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Lors de la pose de baies sur notre fourgon aménagé, nous avons rencontrés de nombreux problèmes avec les modèles éco de la marque Carbest. Les soucis ont été constatés sur les deux baies :
• Problème de dimensions avec la notice (récupérer les bonnes mesures sur le site de H2R).
• Joint étiré, mauvaise jonction (attention : celui-ci est non fourni avec la baie).
• Fragilité extrême des angles (à manipuler avec beaucoup de précaution, à deux).
• Baies non plaquées = sécurité douteuse + soucis d'étanchéité.
• Tension sur la baie = ondulations et grincements.
• Défaut avec les compas de fixation, ces derniers grippent et se bloquent.
Nous avons contacté le site revendeur : mon-camping-car.com.
Les premiers temps, nous avons été étonnés du peu de considération de notre réclamation et le manque de politesse de nos interlocuteurs agacés.
Mais après de nombreux échanges nous avons eu gain de cause et obtenu le remboursement des baies (sauf frais de retours à notre charge).
Nous les avons remplacés par des baies PLYPLASTIC de bien meilleure qualité. Nous n'avons rencontré aucun des soucis précédemment rencontrés avec les baies Carbest Éco et nous en sommes entièrement satisfait.