Por quê LEVOU 5 dias para revisão 40k no Tiggo 8 PRO??

[@cassioinfo]

Comprei meus 2 Tiggos (5 e 8) na concessionária de Canoas, e não tenho nada a reclamar. Sempre fui bem atendido, a Jéssica (vendas) e a Pâmela na oficina, são excelentes profissionais! Elas deveriam ser modelo a ser copiado em todas as concessionárias da marca! Atenção ao cliente e atendimento excepcional! Recomendo muito!

[@abalemricardo]

Caoa cherry de Ananindeua é horrível pós venda . Tive problema na bateria do meu carro e comprei uma nova. Pq a concessionária não tinha e pra não ficar fds sem carro dei um jeito. Já já chega uma cartinha pra eles esperando meu crédito

[@jadscanoinhas]

Ótimo esclarescimento. Sou Representante Comercial a 24 anos e estou vendo varios videos do Tiggo. Uso carro para trabalho e apos muitos marcas estou na Toyota ja a um bom tempo. Corolla não oferece muita coisa mas a confiabilidade de ter um carro que nunca me deu problemas me fez ficar um consuidor fiel. Mas como disse estou de olho no Tiggo pelo que ele oferece com esses preços me fez olhar para a marca sem ter preconceito. Já vi videos de reclamações também mas o seu depoimento me fez ficar mais interessado ainda. Obrigado.

[@rjsrepresentacaocomerciall3550]

Amigo, sou representante comercial e tenho um tiggo 8 plug-in, super recomendo, já fiz 20 mil km em 5 meses e consegui pegar bem os macetes do carro para chegar no melhor consumo, abraço

[@luizbharada]

Boa tarde, parabéns pelo conteúdo. Me ajudou muito na escolha do próximo carro, que é o próprio Tiggo 8 pro kkkk. Tenho a dúvida gerada por informações divergentes em concessionárias. Vou colocar um bagageiro de teto, num primeiro momento o vendedor me informou que a longarina que vem no veículo é decorativa, não é funcional, e que seria necessário adquirir o acessório à parte. Acabei fechando negócio em.outra loja devido localização e disponibilidade de cor, e nesta loja eles desconheciam essa informação e depois de consultar, retornaram dizendo que a longarina q vem no veículo suporta até 40 kg. Vc sabe alguma coisa sobre!? Obrigado

[@DUCONSI]

Olá Luiz tudo bem? Então, no grupo de WhatsApp muitos colocam e tudo bem. Não olhei no Manual, mas acredito tenha alguma referência, vou consultar!

[@luizbharada]

Muito obrigado pela retorno. Assim q receber o carro vou verificar no manual. Já tenho o bagageiro de teto, uso no de meu renegade atual. Vou ter q instalar a barras transversais. Aí surgiu essa dúvida sobre as longarinas. Mas Muito obrigado

[@leopaesedias]

Só ganhou carro reserva pq tem canal no KZbin e faz divulgação do carro. Tá cheio de gente que fica dias sem carro e a caoa chery nem aí. Essa é a realidade. E essa de dar hotel é mais uma prova que a influência do cliente faz o tratamento.

[@volneihessmann]

Eu tbm tive problemas com minha tiggo8 pro híbrido. Ar condicionado as vezes não funcionava. Ficou 6 meses na oficina e não resolveram. A caoa me deu carro reserva o qual fiquei por 80 dias. Caoa me deu total atenção tanto que após esses 6 meses a caoa me deu um carro zero pois não conseguiram resolver o defeito na oficina. Igual o Consi falou o problema as vezes não é o carro e sim o mecânico/oficina desprepararados. Toda montadora tem seus problemas e a maioria não faz o que a caoa faz. Tive corolla e deu problema em 2 amortecedores e o atendimento na css foi péssimo. Não valorizam seu próprio carro. Problema nem sempre é a montadora e sim a css.

[@PabitoBR]

Vídeo excelente, e tira muito as duvidas de proprietários, mas se permite, quando for gravar os vídeos, desliga a função retrato por que essa função fica desfocando a imagem traseira.

[@rafaelcardim1699]

Não posso dizer sobre o atendimento de outras concessionárias, mas tenho o meu 8 Pro desde setembro de 2022, primeiro lote dessa carro. Em Goiânia - GO, experimentamos o pior pós venda de concessionária que eu já vi. Extremamente mal tratados, com ironias e brincadeiras fora de hora. Meu carro está já há mais de 34 dias parados, sem nenhum diagnóstico do que pode ser o problema que tenho. (Provavelmente transmissão). Péssimo retorno por parte da concessionária e SAC. Carro reserva, nem pensar! Já se passaram os 12 meses…. Gosto do carro, mas a postura da marca perante os problemas, desanima qualquer um. Que bom que com você foi diferente. Talvez pela postura da concessionária da sua região, ou talvez pelo seu canal. Espero que seja pela primeira alternativa. Forte abraço

[@DUCONSI]

Olá amigo Rafael. importante estarmos constantemente indicando atuação das concessionárias pois assim entenderão que é preciso dar atenção para ser forte no mercado!

[@ranieriassis]

Muito bom ouvir seu relato! Tive um Tiggo 8 pro por seis meses, mas resolvi me desfazer dele porque pego estrada com certa frequência e gosto de andar rápido e, por algumas situações mesmo com configurações adequadas do sistema de bateria e dos níveis de regeneração fiquei sem bateria e o carro só no motor à combustão para o tamanho do carro, tinha um desempenho sofrível!! E, tb aos 9.000km o couro do volante começou a descascar fato que tb achei outras pessoas reclamando aqui em canais de KZbin. Todavia, para quem usa o carro na cidade, em viagens mais curtas e anda com mais moderação, tem um carro excelente nas mãos. Conforto e tecnologia absurda!! Em relação ao seu depoimento, compartilho da opinião de alguns que talvez pelo fato de ter um canal com visibilidade, tenham se precavido de dissabores, mas tb quero acreditar que alguns concessionários tenham esse comprometimento com o cliente e percebam que muito mais que a venda, o que fideliza cliente é um excelente pós-venda!!! Principalmente em se tratando de marcas que querem aumentar seu market share e quando se trata de marcas chinesas que ainda geram grandes desconfianças! Para finalizar minha esposa tem um Tiggo 7 pro Max drive que é um espetáculo de carro! E, até agora sempre sendo bem atendidos na concessionária aqui em Bsb. Só o agendamento por robô que às vezes é meio chatinho, mas sempre dá certo no final quando uma atendente assume a situação no WhatsApp e resolve as dificuldades. Parabéns @DUCONSI!! Seus vídeos muito bem voltados para os proprietários do Tiggo 8 pro. Forte abraço

[@DUCONSI]

Olá Ranieri obrigado pelo feedback. A ideia é sim ajudar!

[@crismoraes8446]

fique feliz estou com meu tiggo 8 plug in 2023 a 120 dias na concessionária chery barigui de jaraguá do sul sc, uma batida simples capo, farol, para choque e caixa de direção, até agora nada de me entregar, não sei oque fazer para cobrar e resolver esse problema

[@DUCONSI]

120 dias? Abriu e reclamação na Montadora? SAC

[@crismoraes8446]

@@DUCONSI hoje completa 5 meses já reclamei na montadora também e não fazem nada.

[@alexnascimento4550]

O sul do país é diferenciado!! Aqui no RJ parece que você pede favor a D21!

[@leopaesedias]

Ele é divulgador da marca na internet. Acha que vc vai ganhar hotel e carro? Acorda.

[@alexnascimento4550]

@@leopaesediasnão foi elogio, foi sarcasmo para o mundo canal OFF que ele narra. No RJ o atendimento é uma merd@ ! Meu carro com menos de 1.500km com problemas e simplesmente não consigo agendar a oficina…quando essa enxurrada de Tiggo 7 Sport for para rua e as merd@as aparecerem pq irão aparecer….será o tiro no pé da marca pq o pós venda é horroroso!

[@DUCONSI]

@@leopaesedias Muitos proprietários revelam via mensagens em vários canais incluindo instragram e muitos qdo com problemas narram disponibilidade de carro reserva o q demonstra uma conduta padrão. Quem assiste meus vídeos sabe q se tem q reclamar reclamo e neste caso mereceu meu reconhecimento! Qto a hotel entendi q era previsível diante da situação, pois ou corrigiam dia de oficina fechado ou hotel porq eu não era da cidade, então acredito optaram pelo mais econômico. Estou sempre observando como a marca atua com os proprietários. Espero q melhorem com nossas observações de uma forma geral! 🤜🤛

[@leopaesedias]

@@DUCONSI desculpa amigo. Mas a conduta padrão não é essa.

[@luizpaulomachadolima1687]

Boa tarde, comprei um prozão mês passado, e estou aproveitando muito sua dicas, pois é uma montanha de informações para gerir esse carro. Sou de Curitiba e moro à 14 anos em Itapema, e vi vc dizer que tem um ap aqui, quem sabe não podemos um dia nos encontrar aqui e bater um papo pessoalmente, seria ótimo!!! Se tiver essa disposição é só me avisar e marcamos. Um grande abraço

[@DUCONSI]

Olá Luiz tudo bem? Claro claro, estou seguido por aí. Também sou de Curitiba (portão), mas morando no RS há quase 30 anos. Assim q estiver por aí vamos marcar um encontro. Me manda mensagem no Instagram @drwolski

[@luizpaulomachadolima1687]

@@DUCONSI mandei a solicitação

[@adsmoraesbrz]

Opa Du, uma pergunta sobre os bancos de couro. Você utiliza algum produto para mantê-los?

[@DUCONSI]

Olá tudo bem? Até hoje não tratei os bancos. Outros veículos já tratou com hidratante de couro! É muito bom manter hidratado!

[@coriscotupi]

Bom vídeo. É boa resposta aos detratores de plantão que ao verem usuários felizes com seus Tiggos, só sabem dizer "espere até precisar do serviço de pós venda". ...O que houve com o foco? Durante toda a duração do vídeo, o fundo entra e sai de foco.

[@DUCONSI]

Obrigado pelo feedback. Acabei gravando vídeo com metodologia retrato e acarreta nessa forma. Como não costumo editar meus vídeos, mantive no original. Ficou um pouco chato né. Abração

[@coriscotupi]

@@DUCONSI Nada que atrapalhe a mensagem. Obrigado pelo esclarecimento. ...Abraços!

[@abalemricardo]

Vocês sabem trocar de faixa da rádio entre as favoritas pelo volante ? No modelo antigo era só segurar uns 2 segundos .. mas nesse modelo eu seguro pro lado e não troca de estação entre as favoritas .. ele tenta sintonizar .. alguém aí ? Tyggo8 pro

[@DUCONSI]

No pro parece que não é possível!

[@VERCETTIGAMES]

Pelo o que entendi... o tal defeito veio de quem trocou o oleo e nao se atentou na montagem e causou esse "defeito" ai até o camarada achar onde ele errou demorou Ate ai tudo ok... acontece com qualquer carro

[@DUCONSI]

Exatamente

[@eduardogodo]

Boa tarde. Preciso de uma ajuda. comprei o Tiggo 8 pró há duas semanas. E agora, no sistema híbrido, comecei a sentir fortes trancos e solavancos, principalmente quando o carro está reduzindo a velocidade. Alguém já teve esse problema? Se sim, sabe me dizer se foi fácil arrumar na concessionária?

[@carlosguimaraes5194]

Boa noite. Possivelmente é falta de atualização. Pois eu tive o mesmo problema

[@DUCONSI]

Buenas tudo bem. É como o amigo já respondeu, provável necessidade de atualização.

[@ljakel2395]

Faltou falar o custo da revisão dos 40000km!

[@DUCONSI]

Olá tudo bem. Passei tudo na vídeo específico dos 40k. O valor foi de 3.380,00

[@BeKiller93]

Ouve o mesmo problema comigo, porem na revisão de 20 mil km! Meu carro está na concessionária desde o dia 30/04! E hoje dia 14/05 não tem nem previsão de chegada das peças! Moro a 120Km da concessionária! Estou tendo que arcar com o carro reserva! Tentei conversar com eles para disponibilizar o carro reserva, falaram que foi recusado! E se por acaso eu pegar o carro na concessionária eu perco a garantia! Ou seja, meu carro está preso la e estou tendo que pagar carro reserva para poder fazer as coisas no meu dia a dia! Que arrependimento de ter comprado um TIGGO 8 PRO, na época ainda paguei 280 mil agora caiu! Deveria ter ido de Byd! Paga caro por um carro para atender as necessidades do dia a dia e por defeito de fábrica ter que pagar por um reserva até a boa vontade da montadora mandar as peças para consertar e complicado! Conselho, o carro e bom, mas torça para não dar nenhum defeito, se der, vai ter uma dor de cabeça gigantesca!