АТОЛ СИГМА 8 - Онлайн-касса для ИП с ФФД 1.2 // ООО ПОРТ

[@PortkkmRus]

Очень ждём Ваше мнение! Если нам не удалось раскрыть какую-то тему по данному устройству - напишите об этом и мы возьмём в работу. Либо же мы вынесли неувиденное Вами в отдельный ролик. Навигация по видео: 0:00 - Приветствие 0:29 - Наше прекрасное интро! 0:37 - Сигма 8: кому подойдёт и что в коробке? 1:43 - Эргономичность, автономность и термопринтер 4:08 - Дисплей и функциональность 7:48 - Ремонтопригодность 8:19 - Заключение

[@akeyro6479]

Лайк за подачу материала! Хороший обзор!

[@alexcj4333]

Спасибо за обзор! Информативно.

[@rus-kb7vx]

Приятно смотреть такие обзоры, продолжайте в том же духе!

[@user-kr5sr1lh6c]

Отличное видео!

[@kapuziner1]

Подойдет ли для общепита? Столовая со средней проходимостью

[@PortkkmRus]

Здравствуйте! Да, подойдёт) В дополнении можно укомплектовать денежным ящиком, исходя из Вашего вида деятельности.

[@user-ko7po5ml6m]

У нас в использовании сигма 7, уже более 3ёх лет. Если честно, то по технической части и по ПО очень много минусов. Очень долго заряжается, переодически сам по себе перестаёт заряжатся и выключается сам по себе, как толь ко снимаешь батарею и вставляешь заково проблема с зарядкой проходит.. При вбитие товара в личном кабинете бывает что само по себе изменяется система налогооблажения, но благо при пробитии этого товара с неверной системой касса недаёт его пробитьсам по себе слитает экваринг. Но и много чего помелочи. Кому интересно могу более подробно рассказать. И да, батарею я то же менял, это непомогло.))

[@PortkkmRus]

Здравствуйте! Да, порой устройства могут не работать заявленным образом, на что всегда имеется шанс, особенно, когда это касается множества взаимосвязанных между собой систем (ОФД, ФН, эквайринг и пр.). К нашим специалистам обращались с подобными проблемами и им удавалось их решить, может не так быстро, как того бы хотелось, и не всё плавно прошло, но результат был положительным. Самое главное, кто как работает, а отсюда будет зависеть и работа устройства. Раз уж неполадки существуют, значит нужно кому-то уметь их исправлять.

[@Gamebady]

Я валяюсь обладателем данной кассы, (мини столовая) поддержка Гавно, работоспособность непонятна. (Хотя знаю и имею опыт общения с сбис, айко,постер). Решил попробовать другую систему (нафиг я это сделал, лучше бы доплатил бы...) Личный кабинет прост(там даже без подсказок разберёшься за 10-15 минут). Но вот работа самой кассы, это полный пи...ц. Интеграция с эквайрингом, интеграция с атол- это двойной полный пиз...ц.

[@PortkkmRus]

Добрый день, Михаил. Уверены, в ваших вопросах могут помочь наши специалисты. Мы имеем большой опыт в уверенной работе данных устройств, поэтому предлагаем обратиться в техподдержку PORT по специальной форме на сайте: portkkm.ru/support/ По телефону или почте: [phone] [e-mail]

[@Gamebady]

Ваши специалисты просто днище. Поддержки никакой. Вам на всё по-ю. У вас одна задача, продать вашу ссаную сигму. А теперь о хорошем, я наконец-то настроил это гавно (касса, эквайринг, отчёты- ушло 3 недели, 3 мать его недели!). Я из принципа на ней поработаю- бабки то надо отбить.

[@PortkkmRus]

Позвольте уточнить, вы говорите о специалистах «PORT»? Мы уверены в компетентности наших сотрудников и мы выстраиваем тщательную линию поддержки для всех. Однако, никто не застрахован от ошибок, и если у вас имеется жалоба с конкретными примерами и именами в отношении нашей компании «PORT», то нам очень помогла бы ваша информация для внутреннего расследования.

[@tursunilhomov9109]

Здравствуйте, обзор отличный, но я хотел узнать, как добавить продавца в программу по торговле, у меня на устройсте сейчас админ и ещё один продавец, надо 3 го добавить, не знаю как, подскажите пожалуйста)

[@PortkkmRus]

Приносим извинения за столь долгий ответ! Предлагаем для решения Вашего вопроса официальную инструкцию (ссылку сократили для красоты): clck.ru/W8UEb Очень надеемся, что сумели помочь, если возникнут ещё какие-либо вопросы - готовы помочь! :)

[@sergeyberg5415]

Атол сигма говно. За 3 года говорю, что наблюдаются глюки в виде по 2-3 нет данных отображе6ия по чекам продажам. Как народ думаете почему они везде в соцсетях и на офиц. канале отключили комменты? Потому что народ скажет все что испытал от их сигмы. 2) их модульмаркировки стоимость 4+, он просто не встает, не проходит проверку купленный в их же кабинете, пишет не прошла проверка Рутокена или Криптопро. и финиш. Она система их предлает эдо и цифровую подпись оформить через них, а вашу с которой вы работете с Честным Знаком она в упор не видит. Поддержка вялая нестоячая, никому никакого дела нет. Смотрите на Эватор. Хотя тоже еще та компашка, все практически программы платные, без нормальной тестировки.

[@PortkkmRus]

Здравствуйте. Благодарим, что поделились опытом работы. Техподдержка разработчика не отвечает на запросы конечных пользователей, все технические вопросы, в том числе гарантийные, решаются через авторизованный сервисные центры (АСЦ). На KZbin-канале и группе ВК разработчика все комментарии открыты, можно делиться своей ситуацией свободно. По вашему вопросу рекомендуем обратиться в один из АСЦ, список по ссылке: www.atol.ru/company/service-support/service-organizations/

[@sergeyberg5415]

@@PortkkmRus здравствуйте, Вы зайдите на ютуб канал Атол сигма и увидите что все комментарии везде отключены. Как можно работать и иметь обратную связь фактически заблокировав пользователей ? А про партнеров сигма в лице АТЦ, не всегда они могут что то решить, чаще говорят- обращение пишите. Я и без них могу написать. Или еще история, может авторизованный центр на время ремонта атол сигмы, на подмену давать другую кассу? Нет, не может. А ремонт может затянуться и 1-2 недели, и что делать магазину? Закрыться?

[@PortkkmRus]

Мы написали о канале «Компания АТОЛ», что касается канала по Сигме, то там действительно отключены комментарии. В любом случае, имеются альтернативы для связи с разработчиком. По поводу примеров ведения работ некоторых АСЦ, то можем предположить, что к решению вопросов там подошли непрофессионально.