Рет қаралды 26
Содержание видео обучения:
• Бизнес-тренинг «Клиент...
1. Стандарты обслуживания клиентов
- для чего нужны стандарты?
- какую цель преследуют стандарты?
2. Работа с потребностью: выявление и формирование
- формирование потребности. СПИН технологии
3. Основные выводы по оценкам тайного покупателя
4. Разбор типичных ошибок при работе с клиентами на примерах
5. Алгоритм аргументированного отказа с сохранением отношений с клиентом
6. Алгоритм СПИН: Формируем потребность
7. Конфликтология
Эффективные приемы избегания и погашения конфликта
8. Техника «Ближний круг»
Программы тренингов: activesales.by...
| Тренер: Виталий ДУБОВИК
По деловому сотрудничеству: +375-29-605-30-32 (Viber | Telegram | WhatsApp) - пишите!
dubovik.vitaliy@activesales.by - activesales.by, Беларусь, Минск
Тренинги в России:
sales-active.r...
Тренинги в Казахстане:
activesales.kz...
Подписывайтесь на новости в соц. сетях, и получайте самые свежие решения в продажах:
t.me/activesal...
actives...
vitaliy...
/ activesalesby
/ activesales
/ activesales.by
/ dubovikvitali
#клиентскийсервисвломбарде
#клиентскийсервис
#тренингпродаж