Подсчет прибыли в МегаМаркет. Не повторяй наши ОШИБКИ в работе!

[@leomik.market]

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ - Ссылка для регистрации megamarket.ru/info/partners/?Leomik.Market& - Мой Telegram канал t.me/leomik_market - ЧАТ ВзаимоПомощи t.me/+O5AefEk2ks5iNjMy - Подсчет прибыли kzbin.info/aero/PLQDEqqqsKCrIpsV2uXGPL7Y-olxV85pis - Бесплатные функции платформы kzbin.info/www/bejne/hnSxmGeXetSFbMU

[@denisrsv18]

Менеджер мне так и сказала что их задача завести продавца и првоести первую продажу, потом их руководитель отдела заставляет бросать селлеров, он уже отработа, статистика подключения продавца есть а больше им ненадо, и их часто наказывают за помощь продавцам после подключения.

[@denisrsv18]

мол все вопросы продавцы должны решать в боте, это не сбер это помойка реально.... 19ый век

[@Byttechnika402]

@@denisrsv18на все 100500%. Работу нормально не выстроить!

[@ВиталийВикторович-щ2ъ]

Функционал авто подтверждения заказов работает, просто не все знают об этом. Пишите - сделаем. Карточки можно быстро исправить через шаблон создания карточек, вам поддержка должна выдать, заполняете как при создании, но в скором времени должен появиться инд. контент для каждого продавца, так что не переживаем. Чтобы склад не путался, есть скрипты, мы с коллегой из it специально разработали, чтобы как раз избежать таких проблем путаницы склада. Коробочная версия стоит 6 тыс, работает на оборотке в ярд, лично веду этих продавцов.

[@leomik.market]

Авто подтверждение мы сделали по Апи, по остальному интересен ваш опыт, напишите как с вами связаться?

[@leomik.market]

вступайте в нашу группу, там ваша помощь много кому нужна будет t.me/+O5AefEk2ks5iNjMy

[@YogscastMinecraftMods]

Хочется больше видео про Мегамаркет как сделать первую отгрузку, требования к упаковке, есть ли монопалеты и такое.

[@Игорь-х4е9р]

Сейчас выходим на маркет, благодарю за информацию

[@leomik.market]

Терпения) и успехов!

[@GalinaDorogovtseva]

Андрей, подскажите пожалуйста, информация об отчетах уже не актуальная? Не могу этот отчет найти, нет его)

[@leomik.market]

@@GalinaDorogovtseva ответили вам тут t.me/+O5AefEk2ks5iNjMy

[@Белыйснег-з6д]

Здравствуйте. При скачивании ежемесячных отчетов отсутствует файл, о котором вы говорите "Отчет по оплатам заказов к актам сверки". Сейчас на какой файл ориентироваться при расчетах?

[@kikaplay6915]

Здравствуйте, сталкивались ли Вы с тем что на один и тот же товар сбер накидывает "комиссию за категорию товара" ?

[@YogscastMinecraftMods]

Можно пожалуйста 😫🙏🙏видео или информацию от отгрузки на ММ 👉 Какая должна быть этикетка, ГК, как сделать, куда наклеить, отгрузка FBO как менять водителя в пропуске и тд. Нет информации на ютубе😢

[@leomik.market]

По фбо будет, но чуть позднее

[@Wbtrendshop]

Здравствуйте, а где можно с вами списаться? Очень нужно у вас узнать ответ на вопрос😅

[@leomik.market]

t.me/+O5AefEk2ks5iNjMy

[@ЛюбовьС-ф3й]

Добрый день! Подскажите, а как Вы создаете свою карточку товара, если такой товар уже есть на маркете? Он же проверяет по штрихкоду и не дает создать вторую карточку. Как вы обходите эту систему?

[@leomik.market]

Добрый день, мы используем свои штрих коды. Мы их генерим в gs1 рус, но там платный доступ. Возможно можно попробовать взять штрих код с другого мп, например вб, это бесплатно, но мы так не пробовали

[@arianamifova1576]

Здравствуйте! Я хочу зайти на ММ, у меня есть оффлайн магазин(продукты питания), хочу работать по схеме C&C или P&C, что вы скажите обо всем этом? Удобно ли работать по этой схеме?

[@leomik.market]

Списались в чате

[@carpediem9120]

Вы не учитываете еще в закрывающих документах зип файл по программе лояльности, там тоже расходы за акции (помимо комиссий в том зип файле, что вы скачали)

[@АлинаМорозова-р3х]

Здравствуйте,если не сложно,нуб вопрос,бонусы сберспасибо клиент может списать за любой товар или только за товар участвующий в акции?

[@leomik.market]

Покупатель вроде может за любой товар. Другой вопрос, что большой кэш бек отзывов покупателю пойдет когда продавец в это тоже вкладывает - это влияет на конверсию в продажу.

[@rachikdanielyan9606]

Как фин отчет считать с учетом изменений данных? Теперь нет этого файла как на видео(

[@ЕленаИванова-о9ы]

я тоже не нашла такого отчета за март. в январе был.

[@ВиталийВикторович-щ2ъ]

@@ЕленаИванова-о9ы площадка на единый платеж перешла, поищите видео взаиморасчеты вебинар от мегамаркета.

[@valeri1911]

@@ЕленаИванова-о9ыудалось выяснить, на какие отчеты ориентироваться?

[@ИринаПетрова-н1п]

У нас когда заказ приходит, отгрузка стоит через дня 3, я меняю и ставлю на то число(допустим на следующий день), если в течении дня еще приходят, так же ставлю в одни день товар на доставку.

[@leomik.market]

в последнее время мы так же начали делать, на момент записи видео не получалось или не догадались так.

[@ЕленаИванова-о9ы]

а вы в отчетах посмотрите. сейчас ММ, якобы ошибочно, снимает за такой перенос на более раннюю дату, комиссию, равную комиссии вашей товарной группы.

[@eugener4672]

спасибо, очень полезно

[@leomik.market]

Благодарю за отзыв!

[@khokhlovtravel]

Здравствуйте! Очень полезно, сейчас отчеты поменялись, можете подсказать, где смотреть цифры теперь?

[@rachikdanielyan9606]

Да, поддерживаю. Фин отчет уже не посчитаешь как было на видео, как вы теперь считаете?🙏🙏🙏

[@netta.0560]

@@rachikdanielyan9606 и я вас поддерживаю!!! Нигде нет четкой информации ,как считать доход , много документов с разными суммами . И за февраль уже нет такого отчета как в видео .

[@КудратСалливан]

Да, поддержка действительно у них тупенькая, вчера списывался с тремя разными менеджерами и у всех разные ответы!

[@leomik.market]

Я скоро сделаю новое видео про мм, там про поддержку еще

[@kolmakov622]

правда , что первый месяц нельзя выводить деньги с аккаунта?

[@leomik.market]

об этом не слышали, вроде там как заказ доставляется, далее по расписанию деньги приходят. Не помню тут задержек

[@andrewshoo8292]

Правда, это защита от мошенников всяких. И еще зависит от выбранного вами графика выплат. Если выберете график выплаты раз в две недели то первая выплата будет через месяц+две недели.

[@denisrsv18]

они нам месяц начисляют комиссию за перенос даты отправлений а мы перенос не делали, не каких комментариев в обращении не дают а деньги удерживают каждую неделю, от менеджера слышал что обещали пересчитать но это все воздух и слова...

[@leomik.market]

у нас много нерешенных обращений с Января. К сожалению, таков сейчас МегаМаркет

[@ЕленаИванова-о9ы]

о, как я вас понимаю. у нас за январь 27 тыщ сняли. я теперь не переношу дату на более раннюю. так теперь они еще начали снимать за то, что покупатель отменяет заказ. у нас тетя одна забавлялась, оформила 4 заказа более 20 тыщ каждый. три отменила через день, а 4-й отменила, когда уже отгрузили. так у нас с каждого заказа сняли по 17%. и никто не может ответить, когда вернут наши деньги.

[@ВиталийВикторович-щ2ъ]

@@ЕленаИванова-о9ы Необходимо писать в поддержку и составлять обращение, ему присвоят номер МСС - XXXXXXXX. Когда пишите в поддержку обозначьте: "тема обращения" так вы сотруднику поддержки поможете сфокусироваться на мысли. Далее после темы, напишите кратко суть: удержали комиссию по такому то заказу....пересчитайте. Если вам требуется ответ, лучше зайти на базу знаний, сотрудник поддержки это зачастую не самые квалифицированные специалисты, ММ уже вводит сервис качества, над этим работают. Но площадка выросла в 6 раз, на сегодня уже в 8 раз по сравнению с началом 2023. Такие масштабы масштабирования, вы должны это понимать, ни одна площадка не проходила, а я работал и с Яндексом и с Авито и на стороне Озона, они переживали гораздо меньше изменения гораздо сложнее) Все благ вам и удачи на новой площадке.

[@ЕленаИванова-о9ы]

Как распинать поддержку? Как вернуть незаконно начисленную комиссию? Как действовать на то, что товар отказной валяется где-то ТРИ месяца, а потом приезжает битый? сколько вопросов, а ответов НЕТ. В поддержке реально некомпетентные ребята сидят, которых порой сами мы учим некоторым моментам, в чем без них разобрались. а про неправомерную комиссию, что удерживают с продавцов - видимо это источник того кэшбека, что дают в акции. где-то же надо деньги брать на это (((

[@leomik.market]

Может это поможет. Напишите нам, если будут вопросы по работе сервиса. Ответы и контакты поддержки получится найти на нашем сайте в разделе «Продавцам» - «База знаний». Можете обратиться в чат для продавцов - t.me/megamarketprobot или через приложение «Мегамаркет Продавцы», написать в сообщения группы ВКонтакте - vk.com/megamrktpro. Либо позвонить по телефону 8 [phone] с 7:00 до 22:00 по московскому времени ежедневно. Проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.

[@Byttechnika402]

Отвратительное отношение к финансам продавцов. В эдо поступают документы несвоевременно, комиссии начисляют на всё! Как от продавцов, так требуют соблюдения пунктов договоров. А как два срока платежей пропустить - это норм! Ждите, обращение создано, на которые ответа жду по два месяца(((

[@andrewshoo8292]

Поддерживаю. Полтора месяца долблю поддержку чтобы вернули комиссию за отмененные товары(типа приходит заказ, срок отгрузки допустим на пятницу, мы переносим его на более ранний срок и отгружаем в среду, в четверг покупатель его отменяет и нам начисляют штраф за перенос даты отгрузки приведший к отмене заказа. И поддержка молчит как рыбы об лед. Товаров в подвешенном состоянии уже тысяч на 300. При том иногда по два месяца возвращаются товары которые даже из Москвы не уезжали.

[@Byttechnika402]

Единственное желание - это обратиться в комиссию по урегулированию вопросов селлеров с маркетплейсами. Есть порядок обращения, может это мегамаркет взбодрит, если будет много обращений и комиссия будет работать.

[@leomik.market]

@@Byttechnika402 у нас тут t.me/+O5AefEk2ks5iNjMy есть сотрудники мм, иногда ускоряют решение вопросов . Пишите в чат проблему.

[@Byttechnika402]

Мегамаркет лидирует по кассовым разрывам и в отчетности не все гладко!

[@veragladenko4956]

А где же про подсчет прибыли на МегаМаркете?

[@Mary_In_Wonderland]

11:15

[@veragladenko4956]

Первая выделенная колонка и есть сумма, которую заплатили физические лица и организации. Поняла. Спасибо.

[@iln265]

+

[@leomik.market]

у вас какой-то вопрос?

[@andrewshoo8292]

Работаю менеджером у поставщика на ММ. Вообще дичь, а не маркетплейс. Ранжирование не работает, реклама не работает, с добавлением карточек вечные проблемы технического плана, выдает мачете глупыше ошибки валидации, в поддержку надо долбиться каждый день, чтобы ответили наконец. Если не писать, то обращения могут рассматривать и месяц и два.