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¡Hola a todos! En este video, vamos a hacer una recapitulación completa de la clase de anoche, donde exploramos el Proceso de venta en una ferretería. Nos enfocamos específicamente en cómo llevar a cabo este proceso en una Ferretería Virtual. Si te interesa conocer los pasos fundamentales, desde la atención al cliente hasta el cierre de ventas y la gestión de inventarios en línea, ¡este video es para ti!
📌 Temas que cubrimos:
Atención al cliente virtual: Estrategias para brindar un excelente servicio al cliente en línea.
Presentación de productos: Cómo mostrar los productos de manera efectiva en una plataforma virtual.
Proceso de compra: Pasos que siguen los clientes desde la selección hasta el pago.
Gestión de inventarios: Herramientas y técnicas para mantener un control preciso de tu stock.
Cierre de ventas: Consejos para finalizar transacciones de manera exitosa y fomentar la repetición de clientes.
Post-venta: Importancia del seguimiento y soporte al cliente después de la compra.
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Para más información:
lnk.bio/aulaferretera