Prestashop 1.7 : Gestion des frais de port

[@Eskimoz]

Belle réalisation !

[@annesmolen8587]

Bonjour Merci pour votre vidéo J ai un problème quand je veux changer les frais de port, après avoir fait suivant après la 1ere page j ai « les tranches se chevauchent » et je ne peux accéder à la 2ème Pagé pour changer mes frais de port Pouvez vous m aider svp ? Merci beaucoup

[@webromand-ch]

Bonjour, il faut supprimer le transporteur et le recréer. Lorsque vous entrez vos paliers par poids vérifiez bien que les poids ne se chevauchent pas d'une colonne à l'autre.

[@cindyfashionpariscfp6562]

bonjour merci pour la video , j'ai un soucis de transport sur mon site prestashop , j'ai un client qui dans une région donc j'ai bien paramétrer la livraison à cette destination, sauf quelle client me fait savoir que des qu'il passe sa commande on lui dit qu'il ne peut pas être livré dans sa zone merci pour votre aide

[@webromand-ch]

Bonjour, si vous avez bien vérifié que le pays est activé et que le paramétrage des frais de livraison de ce pays a été effectué au niveau du transporteur alors c'est peut-être lié à la configuration du pays. Est-ce que vous avez activé "Contient des états" au niveau des paramètres du Pays ? Si c'est le cas, il faut le désactiver.

[@olivierkoffi6425]

Bonjour. j'ai fini ma configuration mais lors du test , après avoir rempli les adresse de livraison et que je fais continuer je n'arrive pas acceder au mode de paiement en vue de valider ma commande

[@webromand-ch]

Bonjour, il est malheureusement difficile de vous indiquer la source de votre problème. Normalement si vous êtes bloqué au niveau de la livraison vous avez un message "Pas de transporteur disponible", dans ce cas il y a un problème avec la configuration des transporteurs. Si c'est au niveau du paiement que cela bloque cela veut dire que vous avez peut-être une restriction en fonction du pays dans le menu "Paiement > préférences"

[@deendress310]

Bonjour, j'ai suivie la vidéo mais malheureusement le mode de livraison ne s'affiche pas sur mon site ..

[@webromand-ch]

Bonjour, il faut vérifier que vous avez configuré les transporteurs dans le pays dans lequel vous livrez.

[@jameshalki7490]

bonjour. Est-ce possible de calculer les frais de livraison par rapport au categories produit? par exemple si j'ai des categories produit qui me coute cher en transport et si j'en ai d'autre qui me coute beaucoup moins cher

[@webromand-ch]

Bonjour, nativement Prestashop ne permet pas de gérer des frais de livraison en fonction des catégories. Il y a 2 possibilités, jouer avec le poids des articles pour le faire. Par exemple vous multiplier par 100 le poids de tous les produits de la catégories concernées. L'autre option est d'acheter un module pour le faire, par exemple : addons.prestashop.com/fr/frais-de-port/29332-frais-de-port-avance.html

[@alileulmi2351]

Bonjour , je voulais mettre la mise des tranches des tarifs dans Mondial Relay et ça m'indique ce message TECHNICAL ERROR: Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror Merci de votre aide

[@webromand-ch]

Bonjour, nous vous recommandons de supprimer le transporteur et de le recréer.

[@hopedope8616]

peux tu m'expliquer c quoi le frais de port et pourquoi qu'on j veux acheter qlq chose il me dit que la livraison est gratuite mais il faux payer le frais de port ?

[@webromand-ch]

Les frais de port correspondent au frais de livraison. Il faut bien vérifier sur les sites qui mentionnent "livraison gratuite" quelles sont les conditions. Parfois c'est en fonction d'un montant minimum d'achat et parfois c'est limité à certains pays uniquement.

[@superbadr7028]

bonjour merci bcp pour les videos Prestashop 1.7 que tu ne fait :) svp j'aimerait savoir est ce que c possible d'enlever les frais des transport une fois pour tout ?

[@webromand-ch]

Merci pour le message. Il est possible de mettre les frais de port gratuit dans le menu "Livraison > Préférences". Si vos produits ne sont pas livrés, par exemple si vous vendez des services, dans ce cas il faut indiquer dans votre fiche produit que c'est un produit dématérialisé. Dans ce cas l'étape de la livraison ne s'affichera pas dans le check-out.

[@superbadr7028]

Merci beaucoup pour votre honorable repense pour le mettre Gratuit je sais comment le faire dans mon cas les régions dans les qu'elle je fait la livraison ne s'affiche pas dans la partie de Transport pour les configurait c pour sa j'aimerai bien enlever les frais et les ajouter après sur la facteur vue la distance du livraison si vos connait comment le faire je serait reconnaissance et merci d'avance

[@webromand-ch]

@@superbadr7028 Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris mais si les "régions" n'apparaissent pas dans les transporteur c'est qu'elles n'ont pas été activée dans le menu "International > Zones gérographique > Pays"

[@superbadr7028]

merci pour votre repense encore une fois svp est ce que je peut avoir un Numéro de téléphone pour mieux communiquer avec vos et pour que je puise bien t'expliquer le problème que j'ai car dans mon cas c un peut spécial je fait pas la livraison international j'aimerait faire que sur mon paye après si sa marche en peut aller tres loin et merci encore une fois pour votre temps

[@webromand-ch]

@@superbadr7028 Nous faisons du support par téléphone uniquement pour nos clients. Vous pouvez gérer les zones que vous souhaitez autoriser à la livraison dans le menu "International > Zone géographique". Il faut simplement activer/désactiver les zone et pays.

[@changakevin8454]

commnt mettre une minuterrie sur prestahop

[@webromand-ch]

Bonjour, si vous parlez de limiter dans le temps la vente d'un produit il faut passer par un module. Exemple : addons.prestashop.com/fr/ventes-flash-ventes-privees/24847-compte-a-rebours-de-produits-pro.html