Большое спасибо! Стараемся рассказывать информативно и доходчиво, чтобы вы не заскучали)
@catcatov80328 ай бұрын
Отличный обзор спасибо 🙏.
@Aist_Company7 ай бұрын
Благодарю вас. Надеемся, обзор внес ясность и помог определиться с выбором.
@НатальяСмирнова-р1ю7 ай бұрын
Подскажите пожалуйста как правильно натянуть москитную сетку?не могу разобраться😊
@Aist_Company7 ай бұрын
Здравствуйте! Это зависит от того, как давно вы приобрели нашу коляску. Раньше Selena комплектовалась черными сетками с липучками, а сейчас - серыми с креплениями на резинках. Какая у вас?)
@Safo_cosmetics5 ай бұрын
Заказали на днях на озоне в вашем магазине селену аир, все хорошо, но этот каркас, который опускает капюшон изнутри очень неудобно продуман, ребенок бьется об него виском. Будем возвращать. Поэтому вряд ли посоветую кому-то
@Aist_Company5 ай бұрын
Здравствуйте! Вы использовали ремни безопасности? Мы рекомендуем ВСЕГДА фиксировать ими малыша.
@Anastasia-lz5tb6 ай бұрын
Здравствуйте, а в чем отличие Indigo Epica от Jovola Selena? И начинай с какой даты при производстве устранили брак с тормозом, что он ломался?
@Aist_Company6 ай бұрын
Здравствуйте. Эти модели довольно похожи. Они одинаково складываются и имеют схожие габариты и вес. Основное отличие заключается в дизайне. Selena оснащена дополнительными светоотражающими элементами на мягких накладках ремней безопасности для лучшей видимости в темноте. Для Epica используется ткань более высокого качества и больше эко-кожи на подножке, которую будет проще помыть. Недочет тормозной системы был устранен более 2-х месяцев назад и наш склад уже пополнился улучшенными Селенами.
@Anastasia-lz5tb6 ай бұрын
@@Aist_Company спасибо)
@Anastasia-lz5tb6 ай бұрын
@@Aist_Company а если коляска выпущена в марте, она с исправленной тормозной системой или нет?
@Aist_Company6 ай бұрын
@@Anastasia-lz5tb В преобладающем большинстве случаев эта неисправность не проявляется при эксплуатации. Вероятность столкнуться с подобным недочетом минимальна. Если вы закажете коляску через наш интернет магазин, мы проверим ее механизмы перед отправкой вам.
@Anastasia-lz5tb6 ай бұрын
@@Aist_Company спасибо)
@НурзинаКенешбеккызы4 ай бұрын
Скажите пожалуйста где можно покупать пружиновый амартизавтор?
@Aist_Company4 ай бұрын
Добрый день. У вас что-то с амортизатором? Назовите модель коляски. Проверим, есть ли у нас в запасах подходящая деталь.
@НурзинаКенешбеккызы4 ай бұрын
@@Aist_Company Здравствуйте потерялась, Модель:JOVOLA SELENA. Даже месяц не ездил
@Aist_Company4 ай бұрын
@@НурзинаКенешбеккызы Прошу связаться с нами по телефону, указанному на сайте www.spasimbo.ru Поможем решить вопрос.
@НурзинаКенешбеккызы4 ай бұрын
@@Aist_Company добрый день, позвонила говорят где вы покупали туда обращаетесь, я покупала в детском мире они говорят к вам обращаться, я уже не знаю что куда с кем надо разговаривать
@НурзинаКенешбеккызы4 ай бұрын
Сегодня получила от вас посылочек колесо, спасибо большое за оперативность.
@ГригорьевОлег-н5о7 ай бұрын
Не берите, тормозной механизм - пластмасса, быстро деформируется и штирки обратно не заходят.
@OlgaXO-927 ай бұрын
У какой именно ???
@Aist_Company7 ай бұрын
Добрый день. У нас действительно была партия с недочетом в тормозной системе на некоторых колясках Selena, Selena Lux. По статистике такая неисправность встречалась в одной из 20-ти Селен. В конструкции коляски уже заменен весь тормозной узел и на данный момент обращений по этой неисправности практически не получаем. Хочу обратить внимание, что тормозной механизм - одно из наиболее чувствительных мест коляски. При небрежном использовании он может выйти из строя. Например, в ситуации, когда пользователь часто начинает движение не сняв коляску с тормоза. Все же коляска - это не автомобиль, где большинство деталей из металла и прочих более износостойких чем пластик материалов.
@ГригорьевОлег-н5о7 ай бұрын
@@OlgaXO-92 у нас люкс
@OlgaXO-927 ай бұрын
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на каких именно моделях 4 амортизации на всех колесах ? Кроме надувных . На прогулке . И более менее чтоб полегче была
@Aist_Company7 ай бұрын
@@OlgaXO-92Здравствуйте. Советую вам присмотреться к моделям Jovola Selena на колесах EVA, Indigo Corsa, Indigo Legend и Indigo Mega. Все они оснащены сравнительно мягкими амортизаторами и при этом довольно легкие - первые 3 модели до 11 кг, а последняя чуть меньше 8 кг. Хочу обратить ваше внимание, что мягкость амортизации и вес коляски - очень связанные свойства. Чем больше вес, тем мягче будет работать амортизация. Так что в этом вопросе придется находить компромисс.