Présentation et configuration de votre enregistreur DVR XMeye par www.Cilinfo.fr

[@pascal3463]

Très bonne vidéo, ça m'a vraiment beaucoup aidé !! MERCI BEAUCOUP!! TU DÉCHIRES!!

[@cilinfosecurite8001]

Avec plaisir

[@lassanadiarra9581]

N nnn.

[@lassanadiarra9581]

Très bonne videos

[@dominiquemiette7522]

Ce logiciel est génial et je n'en ai trouvé aucun autre aussi simple même si il est en Anglais .

[@cwe-mbe7768]

merci encore ; nous attendons la suite sur la configuration des alertes par email , lacces a distance de la camera via le telephone portable .

[@antoinedossantos7380]

Superbe vidéo ! Merci petite note faut décocher ( détecte est alarme ) dans vidéo- enregistrement pour pouvoir enregistré H24

[@antoinedossantos7380]

@@jabognini6044 je sais pas désolée

[@m-trtogo3244]

C'est juste que l'enregistrement de fait une fois en marche sans attende qu'il est détection

[@babacarba1239]

salut monsieur pour quoi vous dit que si on n'oublie le mot de pass on peut plus utiliser le dvr

[@jeamsonjoseph3304]

Si je le pouvais je donnerais un million like!

[@adisisymf]

Bonjour dommage que vous n’avez pas parlé de la connexion wi-fi de l’enregistrer et comment connecter les caméras sans fil en wi-fi

[@m-trtogo3244]

Bonsoir chef ! Merci pour l'explication Mais j'ai l'impression que vous ignorez certains paramètres non??

[@cwe-mbe7768]

merci beaucoup cher frere

[@danieldisant1860]

Bonjour, à la suite de débranchement de mes deux caméras, au remontage sur les deux entrées configurées une seule fonctionne, après vérification ça ne vient pas des caméras. je ne sais plus quoi faire.

[@jlbmoto83]

Merci pour cette vidéo super claire et utile, j'ai une question j'ai perdu l'icone "buzzer" dans le menu DM

[@cilinfosecurite8001]

Il suffit de le réactivé dans les réglages alarmes

[@ridhatab527]

merci pour votre video .

[@patriciabertarini5051]

mon compte est bloqué comment puis je le debloquer merci

[@tazounet76410]

Apparemment, vous n'avez pas eu de réponses. Je suis comme vous "compte bloqué". Est-ce que vous avez réussis ?

[@djimamarckouoye639]

J'ai aimé le vidéo

[@mikamika3025]

Est t'il possible d enlever les petite diode rouge la nuit pour éviter que les personne puisse voir les camera ?

[@jpwestjp9436]

bonjour et merci pour la réponse éventuelle !Quelle camera PTZ en BNC peut fonctionner avec ce dvr?? j'ai deja 7 cameras en BNC dessus de la marque floureon . Merci et salutations!!

[@cilinfosecurite8001]

Bonjour il vous suffit de prendre une caméra PTZ donc motorisé qui fonctionne avec le protocole onvif. N'hésitez pas à laisser un commentaire sur avis Google en tapant Cilinfo.

[@belindaamraoui7167]

Bonjour merci pour tout les renseignements j’ai une question à vous posé j’avais un dvr floureon que j’ai perdu mon mot de passe du coup j’ai racheté un autre dvr floureon mon problème est le suivant : j’ai branché les 4 caméras reçu et j’ai branché aussi les 4 anciennes caméras le problème les anciens caméras marche sans problème les nouvelles ne marche pas j’ai inversé les fils le problème est le même merci de votre réponse

[@YassART]

Bonjour, merci pour ce tuto, j'aurais une question, mon dvr lance automatiquement une maj et reste bloqué à la fin du téléchargement, que dois je faire pour qu'il se mette a jour? Merci d'avance.

[@akagregoire6023]

j'ai effectué le paramétrage pour le test passerelle mais le test reste negatif. Existe t-il une configuration particulière du box F660 à faire?

[@bernardlaterriere6148]

bonjour, j'ai un H.264 et je n'arrive pas a voir les videos de l'enregistreur avec le logiciel de gestion CMS, comment faire ? avez vous un tuto la dessus. Merci

[@miticanicu]

Hello. I have the following problem and I need help. For a while it appears to me that it is upgrading and then it freezes, I can't do anything, only restart, which after a while enters the upgrade again and so on. How can I get rid of this step, I don't want to upgrade. Thank you in advance.

[@stefanocotta7072]

Bonjour j ai le même problème qu il ya deux ans en arrière A savoir des que je connecte le rj 45 réseau Cela plante le boîtier camera Je n ai même plus accès à la souris du boîtier Cela viendrai de ma box Internet ?

[@Nisatrgl]

Bonjour merci pour la vidéo nous avons un enregistreur XMEye mais quand on veut voir s'il enregistre malheureusement y'a pas d'enregistrement , il nous dit pas de caméra choisi même si c'est choisi , c'est une machine à huit entrées avec quatre caméras

[@cilinfosecurite8001]

Deniz&eylul Tglu bonsoir, est ce que votre disque dur fonctionne. Merci de vérifier que la capacité du HDD est reconnue par le dvr. Cdt cilinfo

[@Nisatrgl]

CILINFO SECURITE merci de m'avoir répondu je vais voir ça demain matin et je vous tiens au courant bonne soirée

[@trailer6280]

Bonsoir … Petite question : j’ai perdu mon mot de passe. Comment puis-je réinitialiser l’enregistreur ? Merci à l’avance

[@djimamarckouoye639]

J'ai aussi le même problème. Veuillez nous aidez

[@aquezezette7912]

Bonjour pour arrêter l'appareil on appuie sur arret ,mais comment on fait pour le rallumer ,merci pour votre réponse

[@DTC5609]

Bonjour, je viens de recevoir mon Dvr Techage, cependant dès que je branche le rj45 le dvr reste sur la page d’acceuil Techage. Si je l’allume sans le câble rj45, il se met bien en mode configuration. Mais si je rebranche le rj45 le dvr se bloque, plus de souris... Avez-vous une solution?

[@stefanocotta7072]

Moi aussi même problème. Avez vous trouvé une solution

[@DTC5609]

Stefano Cotta oui une mise à jour a été faite via le fournisseur.

[@cedrica1]

bonjour, je n'arrive pas a me connecter , dans la notice ils mettent "Admin" et MDP "No Password" mais cela ne fonctionne pas,y a t'il une astuce par rapport au mot de passe ?

[@tazounet76410]

Apparemment , tu n'as pas de réponse. J'ai le même problème .Tu as réussis ? Moi même en allant dans les questions , ca ne marche pas. Je voudrais réinitialiser l'enregistreur , je ne sais pas comment faire. Si tu as des infos , merci .

[@mistraleprovence]

Merci pour la vidéo j ai une petite question est ce qu on peu juste regarde sans être obligé de faire le copier coller? Merci pour la réponse

[@cilinfosecurite8001]

copier collé ?

[@macbraq10]

Bonjour pourriez vous m aider je n arrive pas a afficher les petits traits rouge de detection de mouvements merci cordialement

[@sebosboni3676]

merci pour ton tuto mais mon floureon m'a lâché à 3 ans, j'ai acheté un annke et ça n'a rien à voir.

[@sixtelightman8354]

très bonne vidéo. mais j'ai une difficulté. J'ai changé mon disque dur et il ne s'affiche pas. Que faire?

[@Nisatrgl]

Bonjour Il n’y a pas de disque pour enregistrement, volume Il n’y a rien marqué comment formater est-il possible que le disque dur est ét vide et na pas de place merci

[@cilinfosecurite8001]

Bonjour, votre disque dur est HS. Il faut le remplacer. Cdlt

[@Nisatrgl]

CILINFO SECURITE ouiii malheureusement il n’y avait pas de disque dur à l’intérieur après avoir ouvert le boîtier nous lavons remarqué, Du coup quel disque dur acheter en magasin lequel vous nous conseiller merci

[@cilinfosecurite8001]

Deniz&eylul Bonjour, Il vous suffira d'installer un disque dur SATA 3.5 de la capacité désirée jusqu'à 4to c'est exactement les memes disque dur monter sur les PC. N'hésitez pas pas à nous laisser un commentaire google pour nous soutenir. www.google.fr/search?q=cilinfo&oq=cilinfo&aqs=chrome..69i57j69i60l4j69i65.2226j0j9&client=ms-android-huawei&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8#lkt=LocalPoiReviews&trex=m_t:lcl_akp,rc_f:nav,rc_ludocids:4923557015387436388,rc_q:CILINFO%253A%2520Cam%25C3%25A9ra%2520vid%25C3%25A9o%2520surveillance,ru_q:CILINFO%253A%2520Cam%25C3%25A9ra%2520vid%25C3%25A9o%2520surveillance

[@manuludo520]

bONJOUR !je possede un NVR KKMON ?Quand je l;arrete ,et quand je voudrai remettre en routr je ne trouve pas de boton je suis obligé de debrancher pourriez vous m,aider merci, votre video super bien expliqué ,j,aurai besoin des conseil pourrions nous se parler en PV?

[@sononarnaud5270]

Depuis quelques jours mon dvr h264 me demande une mise à jour Alors comment faire celle ci et de plus il me met un message et me dit de pas éteindre le problème c’est qu’il plante et toutes les caméras sont noires Merci si vous pouvez m’éclairer Cordialement. HELP ME PLEASE.

[@alaincarpaye889]

Une aide à ce problème svp

[@sononarnaud5270]

Une solution pour ce problème svp.

[@cilinfosecurite8001]

:( contacter votre revendeur

[@toki6904]

Bonjour comment faire si au branchement de nos camera aucune image sort comment faire Merci

[@youpiyoupi23]

Bonjour, Mon enregistreur bug et reste bloqué sur la page d accueil "Wifi NVR" Y a t il un moyen pour rebooter ou repartir sur les réglages d usine ? Merci

[@m3amakeyt774]

j ai besoin de savoir comment le dvr enregistre 15jours au lieu de 8 jours merci

[@melrose1683]

Bonjour est ce un DVR AHD 1080p ? merci

[@alibouinghouren8461]

Bonjour. j’ai une préoccupation peut-on récupérer des images qui ont été supprimées sur ce Dvr? Si oui comment?

[@sabfla2584]

Bonjour j'ai toute mes camera sur l'ecran qui son noire comment mettre l'image svp merci de votre aide

[@rabahboussif9221]

J ai un probleme tout fonctionne mais j ai message qui revien apres quel seconde le message c pas de disque de fonctionnement a utiliser

[@ingenieurbombata4619]

bonjour j'ai un souci j'ai des differents camera avec fils et sans fils je merais savoir avec quelle type de DVR que je dois utiliser ?

[@nirinaherve1966]

Nirina H bjr suite a un installation sur pc et j'ai le fibre et ip fixe sur ma box comment les paramétrer pour voir à distance via ip fixe merci

[@margsfooddiaries9687]

salut, merci pour vore tuto video. j'ai achete box Ziuxin j'ai tout souvie tout les etape comme dans votre video tout ok main j'ai un problem box toujour pas connecte en reaseu ethernet cable es bien connecte avec modam avce deux lumière maaib box just une seule lumière vec lumiére jeune mais pas verte? peux vous me aidez svp? je vous remercie

[@cilinfosecurite8001]

remplacé le cable RJ45 ou changé de port sur votre box internet.

[@margsfooddiaries9687]

@@cilinfosecurite8001 lol vous me repondu apres 6 mois j'ai fait deja ca mais marche pas

[@margsfooddiaries9687]

@@cilinfosecurite8001 mais merci comeme

[@cilinfosecurite8001]

@@margsfooddiaries9687 désolé j'ai manqué de temps 😉 au moin ça pourra toujours servir a quelqu'un d'autre

[@cilinfosecurite8001]

Vous avez résolu le problème autrement ?

[@sebastiencaby9889]

suite a un achat probleme de connection et de paramétrages demande de l aide ......merci. Comment dois je faire pour vous contacter en privé. merci .

[@cilinfosecurite8001]

Sebastien Caby si vous avez effectué un achat chez nous merci de nous contacter par email en précisant votre numéro de commande : [e-mail]

[@abdoubarhamndiaye-wn2mj]

Esque l'enregistrement peut fonctionner sans internet et comment sa marche

[@jpwestjp9436]

merci mais ma question est laquelle ?? trouve pas avec connecteur BNC qui soit abordable!!Merci et bon week end !salutations

[@sylvinho70]

MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIII PARFAIT

[@TCAMELO]

Bonjour j’ai une camera sur ma porte à la place du judas si je branche la caméra directement sur un écran je vois bien si je branche sur le pvr je vois même pas la moitié pouvez-vous m’aider sur ce problème

[@cilinfosecurite8001]

T CAMELO bonjour, votre enregistreur Dvr n'est pas compatible avec votre caméra. Cdlt

[@TCAMELO]

CILINFO SECURITE bonjour quel dvr je doit acheter je suppose que il faut pas qu’il soit à la norme h264

[@TCAMELO]

C’est la caméra que j’ai www.optovision.fr/IMG/pdf/260.pdf

[@TCAMELO]

Bonjour c’est la caméra que j’ai pouvez vous me donner une solution. www.optovision.fr/IMG/pdf/260.pdf

[@stanislasjanet9168]

Bonjour, Tout fonctionne parfaitement mais lorsque je souhaite définir les zones de détection dans les alarmes, j'ai le message d'erreur qui me dit "impossible d'accéder à la configuration". Quelqu'un aurait une idée? Merci.

[@dominiquemiette7522]

Bonjour , j'utilise VMS depuis longtemps et j'en suis très satisfait mais voilà mon pc est en panne et impossible d'acheter à nouveau VMS pour un autre pc car site en mise à jours , je ne vois donc plus mes caméras sur pc , merci .

[@cilinfosecurite8001]

C'est bizarre car le site fonctionne ???

[@dominiquemiette7522]

@@cilinfosecurite8001 mon commentaire date d'il y a 5 mois , c'est vrai le site fonctionne maintenant .

[@thierrydegreef2407]

Bonjour merci pour ce tuto bien utile car ma doc est en chinois ou anglais. Cela me semble réalisable comme configuration Cependant pour travailler à partir de mon pc raccorder sur le réseau , il doit y avoir un logiciel à installer ? Et je ne vois aucune infos à ce sujet,mis à part l’app pour iPhone. Pouvez vous me conseiller un bon programme ! si possible gérable en français Et me donner les instructions de raccordement,merci d’avance

[@hugocorreia3347]

Bonjour je n arrive pas a faire la mis a jour. vous pouvez me dire qu´est-ce je dois faire? merci

[@mistraleprovence]

J ai n est pas internet la ou les caméras seront est il possible de mettre une clef 3G?

[@cilinfosecurite8001]

oui mais faut qu'elle soit compatible

[@massmorray5552]

bonjour . mon problème c'est que mon ecran affiche la canera 4 et quand je veux voir une autre camera elle s'affiche et après 5 secondes ça bascule sur la 4 de meme si je veut voir les 4 5 seconde et op retour a la 4... une idée du problème?? merci a tousssssssss

[@cilinfosecurite8001]

Bonjour, est ce que vous avez un systeme IP ou AHD

[@denisedery7088]

J`ai une fenêtre qui est apparut et ne veut pas disparaitre , disque ...que dois-je faire pour qu`elle ne revienne plus??? Comment je dois procéder pour visionner mes enregistrements ???

[@cilinfosecurite8001]

Votre disque dur est surement HS, il faut remplacer celui-ci.

[@665_owen5]

Bonjour besoin d'aide pour une cam svp qui se déconnecter constamment ipc déconnecter

[@lecouzjulien299]

Bonjour moi sa fais une semaine que j'essaye de voir mes caméra et je n'arrive pas il y'a til un réglage à faire pour configurer les caméra merci de m'aider

[@thevens1]

Bonjour, tout d'abord merci pour ce tuto et ta patience. Voici mon problème: Je viens d'acheter un pack de 4 caméras(SDC-9443BC) avec un boitier avec un disque dur de 1TO qui enregistre (SDR-B73303 DVR). Mon pb est que: Je ne vois pas le modèle de mes caméra dans les différents menus déroulants des différentes interfaces que j'ai téléchargé ni le modèle de mon DVR. Petite précision importante, mon lecteur cd de mon pc portable est HS de ce fait je suis allé sur le site, non pas de samsung (marque sur la boite) mais sur le site du constructeur ou j'ai téléchargé les différents modules soit disant nécessaire. J'ai tenté de joindre par téléphone le support technique europe mais sans succès. Mon problème reste entier. Ce que je compte faire demain: Brancher le DVR sur un écran et non sur un pc portable et bien sur recontacter le support Europe dès demain matin à la 1ère heure. Je m'interroge sur le fait de ne pas réussir à voir le modèle de mon équipement dans les différents menus déroulants. Le voyant d'enregistrement (REC) clignote depuis que j'ai mis le DVR sous tension et la télécommande est (semble-t-il) inactive (les piles sont neuves). Auriez-vous une solution pour moi svp?

[@cilinfosecurite8001]

Bonsoir, pour répondre à votre question. en effet il faut brancher votre enregistreur DVR sur un écran passif en VGA sur un PC ou hdmi sur une télé. À partir de ce moment-là vous allez voir le menu apparaître sur l'écran. Normalement c'est assez intuitif pour afficher vos caméras. Concernant la télécommande vous devez avoir une notice pour appairer la télécommande avec votre enregistreur DVR. En effet je suis d'accord avec vous votre fournisseur ou votre fabricant de vous fournir un support technique. N'hésitez pas à nous faire un retour pour partager avec les autres internautes.

[@thevens1]

@@cilinfosecurite8001 Bonjour à tous, je reviens vers vous afin de vous donner des nouvelles de mon DVR: J'ai branché mon DVR à une tv en hdmi et tout est nickel au niveau des caméras (les 4 apparaissent sur l'écran avec le R en rouge et parfois additionné d'un M vert). Mon pb maintenant est de pouvoir regarder à distance (soit sur mon téléphone portable soit sur ma table sous windows 10) j'ai bien téléchargé et installé l'application wisenet sur mon télépnone mais impossible de me connecter, de plus impossible de joindre le support technique de HANWHA EUROPE par téléphone. J'ai bien rentré mon identifiant et le mot de passe du DVR sur mon tél mais ca me marque conexion échoué. Une idée? d'avance merci

[@cilinfosecurite8001]

@@thevens1 je suis désolé je ne connais pas ce produit pour pouvoir vous aidez. Sincèrement désolé. Quel est vôtre fournisseur ?

[@thevens1]

@@cilinfosecurite8001 LA boite est éstampillé SAMSUNG WISENET mais c'est la société HANWHA (www.hanwha-security.eu/fr/online-tools/) qui gère la hotline mais impossible de les joindre et sur leur site je ne trouve pas les pilotes pour ma SURFACE PRO ni mon pack SDH-B73043BF. je souhaite juste de l'aide pour paramétrer le réseau afin d'accéder à distance (téléphone et surface) à mes caméra. merci.

[@Yoenie34]

Bonjour Cela fait deux ans que j utilise ce système et grâce à votre vidéo j ai pu tout bien configurer. Depuis ce temps tout marche impeccable mais depuis peu les vidéos ne sont plus enregistrées et le statut du disque indique erreur. J ai redémarré le système mais après quelques jours le problème revient. De temps en temps ma boîte de dialogue indique « fin de mise en format ». Pouvez vous m’aider à résoudre mon problème? Merci a vous. Yoenie.

[@Yoenie34]

Bonjour 6 mois après toujours même problème. Maintenant je suis obligé de configurer un redémarrage automatique tous les jours si je veux que mon disque dur suive. Toujours pas d ‘idée pour mon problème? Merci à vous.

[@cilinfosecurite8001]

J'ai bien peur que le HDD soit HS

[@bachird6652]

j ai un problème quand j clic sur secours il affiche (confirmez-vous les matériels choisi de volume restant 0 à mise en format) et si je clic confirmer il affiche ( impossible d’écrire sur le disque aidez moi svp

[@nicolasfontaine399]

bonjour ,mon dvr me demande de mise a jour upgrade,comment faire la mise a jour merci de votre aide

[@antoine3928]

bonjour, quand le détecteur de mouvement détecte un mouvement, comment somme nous prévenu par email ou SMS? merci

[@cilinfosecurite8001]

Antoine world la réponse est dans les autres vidéos tutoriels. Cdlt

[@assokpealain5456]

bonjour j'aimerai savoir comment faire pour supprimer les enregistrement videos dans le dvr ?? mon disque dur est rempli

[@cilinfosecurite8001]

Bonjour, il suffit de cliquer sur couverture. Automatique une fois votre disque dur plein les données les plus anciennes seront écrasé et enregistrer par dessus. Cdlt

[@thevens1]

Oups j'ai oublier de rajouter que je n'ai pas de pc mais une tablette sous windows 10 donc pas de lecteur cd d'où mon impossibilité d'utiliser le CD-ROM fourni avec le DVR.

[@bachrabouali350]

Merci beaucoup

[@mikael4567]

salut j'ai bien remplie les adresses mail mais en test de connexion je recoit le message echec de connexion a chaques fois , pouvez vous m'aider svp , ?

[@cilinfosecurite8001]

Mika El Bonjour, est ce que vous confirmer que le DVR est bien connecter à internet ?

[@teddynaudot3744]

Bonjour di moi je perdu mon mo de passe sur ZOSI tu poure me dire comme fer pour le remettre à zéro merci

[@cilinfosecurite8001]

Est ce que le système d'exploitation utilise Xmeye?

[@teddynaudot3744]

@@cilinfosecurite8001 Nn

[@cilinfosecurite8001]

Malheureusement nous pouvons pas vous aider. Essayer de contacter votre revendeur

[@mskmanel3377]

J’ai le même problème mais j,ai l’application XMEYE.pouvez-vous m’aider svp ??

[@teddynaudot3744]

@@mskmanel3377 arete les camera et va prende des camera de che boulange

[@joellehamelin868]

bonjour j aimerai mettre une alerte sur non moblie comment faire une video explicatif merci d'avance

[@cilinfosecurite8001]

Prochainement une vidéo pour le push.

[@cilinfosecurite8001]

crée un compte sur l'appli XMeye et activé les notif sur l'enregistreur

[@patckoadoamour129]

je n'arrive pas à surveillez mes cameras à partir d'un autre wifi

[@didierroume391]

Bonjour qui pourrait m aider mon dvr ne reconnait pas mon disque dur. Merci beaucoup.

[@felixteko3496]

Change de disque dur

[@mohammedchegdali5951]

👌

[@princeofpiercing2845]

svp j'ai un probleme: je ne peux revoir les videos que de 3 jours , apres tt les 3-4 jours mon disque dur de 320 giga et plein , esque vous pouvez m'aider svp merci

[@cilinfosecurite8001]

Prince ofpiercing Bonjour, vous devriez dans le passé enregistré sur une détection de mouvement et en remettant vos réglages par défaut maintenant vous enregistrez en continu. Ce qui provoque un effacement de votre disque dur tout les 3 jours car il saturé rapidement. Vous avez 2 solutions: 1- augmenter la capacité de votre disque dur par un disque dur avec une capacité plus grande jusqu'à 4000go si vous voulez enregistré en continu 2- refaire vos paramétrage de détection de mouvement pour garder uniquement les vidéo où il y a des détections. Nous avons une vidéo tutos qui peut vous guidez dans le paramétrage. Cordialement Cilinfo

[@princeofpiercing2845]

merci pour votre réponse rapide mais même avant le dvr enregistrait en continue j'ai jamais coché la case de détection de mouvement . déja j'ai essayé de remettre les réglages par défaut parceque j'ai cru que j'ai touché à quelques choses mais nn. maintenant en moyenne l'enregistrement prend 80 - 100 giga en seulement 24 heures je ne comprends pas pk :(

[@cilinfosecurite8001]

Pouvez vous nous donnez plus d'information sur votre système de vidéo surveillance: -fournisseur -résolution de l'enregistreur et des caméras -nombre de caméras connectées -nombre de sortie BNC sur votre enregistreur DVR

[@princeofpiercing2845]

AHD-M/720P nombre de cameras : 4

[@princeofpiercing2845]

et j'ai 4 sorties BNC

[@Milliardairedelavenir]

Salut Stp et si ont veux effacé les vidéos chaque jour ont fait cmt ?

[@cilinfosecurite8001]

Bonjour, il faut formater chaque jour le disque dur.

[@Milliardairedelavenir]

@@cilinfosecurite8001 ok d'accord merci beaucoup

[@priscillapinto4598]

Bonjour Cilinfo securite Vos vidéos sont très instructives elles m’ont bien servi Mais depuis quelques jours mon dvr h264 me demande une mise à jour Alors comment faire celle ci et de plus il me met un message et me dit de pas éteindre le problème c’est qu’il plante et toutes les caméras sont noires Merci si vous pouvez m’éclairer Cordialement

[@alaincarpaye889]

Bonjour j'ai le même problème que Priscilla, j'ai pourtant désactivé les MAJ dans la conf, mais toujours le même problème qui a une solution ?

[@alaincarpaye889]

Toujours pas d'aide ??

[@IHAGD]

Bonjour à tous , j'arrive à me connecter à mon dvr et arrive à visualiser mes caméras avec mon smartphone lorsque je suis connecté au wifi mais impossible lorsque je passe en 4G. quelqu'un aurait-il eu le m^me pb et eventuellemnt une solution ? Merci

[@alhajilatifnasiru915]

J'ai le même problème ,on faire comment

[@cilinfosecurite8001]

Essayer de passé par le scan du code QR

[@ALEX44228]

Bonjour je arrive pas a mettre la wifi

[@cilinfosecurite8001]

avez vous inséré une clé wifi?

[@innocentkabukala9357]

Nous avons un problèmes avec les xmeye

[@cilinfosecurite8001]

INNOCENT kabukala tout d'abord bonjour, quel problème rencontré vous?

[@sewanouamoule5449]

Très belle video, j'ai une préoccupation. J'ai mis un mot de passe que j'ai oublié. Plus accès au disque dure pour lecture des enregistrements Prière m'aider par un moyen svp. Que faire pour réinitialiser le mot de passe oublié du compte admin. Merci d'avance

[@angel95150ify]

Bonjour je n'arrive pas a connecter mon portable appel jai télécharger l'application et il me demande un mot de passe que je n'est pas??? si vous pouvez m'aidez merci .

[@cilinfosecurite8001]

Angelique Brillaud Bonjour, en bas à gauche vous avez écrit "connections local" donc vous appuyer déçu après en haut à droite vous appuyer sur le "+". À ce moment vous rajouter votre équipement dont le -nom: ce que vous désirez - identifiant : c'est le code barre à scanner sur l'écran de votre enregistreur - mot de passe: par défaut il n'y a pas de mot passe, donc vous n'ecrivez rien. Attention, si on vous demande un mot de passe c'est exactement le même que sur votre enregistreur ( si vous l'avez activé). Faites nous un retour. Cordialement www.cilinfo.fr

[@octavevallee5410]

J'ESSAIS DE VOIR MES CAMERAS DE SURVEILLANCE DANS MON ORDINATEUR BURREAU MON DVR EST UN DEFENDER HD 2T16

[@rikatijunior4583]

Help mee cpnfig Oscar Vision caméra

[@michelpaul1385]

incompris:le son est tres mauvais

[@bledoukouasssijoel4889]

Bonsoir , J'ai acheter un KIT vidéo 8 voie mais je n'arrive pas à enregistrer car le disque dur n'est pas afficher , alors j'ai essayer avec un DVR multistar aussi qui n'enregistre pas . j'aimerais avoir une solution ou ce qui fait que ca n'enregistre pas

[@m-trtogo3244]

Le disque est nouveau ou déjà exploiter ?

[@SurfduckModding]

bonjours, j'ai un petit soucci, j ai tout bien regler le DVR mais sur mon samsung quand je lance l appli et que je me connect et que je clic pour agrandur le choix des cameras , j'ai un message d'erreur qui apparait "Erreur code:-100000(systemInfo). merci de votre réponse et aide

[@thecaptain7273]

Bonjour moi j'ai mis une caméra 360 ptz mais elle ne veut pas pivoter il y a un p une croix rouge pouvez vous me dire a quoi sa correspond pour tant tout et bien brancher merci

[@loganmoreau2616]

Bonjours jai un soucie avec mes camera ses que jai changer de box jetais chez SFR et je me suis mie chez Bouygues et le soucie ses que je branche mon cable internet et quand je clic sur rewsaux il me dise err de passerelle comment ke peux faire merci de votre aide ses vraiment urgent

[@theoetenzo6768]

Bonjour a l'écran un encadré s'affiche en demandant les mises à jour mais tout reste bloquer on ne peut rien faire pouvez vous nous aider merci

[@alaincarpaye889]

Helppppp !!

[@Yoenie34]

Bonjour, Avez vous réglé votre problème de mise à jour? J ai exactement la même chose chez moi et je ne trouve pas la solution? Merci d avance pour votre réponse. Yoenie

[@ElSabrador]

Bonjour. Je n arrive pas a connecter le cloud. Ca me marque “connecting” mais ne se connecte jamais... Merci de votre aide

[@cilinfosecurite8001]

Julien barthomeuf bonjour, Vous pouvez suivre step by step la vidéo suivante pour connecter vos caméras au cloud: kzbin.info/www/bejne/aXucdGp6acxonbc Merci d'être un peu plus précis dans votre problématique. Cdlt

[@stefanocotta7072]

Bonjour J ai petit problème dès que je connecte le rj45 réseau a ma box cela me fait planter tous le système. Avez vous une idée Merci

[@cilinfosecurite8001]

Bonjour il faut changé l'adresse IP ou activé le DHCP.