Posgrado Customer Experience (CX)

Cada vez más empresas están apostando por una gestión efectiva de la experiencia del cliente (CX) para ofrecer un valor único y diferencial, y así conseguir fidelizar a sus clientes. Una buena CX es clave para destacar en el mercado y mantener a los clientes satisfechos y leales.
En este vídeo, Fernanda Rocha y Jon Black, directores del Posgrado en Customer Experience (CX), nos cuentan más sobre cómo mejorar el #customerexperience y cuáles son las mejores prácticas para implementarlo en tu empresa.
Más información sobre el Posgrado: weareshifta.co...
#posgrado #formación #online

[@jonblack7342]

Va a ser todo un honor compartir con ustedes esta experiencia.

[@shifta-by-elisava]

¡Ni que lo digas Jon! Estamos deseando que empiece ya :)