Pourquoi Free perd des abonnés et va changer de stratégie

Selon les chiffres publiés ce matin par Iliad, sa maison mère, Free a perdu 254 000 clients en 2018 dans le mobile ! Quant à son activité historique, l’Internet fixe, considérée jusque-là comme sa « boîte à cash », elle n’échappe pas au mouvement : 93 000 abonnés ont migré vers la concurrence l’an dernier. Soit au total 347 000 clients de moins.
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[@legeekoromain6118]

Est il possible d'avoir un journalistes qui s'y connaisse vraiment s'il vous plaît ?

Au pire comme stratégie ils peuvent arrêter les coupures internet qui durent parfois 20min et qui nous obligent à redémarrer la box, franchement ce serait un grand pas pour l'humanité

[@alexf774]

@Geek Geek non

[@Mimich-l8h]

Je n'ai jamais eu de problème depuis 2 ans chez Free ni avec la bbox avant.

[@masterk4754]

Parfois si tu as arrange pas reste comme ça pendant tout une nuit

[@matsuki2256]

@Geek Geek non

[@wakazia7941]

@Geek Geek ue

[@axeldjey1512]

J'ai une Freebox et la connexion est vrmt pas ouf.

[@Souhaib_789]

La même connexion dégelassent

[@baptiste45120]

It’s Shiiirooox moi le top pour jouer en réseau

[@Dadadu16]

Et France Télécom veut pas intervenir je pari... J'ai eu la même, passez chez Orange harcèlez leurs service clients faites intervenir autant de fois les techniciens que nécessaire pour retrouver un service normal et après vous pourrez revenir chez free pour profiter du matériel au top !

[@Dadadu16]

@@walidbigboss3465 2 mo/s mais au pire si t'as la 4g free a proximité ça compense pas mal

[@outmanecharki8763]

J'ai ma 4g et je suis chez Bouygues je me plein pas

[@acarl34]

Opérateur sans réseaux, à par la nuit vers 4h du matin !

[@acarl34]

@kawaN ! C est pas la même chose en ville

[@lacefor4435]

@kawaN ! Paris intramuros, je suis toujours en H+ ou edge.

[@lascar1050]

@@lacefor4435 Paris intra muros toujours 4g+...

[@teyzou_1746]

Gravee

[@hakken69]

Lyon n'importe où je suis en 4G+ tout le temps aussi. Jamais eu le moindre problème ^^

[@sekoudiarra4941]

Merci free d avoir fait baisser les prix😀

[@kalytv6440]

de ou ça a baisser? : ) . Regarde les offres internet si tu veux du débit tu es a 45 balles mini. Rajoute le forfait mobile (et surtout l'achat de mobile) puis refait ton calcul

[@July-jb2zw]

Kaly Super5 Je te suggère d’aller voir ailleurs qu’en France et tu te rendras compte à quel point un forfait mobile tout illimité (appels, sms, internet) et une box est EXTRÊMEMENT coûteux par rapport à chez nous. Pour te donner un exemple, au Canada, les gens payent parfois plus de 80 dollars pour un forfait qui n’offre même pas les appels, sms et internet illimités !!! Le gouvernement a meme sorti une loi interdisant tout concurrent de débarquer sur le marché de la téléphonie avec des prix cassés comme l’a fait Free parce que ça obligerait les autres opérateurs à s’aligner aux nouveaux prix. Donc merci Free d’avoir mis fin aux prix élevés, c’est une chance immense qu’on a en France ! J’ai aussi vécu en Angleterre et en Irlande pour faire le même constat : on est TRÈS TRÈS bien lotis en France niveau choix et prix des forfaits téléphoniques par rapport au reste de l’Europe et d’autres pays.

[@abdelfattahsmahi3833]

@@July-jb2zw totalment d'accord avec toi, j'espere que free debarque ici en bélgique aussi, parce que les prix sont presque le double qu'en France mtn

[@deejay-yop78]

Et oui les personnes oublient!!

[@PhileasPvP]

Les gars le pire opérateur qu’il faut supprimer c’est clairement SFR.

[@christo30832]

Moi sa marche très bien avec sfr. Veritique j'étais chez Bouygues en 4 mois j'avais 3 panne pourtant j'étais dans une ville ( mobile)

[@lnelyghst8157]

J'avoue !

[@benzmann4968]

Je suis d’accord avec toi SFR clairement c’est le plus à chier

[@jowedzz4002]

Lol SFR ta un forfait a 10 euros tu paye 50 euros faut se poser des questions

[@JoDEBAR-co4iz]

SFR c'est des voleurs rien que ma dernière facture box à 75€ j'ai dit tchao direct

[@forceethonneur4869]

On peux dire se qu’on veux mais c est Free qui a tous change sur les prix abonnement Telephone grand merci a eux et soutiens totale même si sa beug

[@alexandredelbois4157]

Avant free les tarifs étaient trop cher, les gens payaient 50€ pour 1h d'appel

[@Gaenvan]

Alexandre Delbois peut être mais pour capter que dalle 😏

[@arth2614]

Cinquante cinq euros c'était appel SMS illimités pas juste une heure d'appel et qq centaine de méga internet évidement trop peu

[@reeseskyshadow]

@@Gaenvan Ce n'est pas sûr que tu captes mieux avec un autre opérateur. Aux USA, ils n'ont pas connus la révolution Free, résultat aujourd'hui un forfait téléphone 15Go par mois c'est ~75€, sans téléphone et avec engagement et en plus tu captes pas forcément bien partout. :)

[@Antennee]

ça c'est juste parce qu'il y avait eu une entente sur les oligopoles du marché téléphonique de l'époque (donc c'est eux qui choisissait les prix du résau téléphonique) mais dès que Free est arrivé ils sont redevenus "concurrents"

[@brewen_lmrch]

@@arth2614 En 2010 en forfait 1h d'appel était très cher ! Les SMS était payant..

[@essaidgarouche2339]

Moi je quitterai free ce mois ci car j'ai souffert 2 ans c'est bon je capte nul part

[@killzone111]

C'est pas forcément la faute de l'opérateur, regarde si ton téléphone capte les bonnes bandes 3g/4g.

[@Jojo-vw6hu]

Essaid Garouche va chez orange tu captes partout

[@xenowarfare1049]

Ne va pas chez Bouygues et SFR

[@renauxmickael1892]

J'ai free mais le seul problème avec free c'est la connexion! Si il n'y avait pas ce problème free aurait tout déchiré! Pas besoin d'être une lumière pour comprendre ça.

[@babyboxable]

Exactement le réseau seul soucis à mon goût

[@FabriceFontanivetooptee]

Je suis chez free depuis 2 ans, débit moyen 11 mb sur la box 4k et jusqu'à 45 mb en 4G mais en 4G c'est déjà moins souvent, une moyenne entre 8 et 12. En ce moment je suis en province et utilise quotidiennement mon mobile en relais 4G, j'en suis content. J'ai bien envie de dire que c'est pour avoir du réseau que je prends un opérateur réseau, tél fixe, mobile ou box, je veux du réseau sinon je reste sur l'ancien système de tél filaire (qui va disparaître, je sais).

[@josuevalify]

Merci free pour tout ce que tu fais, on oubliera pas

[@pat1500]

Tous le monde tape sur Free , vous avez la mémoire courte au début d'internet a combien était les tarifs heureusement que Free est arrivé sinon ce serait combien maintenant et dans le mobile pareil ,pour les box il n'y a pas que la Delta on a le choix je ne comprends pas les commentaires

[@kamelkamel5264]

Sfr c moin chère je paye 34 euros pour la télé et forfait mobile rattaché

[@MrLaulauge]

le problème qui est récurrent chez certains abonnés tout opérateur confondu c'est de faire un parallèle entre le prix et la qualité alors que confondre ces deux critères est une erreur majeur ! Pourquoi ? la qualité ne se traduit pas par son prix mais par son contenu et sa fiabilité et son rendu le prix il peut être bas comme très onéreux cest pas ça que le client recherche le client recherche avant tout une stabilité de connexion conformément à ses attentes un service approprié qui lui permettra en somme toute confiance auprès de son opérateur et detre rassuré sur son offre... Les gens je vous en supplie... le consommateur nachete pas un prix mais un bien ou un service !

[@thomassankara5305]

Ah donc juste parce qu'ils ont baissés les prix alors que leur services sont nul à chier on doit fermer nos gueules.. Belle mentalité de soumis ça. .

[@maloud1865]

@@kamelkamel5264 Sfr sont des voleurs, si tu veux les quitter ils te font du chantage. Ils sont odieux..ça a carrément changé

[@KGB95140]

@@kamelkamel5264 Sauf que ce prix de SFR tu le dois à Free. Sans Free, je te garanti que pour cette offre tu aurais payé 99€ par mois.

[@Ivoirien-fg3ip]

Même ceux qui travaillent chez free ne sont pas chez free

[@zapping7936]

Juillet 2021 : apparemment leur stratégie aura été surtout de baisser mon débit. Forcément je pars...étant donné qu'ils ne m'ont été d'aucune aide pour résoudre mon problème. Chez Free, j'ai plus aucune 4G à mon domicile alors que tout fonctionnait auparavant. Le reset des paramètres APN, du smartphone, et le re-paramétrage des APN, ou même l'activation de l'itinérance de données...ça n'a rien changé. Je pense que Free Mobile a fait en sorte de rendre inutilisable le réseau mobile (que ce soit 2G, 3G ou 4G d'ailleurs) à mon domicile, je ne vois aucune autre explication.

[@mouhsineabderrahmane593]

Sincèrement je vous déconseille la free box même si l'offre peut paraître attrayante. La qualité du débit d'internet est mediocre, les services sont catastrophiques. Free s'appuie sur des agents commerciaux sans scrupules qui n'hésitent pas à mentir pour proposer des offres médiocres.

[@lron8z]

Le problème de chez free c'est que le réseau est vraiment pourri, les coupures sont incéssentes, les offres ne sont pas (ou plus) moins chère qu'ailleurs, la nouvelle box coûte un bras pour des technologie trop gadget (là où la Revolution apportait un réel renouveau avec des nouveauté solides et engageante), et surtout (et c'est ce qui fait le plus chier) : ils ont zero info sur le déploiement de la fibre (que j'attends toujours !! je tourne quand même à moins d'1 méga). Alors vous allez me dire que c'est pas leur faute, mais quand même je sais pas, juste un petit effort pour obtenir des infos ça serait pas du luxe... Point fort de Free : son service assistance, mais bon ils ont rarement la solution, ils t'expliquent le pourquoi du problème et c'est marre... Non vraiment faut faire un gros effort sur la qualité des services car nos 5 abonnements du foyer commencent à scruter les offres des concurrents...

[@thomassankara5305]

Free est une honte, zéro respect!

[@kamelkamel5264]

Tu tombe souvent sur des bledard du Maroc en plus qui se mettent a rigoler je suis passer a Sfr et c bien mieux bcp plus professionnel

[@realist328potm8]

@Broxstone #BRN# MDR

[@sekki327]

@@kamelkamel5264 Rassure moi tu le sais que le SAV de SFR aussi c'est des blédards?

[@doriancarlier3170]

Je suis abonné free depuis la premiere freebox, j'ai toujours pas la delta alors que je l'ai commandé il y a des mois. Logique

[@dxntg-up8815]

bah oue logique tes chez free

[@Dadadu16]

Rassure toi tu serais chez un des autres gros **crocs tu aurait pas une box potable avant 10 ans xD

[@salahdin1606]

Oui car il donne au nouveau abonné vu qu'il sont nouveau en attendant ta la révolution et bientôt tu va la recevoir elle et lourd tu va kiffer

[@pascal5613]

Et oui c'est réservé aux nouveaux clients

[@zhi_zhou]

Ah bah la livraison aussi rapide que leur connexion

[@ortolani12]

jai FREE et c'est génial et oui y'a des gens contents aussi!!!

[@rifbrouss4842]

Ouais je suis d accord avec toi 😉

[@christo30832]

Comme sfr. Ha oui je suis chez sfr et tout va bien

[@christo30832]

Comme sfr. Ha oui je suis chez sfr et tout va bien

[@usinesardines7045]

J aime bien free

[@philgo6576]

Que de mauvais souvenirs avec free !! impossible de voir des vidéos sur youtube le soir car ils ne payaient par les interconnections avec youtube, et autres, donc leur réseau saturait. Par le passé ils ne payaient pas pour l'interconnection avec Netflix, ce qui créait des lenteurs énormes (réglé récemment). Ils investissent quedalle dans la qualité de leur réseau, ils ne cherchent que la rentabilité maximum au détriment de leurs utilisateurs. Si t'as Free = t'as rien compris.

[@anrdine976]

Free c'est de la grosse daube. Faudra tout refaire !!!!!

[@_pomme2terre72]

Pour moi le seul truc qui me gène chez Free c'est que la 4G et rare en 2019 alors que la 5G arrive déjà

[@mukarramhossain7035]

A. M.s la révolution est passée de 25 a 40 😭

[@vincenthumblot9923]

La grosse daube... juste de la mauvaise foi simplement. Tout dépend où tu habites... sa sera pareil pour chaques opérateurs point.

[@saidebarro7236]

C'est clair de la daub

[@mistablaster2823]

C'est de la daube pour une pognée de connards comme toi qui vivent dans trous paumé mdr et ça se plaint en faisant des généralité

[@MrPodiJailbreak]

Ptdr j'ai une box Free et je peux pas regarder au dessus de 144p

[@isylium1110]

vous devez vraiment habiter dans un coin très reculé de France car j'habite un village de 1000 habitants loin des grandes villes et je peux regarder des vidéos en hd (1080p) très facilement.

[@gillespedoussaut9969]

Mdrrr free un service de qualité ya jamais de 4g (même au hyper centre de Toulouse je suis en 3g) et ne parlons pas des zones rurales si ils veulent plus de clients ils devraient fournir un accès 4g de haute qualité.

[@muhammedumut3743]

Moi chui dans un village chcapte là 4G+ 😂😙

[@gillespedoussaut9969]

@@muhammedumut3743 le seul lieu couvert par free avec de la 4g+ 😂

[@muhammedumut3743]

@@gillespedoussaut9969 🤦‍♂️🤣🤣🤣🤣

[@TheNitromanstonV]

Geek Geek tout dépend de l’offre que tu a prend j’ai remarquer si tu paye le tarif plein pot ça marche bien mes si ta prit un forfait en promo croit moi y’a u e grosse différence chez by and you idem , forfait promo a 4€ 1ans une fois l’offre fini et taris 29€ appliquer les debit n’avait plus rien a voir !

[@TheNitromanstonV]

Geek Geek j’ai le même forfait et la 4g et merdique desfois je repasse en 3g pour avoir plus de debit .

[@SENSATIONNEL____130-A]

Parce que SA BUGGGGGG.

[@tartineboy41]

Ya rien dans cette vid en fait lol Clickbait + hors sujet

[@analogsynthmuseum784]

le seul reproche que je ferais à free cest que son prix a beaucoup trop augmenté, 44 euros au lieu de 29.99 euros au debut, dommage, mais bon, la freebox est tres évoluée, disque dur, possibilité de teleharger des torrents directement sur la freebox en eteignant son ordi pendant la nuit, acces direct du disque dur et des telechargment à partir de la tv, possibilté de programmer un enregistrement à distance si on est pas chez nous, canal sat horizon pour 2 euros de plus, acces total au replay tres tres évolué ...

[@maloud1865]

Il fallait garder l évolution. Le prix ne bouge pas pour les anciens clients. Et c est la delta, la dernière box , qui coûte ce prix

[@KMG-69]

Javais pris 'le forfait à 1€ chez free, j'ai gardé 1an et après j'ai arrêté Aucune couverture réseau Ça capte mal

[@BenflasherBZH]

Après, pour un euro, il ne faut pas attendre un miracle 😂

[@wakazia7941]

@@BenflasherBZH ta vue sa MDR

[@danslemonde163]

1 euro et tu veux le service. tu te fou de la gueule de qui

[@yanv33]

Putin de français!! Combien coûté l abonnement a un opérateur comme orange ou Sfr Avant free ??? Vous avez la mémoire courte !! Combien coûte un abonnement téléphonique au USA ou en Europe aujourd’hui ?? Toujours à pleurnicher !! Merci Free .

[@altiga54_gta59]

Perso, 3 portables une free box, et pas déçu. Seul petit soucis c est la connections un peu limite. Mais niveau tarif c est les meilleurs

[@koolio4997]

J'étais chez FREE, et quand j'ai déménagé, je captais pas du tout la 4g sur mon téléphone, j'ai donc décidé de partir chez b&you qui est 2fois moins cher et en + je capte la 4g!

[@aureld7718]

J'ai le même problème que toi depuis j'ai enlevé mon internet de chez eux ma 4 g est pété

[@sergedu92]

Perso, j'ai quitté Free Mobile à cause de leur reseau... C'est insupportable de voir son portable sans cesse basculer entre antennes 4G free aux débits corrects et antennes orange en roaming aux débits Misérables...

[@Seize.27z]

Ce qui sont chez free i font semblant d'être heureux

[@azerty1933]

Je suis quasi en permanence en H+ alors que j'habite en ville Si ils veulent garder leur abonnés il faudrait qu'ils commencent à arrêter de se foutre de leur gueule...

[@nacerhanagria2288]

C'est pas tellement l'image low-cost qui pose problème c'est l'absence de réseau pour moi et pour tous ceux que je connais beaucoup de personnes ont quitté free pour un autre opérateur à cause du manque de réseau il faut se poser les bonnes questions

[@pierredupuy6255]

Revenon tous à France Télécom ça marchait mieux et on se posait pas la question de la concurrence

[@MrGindre]

Bonjour, Merci Free pour m’avoir pendant 20 ans fait espérer une amélioration qui n’est jamais venue sans arrêt des pannes qui durent de plus en plus longtemps un service de pire en pire et après une panne de box qui dure depuis 3 mois je résilie tout mes contrat box et 5 mobiles mon fils qui est a 250km de chez moi fait pareil ! La fidélité ne paie pas!

[@Marchombre1]

"Le service est toujours bon" c'est une blague j'espère ... ils sont incapables d'entretenir leur réseau, les connexions fournies sont instables et bien en dessous du débit annoncé (et je parle pas des 10 Go), leur nouvelle box plante 1 à 2 fois par jour ... non cher Daniel, leur service n'est pas bon.

[@Dadadu16]

C'est une blague j'espère.... Tout le monde sait bien que le réseau est (mal) entretenu par Orange qui à le contrat par délégation de service de France Télécom ou est le rapport avec free sans deconner ???!

[@Dadadu16]

@@Carahato je sait bien mais ça me fait marrer de les mettre face à la réalité ils ont plus grand chose à répondre après

[@Dadadu16]

@Broxstone #BRN# et donc ?

[@luffy-on6do]

Le mieux pour moi c'est Bouygues et ensuite Free devant Orange, SFR on en parle pas c'est pour les pigeons ca mdr

[@brewen_lmrch]

SFR en Bretagne c'est le seul opérateur qui fonctionne... J'ai la 4G alors qu'avant c'était grâce à une antenne installée par un voisin que tout le village avait internet ! Free j'en parle même pas... Orange en Bretagne ça change pas grand chose ils utilisent les mêmes antennes que Free. Bouygues peut-être mais je vois personne avec !

[@sabrytahar]

Moi je suis chez free et je suis satisfait le seul reproche que j'ai a faire etant joueur en ligne c'est que parfois la box reboot aleatoirement et du coup c'est frustrant si vous ete joueur par exemple a fifa 19 de se manger une defaite par abandon a cause du reboot aleatoire sinan autre reproche etant un abonnee de longue date free ne vous fait aucune remise ou ne propose aucun cadeaux pour vous donner envie de rester chez eux alors que les nouveaux abonnees sont au petit soins avec des abos a prix bas et des bouquet tv offert parfois ...

[@beverlly9947]

Free m ont volé 180€ prélevés a mon inssus sur mon compte alors que j ai résilié il y a 7 mois

[@Bryan-ko2xn]

Pire reseau du monde, je déconseille a tout le monde et le sav est vraiment pas sympa !

[@xano3136]

J’étais client Free ADSL pendant 8 ans, ils m'ont proposé la fibre, j'ai dis super enfin ! mais ça n'a jamais fonctionné et leur SAV étant tout pourri, ils m'on fait galéré pendants 3 semaines avec des phrases toutes faites, j'ai fini par résilié. Maintenant ça fait plus d'un an que je suis chez Orange, c'est plus cher mais ça marche !

[@lounanobili7599]

Je viens de m'abonner avec une offre delta sans engagement et après on verra bien .

[@aurelie2215]

Aucun problème avec Free ni en fixe ni en mobile, et j'ai pu profiter pour les deux des offres ventes privées.

[@cestmoi2820]

Bonjour avez vous la fibre optique avec free ?

[@sheherazadel7036]

JE DEMANDE A FREE DE ARRETEZ DE ME HARCELER AU TELEPHONE VOTRE RESEAU EST NUL SA BUG H24 MERCI DE ARRETTER DE MAPELER MERCI

[@FabriceFontanivetooptee]

Essaie SFR, il ne vont pas te laisser le temps d'utiliser ton tél pour autre chose que pour te passer des coups de fil, ils sont très fort pour ça, c'est pour ça que je les ai quitté. Free m'a appelé une fois en 2 ans, j'ai expliqué qu'il fallait qu'ils arrêtent car c'est la raison qui m'a fait quitter sfr et depuis plus rien. Tu leurs dit simplement qu'au prochain appel tu les quitte direct, il vont te laisser tranquille, normalement tu devrais passer sur la liste "ne pas rappeler".

[@Mememem6767]

Reportage sans réel fond, on sait tous que c’est parce que la connexion mobile est très lente que tout le monde quitte free

[@liamthedrunkard8854]

J'ai déménagé, et dans mon nouveau logement, je ne pouvais pas être fourni par free. J'ai bien précisé au service client que dès que je serais éligible, je retournerai chez eux. Eh bien ça ne se fera pas, puisqu'ils ont décidé de ne pas me rembourser mes frais de résiliation alors que dans mon cas, comme ils me l'avaient précisé et comme c'est indiqué dans les CGV, je devais l'être. Ils m'ont donc délesté illégalement de 50€. Après maintes réclamations au service client (facturées quand on n'est plus abonné :), on m'explique que j'ai mal suivi la procédure en envoyant mon justificatif de domicile avec le matériel retourné, qu'il fallait l'envoyer séparément. Or, c'est la procédure que m'avait indiqué un de leurs employés. On me dit de leur renvoyer : je leur envois donc une photocopie de mon bail par recommandé (-5€ et des brouettes de ma poche). Ils me répondent que le bail n'est pas un justificatif de domicile (alors qu'il datait de moins de deux mois et qu'au téléphone on m'a demandé d'envoyer mon bail...), et qu'il faut leur envoyer une copie d'une facture EDF. Je leur envois alors ladite facture, mais pas en recommandé, parce que ça commence à facturer. Comme ce n'est pas un recommandé, ils l'ignorent totalement. Bref, n'allez pas chez ces... n'allez pas chez eux.

[@nonokro7241]

Free c’est juste de la daube, t’as Free t’as rien compris. L’arroseur arrosé 😂

[@generalsenju4412]

Témoignage de l’île de la Réunion : Je n’ai pas la box internet pour argumenter mais j’ai un forfait téléphone. J’ai la 4G pratiquement partout dans l’île. Je capte les appels partout sauf sous les ponts. Forfait 9,99€/mois.

[@bulmaae]

En plus d'avoir du soleil, tu as du réseau, t'as tout compris XD

[@umerrahman4082]

C'est de voller👆🤬🤬🤬

[@yoyoyeahyeah]

Je penses que Xavier Niel lui-même n'est pas chez Free...ils ont sorti la 4g- et la déconnexion automatique t'as même plus besion de désactiver les données mobiles c'est pratique mais bon. Bon je suis passé chez la concurrence et j'aurais dû le faire avant même je reconnais que Free a fait bcp pour nous. Peace

[@Vincentcoulomb]

Connexion toute pourri. 3 abos résilié l'an dernier.

[@sebastienlallemant5039]

En même temps ' il sont moins chers Et orange sfr et Bouygues veulent le couler

[@Bungee-Morow]

Je suis chez Free depuis 2 ans. Le réseau est excellent mais les coupures tous les soirs pendant 30 minutes ... C'est lourd. Jamais moyen de regarder la télé sans être coupé en plein milieu d'une émission 🤷🏻‍♂️

[@yassinehilali1052]

J'avais la free et franchement au secours ... C'est clairement de la m**** !!!

[@alisonboyer6872]

Je connais une bonne dizaine de personnes partis chez Free alléchés par les tarifs et repartis aussi vite chez la concurrence éffarés par la piétre qualité de leur réseau, elle est belle l’excuse de la concurrence pour la perte des abonnés...

[@getsu7744]

Free pas de connexions

[@frozztylight8977]

en attendant c'est free qui vous permet d'avoir des forfaits de tel pas trop cher donc critiquez pas trop c:

[@arnaudh2082]

J'habite en plein Paris, c'est simple je n'ai jamais vu le logo 4G sur mon portable... 20 balles par mois :)

[@NicolasYvenat]

4g free, chaotique. Bouygues est devenu bon marché pour la qualité proposé.

[@sekki327]

Assure toi que ton portable est compatible 4g

[@giselejulie8361]

J’ai free, et je ne suis pas déçu ! Par contre pas de 4g pour le moment mais je m’en fiche pour ce que j’en fait ma foi très contente j’les adorent. Les gens aux téléphones son super. Des gens avec beaucoup de professionnalisme MERCI FREE

[@wakazia7941]

ue et surtout si tu est avec l'abonnement de la fibre optique

[@pekab96]

Service excellent avec free ? mdddr pas de reseau 4G en plein centre de Bordeaux c'est normal ?

[@SuperPilier]

Ça capte jamais

[@robincfjd4292]

Au top Free, aussi bien sur le mobile que sur le fixe, jamais eu d'aussi bon débits, on s'inquiète jamais de la data restante et je capte quasi partout, bref que demander de plus ☺️

[@cryptopoussin2721]

Résumé des commentaires : Merci Free d'avoir fait baisser les prix. Freebox OK mais mobile pas terrible.

[@Mariagevid]

C’est simple qu’ils fassent un forfait tout compris à 10€ tout le temps et une bonne box a 25-30€ tout le temps et c’est fini

[@sekki327]

Le problème par rapport à sa c'est que free propose un forfait 4g illimité a 15.99 alors que sa tu le trouve a 70€+ chez les autre et les box de free sont clairement les plus complète du marché mais malheureusement la plus part des gens n'ont pas besoin de tout ce qu'elle proposent

[@Mariagevid]

@@sekki327 4G illimité = useless 50go c'est suffisant et c'est trouvable partout ailleurs perso là je suis chez sosh ( orange ) 10€ par mois pendant 1an 50GO tout illimité, en ce qui concerne les box c'est autre chose

[@DDriz]

Free fait du peering (bridage de la bande passante) en soirée de 20 à 23h en général, faites un test sur le site "fast" de votre débit en journée à heure creuse puis refaite ça en soirée en prenant soin de rien télécharger bien sûr. Moi et mon entourage sommes tous aller chez la concurrence car si tu n’as pas leur fibre avec plus de 300 mbps, tu vois direct que l’on te bride.

[@AisukiJapan]

Avant free sur l'adsl on se faisait pigeonner, avant free on se faisait pigeonner sur les forfaits mobiles (si toi aussi tu payais plus de 20 balles par mois pour 2h d'appel et sms illimités). Beaucoup ont la mémoire courte et n'ont pas de problème à se faire mettre puis à en redemander. Fallait que ce soit dit.

[@evan91700]

Parce que le réseau mobile est pourri mais surtout parce que Xavier Niel un ancien proxénète, financier de maçron

[@hakken69]

Perso ça fait 3 ans que je suis chez eux et j'ai JAMAIS eu le moindre problèmes ^^ Autant en mobile qu’avec la box. Ma box à grillé la nuit après un orage, j'ai reçu la nouvelle en 72 heures, et j'ai quasiment 1GO en débit en fibre. En téléphonie pareil, je suis en 4G+ constamment, sinon en 4G quand je me déplace ailleurs. Je suis en centre-ville de Lyon.

[@danielblaze4112]

Assistance free proxi nullissime en 2024 !!! 3 mois sans internet et toujours pas de remboursement. Free attirent des abonnés avec des offres alléchantes mais c'est une catastrophe si ça tombe en panne.

[@idrissouu]

Le gros problème est la connexion. Tu as jamais de 4g avec free.

[@AlexAcevindjou]

C'est pour ça qu'il faut par moment payer plus cher mais avoir un service de qualité plutôt que moins cher et avoir une qualité de distribution du réseau merdique. Je suis chez Orange et je n'ai jamais connu le moindre problème !

[@outlawforever6274]

Service client au Maroc qui ne savent pas parlé français....

[@edensoul7505]

Faux, il dit vrais , c est au Maroc

[@sivansavanna3488]

Réseau merdique en plus.les clauses de leur location s de portable.carrement abusif.du racket....

[@tawansuprani2910]

Le problème de free est son service client horrible... Quand j'ai changé de compte bancaire un prélèvement a été rejeté... J'avais un téléphone en location... Dès qu'il ont enregistré mes nouvelles coordonnées bancaire... Ils ont prélevé le montant du forfait, des frais et le prix total du mobile loué...super sympa de voir 490 euro partir sans préavis... Je suis parti pour red de sfr et plus jamais de soucis... Et je ne suis pas le seul à avoir subi la stupidité du service client free... Beaucoup d'amis sont partis aussi...

[@FranckRigaudiere]

Le dolby atmos promis en décembre 2018 d ici quelques semaines disait Xavier niel Quel escro ce mec Une box delta devialet en stéréo Netflix en Stéréo J ai une chaîne stéréo qui date de 1988 J ai une box stéréo datant de 2018 À crédit et en stéréo!

[@dominiquedupont7336]

Ta free. Ta rien compris

[@deejay-yop78]

L'opérateur parfait n'existe pas...

[@Bombersman]

T’as SFR, va te faire

[@deejay-yop78]

@@Bombersman ou ta SFR tu Sais Faire Rien 🤭 Dslé j'étais obligé

[@Bombersman]

yoann burlier Tkt j’ai pas SFR

[@loopinglopez]

Bonjour free, je déménage dans une maison qui n a pas de ligne et à peine le courant. Pas de soucis monsieur vous pouvez résilier, c'est 50€... Bonjour free, je voudrais passer de la révolution à la 4k. Pas de soucis monsieur, c'est 50€. Ça ne fait pas rêver ce genre de pratique commerciale.

[@Zobalenforce]

Le problème de free c'est son réseau 4G qui ne capte jamais. On vous vend des offres à 50 giga ou 100 giga d'internet pour votre forfait mobile pour pas cher sauf que vous captez nul part. Hyper centre de Tours, ville de 130 000 hab, et bien ma belle soeur ne captait pas la 4G

[@loganducey]

Parce-que la couverture réseau est pire qu'à chié et Parce-que 47€ / mois pour freebox revolution! Voilà j'ai répondu à la question.

[@pascalzoffranieri9664]

Moi j 'ai le. Forfait a 2 € sa. Me. Sufit. Mais. En. 2009. J' avait. Le. Forfait. TV tel. Internet a 19 € 90. Rien. A. Redir. Bon. Maintenant. J ' habite. En. Canpagne. Le. Seul. Fourniseure. C est. Numericable. Mais. Le. Prix. Est. Diffrent. Pour les. Meme. Service. 39 € 90. Avec. Des. Bug

[@litaliano3755]

Perché metti sempre dei punti quando parli😂? Comunque ciao come stai?

[@GarryCooper1]

trop de pannes de réseau,pas fiable.Bouygues c'est mieux

[@ulysse9681]

Publicité déguisé

[@el_chapo_93]

Une marque ne te paieras jamais pour une vidéo où tu dis que la marque perd ses clients ne respecte pas ses engagements. Par déduction, NON ce n'est pas une publicité déguisée.

[@ulysse9681]

J’ai pas prétendu, qu’ils sont payés pour cette vidéo.

[@EzioDV]

@@ulysse9681 Bah si .

[@PrinceArtanis]

pas cher, peut être, mais réseau dégeulasse. on veux de la qualité, quitte a payer plus cher

[@Pegasvs]

Honnêtement Free ça va, la co est rapide, et l'abonnement 4g est infini, bien que des fois ça capte pas

[@user-pq3ui5sb9i]

Ça depends oú t'habite

[@user-pq3ui5sb9i]

J'ai 4G+ free mais 50Mo :(

[@georgesrodrigues2451]

Il y a encore des personnes qui ont la TV ? Mdr... Donc je résume TV, abonnement internet, abonnement pour avoir une ligne fixe, j imagine un pc ou une console, la consommation d électrique ... Mdr.

[@kirio5x491]

J'ai quitté free pour orange j'en suis très content comme par exemple la connections avait crasher et a mis 3 semaines a être rétabli avec des appel toutes les semaines pour au final rien qui change. Et maintenant au jours d'aujourd'hui free me rappel pour que je ressouscrive chez eux 😂😂je leur dis "faillais mieux faire des le départ" remarquez vu le prix sa m'étonne pas mais surtout leur informations mensongaire 5gbit en fibre pour au final 400 Mbit 😂😂😂 franchement sa me fait marrer , free=pire opérateur

[@eugen994]

Des geek et aficionados de la technologie.. Cette phrase a elle seule décrédibilise toute votre vidéo

[@demenagementspeedy]

Dommage que ces compagnies ne viennent pas chez nous en Amerique car on paie internet extremement cher. TV TELEPHONE INTERNET EN MOYEN ON PAIE 110$/mois

[@bobbamb2402]

Tout le monde aura beau critiquer free, c'est un droit. Mais c'est grâce à free qu'aujourd'hui nous avons des tarifs raisonnables que ça soit pour internet ou téléphone portable. Nos dirigeants n'ont pas apprécié l'arrivée de free, jugeant des tarifs trop bas. Eh oui vive la concurrence Mr Arnaud Montebourg !

[@sorban5352]

J'était chez Free je n'arrête pas avoir des problème 10 fois par jour j'ai des panne je téléphone au SC presque tout les 2 mois, ils me dit qu'ils enverraient des techniciens dans une semaine (une semaine sans internet c'est la mort) et depuis que je suis chez Orange sa marche du tonnerre j'ai un petit problème seulement 1 fois par ans ils envoient un technicien dé le l’en demain et en plus j'ai la fibre ! ^^ Merci Orange ! Free va te fair ******* !!

[@mccoy84]

A en croire se Mr, free perd ses abonnées a cause de la concurrence 🤣 NON ÇA CAPT PAS 😅

[@lmartinmiami82]

J'entends des problèmes de connexion mais perso tout fonctionne et je parcours la France et l'Europe. Peu-être un problème avec vos Iphone ? Moi Huawei au top.

[@MINO-ew6zs]

J'ai la free mini 4 k, et j'en suis très content

[@vianolidenise2412]

Moi aussi et le service client au top.

[@wakazia7941]

oh la chance j'ai la revolution moi MDR

[@blackshade33]

J'ai une antenne 4G a 500 mètres a vol d'oiseau et impossible d'avoir le couple xDSL+4G avec la Freebox Delta chez moi ! Allez chercher l'erreur ! J'ai la fibre orange dans mon immeuble depuis peu,et j'espère que Free va ce réveiller afin que je l'ai chez moi dans le courant de l'année. Un conseil ne faite pas comme moi tester le réseau 4G free avant de prendre l'offre afin d'être sûr si vous n'avez pas de fibre et de pouvoir profiter de couple xDSL+4G!

[@Evenstar213]

Sur mes 50 Go, j'ai utilisé que 4 Go le mois dernier parce que ça capte pas, même en centre-ville. Au final aucun intérêt à utiliser un Smartphone chez eux...

[@renegat1906]

Cherchez pas à vous défendre Free est obsolète, même leur nouvelle box, allez chez SFR ou ORANGE Ou limite Bouygue

[@djamelannad4722]

J'étais chez eux et je suis parti parce-que pas de tv pendant 1 ans !

[@mimobilal2712]

moi j'ai la dernier free box mini 4k sa marche tres tres bien avec la fibre la promo de 14.99 euro le reseau jusqu'a 1 giga ... sur la bande passante j'ai 500 mega b/s descendant c'est pas mal vu que j'ai branché 6 - appareil dessus même si chez free sa ne va pas avec quelques un ca ne veu pas dire que tous le monde subit la meme chose merci

[@gigiadam1777]

Ce type raconte n’importe quoi. Ce n’est pas la stratégie de free qui est en cause. Ce qui est nouveau c’est que ses concurrents ont mis un coup d’arrêt à l’augmentation de sa part de marché en pratiquant une politique agressive des prix, ce qui explique que Free soit obligé de brader sa box révolution