Президент авиакомпании Питер Фостер - о доходах в кризис, новых рейсах и развитии FlyArystan

Глава самой крупной авиакомпании в Казахстане дал большое интервью Forbes Kazakhstan. Питер Фостер ответил на жалобы пассажиров о дорогих билетах; рассказал, как авиакомпания Air Astana смогла заработать в кризис, пока многие авиакомпании мира просят помощи у государства; почему казахстанскому перевозчику пришлось расстаться с иностранными пилотами.
Кроме того, наш гость рассказал про свое любимое место в самолёте, что он любит есть и пить на борту.
Таймкоды:
00:00 Начало
01:18 Как пандемия сказалась на гражданской авиации
04:46 Флот FlyArystan
09:37 Работа в Казахстане
11:27 Ценообразование на билеты
16:55 Ограниченное количество рейсов
18:30 Будут ли открыты рейсы на популярные направления?
20:02 Иностранный менеджмент
21:09 Изменение бизнес модели
23:26 Вакцинация в Air Astana
24:14 Вопрос-ответ
27:56 Ожидание по осенне-зимнему периоду

[@AK-qt3sk]

К Эйр Астане можно при желании конечно придраться. Но объективно компания классная. Всегда приятно заходить на борт Эйр Астаны, особенно заграницей.

[@radaduma6528]

Это внешне так красиво, показуха, а сколько пилотов убежало ...

[@AbdurashidS]

@@radaduma6528 текучка будет всегда пока будуи платить мизер

[@radaduma6528]

@@AbdurashidS у них еще пилотов, обучившихся за счет компании, буквально насильно удерживают и заставляют батрачить на компанию и удерживают часть зарплаты, это как кредит возвращать, а получают эти пилоты, для их должности очень мало чуть больше 1000 долларов, и с этих еще и удерживают. И естественно они, там подписывают о неразглашении и т.п., да и сами не хотят принижать себя и врут что им платят больше. Многие приезжие, снимают квартиры и мечтают свалить хотя бы во Вьетнамские Авиалинии. А сколько пилотов судились, из-за того что их не отпускали. Работа сплошной стресс. В одно время, когда одного пилота с наркотой поймали, в 2016, Быков его фамилия, всех заставили сдать анализ на запрещенные препараты - за первую же неделю несколько пилотов показали положительный результат, и эту тему тихонько замяли. Стресс, вот и снимают кто как может... Сейчас, видимо, вообще перестали проверять на это, потому что тишина абсолютная - даже, если и поймают, в СМИ ни слова...

[@maymasha3970]

@@radaduma6528 прикрывать наркотик стрессом это глупо. Наркоманы угробят людей на борту и заговорите по другому.

[@aidarbekmambetov7950]

При всей критики ценовой политики АА, Питер Фостер самый эффективный топ менеджер в истории РК, главное чтоб не мешали и не умничали особые персоны )))

[@radaduma6528]

вы, скорее всего, заинтересованная сторона, либо сотрудник либо друг семьи ... )))

[@user-ih4zy2qk5z]

Авиакомпания в 2016году предоставила нам место в бизнесе клаассе для транспортировки лежачего больного. С 90 % скидкой

[@azekekos9909]

А можно перевод писать, а не голосом озвучивать? В переводах бывают неточности, а слова собеседника - первоисточник. Пускай каждый выбирает для себя сам формат.

[@malikushamayb6389]

+ Forbes Kazakhstan, Загрузите пожалуйста интервью в оригинале

[@amanalmuh]

Может еще запятые нужны вам))) так для интонации

[@yeldaramangazin6572]

@@malikushamayb6389 +++

[@iamrealnurs8368]

Касаемо цен на авиабилеты - просто сравните стоимость перелёта в Москву и Стамбул из Алматы и Бишкека и ахринейте от этой огромной разницы)

[@user-zz9qy9ig2t]

Все своё детство и жизнь, мечтаю стать пилотом в этой компании с 12 лет начал готовиться, надеюсь поступить к ним в этом году, надеюсь пандемия никак не повлияла на набор кадетов.

[@lstday.8456]

Русским не место в гр. авиации после Малайзийского инцидента

[@movieman9459]

@@user-zz9qy9ig2t Стало интересно, все таки прошли отбор?

[@freedomnomad1530]

Успех компании в монополии или привилегии на многие направления из РК зарубеж.

[@zeraminadirova2214]

Немудрено быстро восстанавливать свои убытки за счёт потребителей,повышая и так высокие цены.

[@meiruteshov4389]

Can you do without an audio translation? A script would be just fine

[@erbolzhabin22]

Цены на билет космические очень дорого

[@walerija_w]

на счет цен на москву и "тарифов при покупке билета заранее" у меня вопрос: в прошлом 2020 году я купила в сентябре на ноябрь за 12к рублей билет, сейчас же я смотрю минимум 34к рублей и не важно беру я на октябрь, ноябрь или декабрь - потому что цена внезапно стала фиксированной, что очень странно и достаточно дорого. про вариант пересадки через минск и другие города не пишите мне. речь идет о прямых рейсах.

[@optimusprime212]

Здравствуйте Валерия! А Вы серьезно не думали почему цена поднялась? Вы серьезно?! Ну если не знаете я Вам скажу: Главная причина роста цены на билет для перелёта в РФ это то что введены сухопутные ограничения! В РФ просто так не заехать и не зайти, только на самолёте!

[@walerija_w]

@@optimusprime212 Прочитайте мой комментарий еще разочек, по моему Вы не поняли его основную суть. Я прекрасно знаю ситуацию с границами, поэтому и вынуждена летать. В прошлом году так же были сухопутные ограничения, причем были еще жестче, потому что даже студенты не могли заехать на учебу в отличии от этого года. Но в отличии от этого года, в прошлом цена снижалась при отдалении от даты вылета, так объясните почему же в этом году цена фиксирована для любого последующего месяца?

[@optimusprime212]

А почему ему не задали такой вопрос?! В Москву билеты по одному Миллиону стоят а раньше от 100тыс стоило! Почему не задали?!!! Купленный репортаж?!

[@superjavac]

Такое ощущение что журналист боится задать вопрос. Целое вступление, скажите просто - почему такие высокие цены, и когда они станут прежними! Что за любезничество?

[@radaduma6528]

заплатили или обещали скидки на билеты ))

[@lstday.8456]

На все вопросы ответили, просто вы не можете себе позволить ничего, даже поездку на ишаке

[@aldiyarbizhigitov6981]

Хотелось бы посмотреть интервью в оригинале, будет отлично, если Вы перевод будет вставлять субтитрами

[@cho_obzori]

Очень высокие цены на билеты((((

[@nuralain20198]

Где посмотреть в оригинале?

[@Hunter-Stories]

На Стамбул билеты в два раза дороже чем Туркиш айрланс даёт с Ташкента

[@user-mt3eg5nw5e]

Извините только сейчас смотрю видео . Хочу сказать недавно в течении 3х месяцев проходил отбор пилотов из академии . По результатам прошли худшие студенты. Как вы объясните. 5ро лучших студентов которые получили евро лицензию в Чехии не прошли. Хот у них есть даже рекомендательный письма. Или Вы живёте по законам кумовста. А то идут разговоры Вам нужно заплатить 50000. Чтобы пройти. Если можно то ответье

[@life_tv_vlog]

То что кто-то не умеет покупать дешевые билеты, это не значит, что их нет.

[@user-bk9bh4cw8v]

а когда рейс до нью йорка будет ????

[@erzs2320]

Ахринеть! Орден за развитие британской авиации в Казахстане... Дальше смотреть и слушать не стал

[@user-ih4zy2qk5z]

Мы благодарны авиакомпании за помощь и понимание в тот тяжёлый для нас момент

[@ayan_bakirov83]

Конечно у вас прибыль даже на внутренних рынках как началось строительство автобамов так сразу половина народа в самолёты перешла Казахстан не Германия и не Франция там со одного города в другой пылить по грейдеру то ещё удовольствие хочешь не хочешь заплатишь за самолёт но когда нибудь дорогу до строят и возможно прибыль упадёт а может и народ привыкнет к самолётам ))

[@user-jt4hv7ey3p]

Летал на обоих компаниях Айр Астана отличный сервис всё отлично только цены для нас граждан Казахстана дороговатые если перевести на зарплату нашу а Флайр туфта во всем ну так лучше что грамотный специалист камандует без совкового минталитета урвать хапнуть втолкнуть своих и т.д и т.п

[@radaduma6528]

Он в Англии Дворец купил

[@olzhik23]

грузовые 747 эйр астаны хотелось бы увидеть)

[@alexborovsky9430]

Кажется Эир Астана грузовыми перевозками вообще не занимаются

[@MegaPunisher777]

@@alexborovsky9430 так про планы открытия грузоперевозок говорили

[@amanalmuh]

FLy Arystan - lowcoaster))) У них билеты иногда дороже, чем у Эйр Астана

[@noise1847]

Мало того что дорого так еще и еда оплачивается отдельно... loxcoster это

[@user-uj5uy9dc4i]

Потрясающее интервью. Господин Фостер был прекрасным собеседником. Air asatana, успехов и процветания!

[@seekerlfc2270]

Надо было спросить почему зарплата у ваших сотрудников мизерная? ((

[@user-bn5hg3qp5d]

По поводу рейса Алматы-Москва полностью не согласен, как по мне кажется он лукавит. Я смотрел рейс Алматы Москва заранее за месяц вперёд, посмотрите сами зайдите если не верите в экономе с багажом стоит от 600 тысяч минимально! До пандемии цена была 90-100 тысяч, сейчас в 6 раз больше! Просто эйр Астана знает что деваться людям некуда и ехать придётся и люди берут билеты! Причём цена варьируется от 600 до 1,5 млн тенге. Надо было на месте вместе с ним зайти на сайт и посмотреть билеты за месяц или два вперёд. Ранее были ограничения запрет въезд для граждан Казахстана через третьи страны, благо сейчас есть возможность летать через третью страну в Россию в 2-3 раза дешевле!

[@7979500500]

Брешет! Или не владеет полностью ситуацией!

[@makosfm]

Благодарю Виктора за интервью. Отличная подготовка, вопросы отличные, ирония к месту, кайфанул. Классно, что происходят такие интервью по коммерческой авиации. Ценообразование - основной вопрос, который набивает оскомину, но если так "квалифицировать" массового клиента, то градус накала, недовольством цен, будет восприниматься с пониманием.

[@Senatrr]

Грамотный подход к каждому пункту интервью. Ценообразование особо отмечено ... Приятно было послушать.

[@temirlanabildin9789]

Спасибо за интересное интервью !

[@rz799]

Лучшая авиа компания, цены на билеты по сути адекватные, нужно учитывать много факторов, чтобы понимать ценообразование.

[@yellowrubberduck4551]

Please add caption in Eng, tnx.

[@Timkas2009]

Виктор, молодцом !!!!

[@user-fp9kp1ug8z]

Fly Arystan как самострятелтные юридически станут вообще отделяйте от Аir Astana.

[@Aidarchikus]

Фостер - Красавчик! AirAstana - классная компания.

[@AA-wf2ck]

Сразу видно ментальность, сравните кабинет теперь любого президента гос компании ))

[@radaduma6528]

Зато он дворец в Англии купил, за счёт казахстанцев...

[@amanalmuh]

Интервью больше похоже на коммерческое, проплаченное, вопросы не как журналист, а как подчиненный начальнику задаёт. Что касается речи о тарифах, то тут прослеживается то, что Питер никогда не пробовал через какой-то ресурс купить себе билеты своей же авиакомпании. В Нур-Султан летаю обычно за тышь 40, в Актау летал 160тысяч, Атырау 70к., вопрос какой нахрен средний чек 53бакса? 15 минут посмотрел и все - звиздешь париковича

[@radaduma6528]

точно

[@bakenskiy]

Было бы лучше если не озвучивали перевод, это отталкивает

[@alshynermek]

Парик как в Голливудском фильме🤣

[@radaduma6528]

Зачем мужчине так подтягивать своё лицо, видно же сразу... как-то жутковато даже ...

[@radaduma6528]

точно )))

[@radaduma6528]

может это пересадка волос из ...одной части тела на голову? уж сильно они кудрявые )))))))))))))))))

[@pervizbayramov827]

Реально, он помешан на своей внешности! Чтобы ты не делал.., годы своё берут! Этот противный парик.., "сделанная физиономия" делает его менее адекватным.

[@Aktannishe]

👍👍👍

[@dancho9747]

ля а уверены что он не с НЛО?

[@zi5031]

Mr Foster one of the best CEOs in Kazakhstan, and with his vision and support the local managerial staff is growing into the world class specialists. Thanks to all of them Air Astana is a well recognised ambassador of Kazakhstan and one of the best and safest airlines in the region. All the best in future!

[@radaduma6528]

вы, скорее всего, его секретарша? )))

[@zi5031]

@@radaduma6528 а Вас видимо не берут туда на работу?)))

[@radaduma6528]

@@zi5031 что и требовалось доказать )))

[@darkhanbessembaev6051]

@@zi5031 причём тут это?

[@igornikolchenko3934]

Ни слова о потребителях противно от такой прессы это проплачено интервью .

[@radaduma6528]

100%

[@defender5599]

Сколько он бабла получает?

[@qazwsxqaz3163]

А что своих мозгов не хватает все организовать. Или уже все в Казахстане отупели.

[@yashlat9679]

На 13 ой минуте,г-н Фостер немножко врёт! Никогда не видел цены на Эйр Астану по цене 38 долларов. И немного из своего опыта. Купили билеты на рейс Эйр Астаны в Подгорицу, так как лететь далековато,то естественно приобрели билеты в салон бизнес-класса! Летели в обычном салоне эконом классом ,обратно снова была замена борта на такой же эконом класс. Видимо они привыкли,что граждане молча хавают их лапшу, думали прокатит,но мы решили написать этим мошенникам письмо,где пригрозили привлечением в суд. Обещали вернуть ваучерами на сумму 500 доллларов на каждого человека,хотя вначале предлагалось отделаться 100 долларами. Нехорошо товарищи обманывать граждан! Пустите лучше иностранцев, и вы увидите как снизятся цены на полеты внутри страны! Понятно,что в таком случае вы вылетите в трубу со своим управлением и непомерными зарплатами руководству компании! Надо менять политику компании или ,если не можете справиться,то ехать от нас подальше!

[@deniskuzminov8408]

38 долларов говорится про Fly Arystan что вполне реально, как и 58 долларов про Air Astana

[@vikulya_love]

Аналогичная ситуация! Купили 2 билета на бизнес класс, а по факту летели в экономе! На официальный запрос по этому поводу-компания эйрастана отмалчивается. Поэтому брехню гонит этот типок в парике (питер лоукостер), эта компания уже по этому поводу не соответствует международным стандартам!

[@Kassini94]

Менеджера по продажам 150т тг получают. Издеваются. Говно авиалиния. Летайте другими авиа. Туркиш, Катар, Белавиа.

[@femmefatale162]

Интервью неудолитворительный

[@radaduma6528]

пересаженные волосы , подтяжка, ботекс ... фууу...

[@VakulenkoA1]

Зато природа вздохнула от ваших самолетов

[@7979500500]

Мой комментарий стёрли! Не нравится правда господину Фостеру! Видимо Бурдин заказное интервью организовал.чтобы поднять протухший рейтинг компании! Весь бизнес а/компании держится на административном ресурсе.

[@radaduma6528]

там у них около 30 вице-президентов, друзья самого Пети с баснословными зарплатами и бонусами, когда как обычные работники получают копейки ...

[@7979500500]

@@radaduma6528 У них отвратительная привычка менять борт за несколько часов до вылета! Люди покупают билеты в надежде, что полетят с комфортом, вместо этого им подсовывают самолет с другим дешевым салоном. Это у них вошло в правило! Никаких извинений,сами работники а/компании советуют писать жалобы. Вечные опоздания, обьединение двух рейсов в один, с многочасовыми задержками ! Они привыкли к безнаказанности! Жаловаться бесполезно! Им глубоко плевать на сетования пассажиров! Зарубежные авиакомпании не пускают в страну только из-за них. Управленцы компании боятся в честной конкурентной борьбе за рынок,потерять свои многомиллионные незаслуженные бонусы и зарплаты! Ещё надо сказать об огромных субсидиях,которые получает компания от государства! Куда это всё исчезает! Нужно открыть небо для других авиакомпании и тогда за один час полёта не нужно будет платить суммы как за перелёт в другую страну! Компания беспардонно использует административный ресурс,с такой возможностью любой самый никудышный администратор будет почивать на лаврах! 👎

[@radaduma6528]

@@7979500500 Мои знакомые летали Райан эйр из Мадрида в Дублин за 10 евро

[@radaduma6528]

@@7979500500 борты меняют по серьезной причине, но всегда врут пассажирам "чтобы не было паники", у них есть шаблонная заготовка информация для пассажиров, о якобы, причине замены, но это всё враньё ...

[@7979500500]

@@radaduma6528 Неоднократно ,летал на EasyJet из Женевы в Рим,за 80€ туда и обратно. Из Женевы в Ниццу за 120 франков туда и обратно в высокий сезон,в мае месяце во время кинофестиваля. Поэтому победные реляции ЭА здесь не совсем уместны. Бездарные управленцы,которые пользуют компанию во все места!

[@Hunter-Stories]

Вот заливает! Флай Арыстан самые низкие тарифы!!!! 🤣🤣🤣

[@7979500500]

Врёт как базарный торгаш! Где вы видели цену на авиабилет эйр астаны по 38.000 тенге?

[@deniskuzminov8408]

@@7979500500 Часто летаю Нур-Султан - Актау. 50 тысяч тенге туда-обратно, если брать хотябы за 3 недели до вылета. В интервью говорится что если хотите летать дешево, то берите билеты заранее.

[@deniskuzminov8408]

Много компаний у которых ниже тарифы?

[@Hunter-Stories]

@@deniskuzminov8408 в мире много. В казахстане нет потому, что небо закрыто

[@deniskuzminov8408]

@@Hunter-Stories можете перечислить? Знаю что в RyanAir 0.07-0.1 доллар за километр. И это не всегда дешевле чем в Fly Arystan

[@Baqe_Agybet]

Он защищает интересы Великобритании, соответственно ущемляет интересы Казахстана. Если ты монополист в любом случае ты всегда на плову

[@radaduma6528]

хорошо сказали

[@gerahera1770]

Кривошеев, жду твоих комментов)