразу десерт, подруга меню смотрела. Решила, что всё-таки она не будет кушать ничего, так как сейчас худеет и десерт будет лишним. Я говорю хорошо, съем сейчас десерт и пойдем. Съела, прошу официантку подойти к нам, чтобы рассчитаться. Она говорит ЭТО ВСЁ? Закатывает глаза и уходит со словом «окей», цокает, приносит счет. Я просто опешила))) Отзыв не стала писать, не хочу свою карму портить, но даже за десертом вряд ли вернусь туда

[@ValentinaShishman-mx9uo]

А кто вам придумал, что из-за отзыва честного, который только поспособствует улучшению сервиса, у вас там что-то случиться с вашей кармой?

[@user-ci3vd9lc8b]

А что за десерт вы брали?))) Может тоже попробую как нибудь

[@elena_zha]

Обращение "девушкааа" от сотрудника сферы обслуживания клиенту/гостю/покупателю - моветон. Как на базаре. Не знаю, как в ресторанах, а в банках - в стандартах сервиса прописано, что категорически запрещено так обращаться к клиенту. Или по имени, или обезличенно

[@tegarr1014]

Ну , возможно я вас удивлю , но на 'базаре' тоже стараются так не обращатся , точно не таким тоном )

[@evgenia_anatolievna]

Ещё хуже, если обращается "женщинааа"😂

[@user-te4bz7bz1s]

@@evgenia_anatolievnaа мне наоборот «женщина» больше нравится, чем «девэушкыааааа» брррр

[@user-hm2mz7xl1f]

Вообще то официант должен советовать, зать блюдо наизусть. И подходить к гостям ровно через три минуты после посадки, это максимальная задержка. Когда я работала нам 10 пдф с правилами и инструкции отправили. Некого халатного отношения не прощают

[@user-vd3pb4us3f]

Была в Иркутске одна, зашла в заведение поужинать. Типа такой же официантки была девушка. Я попросила посоветовать и сказать, чем вот этот бибирмык (ну я условно, там национальная бурятская кухня была, названий не помню) отличается от этого. Мне таким тоном ответили "Что тут может быть непонятного? " Что хоть вставай и уходи. Это был единственный случай в моей жизни, когда я не оставила чаевых, хотя еда мне очень понравилась. Самое отвратительное обслуживание в моей жизни

[@l_mar5081]

Еда понравилась, а в жо_пу не расцеловали. Вот незадача😂😂😂

[@lessaru11]

​@@l_mar5081ну знаете, чаевые нужно заработать. Повар уж точно из чаевых ничего не получит. А официанту, который плохо свою работу выполняет, чаевые давать совсем не стоит

[@user-uk9gi2yj7h]

А что за ресторан?

[@yui-yuikim1652]

​@@l_mar5081Если вам нравится, когда к вам относятся как к человеку второго сорта, то отлично, о вкусах не спорят, а кому-то хотелось бы банальной человеческой вежливости.

[@user-vd3pb4us3f]

@@user-uk9gi2yj7h не помню, два года прошло с лишним. Но на месте бы показала 😃

[@lavitastessa4718]

Недавно ходила в кафе с друзьями, ребята решили заказать несколько напитков к заказу, в ответ девушка сказала :"а вы не лопните?" Понимаю что она возможно хотела пошутить, потому что мы примерно одного возраста. (В компании всем было от 18 до 21, официантке примерно 20). Но я сама работала официанткой и барменом и только попробуй сказать чтото подобное даже ребёнку. Меня это возмутило, плюс очень сильно задержала заказ и не подходила к нам чтобы хотя бы предупредить об этом. Чаевые не оставили, много разных странных моментов было в общении с нами и обслуживании, но это думают самый яркий с её стороны

[@user-tv5es2fe6y]

Вот из -за таких вот первоклассных сотрудников ресторана, завеление превращается в забегадовеу и теряет больше, чем получает,и тут посетители святые просто, долго ждут с пониманием, другие послали на три буквы😂

[@user-ny9zx3eo6z]

Однозначно. У нас с мужем был любимый ресторанчик, каждый год там праздновали годовщину пока не столкнулись с такой вот принцессой. Реально как из видео. Мы с ним, конечно, поужинали, старались не испортить себе впечатление от вечера, но с тех пор за пять лет больше ни разу туда не зашли 🤷🏼‍♀️

[@user_doc]

Уххх, один раз был случай, очень долго не подходила официантка, общалась через губу, мы заказали хороший чек, муж ещё и чаевых оставил, чтобы ей стыдно стало😂Пришли в следующмй раз, а к нам каждые 5 минут начали подходить разные официанты и просто облизывали со всех сторон. А больше всех старалась именно та девушка😂 Ну ёмаё, если работаете, работайте хорошо для всех🥲

[@NATASHA_MILKIS_blog]

Странно) за плохое обслуживание оставил чаевые? Чтобы ей стыдно стало? Что?)))

[@user-hd5uc8ot7e]

@@NATASHA_MILKIS_blogприучают этих дебилок к тому что можно рожу кривить, а им за это чаевые отсыпят Гениально

[@apochkamilich8720]

@@NATASHA_MILKIS_blogчто-то из разряда, обманул водителя автобуса - заплатил, но не поехал

[@Bestpuz]

​@@NATASHA_MILKIS_blog, ну, наверное, она повесила на гостей какой-то свой шаблон и была уверена, что они поедят и уйдут. А гости оказались хорошими, оставили чай, не смотря на её вы*оны. Конечно ей должно стать неловко, как минимум, от того, что она облажалась в своих выводах.

[@mashavnukova2118]

Поверьте человеку, который в этой сфере 3 года, стыдно ей не стало.. Наоборот, когда запариваешься над сервисом, а люди чай не оставляют это в 10 раз обиднее, чем когда забиваешь и получаешь деньги. А в следующий раз вас «облизывали» лишь потому, что уже знали о возможных чаевых. Либо если вдруг вы жаловались на сервис в прошлое посещение хостес или администратору🤷🏼‍♀️. У каждого официанта с каким-никаким опытом есть «шаблоны» (так их назовем) для гостей. С вероятностью в 80% можно определить будет чай или нет.

[@nariakhmedova9494]

Говорят, что официанты, продавцы тоже люди, их надо понимать. Но а других кто поймёт? Мы тоже работаем! Приходишь в кафе, платишь за еду/отдых, а тебе грубо отвечают, хотя за наши деньги и оплачивается их зп. Никогда не грубила работникам, даже в ответ на их грубость, где-то жалела, не обращалась к администратору, хотя были вопиющие случаи. Хотелось бы и от них такого же отношения.

[@spacemachine3466]

У официантов зп мизерная, в основном процент с продаж и чаевые, поэтому еще больше удивляет подобное поведение…

[@nariakhmedova9494]

​@@spacemachine3466вот вот

[@lavenderxana]

Был однажды случай, сидели небольшой компанией в кафе, почти все столы были свободны и в зале был 1 официант и девушка бариста. Он встретил, выдал меню и...ушел. Стоял и болтал с бариста, и сколько мы его не ждали, он все не мог оторваться. Влюбился пацан)) На столе была солонка с перечницей, на фарфоровом блюде. Я солонку взяла, рассмотрела со всех сторон, а потом "неаккуратно" поставила ее на место, брякнула на весь этаж эта солоночка. Зато официант сразу про нас вспомнил😊

[@alinga_me]

С таким хамством не сталкивалась, но однажды хотела с другом зайти в ресторан в ТЦ. Нас остановила администратор со словами: «Здравствуйте, а вы куда? У нас тут действует дресс-код, вам сюда нельзя» Объяснить в чём заключается дресс-код она не смогла да и в зале сидели такие же(!) люди как и мы. К слову, мы в тот день были хорошо одеты(не в лес всё-таки собирались, в обычную городскую одежду, которую носят осенью). Тот ресторан теперь всегда обхожу стороной. Персонал - лицо заведения, а тут оказалось, что оно… не очень(

[@user-ou7ev2kg4k]

Персонал всегда лицо заведения. В детстве с мамой шли в продуктовый на типе ашана, который нвходился в тц, одеты были не пойми во что (буквально из леса, грибы до этого собирали). Тут ей приглянулась шуба, я не хотела заходить из-за нашего внешнего вида, но в итоге ни один из консультантов даже косо не посмотрел. В итоге ушли с покупками. После такого жутко раздражает, когда о людях консультанты делают вывод исходя из их внешнего вида

[@iriska-tyanuchka]

Прям себя увидела 😂Очень часто из выбранных мною блюд то одного, то другого нет.

[@masharella_lopez]

Как-то были большой компанией в баре-ресторане. Попросила себе картошку фри. Ее не несли часа полтора, при этом официантка в ответ все время хамила, хотя спрашивала я вежливо. Под конец она заявила «что уже за*балась», у меня аж дар речи пропал. В итоге мои подруги позвали администратора, все ей рассказали, и мне в итоге принесли другое блюдо из картошки. Но до сих пор помню этот случай и не хожу в рестораны из этой франшизы.

[@sofiashubicka8964]

А что за франшиза?

[@user-bb3zv5zh1z]

Мне один раз в какой-то бургерной парень на раздаче не доложил картошку фри в заказ. Я забирала с собой, пакет был закрытый, и я даже не проверила, все ли там лежит, обнаружила потом. Но я не стала никуда жаловаться, так как этот паренек был очень вежливый и добрый, и, судя по всему, новенький (его за что-то уже ругал администратор либо так эмоционально давал какие-то указания). Жалко его стало 😁

[@user-xk9jt3ni8l]

Я помню несколько лет назад сидела с парнем и его другом, подошла официантка и толкала меня сзади , огрызалась , игнорировала меня и едко подшучивала только надо мной почему-то, я по характеру очень вежлива , делала вид что не замечаю и уважительно себя вела, но мои собеседники сразу увидели такое поведение и накатали в книгу жалоб, понятия не имею почему она так пыталась поиздеваться

[@user-pz3xc6le5b]

За одно это хочется что-то запустить в главную героиню. Ужас😂

[@user-kb7xd1nn1f]

Я 4 года в сфере обслуживания Бывают выгорания Люди разные бывают Но я всё всех люблю.обожаю,когда человек только начинает ходить и я ему «здравствуйте,Вам как обычно?» Там такая улыбка на лице у человека,самой приятно А так сама сталкивалась с такими сотрудниками,очень неприятно Ходишь потом в голове с этим и настроение плохое

[@nikafazer3153]

Работала в ресторане, не офиком, но часто смотрела как ребята работали. Потом нашла место, где меня взяли официантом. Я себе никогда не позволяла такой "сервис". Что-то подсказать? А вы чего желаете? Салатики или что-то посолиднее? Рыбу или мясо? О, а к этому стейку хорошо подойдёт вот это красное вино... А, вино не пьёте, хорошо. По стоп-листу? О, к сожалению, нет только литовского борща и судака. (и чуть не сразу говорила это, когда принимала заказ) По напиткам... Хм.. А вы хотите чай, кофе и что покрепче? Угу... Покрепче... Пиво или что-то...? А коктейли... Знаете, мне очень нравится этот коктейль... В составе водка, ред булл, абсент... Ммм... А после энергетика ещё и паничка... (кстати, после этой рекомендации меня позвали в казино работать))

[@lirikasectora]

Что такое паничка

[@rizzolisen]

​@@lirikasectoraпаническая атака

[@user-wx6qg7ow8p]

​@@lirikasectoraя думаю, паническая атака

[@Lima_Lim]

После просмотра начинаешь понимать Константина Ивлева в программе На ножах, где он закупает оборудование, делает дизайн интерьера кафе, ресторана и т.д. И почти в каждой программе он говорит, что официант - это продажник, можно сказать главное лицо заведения. Ведь стоп-лист (не знаю как точно называется отсутсвие тех или иных продуктов, блюд) ещё до открытия. Можно предложить другое, но с другим лицом. И гость доволен и официант возможно с чаевыми останется.

[@makarchata]

Я так в тануки зашла, хотела powerbank взять арендный, а они такие на входе «буууумммм! Вы одна будете или нет?». Думаю «ну ок, раз не отпускают, пойду поем вкусненького». Посадили, сижу, минут 15 ждала, кнопку жала, руками махала, неа - никакой реакции. Ну че, я встала, powerbank взяла и ушла 😂

[@user-po8gt9oc4k]

Как же сложно быть качественным официантом, это призвание, наверное, это должно получаться от души Если бы я была официантом, скорее всего, была бы таким же бесячим))

[@Lina-hc8dw]

Всегда стеснялась звать официанта, но после того, как мы ждали его 40 минут и мимо нас то и дело они пробегали и видели, что мы даже без меню сидим, стеснение ушло на второй план. Если в течении 10 минут не подходят, настойчиво приходится звать, потому что иногда реально спешишь на обеде, а хотел вкусно покушать в кафешке, а все твое обеденное время ты ждешь, пока тебе меню принесут

[@angry3218]

Пришли в ресторан как-то, когда делала заказ, спросила брют - это кисленько же? Мне ответили положительно и я выбрала вроде одной фирмы, но послаще. Обычно всегда предлагаю сверить записанное, но официантка ответила, что всё запомнила. Принесла открытый брют, я ей говорю, что это мы не заказывали. Так она эту бутылку схватила и с матом ушла. Понимаю, что списание будет с неё, но я не хочу пить или есть то, что мне не понравится и то, что я не заказывала. Жаль, что отреагировала слезами на такое поведение, боялась, что наплюёт мне в еду, а на улице был ливень. Наверное, стоило пожаловаться и отказаться от позиций заказанных, т.к. Их ещё не успели принести, но мне сказали, что я надумаваю, никто мне с блюдом ничего такого не сделает. Да, может, и не сделает и после разговора с официанткой, она извинилась, но осадок неприятный остался. Больше не пойду туда При этом я сама понимаю, как тяжело работать с людьми и не хотела портить ей день жалобами руководства. Надеюсь, она меня услышала хотя бы сама

[@liliamy940]

Лайк на моменте, когда они решили уйти👍 аж легче стало 😂

[@user-if3xr1pe4h]

У меня было такое , что попросила повторить заказ, на что мне было сказано: подождите , я еще записываю. Я такая: окей. Она дописала, я попросила еще раз повторить. Уходя, посмотрев на моих подружек, она сказала: девушка не работала в этой сфере , не знает. А Я ТОЛЬКО УВОЛИЛАСЬ ИЗ ОФИЦИАНТОК. Кричу ей в след:Я как раз таки работала! В следующий раз подружки пришли без меня и эта же официантка им не донесла блюдо😂 потом говорили: надо было как Ангелина делать😂

[@toomuchthings9073]

Автор очень странно излагает свои мысли, вообще непонятно, в чем суть, и кто кому что сказал и почему…

[@kitana693]

​@@toomuchthings9073хотела тоже самое написать,но вы опередили меня. Ну и вцелом,история не правдоподобная.

[@RoxanaUr]

@@kitana693да вроде понятно все, официантка была недовольна, что ее заставляют повторить заказ. После этого случая подруги автора еще раз пошли в это кафе без нее, а им забыли принести блюдо. И подруги сказали, мол нужно было тоже попросить повторить, как это делала автор

[@gitaponatovska2707]

Звучит как то высокомерно с вашей стороны.При этом вы знаете изнанку профессии.Ну забыла,не донесла…Но она же не робот,а человек.

[@asamika_6536]

​@@toomuchthings9073 Набор слов какой-то....

[@mariiabykova8341]

Надо видео о том , как отшивать таких нахалок

[@user-nl8ol6nf3e]

Зовешь администратора, рассказываешь, уходишь из этого места. Все, что от тебя зависело, ты сделал. Остальное уже не твоё

[@Floccinaucinihilipilification6]

Были в точно такой же ситуации, практически один в один. При пустом зале, официантка нам сообщила с удивленным видом: «а что вам администратор не сообщила, что у нас сегодня время ожидания официанта от 20 минут?». Ну мы поели в другом месте)

[@successadd]

Уже настолько образ был впечатляюще отвратительным, что пришлось вводить в видосы положительную сторону)

[@user-le7xi9bz5v]

Никогда таких не встречала, все хотели чаевые 😅

[@Marishka805]

Вот эту официантку надо к той девушке, которая отказалась платить за суп без лука, а ту официантку к этим девушкам😂

[@stuhh__8344]

всегда подходила к столику, выжидая некоторое время, чтобы гость спокойно сел и успел ознакомиться с меню. после обязательно говорила каких позиций нет и по просьбе советовала, что взять. искренне не понимаю людей, которые в сфере обслуживания ведут себя столь нагло..

[@thebaldwoman]

После её слов, что ВСЕ ТОЧНО ЕСТЬ я бы притащила повара и заставила готовить мне Вителло Тонато и вопросы к официантке Виктории

[@hardkissolly]

Оказывается, бывают видео, где не хочется Вас убить)

[@user-mt3pd1ys3b]

Странно, что официант может заработать с таким подходом

[@user-ru6hu9ks5b]

Меня бы убил мой менеджер за такое 😅 а так она у меня хорошая)

[@ksushazmushko3566]

У меня всегда так😂 иду за определенными блюдами и их никогда нет. Муж уже угорает

[@user-rd7gs1xh8r]

Почему-то,мне кажется,что в жизни Милана именно такая,как посетительница в данном ролике:))) Как же ей идёт даже роль простой и доброй девули:))

[@Olgagenavna]

Я бы этой "даме" так же мило улыбаясь сразу бы сказала, чтобы администратора позвала и дала книгу отзывов и предложений.

[@user-dd6uq2re6o]

Что то на пассивно- агрессивном...

[@strixnebulosa1243]

Да, согласна. Еще к недовольному тону цокание и закатывание глаз добавить. И прям продавщица из сельпо😂. Знаете, такая "ну, давай, пошути про прошлогодний хлеб"

[@user-em7fg7xl8x]

И эти видео мне всплывают именно в день похода в ресторан 😂😂😂 + фобия

[@DreamLife-mz1th]

Вы очень красивая

[@myrsella]

работала офиком 3 года. за такие разговоры вылетела бы из ресторана как пуля 🤣

[@user-ze5kz5ys2s]

Спасибо за контент. Это очень интересно

[@user-hc9xm9yk5b]

Боже какая она красивая 😍

[@skylineeddd]

Ой, работала с такой. Максимально неприятная дама. Не увольняли только потому, что работать некому было🤷🏻‍♀️

[@user-xy8gx6st7q]

Какая красивая девочка!😊

[@user-rb6wg7qb2k]

Обожаю её "Девушка!"😂😂

[@user-tf8ne9ok4p]

Как-то к официанту подошла(сидели 15 минут), спрашиваю:"извините, можете подойти к нам? Мы просто...", не успела договорить, сразу ответ:"не могу, я занят, присядьте и ждите, к вам подойдут", ещё 10 минут просидели, официант подошёл, дал меню, через 5 минут выловили официанта, сделали заказ, говорит:"у нас сейчас запара, запишите у себя в заметках что хотите заказать, я позже подойду"...а это был будний день, часов 7 вечера, людей практически не было(это всё-таки был бар), было 5 официантов(которых мы успели увидеть, возможно их было больше), а столиков было занято примерно 12-15. Через час после того, как пришли, нам принесли 3 коктейля

[@zarazataksebe]

единственное, что также встречала в общепите - нельзя сразу говорить о том, чего нет рекомендуешь, подсказываешь и обходишь стоп-лист стороной а самое главное, что когда гость желает заказать блюдо из стопа, то ты не просто отказываешь, а сразу же предлагаешь альтернативу просто нас учили, что нельзя прямо говорить «нет»

[@rinariks]

каждый офик должен знать стоп лист. в таких ситуациях, когда гости спрашивают чего на данный момент нет, я предлог им сначала ознакомится с их предпочтениями, а только потом из этого мы смотрим, попали они в блюдо которое в стопе или нет.

[@user-et3up4cc9i]

Сразу хочется выдать послание в далекое сексуальное путешествие

[@user-jn1fi7cn6c]

У меня была такая ситуация, пришла в ресторан, там было много людей, я еще не раздевшись и не сев за стол спросила сколько по времени будет готовиться блюдо, мне ответили и так как это для меня было долго (15-20 мин) сказала что не буду заказывать и попрощалась, и не знаю показалось ли мне официантка была рада этому, видимо много гостей

[@spaceunicorn3927]

15-20 мин долго... в таком случае правильным решением было бы сходить в макдак))

[@BMW20939]

Точно такая же история была у меня в самолете летим мы полет занимает час но были голодные и решили заказать поесть чтобы не сказали нечего у них не было да воды даже попросили они сказали закончилась вообще капец

[@user-rs2nz3jq4f]

Какая безграмотность! Ничего не понятно!

[@simonovnik]

Официант Виктория сама себе заказывает "леща". Хорошего такого "ЛЕЩА"🤛

[@user-zl6kl3st7n]

Никогда не была, всегда официанты были адекватными

[@kitsunemikaa]

В таких случаях я всегда прошу позвать управляющего и все позиции сразу появляются 😊

[@AMGIIIII]

А вот вам другая сторона, работаю официанткой, у нас 80-90% постоянники, в меню если что то и стоит в стопе то это всегда очень маленькое количество позиций, и зараза всегда найдутся умники которым ты приносишь меню и вместо того чтобы с ним ознакомится они сразу задают идиотские вопросы по типу, «а что у вас вкусненького?», «а что посоветуете?», «а вот стейк у вас вкусный?», и да скажу то же что и в видео, дорогие гости, официант не экстрасенс!!! Он не знает что для вас вкусное а что нет! Я понимаю когда задают как раз уточняющие вопросы чем отличается одно блюдо от другого, что с чем лучше сочетается, когда уточняют состав блюда (Правда обычно спрашивают составы которые уже расписаны в меню от и до, но они на прямую говорят что просто не хотят читать), короче в таких случаях тебе приходится становиться следователем и спрашивать а что вы любите? Какое мясо? Птица? Рыба? Овощи? И есть еще парочка «любимых» моментов) пришел мужчина, подаю меню, он ого откладывает на другой край стола и говорит: мне ваши бумажки вот эти не нужны, расскажите что у вас есть я меню читать не буду. А у нас в меню на секундочку больше 100 позиций. От таких гостей глаз дергается. И еще один случай, мужчина спрашивает, а вот у вас стейк вкусный, как у вас говядина хорошая? Во первых я не могу сказать что она плохая, но я и не знаю какая там она потому что не ем говядину и не пробовала я у нас этот стейк, во вторых лапшу на уши вешать я не умею говорю всегда честно если спрашивают и я знаю что сказать. Этому же мужчине ответила что, лично я не могу вам сказать на сколько он вкусный или нет, я не ем говядину, извините, но на блюдо жалуются крайне редко. На что он начал меня расспрашивать, а почему вы не едите говядину? Вы что вегетарианка? Нет? А что вы тогда едите? А почему? И таких индивидуумов просто миллион!!!! Так что дорогие гости, пожалуйста, идя в кафе/ресторан почитайте меню и хотя бы примерно дайте ориентир официанту если не знаете что брать, хороший официант обязательно поможет вам с выбором, если вы не попросите его играть в угадайку ваших предпочтений

[@user-vi5le3nj4i]

Работала как-то в детском магазине. Там если начальству чек неправильно прислать - тебя уже обосрут, а за такое бы мгновенно бы уволили...

[@user-yy1qm9mh2m]

У нас официанты сразу говорят что находится в стопе,а так же есть блюда которые мы ставим в старт( это как после новогодних прадзников осталось большое количество лосося и в старт пошли все блюда с лососем. Чувствую комментарии по типу " портится вот и ставите в старт" и подобное. Скажу сразу,НЕТ. Каждый божий день перед открытием ресторана мы устраиваем так скажем "завтрак шефу" наши су шефы,шеф повар,а так же могут вип повара ходить и пробовать все ингредиенты. Начиная с соусов и помазух,до паштета,лосося,индейки,ну в обще ВСЁ. И что можно пропускать в продажу-пропускаем,что нельзя и начинает портиться списываем и достаём свежее.

[@tatankagg9750]

Прям сушечная в нашем районе😂. То риса нет, то десертов, то картрфель фри закончился

[@Valli-I]

Так реалистично сыграно, что аж захотелось втащить официантке😂

[@user-vm2rl9el1x]

Девушка автор неповторимая! ❤ Есть такие официанты к сожалению (

[@user-if8lo7ht6b]

Не ну я такого еще не встречала😂😂😂

[@youhevan]

Я представляю что сегодня воскресенье и я заказываю какие-то блюда но они типо все по разным дням неделям а на воскресенье нет ничего 😢

[@alexsandraboris]

20мин ждать офика?! Максимум 5 минут, и я начну дергать всех кто мимо прохолить будет 😅

[@charaacademy5211]

О, сталкивалась

[@Lucky_grey001]

Блин вот же бесячие ситуации)

[@anushix]

Я часто хожу в кафе и рестораны, такого отношения официатнов в Москве я никогда не видела. Все официатны приветливые, любезные и часто внимательные

[@CatherineLumiere]

Я б за 20 минут ожидания просто ушла бы уже.

[@Azo_Dante]

У меня был момент однажды, когда мы с папой решили позавтракать в ресторане. И там девочка какая-то странная была, причем, уже второй такой официант, я так полагаю, что их дрючат люто админы, что те вечно на нервах. Вела себя просто отвратительно, просим одно, делает другое, не дает нам за столик, который нам нужен, сесть, потому что он, видите ли, не прибран, хотя мы трижды сказали, чтотнам не важно, уберете, пока будем сидеть. Мы были, скажем так, очень терпеливыми, но папа не выдержал в конечном итоге. Заплатили только за напитки, выговорили все менеджеру

[@user-wo1cv4so9y]

Работала официантом. Заказ принимаю, а повара «этого нет, того нет» спрашиваю всегда заранее у них, все ли есть. Не будут ли казусов? Те «да. Все ок.»

[@user-hh8ii3ww2d]

Блять. Во первых , кто так разговаривает с гостем : я вас прекрасно вижу , экстрасенс. Че за бед 😂 Во вторых , официант должен знать меня предприятия , и если гость заказал блюдо из стоп - листа , офик должен ответить типо : это блюдо/закуска/десерт в стоп листе. Могу ли я вам предложить что то другое ? Ну и описываешь выбранное блюдо. Официант в этом видео - продукт непрофессионализма и непрофессионального подхода к выбору работников

[@user-hh8ii3ww2d]

*бред

[@takhminapaterson1138]

Чел, это же шуточное видео и как раз показывает таких вот официантов

[@factsmore4029]

Я сама когда-то работала официантом, и только за фразу «Я вас прекрасно вижу», меня бы уже уволили.

[@nafanyyyaa]

Работю офиком в рестобаре, даже не в ресторане. Вызов по кнопке, сейчас тк мало работников, на сменах один офик и один стажер, по возможности помогает бармен. Если не подошёл в течении минуты после вызова, начинают трезвонить, и не дай бог ты долго будешь идти или как либо нагрубишь клиенту или скажешь что то против, что клиенты, что руководство пизды такой вставит. Бегаешь целый день, не садишься, 21 стол, 2 зала, и за каждым всегда по 3-4 человека сидит. 3п около 35к, половина из которых чаевые, если повезет, чай всегда общий, по этому если кто то из коллектива не в настроении и сделает что то не так, то меньше чая всем😢

[@malenaa1406]

я такую ситуацию в кафе (рестораном я бы это не назвала) ловила, три раза пыталась заказать что-то и три раза у них ничего не было... а до этого меня упрекнули что я пришла со своим десертом (мне его подарили) и сказали что у них обширное меню.... красота....

[@whataboutpix9270]

Ой лучше при таком случае зовем админа😊

[@alexsmr.298]

Я в таких случаях встаю и ухожу.

[@user-mb2bn8tl7s]

Это Пельмения на Марата в Питере😂

[@user-hu1jx3mo2l]

Когда встречаю такое хамство всегда зову администратора

[@user-vn5oe3yk1k]

Ни разу не сталкивалась с таким в кафешках. Бывают долго несут, когда полная посадка

[@user-qs3lw6uq3k]

Я однажды так цветы покупала)))) Нужен был большой букет роз -давайте белые -бледно же будет -тогда пополам с розовами -такое количество не делят -тогда только розовые - слишком ярко - посоветуйте тогда - откуда я знаю что вы хотите? - тогда все белые - да что вы в эти белые уперлись! -

[@user-fq3hm2kn7e]

Заехала за контур😂

[@user-gb9hn6vc4s]

Не так часто хожу в рестораны ,но что-то подсказывает мне ,что там ,где подают палтус на гриле ,будут работать официанты чуть повежливее .

[@dr..pepper]

Никогда не сталкивался с таким отношением. Всегда если чего-то нет сразу скажут. Причём я не скажу, что я хожу в заведения, где блюдо стоит по 1000 руб

[@user-lt4ol1qp4k]

Бесит она меня в любых образах😂

[@MaggieDaisy97]

Никогда не попадались такие официанты 😅

[@user-vs3kk8qz8q]

А потом ещё удивляются почему такая зарплата маленькая и гостей нету

[@Themostinteresting1990]

Я отработала год в кафе, официант обязан сказать стоп лист, и исходя из предпочтений гостя может посоветовать блюдо

[@jordan_ban]

Буквально на прошлой неделе