PROVO UN BRAND LOW COST... SCADUTO?!

Boh io ancora senza parole..
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Tutti i prodotti che mostro e di cui parlo sono stati acquistati da me o mi sono stati inviati dalle aziende senza vincoli di recensioni. In ogni caso lo specificherò sempre.
Tutte le opinioni sui prodotti di cui parlo in questo canale sono mie, che siano negative o positive, saranno sempre oneste.
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G.

[@ceciliamorabito623]

Onestamente assurdo si vendano prodotti scaduti. Da denuncia praticamente!! Assolutamente fai un reclamo.

[@chiaracavallo1011]

Comunque è veramente complicato trovare nuovi brand low cost e cruelty free nel 2024, girando e rigirando uno ritorna sempre sugli stessi. Ho da poco scoperto un brand spagnolo che si chiama Wynie, molto carino, se non fosse che è difficilmente reperibile. Ogni tanto lo trovo nei negozietti cinesi, che per me non è un problema, se pensiamo agli esordi di brand oggi in super hype come Astra, che usavo da ragazzina 10-15 anni fa e che nel mio paese si trovava solo al negozio cinese di fiducia 😂❤

[@jessymagri]

Wynie ha lo shop online ed ha spedizioni anche abbastanza veloci da quel che ricordo. Però bisogna stare attenti perchè con alcuni prodotti si hanno delle piccole reazioni

[@virnamanna2553]

Io lo trovo dai cinesi ma non mi piace

[@lisamagno6215]

Super delusa dei prodotti scaduti però l’editing di BASIC D migliora il tutto 🤣💗

[@paoladelvecchio1787]

Mi spiace tanto Gaia❤ grazie del video

[@krystalpetrov5353]

Prodotti così deludenti che non si meritano neanche la d in brand 😂

[@basic_gaia]

😂😂😂

[@saramilia2702]

Manca la D al titolo amoooo

[@basic_gaia]

LOL

[@camillacasazza2813]

Il bran non se la merita.🫤

[@saracaliddi5458]

Io ho un blush in stick di questo brand ed è immettibile, grassissimo, divide tutto il fondotinta al di sotto e non colora niente è chiarissimo e non si vedrebbe neanche sulle pelli più chiare, lascia solo una patina grassa e appiccicosa.. orribile

[@MiStiQueT]

avevo preso una specie di ombretto cremoso glitterato...na ciofeca...spero che Douglas ti rimborsi, molto poco serio e pericoloso mettere in vendita prodotti scaduti. che delusione

[@lilybiuso211]

Io mi auguro (per te) che tu abbia contattato Douglas o il brand (o tutt’e due) perché vendere prodotti scaduti è da criminali! Faccia delusa/scazzata: 😒

[@Quinvalls]

TU HAI PIÙ DI 30 ANNI ???????? SHOCK

[@ilgattodischrodinger6705]

Il rimborso? Ci vorrebbe una denuncia, soprattutto per i prodotti da applicare vicino agli occhi è molto pericoloso. E' inammissibile che Douglas (non la bancarella abusiva...) venda roba scaduta persino da più di un anno! Qui non si tratta di cattivi prodotti, ma proprio di sicurezza e controllo. In questo modo poi non puoi neppure fare una recensione vera sui prodotti, magari da nuovi sarebbero stati anche carini (a parte il mascara per le sopracciglia ovviamente scuro).

[@demux998]

Anche io ho avuto una brutta esperienza con Douglas 😢 a febbraio 2022 avevo acquistato uno spray fissante di Milani da 20€ che mi era arrivato con l'erogatore rotto. Era palese che lo fosse, visto che il tappo era trasparente, perciò non ho nemmeno aperto il sigillo di garanzia. Servizio clienti pessimo, mi hanno chiesto foto e video di prova e poi spariti nel nulla. Dopo varie sollecitazioni nel corso dei mesi successivi mi sento dire che aspettavano ancora conferma dall'ufficio reclami, continuo allora a chiamare e scrivere e alla fine, dopo un anno, ho desistito perché hanno smesso direttamente di rispondermi. Aspetto i miei soldi da allora e guarda caso quello spray non è più in vendita su Douglas 💔 Se deciderai di fare reclamo spero che a te vada meglio!

[@virnamanna2553]

😮 buono a sapersi

[@MyFede1998]

Stessa esperienza deludente col servizio clienti. Ordinai degli elastici color oro, arrivarono azzurri. Dopo le foto di prova sono scomparsi nel nulla, nonostante le mie e-mail. Sono ricomparsi un mese dopo aver aperto la controversia su PayPal perché volevano gli elastici indietro dato che PayPal mi aveva rimborsato🤡

[@elenatricoli6641]

La responsabilità dell'integrità e qualità del prodotto é sempre a carico del venditore finale che la mette in vendita :)

[@chiaragherri2573]

Per l'eyeliner mi puzza molto la situazione. Qualche mese fa ho comprato da Douglas un eyeliner di KimChi Makeup e quando è arrivato non l'ho usato subito perché ne avevo un altro da finire. L'ho aperto un paio di mesi dopo ed era completamente secco come quello che hai fatto vedere in video e subito ho pensato "Vuoi vedere che quando è arrivato l'ho aperto per provarlo" e l'ho buttato. Ne ho comprato un altro e questa volta l'ho aperto subito per usarlo ed era nella stessa identica condizione del primo. Non ho controllato se ci fossero date di scadenza e non ho fatto reclamo a Douglas ma forse avrei dovuto. Mi dispiace un sacco che sia successo anche a te Gaia🥲

[@NadiaBaronenadiaabarone]

Ciao Gaiaa❤ aggiornaci su cosa ti dicono, per me inaccettabile!

[@orlodelmondo5626]

riflettevo sul fatto che hai menzionato "magari è il brand che li ha mandati già scaduti", seppur fosse così il controllo qualità (se così si può definire il semplice controllare la scadenza dei prodotti) di Douglas è comunque inesistente. Lavoro in un supermarket e delle volte è capitato che dei prodotti arrivassero davvero con scadenza breve (tipo 2-3 giorni rispetto ai 2-3 mesi soliti) e sta a noi controllare queste cose e in tal caso far reclamo all'azienda che ce li ha consegnati

[@directioner99s]

Il bambino che fa i calcoli in basso a sinistra mi spezza 2:41 😂😂😂

[@basic_gaia]

Basic D si diverte all’editing 😜

[@Ely2012G.]

@@basic_gaiahahaha

[@migipresil]

non "può capitare", assolutamente non deve accadere! Nemmeno i "cinesi" fanno ste cose! Stiamo parlando di Douglas, ma scherziamo? Fatti rimborsare tutto, non si deve stare sempre in silenzio e subire! È molto, molto grave! Capisco la tua, evidente delusione.

[@irenebrentali]

Beh dai diciamo che il brand non è stato valutabile per colpa di Douglas! Negli ultimi anni davvero scandalosi: prodotti mancanti, spedizioni in ultra ritardo, ci mancava giusto la vendita di prodotti scaduti su brand poco noti e presumo poco acquistati, davvero ma davvero scandalosi

[@mariannad7886]

Ciao Gaia, anch'io ho avuto una cattiva esperienza con Douglas. Non posso avere la certezza che i prodotti fossero scaduti perché la scadenza non era indicata, ma ho ricevuto un ombretto liquido con delle strane bolle d'aria e una matita labbra maleodorante (ne avevo già un'altra uguale comprata su un altro sito che non aveva cattivo odore). Credo che conservino i loro prodotti in luoghi non adatti. In ogni caso mi sono rivolta al servizio clienti che mi ha chiesto di recarmi nel punto vendita più vicino. Nel punto vendita mi hanno detto semplicemente di provarli e di tornare nel caso in cui avessi avuto un qualche tipo di reazione😅

[@soniacapello6826]

Che risposta intelligente che ti hanno dato,! Provalo se ti viene una reazione allergica e prendi 20 giorni di cortisone 😢 ci rivediamo. Già da Douglas compravo poco ma da adesso ciaone proprio

[@sabryax3866]

Anche se fosse il brand ad averli mandati scaduti, Douglas non avrebbe dovuto venderli. È inammissibile una cosa del genere

[@lunascortegagna8234]

Purtroppo anche a me è successo di acquistare dei prodotti (di altri brand) su Douglas e di riceverli già scaduti... Pessima esperienza

[@Valentina-xz9cg]

Duglas è certamente responsabile di aver venduto prodotti scaduti. Non hanno minimamente controllato i prodotti prima di inviarli, la denuncia ci starebbe tutta

[@miriamlidiapastorella9270]

Ma che delusioneeeee e che vergogna a vendere prodotti scaduti, ma daiiii

[@sali3892]

😔😔😔😔😔più che delusa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬.....ma si può ???? Potevo capire se fosse stato un singolo prodotto scaduto ,ma questo è comunque inaccettabile da un colosso come Douglas ......sicuramente d'ora in avanti controllerò ogni scadenza 😅😅😅😅

[@chiarachiara6591]

Gaia io ho provato le maschere viso , la tinta labbra e il setting spray e l’eyeliner di soda tutto acquistato sul sito ufficiale loro e io mi sono trovata bene …Magari riprova a comprare da loro direttamente 🥰🥰

[@ornellabasso94]

Io non so cosa sia successo su douglas. Ci compravo da anni ma l'app è diventata inutilizzabile. E poi i corrieri solo con pacchi loro si volatilizzavano. Quindi non ci compro più 💀

[@emanuela_gi]

Stessa identica situazione! E sto aspettando da più di un mese il rimborso… Ho scritto più volte al servizio clienti ma continuano a dirmi di aspettare🤦🏽‍♀️

[@misslawrence6234]

Allora non sono la sola. Pacco risultato consegnato ma non a me. Non mi hanno nemmeno fatto sapere quale fosse il corriere (ci lavoro e li conosco tutti personalmente). Rimborso dopo mesi di telefonate ed email. Mai più.

[@nemesis5327]

Leggendo nei commenti mi rendo conto che non sono l'unica ad aver avuto problemi con Douglas. A me hanno mandato un rossetto difettoso e inutilizzabile! Non ci comprerò mai più

[@fiammaangellarkin3189]

Anche io ho avuto una brutta esperienza con Douglas online. Avevo preso una palette sui toni del blu che mi piaceva TANTISSIMO, della Revolution. Prima di fare l'ordine però vedo se la stessa palette fosse presente anche su altri siti come Pink Panda o il sito stesso di Revolution ma non la trovo. Diciamo che già da questo avrei dovuto cominciare a sentire i campanelli d'allarme. Comunque, senza pensarci troppo faccio l'ordine. Arriva il pacco, e la palette non era quella mostrata sul sito ma era una sui torni rosa, marroni, color carne e qualche glitter qui e lì. Ho segnalato la cosa al servizio clienti e hanno rimosso l'articolo dallo shop. Ma non solo questo...la palette puzzava da morire! Ho dato la colpa al fatto che probabilmente era rimasta chiusa per qualche giorno, ma la puzza non se ne è mai andata (la palette la ho tenuta perché non volevo sprecarla, la usa mia mamma che ha un incarnato sul quale quei colori stanno meglio). Ma ne ho sentite veramente di cotte e di crude sullo shop online di Douglas, infatti tendenzialmente acquisto in negozio direttamente che almeno se qualcosa non va posso restituire il prodotto subito.

[@mariagiuseppinaspanu6429]

Comunque douglas ha qualche disagio, sta diventando peggio di sephora, perchè ho acquistato lo spray fissante di mulac rotto, nel senso che mancava metà del prodotto confezione tutta oleosa, 80euro di spesa manco mezzo campioncino. Nulla, i punti che non si sa a cosa servano visto che sono anni e anni che acquisto ma non mi spetta mai né sconto né omaggi. Dovrebbero rivedere qualcosina ecco. 😅

[@moonlightlavander]

Anche io avevo comprato un rossetto di quel marchio, mi è arrivato con la scadenza letteralmente di qualche settimana dopo dall'acquisto e chissà da quanto tempo non li vendevano. Peró comunque è assurdo cbe vendano prodotti scaduti, una vera schifezza

[@paolaste]

Auguri per il rimborso Douglas è totalmente pessimo il loro servizio clienti. Anzi chi risponde è anche gentile ma finisce li. Inacettabile io da loro non compro più nulla.

[@cristinatroian6661]

Sinceramente ti consiglio di non solo chiedere il rimborso ma di denunciare questa cosa al servizio consumatori xchè mettere sul viso- occhi prodotti scaduti potrebbe creare irritazione o bruciore insomma problemi non da poco! Ti abbraccio forte e denuncia buona domenica 😊

[@fantanyldrag]

😞 delusione sto brand!però se ti consola mi hai fatto tanto ridere!😂😂😂

[@OFF-LINESHOP]

Comunque sono prodotti che vanno sul viso e se arrivano scaduti ti potrebbero fare male al viso❤

[@TheTinakiss88]

Sono delusa?!?! altro che delusa...😱😱 inaccettabile...

[@oliveascolane]

Questo brand è deludente Chiedi subito il rimborso a Douglas 😞😞

[@FrancescaCarrozzo-d8t]

Spero ti sia passata l'arrabbiatura perche sto per dirti che mi ha fatto molto ridere quando hai detto al minuto 16:29 "sta cosa mi secca tantissimo!" dopo aver aperto il mascara secco

[@basic_gaia]

AHAHAHAHAHAHAHAHAHAH

[@stefania1989]

Sei così brava a realizzare un make up che riusciresti a truccarti bene con qualsiasi cosa. Bellissimo il look che sei riuscita a tirar fuori con quei prodotti scaduti. incredibile!!

[@luciazerruso946]

Gaia chiedi spiegazioni a Douglas pls, più che altro per aiutare noi poveri consumatori ahahah

[@asiarebuzzi5454]

Ciaoo! Ma poi scaduto comunque può essere anche dannoso per la salute o per la pelle... Per me è inaccettabile e rischioso. Comunque grazie per averci risparmiato questi acquisti 🙂

[@itsaspans]

Io scioccata davvero 🫥 curiosa di sapere cosa farà Douglas a riguardo e se è "colpa" sua

[@eleonorarossetti7148]

Ama vicino a casa mia c’è un santuario (la madonna di fontanellato) che è la versione poraccia di Lourdes, se vuoi fare un pellegrinaggio ti ospito😂

[@KarinDeVietro]

Lupo Lucio😂😂😂😂😂 top! Io ti adoro Gaia!

[@stefly_recensioni4547]

Gaia tienici informati sulla risposta di Douglas … sono shockkata giuro

[@ilariamessina9839]

a me è successa la stessa cosa da Douglas con le maschere per il Foreo, erano scadute da un anno. Purtroppo me ne sono accorta dopo aver aperto la confezione e non avevo più lo scontrino. Ma menomale che me ne sono accorta prima di usarle!

[@emanuelamanfreda6679]

Ciao, Gaia! Mi dispiace per l’esperienza negativa che è sicuramente responsabilità del venditore. Di questo brand ho provato solo il contouring in cialda che è sold out da tempo ed è davvero ottimo, sia nella tonalità che nella consistenza, tipo cream to powder. Molto performante!

[@lidiastecca7411]

😮🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️chiedi rimborsooo

[@AnnaDeCaro-u1u]

Ciao e buon venerdì mia dolce Gaia 💓 un video strepitoso 💙riesci sempre ad illuminarmi la giornata di allegria 💜😍grazie mille mio 🌈

[@matteocastiglioni4970]

Che roba.. Il mascara 🤦

[@LizMatutteame]

Il brand è tremendamente Cheap. Con Douglas ho avuto diversi problemi negli anni il servizio clienti assolutamente inesistente. L'ultima volta mi hanno mandato un ordine completamente sbagliato infatti nella bolla di spedizione interna c'era il nome di un'altra persona. Può succedere in fase di imballaggio e spedizione ma per loro avrei dovuto fare il reso a MIE spese ... Ho risolto solamente mettendo in mezzo PayPal

[@marcocittadini7518]

Gaia puoi fare il video di Vogue con ANNA PEPEEE❤❤ PLSSSSS

[@florys5402]

Avevo provato un eyeliner in penna ed era molto bellino, però ho visto che hanno levato molti prodotti dal sito quindi secondo me non lo venderanno più da douglas 😢❤

[@nicocos1693]

Secondo me dovresti acquistare dal sito del marchio. Il problema è primariamente del rivenditore, sta a loro controllate le scadenze. E se ci sono riportate vuol dire che i prodotti scadevano, non è un semplice Pao, c'è proprio una scadenza. Grave che prodotti per gli ochhi siano rivenduti in simili condizioni.

[@sabrinaarielli]

Reclamo forte e chiaro subito!!!!!! E per fortuna non ti ha fatto allergia, ti immagini su una pelle più delicata magari cosa sarebbe potuto succedere? No comment☹☹☹

[@lacasadeigigli6968]

Bene.. da quello che ho visto è che leggo.. ciao Douglas, ciaoooo… già non mi piace.. alla fine trovo sempre offerte migliori su altri siti.. ho avuto un problema con marrionnaud risolto subito.. nono.. neanche SEPHORA devo dire proprio perfetto eh.. ma prodotti scaduti e altre cose che ho letto. Inammissibile.. per favore Gaia vai a fondo e facci sapere..

[@rosaesposito5884]

Non è un nuovo brand, almeno un anno e mezzo fa ho comprato un blush, piccolino, carino che però si è rotto subito.

[@Alice-oe9cw]

Nooo che delusione🥲 assolutamente da chiedere il rimborso dei prodotti scaduti!

[@simonabozzo5848]

Credo che il brand abbia effettivamente mandato i prodotti ai magazzini Douglas nel 2021, e che sono rimasti invenduti, magari perché poco famoso il brand. Magari dal 2021 ad oggi hanno anche aggiunto prodotti alla loro linea. Fossi il legale rappresentante del brand farei una causa epocale a Duglas per danno all immgine

[@frizzypazzy2194]

Douglas. Il peggior servizio clienti del mondo. E non è che le commess dei negozi brillino per simpatia e cordialità. Inoltre i codici sconto non funzionano mai. 👎🏼 Buuuu!!

[@sirianabergonzi3707]

Faccia delusa? Eccola.........😒 Però i tuoi video non deludono mai!!!!!🤩 Buon Week......🥰

[@RobertaCorio]

Anche a me è capitato di ricevere prodotti scaduti o prossimi alla scadenza da altri siti on line conosciuti....era pure impolverati! Qui la colpa secondo me è di chi impacchetta, come fa a non accorgersi...forse perché hanno tanti ordini da evadere e non ce la fanno? Non è però una scusante, l' immagine dell' azienda conta e io da quei due siti non acquisto più!

[@andreanembrini3977]

Gaia ci tieni aggiornati anche sulla tua esperienza con l’assistenza Douglas? Ti faranno il rimborso? 😢

[@elizakrasnikji]

Piu di un rimborso, qui ci vuole pure una denuncia,cavolo non si possono vendere prodotti scaduti,poi se dirizionati per i giovani e ancora peggio perche la loro pelle che magari e perfetta si rovina altamente uttilizando questi trucchi bha io sciocco basita☠️😨

[@MyAlessandra74]

Ho dato un’occhiata al sito di Soda e ho visto che buona parte dei prodotti venduti da Douglas non sono più in vendita … io mi farei qualche domanda.. probabilmente Douglas sta vendendo merce un po’ datata …

[@sveronicas]

Io vorrei proprio sapere che cosa si inventano in risposta al tuo reclamo! È da denuncia, ma se ti fosse venuta una reazione allergica per i prodotti scaduti?!

[@orlandalomagistro3167]

Semplicemente assurdo spedire prodotti scaduti e per quanto riguarda il servizio clienti Douglas assolutamente incompetentemente, io ho fatto un reso a marzo e non mi è ancora arrivato il rimborso e non rispondono più neanche alle mail no comment. Dougla🤬

[@valentinaturin4358]

No vabbè 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️che delusione😒ero curiosa di questo brand 🤦‍♀️🤦‍♀️ma come fa Douglas vendere prodotti scaduti 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

[@kennedy8354]

douglas fuori come un balcone, io avrei fatto una denuncia SUBITO, menomale da una parte che erano secchi e così te ne sei resa conto😨

[@federicabollani2424]

😞 andrà davvero meglio la prossima volta, comunque Douglas follia pura! Da denuncia.

[@martinacastorina6282]

Ho rivisto il video solo per ridere. Gaia che continuava sperarci fino al momento sopracciglia 😂😂😂😂

[@virnamanna2553]

Sei stata anche brava io mi sarei altro che scazzata se avessi ricevuto prodotti marci facci poi sapere com'è andata con Douglas a questo punto sono curiosa #😞

[@trasherchild6080]

16:53 sto pensando al fatto poco sicuro che tipo nel 2013 avremmo fatto resuscitare l’eye-liner e il mascara con qualche olietto ecobio senza lamentarci, un po’ mi mancano quei tempi un po’ sono contenta che non rischiamo più gli occhi quando ci trucchiamo 💀

[@alegraphh]

Lupo Lucio X cortesia 💀💀

[@pakyv9219]

Il bronzer di quuesto brand dicono sia il top............

[@Brucaliiffa]

😢😔😞☹️ che peccatoooo però il make-up ti sta benissimo 🍒

[@enricoprosseda1403]

Io andrei a fondo a questa storia dei prodotti scaduti, è proprio il fatto di essere presi in giro e non il rimborso in sè che mi farebbero rodere molto. Poi facci sapere, io ormai sono curioso!

[@Zizzi1990]

Mia zia anni fa è andata a Lourdes e è tornata con il COVID, fate voi 😂

[@ilefab4545]

😢 #diludendo che assurdità. Sarebbero da denunciare proprio

[@giuliam.3855]

Gaia ti prego fai un video con i prodotti Espressoh, ne sono usciti tantissimi da quando hai fatto quel video tempo fa ☕️ ☕️☕️☕️☕️☕️

[@linatomss]

l'immagine di lupo lucio che è spuntata mi ha spezzata💀 Comunque questo brand è un no 🥴

[@morenamarazzi5327]

Secondo me dovrebbero rimborsarti

[@sarac.97]

😤😐 che delusione non e possibile ....

[@Ely2012G.]

Inaccettabile!!! Ti adoro, non mi perdo un tuo video😘😘😘

[@TheLillabella]

"Quante volte hai detto Giovane?"😸

[@elisabettasuigo9580]

Mi piacerebbe sapere come giustificheranno tutto cio ...😮

[@reginarossa8]

Assurdo! Da denuncia davvero!

[@giuliamariacagni9988]

ma quando un video sui prodotti make up Freshly? 😍

[@lauraflaibani7995]

Onestà??? Fa schifo

[@Merys93]

mi spiace che ti sia andata male con questo brand e che ti abbiano venduto dei prodotti scaduti, motivo per cui non compro più low cost da un pezzo, idem essence ... non per cattiveria ma faccio fatica a trovarlo, senza prodotti aperti io uso un medium cost sui 20 euro al di sotto non acquisto più... prova a fare un reclamo anche per la qualità dei prodotti

[@paraponziponzipo]

No ma che ha Essence che non va? 😢😢 È il migliore

[@giulial4529]

Denuncia 🫠

[@giuliazompatori5493]

il brand?

[@alessandratrinci1280]

😢😢😢😢😢😢😢😢

[@vivianacrova7272]

😢

[@hopefulbe9854]

Brand non bocciato, DI PIÙ 😑 ma vogliamo parlare dei prodotti scaduti??? Devi assolutamente fare reclamo. Delusione per i prodotti inutilizzabili a parte è anche pericoloso mettere sul viso prodotti scaduti, soprattutto se si tratta di prodotti occhi… sono senza parole

[@gianfrancoardara6126]

😢

[@chiaravaraschin1959]

Dato che stiamo parlando di brutte esperienze è successo anche a me di recente, ma con Nabla (che mi dispiace tantissimo). A novembre avevo comprato due mascara, uno l'ho aperto e l'altro era lì di scorta. Due settimane fa lo apro e mi accorgo che è VUOTO, pulito, immacolato. Ho scritto all'assistenza clienti con tanto di foto e mi hanno risposto che la prossima volta devo controllare entro 14 giorni. Apro un mascara che ha un pao di 6 mesi? 😅

[@debora392]

A me capitò con un blush di Dior, palesemente scaduto sembrava un pezzo di plastica zero scrivenza, Douglas me lo rimborsò dopo aver fatto segnalazione

[@loryardore8835]

Spero ti rimborsino di tutto l' acquisto fatto. È inammissibile vendere prodotti scaduti!☠️🤦🏻‍♀️😖

[@claudiaradesca8053]

😒😔🙂‍↔️