Portabilidade Vivo em 2023: como fazer?

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A Vivo é uma operadora de telefonia fixa e móvel com uma das melhores coberturas do país. A empresa oferece diversas opções em planos pré, pós, Vivo Controle e Vivo Easy.
Estes planos permitem total controle de gastos por um valor fixo que você paga todo mês para ter dados móveis, acessar aplicativos e fazer ligações.
Veja mais detalhes de como fazer a portabilidade Vivo:
0:57 Como faço para pedir a portabilidade para Vivo?
1:31 Portabilidade de planos pós ou controle
2:17 Portabilidade de planos Vivo Easy ou pré-pago
4:22 Portabilidade de telefone fixo
4:40 Por que não consigo fazer portabilidade para a Vivo?
E se quiser ver outros vídeos aqui em nosso canal, é só clicar abaixo:
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[@Fuca66]

Na loja eles não prestam nenhum serviço para pré-pago, dizem que nem sistema eles tem.

[@alessandracavalcante4496]

Ter eles tem, só não querem prestar. Venda casada

[@claudiosp001]

tem sim.. eles que quê gostam de fazer porta pra pré pago...reclama na Anatel..

[@Simoneoliveira-gv3he]

Isso mesmo já trabalhei e eles não dão essa opção mesmo não

[@alessandramaene3374]

Deveria ser crime . Pq eu não estou conseguindo pq no sistema deles não permite que seja pré.

[@claudiosp001]

@@alessandramaene3374 *eu consegui..mais tive que abrir uma reclamação na Anatel* anotei o número do protocolo... do atendimento e da ouvidoria vivo Tbem...e liguei na Anatel e falei que nenhum deles resolveu meu problema e não querem fazer a portabilidade

[@esmeraldafernandes5901]

Ate que enfim alguém soube explicar corretamente!

[@giselemelo5395]

Ajudou muito. Obrigada ❤

[@andrecarvalho5446]

❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Obrigado lindona!

[@andrecarvalho5446]

Amei! Muito bem explicadinho? ❤️❤️😍😍🌹🌹

[@Melhorescolha]

Que bom 😊

[@standbyonloff5492]

😉legal. 👍

[@jgsconsultoria]

muito bom!

[@13k-videos]

Ajudou. Obg.

[@ADANYFORPSP]

Excelente conteúdo !! Parabéns 🎉

[@Melhorescolha]

Muito obrigada 😊

[@konowcake]

Eu tava com um chip da Tim e fiz a portabilidade pra Vivo, eu tô amando, e o sinal é forte, a Tim tava fazendo de tudo pra eu ficar com eles, até inventaram que eu iria pagar uma taxa por fidelidade e tals, mas como o meu era pré pago eles não puderam fazer isso. Eu ia fazer da claro, mas pra chip aqui na minha Região a claro não é muito boa não

[@neguin7222]

Você pago quanto pra fazer isso?

[@claudiosp001]

vc fez por SMS?

[@OLHODEAGUIA2]

Como vc fez, não consegui o pré pago no 90015

[@petparsa]

EXCELENTE VIDEO! Parabens pela explanação! falou tudo e um pouco mais! Obrigado!

[@nmmc8139]

Tentei fazer a portabilidade e nunca consigo, a msg nunca chega, mas fiz no mesmo celular não usei outro, sera q foi por isso?

[@jakelinesoares7310]

Vou viajar e onde vou não pega outra operadora , somente vivo E sem contar que a vivi é ótima

[@donalazeres]

Pra vivo pré é impossível realizar portabilidade triste

[@valdineilima670]

Aqui diz que estou no meio de uma portabilidade pra outra operadora, mas ja faz 5 anos que mudei pra tim, preciso ligar na tim pra ver isso?

[@aledarkned]

Pedi a portabilidade da Claro p/ Vivo através do chip, porém o código não chega

[@marcospsoares]

Acontece o mesmo aqui

[@antoniomodestodossantosfil4300]

Eu tinha que fazer uma recarga de 100 reais,para fazer minha portabilidade,na loja do shopping internacional de Guarulhos

[@mei7x7]

Fui à loja física da VIVO no dia 12/07/2023 pedir informação sobre a portabilidade da TIM p/ VIVO. Achei que fosse a coisa mais simples do mundo, comprei lá um chip virgem por 13,00 e fizeram para mim a solicitação pelo PC e pediram para retomar no dia 17/07 só para colocar o chip novo, que eu nem precisaria comunicar a Tim. Retornei e na hora de configurar, nada...daí liguei p/ o *144 da TIM p/ saber pq não haviam autorizado nada. Responderam que não tinha nenhuma solicitação! E que nem poderia fazer . Mas qdo cheguei em casa minutos depois recebi um sms que haviam autorizado no momento que eu estava falando c/ a atendente, as 17h30 mas a msg so chegou as 18h10. No dia seguinte retornei na loja feliz c/ a confirmação e o novo chip ate foi aceito mas no meio da configuração deu erro e de novo não deu certo...liguei novamente e por 2x me deuxaram no vácuo e a loja fechou. Cheguei em casa e a mesma coisa, atendentes nem sequer tinham conhecimento dos protocolos da TIM, NADA REGISTRADO! Dai me colocavam na gravacao do menu inicial onde nao havia acesso falar com atendente. Um absurdo essa dificuldade! Se eu nao dependesse desse n⁰ p/ trabalho ja teria adquirido um chip novo c/ outro n⁰ com o plano EASY, pois tenho Wi-Fi no trabalho e em casa e os créditos da TIM só perdia pq expiravam. O ultimo atendente (ja sao quase ½noite) e o unico que nao desligou na minha cara disse que eu tinha que efetuar uma recarga para poder fazer a portabilidade mas pra que, se nao vai servir pra nada? Se nao vou usar? Isso nenhum dos quase 5 anteriores que falei nessas 24h me disseram...ainda bem que fui na loja fisica, a funcionária ainda fala com a TIM argumentando os fatos. E se eu tivesse feito sozinha? Nao daria em nada mas agora tenho testemunhas da buzarrisse que ocorre...

[@eduardo6043]

mesma coisa pra mim, estou tentando fazer pelo sms e nao recebo o sms da tim pra confirmar, liguei la e nao consegui, os atendentes dizem que nao tenho que solicitar na vivo, e ligo la e me mandam de volta pra tim, aff, desisti

[@legondearquitetura496]

É possível portar um um número que está no plano controle da tim para pré da vivo?

[@martins0723]

Comprei o chip na loja com portabilidade no Sábado, ele informou pra inserir o chip só na quarta. Não posso inserir logo pra testar?

[@DuploLoL1]

Eai mano, deu tudo certo? To nessa situação, o cara falou pra colocar o chip da VIVO hoje, coloquei e parece ta com um número diferente 😢

[@vanessabedoriaeartes]

E se tiver o chip vivo comprado Vai no site da vivo com o chip novo??

[@SouthGuy-ty3cl]

NO meu aqui demoror um pouco pra vir a msg no numero antigo que desejo portar, so ter uma pouco de paciencia.

[@joaooliveira2075]

Oi moça bom dia eu mandei u sm 5:20 s está dando falhou é normal isso ?

[@fabianosoares2281]

No site da Melhor escolha fiz a pesquisa das melhores operadoras de internet móvel para a minha localidade e só consta planos e pós alem do fato das operadoras que dominam o monopólio de telefonia no pais. Por que não consta as demais como fluke, correios e etc..?

[@gestaque]

Haha, agora tem até LariCell, da Larissa Manoela e mais um monte de operadoras por aí. Imagino que o site deva ser patrocinado por essas 3 operadoras do monopólio, por isso não devem colocar as outras.

[@fabianosoares2281]

@@gestaque foi o que eu pensei kkkkk pode ver que nem me responderam 😅😅 quais as que vc manja aqui no Estado de São Paulo?

[@edisonoliveira6649]

Engraçado que fui fazer portabilidade me disseram que só posso fazer isso passando para um plano se não não tinha como fazer Acabei fazendo 😢

[@joaooliveira2075]

Oi moça bom dia eu mandei u sms está dando falhou é normal isso ?

[@lucianooliveira2669]

👍Se possível faz tbm das outras operadoras?

[@Melhorescolha]

@lucianooliveira2669, já temos um vídeo explicando como fazer a portabilidade de número das principais operadoras do Brasil. O link é esse aqui: 👉 kzbin.info/www/bejne/nHuzqoSfpNSDY8U Espero ter ajudado você.

[@lucianooliveira2669]

@@Melhorescolha obrigado

[@miguelmoreira4353]

Fiz a portabilidade da do meu numero da extinta Oi movel , que foi comprada pela claro na minha região, ja faz mais de 15 dias dessa portabilidade e continua o mesmo número da VIVO, porque isso ?

[@sil92lopes82]

deu certo, moço? eu estou na mesma situação.. ainda ñ mudou o número, e já passou o tal dos 5 dias.. 😐

[@miguelmoreira4353]

Que ...Tá na mesma até hoje

[@liege8351]

E cadê esses representantes da vivo que não atende esse telefone???? Que absurdo

[@tatianevieira34]

Vou compra chip vivo e fazer a portabilidade por sms fui em duas lojas da vivo e não quiseram fazer porque eu só uso pré negócio da loja é fazer vender planos eu acho que eles perdem muito clientes dessa forma afinal para usar pré a gente tbm paga

[@paulodasilvamachado5623]

Eles só falam que tem plano só pós pago no valor de 70 reias

[@joaooliveira2075]

Oi moça eu mandei u sms deu falha é normal

[@Mrjacksurvival]

Fui fazer portabilidade pra vivo mas errei o número. Agora ele não "reseta" o processo para eu colocar o telefone certo, fica só pedindo código SMS. Alguém sabe como resolver?

[@festadastrombetas4740]

Posso fazer a portabilidade de um pos da tim para um pre da vivo ??

[@jeffersonvega622]

Não

[@Alexandreasti]

Eu consigo fazer a portabilidade de um numero fixo para vivo?

[@marciojjj]

Ela abordou este assunto no vídeo! Reveja o vídeo com mais atenção.

[@nosreve1977]

Tentei fazer a portabilidade de um pré da Tim para Vivo pré em uma loja e não consegui. Somente se fosse nos planos controle.

[@cristinaoliveira7232]

A loja quer saber de vender e bater meta. Plano pré não é vantajoso pra eles infelizmente

[@claudiosp001]

reclama na Anatel que tão negando

[@alessandroemaiconsantos1595]

E gratuito a portabilidade?

[@miriamjuraci7761]

No meu caso eu quero mantar meu número. Quero continuar com o pos pago.

[@vanessabedoriaeartes]

Posso usar o chip velho ate se transferido para o novo?

[@Melhorescolha]

Sim, geralmente é possível continuar usando o seu chip antigo até que a portabilidade seja concluída e o novo chip esteja ativo

[@paulo_tutoriais]

No VIVO Easy sei que os BENEFÍCIOS não Expiram... Quero saber se enquanto agente tiver Benefícios no APP agente não é obrigado a COMPRAR Diárias de APPs SIM ou NÃO ?

[@Melhorescolha]

Sim, @paulo_tutoriais, você entendeu corretamente. No plano VIVO Easy, os benefícios não expiram e você não é obrigado a comprar diárias de aplicativos móveis enquanto tiver benefícios disponíveis no aplicativo.

[@niltondasilva2763]

Até 3 meses ! Se vc não utilizar nenhum serviço ou comprar diárias nesse período vc perde o número.

[@paulo_tutoriais]

@@niltondasilva2763 acha pouco ainda, passar 3 meses sem usar quer que a operadora pense o quê, passar 3 meses sem usar ou comprar diárias...

[@paulo_tutoriais]

@@niltondasilva2763 pois é, utilizar ou comprar.

[@niltondasilva2763]

@@paulo_tutoriais eu n acho nada, só passei a informação. Abraço 👍

[@vitoriaveridiana3406]

Comprei meu novo chip da vivo pela loja online da operadora, chegou hoje. Como faço para enviar SMS para 90015 se meus créditos acabaram? Vou ter que recarregar o meu chip da Oi novamente para enviar o SMS? - Ou já com o chip da vivo já acoplado no celular após eu reiniciar, devo enviar o SMS?

[@nmmc8139]

Eu tô esperando a msg de confirmação a um mês ou mais q isso

[@vitoriaveridiana3406]

Mdss

[@mariadejesusandradadesouza9229]

Mand sms de qual chip, do vorgem? Pq to mandando e ta dando erro

[@misty9075]

Vc conseguiu? Eu envio e nao tem retorno.

[@artraoli]

Eu preciso colocwr meu numero 9 na frente do numero ?

[@Luizinhoph]

😂😂

[@joaosoares3877]

O problema e que eles só que fazer a portabilidade se eu fazer um plano

[@adrianaj.7419]

NA LOJA FISICA DA VIVO,NÃO ESTÃO FAZENDO PORTABILIDADE,MEU CHIP FOI PARA CLARO,QUANDO A OI FOI VENDIDA.PÉSSIMA OPERADORA,NADA FUNCIONA E NÃO HÁ ATENDIMENTO PRESENCIAL E O ONLINE É TERRIVEL. NA LOJA FISICA DA VIVO OS ATENDENTES DISSERAM QUE A CLARO ESTÁ DIFICULTANDO E CANCELANDO OS NÚMEROS QUE DESEJAM FAZER A PORTABILIDADE.O PROCON TAMBÉM NÃO RESOLVE. NINGUÉM RESOLVE NADA. A TECNOLOGIA NÃO É ACESSIVEL Á TODOS E VOCE PAGA POR UM SERVIÇO E NÃO RECEBE.

[@nielson_]

Tinha dois números na claro e só consegui fazer a portabilidade do mais recente. O mais antigo a claro segurou e dificultou a portabilidade.

[@adrianaj.7419]

@@nielson_ infelizmente está acontecendo isso,em toda minas gerais. E o Procon não faz nada.

[@anderson1402]

Consigo fazer essa portabilidade de vivo para vivo ? Comprando um chip vivo e fazer a portabilidade do chip anterior? (Pre-pago)… ( quero atualizar o meu que é antigo (3g) sem perder meu número )

[@marciojjj]

Troca de chip somente na loja própria ou loja franqueada.

[@dedemartins6757]

Faz um saindo da vivo pra Claro pois os planos vivo tá os mais caro do Brasil

[@vanessabedoriaeartes]

Se for fazer na loja precisa levar o celular?

[@Luizinhoph]

Não, tem que levar um microondas.

[@vanessabedoriaeartes]

@@Luizinhoph talvez O teu pai ☢️🚯

[@vanessabedoriaeartes]

@@Luizinhoph ta carente tadinho que dó

[@Luizinhoph]

@@vanessabedoriaeartes Sentiu né? 😂😂

[@vanessabedoriaeartes]

@@Luizinhoph vc ta precisando sentir algo 😎😉

[@debora4008]

A portabilidade pelo SMS não funciona

[@misty9075]

Nao mesmo, to ha 10 dias enviando sms e nao tenho retorno. Vc conseguiu de alguma maneira?

[@wilsongomessousa]

Conseguiu amigo? ​@@misty9075

[@maicon4559]

vai numa loja e pessa pra fazer a portabilidade de outra operadora pra vivo num numero pré confia que eles vao fazer kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@luizneto1960]

O chip fica sem sinal ? Quanto tempo? Ou preciso comprar outro?

[@leizianebastos32]

Fiz a portabilidade falou q ja portou e estou sem sinal nenhum a 2 dias! sem poder trabalhar pois preciso de internet para trabalhar!!!! péssimaaaa escolha que fiz 😭 essa Vivo nao presta nao tem suporte algum presencial e online vc liga depois de horas pendurada atendem fingem que fazem algo e nada muda!!!! é uma palhaçada e eu quero meu numero de volta!!!!!!!

[@Marcio.Gleydson.]

iNFELIZMENTE NÃO QUERO MAIS A VIVO NÃO ESTÁ DANDO ÁREA NA MINHA CIDADE FICA SEMPRE CAINDO VOU PARA A CLARO 👍

[@naldorb4441]

Não existe pré pago mais?

[@CalixtoDani]

Existe

[@adolfocristaldo3584]

Quem escolher vivo e claro, ta pedindo pra passar raiva, aqui no Mato Grosso do Sul as duas são péssimas. Na verdade um B,,,,,,,tá grande.

[@marciojjj]

No seu estado toda operadora será ruim.

[@adolfocristaldo3584]

@@marciojjj tá certo. Mas eu afirmo vivo na estrada e São Paulo rio Brasília minas Goiânia Paraná e santa catariana, tenho absoluta certeze que. Tim vence de longe todas as outras. Aqui no Ms tb.

[@riatuanrc]

A Tim tá Horrível

[@Andre-mj3pn]

Não vale a pena não façam, juntando as operadoras do Brasil não dá uma, e a vivo é a pior

[@atsant4684]

Operadora Tim não recomendo

[@joaooliveira2075]

Oi moça bom dia eu mandei u sm 5:20 s está dando falhou é normal isso ?

[@jeancruz7939]

Quero fazer a portabilidade mas o chip não está no meu nome têm jeito?

[@Melhorescolha]

O chip precisa estar no seu nome para conseguir fazer a portabilidade, Jean.