Психолог службы доверия: Таня | (Не)маленький человек

Когда вам психологически плохо - что вы делаете? К сожалению, нам кажется, что довольно небольшой процент людей обращается за помощью к специалистам. Мы поговорили именно с таким человеком - Таня работает психологом службы доверия. Ей звонят люди, которым очень нужна помощь и они нашли в себе силы за ней обратиться. Это разговоры обо всем: буллинге в школе, отношениях с родителями, неразделенной любви. Звонят психологам и подростки. Мужчины - гораздо реже женщин и, как правило, ночью (чтобы их никто не слышал).
Мы поговорили с человеком, которому очень тяжело.
00:00 Кто такой психолог горячей линии?
00:34 О самом первом звонке
01:19 О количестве звонков за один день. Как переключаться эмоционально?
02:34 “На линию чаще всего звонят женщины, а мужчины чаще звонят ночью”
02:56 “Самый длительный звонок? Мужчина стоял на краю крыши, говорили полтора часа”
04:10 Что делать, если агрессор вырывает трубку?
05:36 “Часто звонят и говорят, что вы не помогли”
07:02 Можно ли проявлять свои эмоции?
08:07 Про детей на линии
11:42 “Некоторые мужчины звонят с целью познакомиться”
12:34 Про тех, кто звонит в опьянении
13:48 “Я будто веду двойную жизнь”
14:34 Про выгорание
15:41 Совет для зрителей!
Если вы чувствуете, что вам нужна помощь - позвоните по этим телефонам службы доверия:
Беларусь: 8 017 352 4444
Украина: 0 800 500 335; 116 123.
Горячая линия для детей и подростков: 0 800 500 225; 116 111
Россия: 8 800 2000 122
Казахстан: 8 7172 74 37 27
Психолог службы доверия: Таня | (Не)маленький человек
➞ • Психолог службы довери...
Новые видео каждый день - подписывайтесь!
➞ bit.ly/Subscribe_TUTBY​
психотерапевт
психология
психотерапия
============================================
Если вам нравится видео - не забудьте поставить лайк и подписаться на канал, это поможет ролику распространиться. Спасибо!

[@MAPAvideo_]

А вы когда-нибудь обращались за помощью к психологу?

[@notwwwansik]

Я помню позвонила и в итоге мне никак не помогли а вроде даже и обвинили,а позвонила я кстати по вашему номеру который вы посоветовали,а потом в конце ещё сказала чтобы я к нормальному психологу пошла,а кому я звонила тогда?ЭАЭЭВЭЫЭВ

[@luckylee_3216]

@@notwwwansik а в чем обвинили?как так??

[@notwwwansik]

@@luckylee_3216 меня в «семье»гнобят и постоянно обсирают меня а в службе доверия сказали что это просто мнение и не надо обижаться тип на это

[@user-cf5np5ez4b]

не приходилось обращаться

[@user-hd8bh4le2g]

Звонил в сильной панической атаке, успокоили. Звонил 1 раз.

[@user-lf3mj5ke3d]

меня как то спас психолог телефона доверия. Я была одна в чужом городе после предательства любимого человека. И только он смог поддержать. Спасибо тебе незнакомый мне человек.

[@yasmeen8619]

А каким образом он вам помог?

[@user-lf3mj5ke3d]

@@yasmeen8619 суицид. Ни кто не мог помочь. Рядом не было никого.

[@yasmeen8619]

@@user-lf3mj5ke3d спасибо что ответили? А вы проходили психотерапию после этого случая?

[@user-lf3mj5ke3d]

@@yasmeen8619 мне хотелось орать кричать и рассказывать о своей боли. Но ни одного человека рядом не было. Если бы та женщина не выслушала не поддержала и не посоветовала что делать дальше я бы просто шагнула в окно 7 этажа. Мне изменил парень с которым я прожила 10 лет за месяц до свадьбы. Выгнал меня со свадебным платьем и собакой. Мне пришлось возвращаться в свой город к родителям назад. А в наш общий дом он привел другую женщину. Сейчас прошло 6 лет. И только примерно спустя года 4 я смогла спокойно об этом говорить. Тогда я похудела до 37 кг и меня рвало 2 недели.

[@yasmeen8619]

@@user-lf3mj5ke3d спасибо, что поделились историей. Я так поняла, что вы больше не обращались ща поиощью к специалисту, а переживали травму сами.

[@ladytigresss3404]

Меня поразила история о том мальчике, который звонит много лет - человек на том конце провода помог ему закончить школу, поступить, начать отношения ... Какое же должно быть одиночество, чтоб так жить.. и сколько таких, кто так живёт, но не звонит...:(((

[@lydiakushnir6919]

причем это вовсе не обязательно сирота, я росла в полной семье, но единственным человеком с которым могла поделиться своими мыслями и проблемами была родная тетя. Близких подруг не было, родители в основном были озабочены материальным обеспечением и вообще мама считала меня скучной, занудной тихоней с кучей неврозов, не стоящих ее королевского внимания.

[@ladytigresss3404]

@@lydiakushnir6919 очень сочувствую Вам, хорошо, что была тетя, слава Богу

[@itisliskk]

@@lydiakushnir6919 очень понимаю Вас! Я почти в такой же ситуации, только никакой понимающей тети нет... в одиночестве очень сложно :(

[@ladytigresss3404]

@@itisliskk может есть друг или кто-то?

[@ladytigresss3404]

@@lydiakushnir6919 не знаю, хотите ли как-то разобрать для себя ситуацию с мамой, но если хотите, есть видео на ютуб с психологом Добиным об отношениях дочери и матери и так же есть фильм осенняя соната 1978 г на эту тему (лично мне понимание мотивов и ситуаций помогает лечить свою душу, но Вы решайте сами, конечно)

[@404_not_found_anything]

Дети рассказывают о своих успехах, но не значит, что они звонят не с проблемой. Им некому рассказать больше, маме, например, плевать, что он выучил стишок или получил пятерку в школе. А ему хочется поделиться. Это тоже печально(

[@dashamamasha]

Тоже об этом подумала. Не представляю, какой должна быть атмосфера в семье, чтобы малыш прочитал стих не маме, а искал возможности для этого позвонить «непонятно куда» для его маленькой головки. И все же огромная благодарность тем, кто даже такие «положительные звонки» выслушивает и грамотно реагирует👏👏👏

[@vogabonde]

Когда в ноябре 2020 я была в шаге от самоубийства, ещё не зная причины своего ужасного состояния, не зная о возможном наличии психических расстройств, я наткнулась на чудесную работницу такого центра. Девушка в 4 часа утра вела со мной беседу о творчестве Чайковского. Эта работа недооценена. Они герои, самые настоящие спасатели людских душ. Героиня выпуска буквально солнце среди облачного неба. Спасибо Вам за Ваши старания.

[@cami1261]

ничего себе!

[@iwouldliketoseeyoursoul]

У каждого по-разному. Я звонила неделю назад, наглотавшись таблеток, а в ответ «а может не надо?» и всё. Диалог завершился, потому что не о чем мне было уже с ней разговаривать, она по сути в трубку молчала…

[@driv8225]

@@iwouldliketoseeyoursoul наверное это был индивидуальный подход, смотрите вы же живы! Ладно это шутка, извините

[@iwouldliketoseeyoursoul]

@@driv8225 да, жива. Стараюсь убеждать себя, что все проблемы не стоят того, чтобы заканчивать жизнь и ранить своих близких)

[@fullmoon7675]

​@@iwouldliketoseeyoursoul однозначно так! нет нерешаемых проблем , смерть не выход.

[@mirad7154]

Мужчины, не бойтесь говорить о том, что вас беспокоит! Это не стыдно. Мы все равны и это нормально как для женщин, так и для мужчин.

[@yonatitansha396]

@enjo Не бабы а женщины и девушки

[@salagga228]

@enjo зачем вы такой отвратный комментарий оставили под прекрасным ?

[@user-xi4dj8dy7r]

Согласен. Всё-таки многие подвержены стереотипу, который звучал примерно так:"Раз мужик, то вытри сопли и терпи". Даже лично увидел его в действии, когда у одного парня были проблемы и он сидел и плакал, а второй упрекал его в том, что тот сам не может со своими проблемами разобраться, привлекая кого-то со стороны, что из-за этого не станет самостоятельным и т.п. Все мы люди и испытываем какие-то трудности, которые сопровождаются чувствами и эмоциями, с которыми порой не можем совладать, так что нет ничего постыдного в том, чтобы попросить помощи. Кто-то считает это признаком слабости, но на мой взгляд - это как признак силы, так и разума. Очень надеюсь, что в скором времени подобного рода стереотипы сойдут на нет.

[@lalinalalina6562]

@enjo кто тебя так обидел, дорогуша?

[@pavlovpes3916]

К сожалению, это не для всех и не в каждом обществе приемлемо, но тендеция постоянно давить в себе эмоции, и условно говоря, при любых обстоятельствах "держать лицо", тоже очень не здоровая тема. Поэтому, мне кажется, надо больше продвигать в массу понимание, что обратится к психологу, записаться хотя бы на пару встреч, пройти консультацию, банально выговориться тет а тет, в этом нет ничего зазорного, и развеивать миф (до сих пор почему то плотно сидящий у людей в голове), что обращение за психологической помощью в случае жизненных трудностей, это не значит что ты какой-то больной, просто за ментальным здоровьем нужно следить не меньше, чем за физическим, и переодические встречи с психологом кажлому человеку не повредят (желательно, конечно, с хорошим специалистом)

[@mss.aleksandra6003]

Звонила в РФ консультацию лет так 8-9 назад. В школе раздавали номера) Родители работали ночью и мне бывало очень страшно оставаться одной из-за неадекватных шумов в квартире и фантазии (я думаю, что многие поняли, о чем я). Звонила туда раз 7, каждый раз со мной минут 40 общался специалист, пока я не засыпала) Безумно благодарна этим людям и возможности это сделать в тот момент. Такие мелочи и развивают в детях чувство благодарности, причастия и общественный интерес.

[@user-mc3jq4gx1d]

Как здорово!

[@zyfothbyf6629]

абсолютно такая эе была проблема в детстве, набирала номера наугад, помню со мной женщина так около часа общалась, просто так. Просто потому что мне было страшно весь день и всю ночь одной в квартире существовать, когда там столько всего «невероятного» происходит за углом или под кроватью. С большой грустью и одновременно теплотой вспоминаю эти звонки, спасибо этой женщине🥺

[@user-ut9go8su2d]

@@zyfothbyf6629 Ничего себе... Вот это действительно достойно уважения...

[@missdevil937]

А как номер найти

[@annakhem2938]

Я звонила им в очень тяжёлый момент жизни, когда никуда не могла обратиться, никто не мог помочь, хотела покончить с собой и этой жизнью, а после 3 неудачных попыток хотела уже довести дело до конца. И решила позвонить, так сказать на удачу, последний шанс себе дать, если честно ни на что не расчитывала от этого, меня спасли, спасли от того самого последнего шага. После того звонка я пошла к психиатру, начала пить терапию, прошло уже 10 лет. 10 лет счастливой и полноценной жизни. Так что я действительно считаю тот звонок спасительным и до сих помню голос той девушки, чьё имя я, увы, не знаю

[@user-eq5rg7fo1e]

Слава богу

[@gratumtenebrae]

@@user-eq5rg7fo1e Слава той девушке

[@ENROF]

Вы молодец

[@user-eq5rg7fo1e]

@@gratumtenebrae слава Украини

[@tatianaariana2848]

Слава Марлоу

[@PolinaLee94]

Только начала слушать, но заранее говорю огромное спасибо девушке и ее коллегам. Пропускать через себя чудовищный стресс, страх и негатив, которые привели звонящих к суидальным мыслям - боже, как? Где найти столько тепла и сочувствия, находчивости, понимания, чтобы говорить с человеком в таком состоянии. Особенно учитывая уровень просвещения по проблемам психологического здоровья.

[@mirada_lessia]

@@Live-yr6jz не, это пока самый глупый байт

[@DevaGor]

С чего вы взяли, что это приводит к таким мыслям? Может эмоционально нестабильный человек и будет об этом думать, но тогда ему не стоит работать в этой области. Но когда работаешь с людьми начинаешь уже не испытывать личных эмоций, это просто становится работой. Или ты становишься своего рода циником или ты не сможешь работать. Я на работе могу сочувствовать, выслушивать, помогать, но выходя с работы ты обязан забыть об этом.

[@DevaGor]

@Бог это просто значит, что у такого человека есть свои психологические проблемы, которые нужно изучить и что-то исправить для стабильности. Выгорают быстро подобные люди на работе. Я работаю с людьми и помогаю им разобраться со своей жизнью, если бы я хранила все истории и переживала постоянно их в себе, то точно быстро оказалась бы на месте этих людей. Мне помогает мой муж, он медицинский работник, на его примере я научилась не думать о работе дома. Но при этом работа мне моя нравится и приятно когда люди что-то меняют в своей жизни.

[@Bidlo-konchenoe]

В отличие от пред идущих персонажей женщина действительно хорошая, здоровья ей)

[@trollhunter2971]

@Свидетель Иеговы 😵‍💫

[@thestratocaster]

Стальные нервы у девушки, очень важная и тяжкая работа. Респект.

[@nostress3345]

Смотрю и слезы сами текут...от доброты этой девушки,ее профессионализма и той боли ,которая есть в этом мире(( Спасибо всем,кто помог и продолжает помогать людям справиться в сложные моменты,низкий поклон🙌

[@user-lo3zb9ug4w]

@@Live-yr6jz если вам настолько похуй, зачем это писать? ))) Кажется, вас это все же задевает

[@VergiliusVillain]

@@user-lo3zb9ug4w не отвечайте ему, он под каждым видео в каждом комментарии гадит

[@nostress3345]

@@VergiliusVillain жалобу на него

[@VergiliusVillain]

@@nostress3345 уже

[@user-rg2ci2jo6u]

Место силы, на вас? Абсолютно всем.

[@Alva_A]

Очень жаль, что таких психологов, как Таня - единицы. Я тоже однажды позвонила в службу доверия будучи подростком. Помню, как мне было безмерно одиноко, больно и обидно на момент звонка, и все чего мне хотелось, чтобы меня хотя бы кто-то выслушал и поддержал. Моим консультантом, судя по голосу, оказался мужчина. Как и полагается, он поздоровался со мной, молча выслушал мою историю и потом произнёс фразу, из-за которой мне страшно звонить в службу доверия по сей день. "Понятно. А чего вы от меня то хотите?" - сказал он. В тот же момент мне показалось, что я делаю что-то неправильное и глупое. Было стыдно и обидно раскрыть душу, а в ответ получить претензию. По сей день я не могу понять, может я где-то упустила какое-то правило, по которому сказано как и когда звонить в службу поддержки...

[@ICantFigureOut]

Это так неприятно. Сочувствую вам(

[@Youmi_Weil]

У меня была похожая история... Только там женщина была... И она такая говорит: "А от меня вы что хотите?" (Она как будто злилась на меня за что-то) Неприятные ощущения... Больше я туда не звонила... Страшно...

[@nemkanemka725]

вот такие консультанты-психологи там работать не должны. Сочувствую, что вы дозвонились именно до такого...

[@uliana279]

Я так тебя понимаю. У меня тоже был подобный случай. Я так плакала и мне было очень больно, я рассказала этой женщине свою проблему, хотела поддержки и понимания. На что мне ответили: "А я то тебе чем могу помочь? Иди к школьному психологу. Досвидания". Тогда мой мир рухнул еще раз. Я долго думала над этим и тоже были мысли, что я глупая и не стоило говорить подобное, звонить кому-то. Ужасно слышать такое от человека, который по сути, по своей профессии, должен помогать людям выбираться из трудных жизненных ситуаций

[@newtraining1400]

Вам не повезло. И мне жаль, что таким якобы "психологам" дают доступ для работы в таком месте.

[@ordinarybastard3242]

маленькие дети звонящие, чтобы рассказать просто так о чем то и поделится своей радостью и я понимаю, что они очень одиноки скорее всего, мама и папа на работе, а они предоставлены самим себе. это меня очень расстраивает я плачу

[@legion6752]

Не все такие хорошие, я домой шёл меня говном облила 7-летняя девочка и ее подруга

[@ecstasy6692]

@@legion6752 автор комментария говорил то что все дети хорошие?это к чему вообще написано?

[@chesalina7671]

Однажды мне было очень плохо. Мне было на тот момент 16 лет. Все проблемы были драматизированы, и мой детский мозг выдал мне идею покончить с собой. Но прежде я решила позвонить на горячую линию психологической помощи для детей и подростков. МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ :) я была настолько поражена, что забыла про суицид. В каком-то смысле все-таки помогли, спасибо😀

[@kseeniiaa0]

В такую работу точно нельзя идти работать эмпатам. Я бы каждый звонок пропускала через себя и умирала внутри Огромное спасибо девушке за её работу, это очень Нужная профессия

[@user-zm9rd6gl4n]

Я только что хотела написать,что это какие нужны нервы...это ведь приходишь домой после смены и все прокручиваешь в голове..все истории,это жесть !с ума можно сойти

[@Katya_psiholog]

Эмпатов учат как с этим быть) в институте)

[@mirusha_sim]

у бедной девушки под конец видео слезы наворачиваются... вся эта стойкость, которую она переняла в свою жизнь, наоборот только вредит организму, мне кажется после такой работы необходимо выплакаться в подушку спасибо ей за ее работу, она делает невероятно важную вещь

[@sinsin6450]

Если проходят супервизию(а они в обязательном порядке у них имеется),то не вредит психике

[@kseniakim2216]

Один раз три часа разговаривала с девушкой из такой службы. Тогда было очень тяжело, можно сказать, она спасла мне жизнь.

[@mastersporta7302]

Все это записывается и применится против нас

[@igorsavostianov7192]

@@mastersporta7302 , ты слишком высокого о себе мнения. Твоя жизнь никому не стоит того, чтобы что-то там записывать и пересылать

[@tmrttrn]

@@mastersporta7302 спойлер этот канал украинский

[@tmrttrn]

@@mastersporta7302 а так знатно приплёл малолетний политикан

[@chillywilly886]

Ужас, как держать себя в руках когда ребенок рассказывает о насилии/изнасиловании !? - сердце разрывается. Эти люди должны получать хорошую зп и должен быть штатный психолог. Что вообще говорить в таких ситуациях, что делать когда ты не можешь здесь и сейчас спасти ребенка...

[@hma1l]

@Владислав разве возраст что-то меняет? это всё равно травма на всю жизнь.

[@Mrs.Me11]

@Владислав точно не для вас… вы социопат!!!

[@Mrs.Me11]

@Владислав если Вы при просмотре таких видео «не чувствуете ничего», то это о чем то говорит наверное…

[@Mrs.Me11]

@Владислав если бы Вы хотябы нормально выражались… а Вы как будто это высмеиваете..Если закалённая психика, это не значит что человек начинает назвать эти вещи, как Вы..!!

[@trueits4]

@Владислав Вы совершенно не разбираетесь.. Психопатия с рождения,а социопатия приобретенное заболевание держу вкурсе. Лезите туда куда не разбираетесь

[@viboranet9]

Голос этой девушки такой родной хоть и слышу его впервые. Очень спокойная и мягкая аура.

[@user-pi1lz3ms4n]

Господи какой ужас, прятаться на кладбище от родной матери. Сердце кровью обливается. Детки это жи самое святое что есть в нашей жизни. Берегите своих деток.

[@user-mn6sc3cf9n]

Дети это просто пробник человека, не нужно делать их святыми. Дети те ещë скоты)

[@onlymannanimus4530]

@@user-mn6sc3cf9n , как же все таки любят взрослые скоТины оправдывать свое свинское отношение к детям. Дети у нас теперь во всем виноваты...🙄

[@user-sx9fl3yn2m]

@@user-mn6sc3cf9n дети рождаются чистыми и святыми. А вот скоты-"человеки" делают из них злых и бессердечных. Как можно издеваться, калечить ребенка, который предан тебе, любит....сволочи....

[@user-mn6sc3cf9n]

@@user-sx9fl3yn2m дети не понимают что такое плохо а что хорошо. Это личинки, которые зациклены на себе, считая себя пупом Земли. Вы не однократно должны замечать как они умнеют и начинают кричать во все горло, чтобы просто привлечь внимание, то есть они уже умеют манипулировать и лгать. Потом они часто на инстинкттвном уровне бъют других то есть животное начало у них есть. В каком месте личинка человека это святость? Просто биомасса эгоистичного, самовлюблëннооо дерьма и все. Мы все такими были и эволюционировали в людей

[@user-sx9fl3yn2m]

@@user-mn6sc3cf9n так родители и должны научить хорошему, не показывая плохого. Дети это губка, которая все впитает. Если взрослые показывают, что ими можно манипулировать, ругаться, орать и бить,то и ребенок таковым будет. А если он растет в любви, уважении и т.д.- никогда он не будет устраивать истерики и всякое такое. Все зависит от нас)) У Вас наверное ещё нет деток, поэтому Вы не видите в них ничего хорошего, все изменится, когда на руки возьмёте Вашу маленькую копию, от любимой женщины...это счастье. Я Вам искренне этого желаю и очень надеюсь, что Вы измените своё мнение)

[@tomirisali5196]

Пару раз звонила в абсолютно удушающем состоянии. Первый раз мне было 18, второй 20. Оба раза женщины на трубке были максимально добрыми, лояльными. Поддержали и в первый раз посоветовала обратится к врачу. Второй раз звонила в истерике, девушка меня успокоила, выспросила всю ситуацию и дала мне чувство услышанности и расслабленности. Спасибо Вам за такую работу! Это было очень важно для меня на тот момент.

[@user-bd1vs1lv8y]

Настоящие герои не носят плащей. Эти люди спасают жизни, получая при этом зарплату, которую на свою-то жизнь не хватит. Спасибо вам большое, в том числе и за то, как вы показываете, что есть в этом мире что-то куда важнее денег.

[@user-mw9hb6uq4j]

Я ходила к психотерапевту, пила антидепрессанты и транквилизаторы, были мощнейшие проблемы с психическим здоровьем. После лечения все нормализовалось, но сейчас!!! Навалилось огромное количество проблем, с которыми не могу справиться сама и чувствую себя ущербно из-за того, что не могу справиться с эти и нет средств на психологическую помощь. Телефон доверия стал для меня спасением! Говорю всегда с одним и тем е мужчиной(всегда уточняю имя и знаю его смены) У меня никогда не было отца, этот мужчина заменяет мне его на протяжении двух недель! Хотя по голосу, думаю старше меня не на много. Столько тепла и поддержки от совершенно чужого человека я еще не ощущала! Спасибо огромное за Вашу помощь! Вы даже не представляете насколько помогаете людям! Сколько добра делаете!СПАСИБО!

[@Elena_Solntseva]

Милая и добрая девушка, приятно смотреть, терпения тебе, Таня и удачи во всем!

[@UporotaLisa]

Никогда не задумывалась, на сколько важна эта профессия. Я даже особо и не знала, что люди звонят. У меня в голове сформировался образ - если позвоню, то сразу вызовут полицию и скорую без моего ведома. И да, потом скинут счёт за телефон в огромную сумму. От этой суммы мама узнает что я звонила и даст пиздюлину. Опыта не было с психологом, но я уверена теперь точно, в экстренной ситуации я позвоню. Спасибо за видео

[@user-jp6me1by7y]

А как они смогут вызвать скорую и полицию без Вашего ведома? Для этого Вы должны адрес назвать, а если не назовёте, то куда службы вызывать?

[@UporotaLisa]

@@user-jp6me1by7y я по этому и написала, что раньше так думала. А как найдут? Да лекго на самом деле, можно передать сигнал в полицию и номер, с которого звонят. Изи пизи

[@user-cg8hk6nw5g]

А вы не дожидаться экстренной ситуации. Звоните сейчас. Пока у вас есть время спокойно переговорить. И оператору меньше стресса и больше времени для обдумывания.

[@UporotaLisa]

@@user-cg8hk6nw5g давно уже не актуально (надеюсь никогда не будет), но когда была подростком, это было бы для меня действительно выход. Но из-за фильмов, я думала что следят. Там-там

[@user-cg8hk6nw5g]

@@UporotaLisa неактуально? Ну и замечательно!

[@user-xk3if9qo8q]

Какая жизнерадостная девушка, светится от доброты и видно, что помогает от всего сердца.

[@user-wz8wd7nh6m]

я подросток. звонила. хочу сказать огромное спасибо всем людям кто работает там! мне действительно помогли, и меня действительно поддержали. хочу признаться, что звонила без каких- либо серьезных намерений и не ожидала чего то действительно стоящего, но мои ожидания не опрадались. спасибо большое еще раз!

[@deeen-tdd]

А звонок бесплатный?

[@mixfix1539]

@@deeen-tdd да

[@user-kg2xb2hs1q]

Лиза, у тебя все будет хорошо в жизни! 🔥

[@whitestar2666]

А что было? Дыпрысия в 0 лет?

[@DianaBoikiv]

@@whitestar2666 как-то неуместно здесь шутить про депрессию 😐

[@user-dd3by7zj8p]

Спустя год,зашла услышь голос этой прекрасной женщины 👍

[@_darkusha]

Иногда тоже очень хочется позвонить, но боюсь что пошлют, ибо неизвестно кто там сидит в Российской консультации. 10 лет борюсь с болезнью, пережила 6 операций и эти года наполнены лишь болью. Порой просто хочется поделиться этой болью с кем-то без обсуждения и фраз "А вот в Африке дети голодают" или "А вот у знакомого моего знакомого...", но приходится каждый раз проглатывать и жить дальше. В последнее время понимаю, что больше не могу так делать. Спасибо вам за это видео. Надеюсь мне тоже однажды удастся собраться с силами и просто поговорить с подобным человеком.

[@Kitty-mb4hy]

Шлю Вам лучи добра и желаю выздоровления или облегчения болезни ❤️

[@user-xw4ig6md2y]

Понимаю вас, но думаю, что вам стоит позвонить на горячую линию. Знаю по себе, что там есть хорошая психологическая помощь (работала там). Думаю, что вам даже можно было бы однажды сходить за психологической помощью индивидуально, главное- перебороть страх и выйти за рамки того, что как люди считают, что на линии сидят некомпетентные люди. Хочу вас уверить, что это не так)

[@user-ly5ki2sj9p]

пусть Бог хранит вас и вы будете обязательно здоровы и счастливы🌺

[@sshhiiiitt]

@Бог пей чай с ромашкой, а не на ютубчике свое недовольство высказывай

[@sshhiiiitt]

@Бог словесный?

[@tanyakovaleva7]

Какая приятная девушка 😍 Ее голос успокаивающий и приятный 😋

[@user-gg4so7zw1o]

Поддерживаю) сам голос успокаивает...

[@nekit6570]

😋😋😋😋😋

[@witchtheforest4815]

Телефон доверия спас мне жизнь, если бы девушка не убедила меня жить, я бы тогда воспользовалась той петлей.. Спасибо вам, вы герои невидимые, это очень тяжелая работа морально

[@darinadorogan4111]

Какая теплая, укутывающая у нее энергия. Настоящий ангел.

[@viktoria_la]

Когда в 16 лет меня дома избили и довели до слез до такого состояния, что я захлебывалась в соплях и слезах, было тяжело дышать, и мне в тот момент не хотелось жить, я позвонила на такую горячую линию в надежде услышать хотя бы пару слов поддержки. Всего лишь пару слов. В итоге услышала: "ну ты же уже большая, тебе же уже 16, что ты ревешь? Успокойся!" Искренне надеюсь, что у девушки, работающей в ту смену и сказавшей мне эти слова в тот решающий момент, все очень плохо в жизни. Я чуть не покончила с собой в тот момент. И хорошо понимаю, почему люди после таких недоспециалистов выходят в окно. Не знаю, откуда во мне нашлись силы жить дальше, но моя вера в психологов с того момента после моего звонка рухнула в одночасье.

[@user-di6vr2qt8t]

Виктория, силы жить дальше нашлись... в вас. Человек сильнее ,чем он думает. Одно дело-мысли, другое - наложить на себя руки. Психологи не могут (и не должны) решить все чужие вопросы, они могут лишь подсказать, как и где мы сами найдём ответы.

[@jshhssjsuu3475]

Когда-то моя мама подошла на исповедь, сказать, что не крестила сына и больше не сможет этого сделать, и священник очень грубо ответил ей. Люди везде очень разные, не бояться говорить какие то слова, которые могут окончательно добить человека. Но для этого нам дан разум и душа, пройти и через эти мгновения в жизни

[@elorienl203]

В таком случае нужно вежливо у этих швабр попросить переключить вас на другого оператора. Если скажет нет, тогда можете изливать душу по полной о ее работе. ;)

[@chuchu5923]

Даже не знал, что так много людей звонят на телефон доверия. Спасибо вам за работу!

[@user-it1ob5dd4i]

Мне 45 , однажды ,когда мне было 17!!!! Я позвонила в службу!!! Разговор получился длинный,я плакала, я выговорилась, я решилась на многое,я даже стала смелее чтоли … слёзы душат,вспомнила, с благодарностью 🙏🙏🙏💘💘💘 всех благ, этим людям, добра и счастья!!!!❣️❣️❣️❣️

[@--5064]

У меня не самый позитивный опыт. Звонила один раз, когда собиралась себя убить. Это было такое странное состояние, я не хотела себя убивать, но чувствовала, что я сейчас это сделаю. Я очень боялась саму себя в этот момент. Я час говорила с подругой, и это не помогло. Поэтому я позвонила на телефон доверия. Женщина там сначала сказала, чтобы я не материлась, потому что я девочка. Трижды за полчаса она сомневалась в том, что я серьезно говорю. Во время эмоционального раздрая я могу резко переключаться с рыданий на спокойный голос и на смех. И это понижает уровень доверия к моим словам, но блин, трижды говорить "я сомневаюсь, что вам нужна помощь, мне кажется, вы просто со мной играете".... Она пыталась свести все к проблемам в школе, которых не было. Я хотела себя убить из-за ужаса, что меня никто не полюбит, из-за ужаса остаться одной. То есть более глубокие вещи. Потом она сказала, что если я умру, у меня не будет красивой свадьбы. Когда я сказала, что меня не привлекают мужчины, ее тон резко изменился. Спустя полчаса, когда я обмолвилась о том, что может и не убью себя, она просто положила трубку. По сути, во время этого разговора, я просто сама себя успокаивала, и отвлекалась на то, чтобы отвечать на вопросы, типа "а как вашего психолога зовут" и тд. В итоге то я жива. Но опыт все равно неприятный. Если я ещё раз окажусь на грани, пусть это будет четыре утра, но я буду звонить своему психологу. Потому что есть вероятность, что на телефоне доверия мне совсем не помогут в убеждении себя, что жить стоит продолжать

[@Mary_In_Wonderland]

Мужчин жалко если честно, "они могут поговорить о боли, когда их никто не слышит" это ужасно,что у нас такое общество((

[@aliceone538]

"Оставлять частичку сердца на консультации" это может делать только человек с большим сердцем. ❤️

[@MyLittleHomie54]

замечательная гостья, но по поводу "не бойтесь обращаться за помощью" - после того как первый и единственный раз решаешься обратиться за помощью, а на линии сидит полуспящий, абсолютно пофигистично настроенный человек, которому до лампочки что ты там ему рассказываешь - пропадают любые силы и желание когда-либо ещё обращаться за помощью. надеюсь, что как можно у большего количества людей такого никогда не случится

[@mey.s_world]

Вы просто не поняли. В видео же девушка говорила, что им нужно ровным тоном, безэмоциональный общаться. Видимо у вашего консультанта был вот такой "спящий и пофигистичный" рабочий голос. (мое мнение, не знаю, как на самом деле было, может ваша версия вполне соответствует)

[@MyLittleHomie54]

@@mey.s_world к сожалению вы ошибаетесь) если на слова "мне плохо, мне нужна помощь, я не знаю куда ещё обратиться" человек отвечает: "ну поищите какие-нибудь центры, я не знаю куда обратиться", а на попытки объяснить ситуацию ты слышишь чуть ли не храп - это не рабочий тон, а просто пофигист, который непонятно как вообще оказался на линии доверия))

[@user-fc6nq1nk9h]

Девушка сама сказала, что ей ни с кем бы не хотелось увидеться и не думает она приходя домой о тех кто ей звонил..плевала она на все!!деньги платят, язык подвязан и всё на этом!

[@Ellie_Bathory]

@@MyLittleHomie54 зато он своим дурацким храпом развеселил тебя и поднял настроение))) ты ведь до сих пор жив!))

[@MyLittleHomie54]

@@Ellie_Bathory никого он этим не рассмешил. я жив только потому, что у меня был близкий человек, который поддерживал меня и настаивал обратиться к другому специалисту

[@user-tq1bx7kd9e]

Какая приятная девушка, от нее даже через экран телефона веет добротой и искренностью, хочу выразить благодарность вам и вашим коллегам. Вы люди, достойные уважения, далеко не каждый выдержит постоянные телефонные звонки, от которых кровь стынет в жилах

[@user-wv1et2fq8p]

В школьные годы я была объектом издевательств и насмешек со стороны одноклассников. Учитель делала что могла, наверное, не могу ее винить. Но или родители в это не лезли: мать игнорировала, а отец до седьмого класса говорил мне разбираться самостоятельно. Школьный психолог была очень жёсткой и грубой, до сих пор помню её слова о том, что я сама виновата в издевательствах в мой адрес. И всего один раз я не выдержала и на грани истерики позвонила в телефон службы доверия, висевший на школьном стенде. .... Они не взяли трубку. Я пыталась дозвониться срок минут. Увы, я в тот момент решила, что никто мне не поможет и я должна справляться сама. Это привело к тревожному расстройству и паническим атакам. Проявляйте внимание к близким, может им и правда тяжело и нужна ваша помощь, и сами они не справятся.

[@user-zs7wo2pn3o]

Какое интересное слово - колежанка! Впервые слышу, понравилось)) Таким специалистам должны много платить... Слушать постоянно чужой в основном негатив - очень тяжело... Девушка приятная, желаю ей успехов и удачи!

[@nadyagarbar8883]

Это по польски-kolezanka. В украинском видимо адаптировали, не слышала, чтоб употребляли раньше

[@fishbabydoll]

Ну сейчас это модно, вставлять в речь какие-то словечки такого плана, мотивируя тем, что язык живой и развивается.

[@angeina8045]

К КТП феминитивы называется

[@user-zs7wo2pn3o]

@@nadyagarbar8883 Интересно, спасибо за информацию)) Хоть слово "коллега" и женского рода (по крайней мере, в русском языке), колежанка почему-то звучит очень прикольно

[@user-zs7wo2pn3o]

@@fishbabydoll Ну так и есть)) Живой. Развивается. С самого момента появления)

[@nadezhdareutova2753]

Я тоже обращалась в службу поддержки в 15 лет ,в школе был буллинг и я думала ,что все,я должна умереть ..и правда психолог в тот момент спас.Спасибо Вам

[@_solvie_]

Смогла в полной мере понять сложность и нужность этого направления работы с началом пандемии. Мы начали профилактически обзванивать всех беременных нашего центра, так как изоляция весьма ухудшила психологическое состояние наших пациенток, поэтому надо было понять, нужна ли кому-то помощь. Сначала думала, что с незнакомой тетей-психологом на контакт идти не будут, но ошиблась. Женщины делятся своими переживаниями, проблемами. Однажды я попала к девушке, которая была вынуждена дни проводить со свекровью с шизофренией, которая подозревала невестку в попытках ее убить, кидала в нее предметы, подкладывала свои лекарства 2х летней внучке. Вместе с девушкой проработали план действий, потом после родов увидела ее в живую, она поделилась, что все закончилось хорошо - свекровь определили на лечение в пнд, а она смогла спокойно доходить беременность. А так в основном людям просто не хватает внимания и понимания. Общайтесь со своими близкими, не обесценивайте их переживания и ищите того, кому сможете доверить свои. Даже если это будет специалист психологической службы. увы, не у всех есть близкие люди, но это не должно стать вашим бременем и приговором, все заслуживают помощи.

[@serafimareshetnikova5703]

Я бы очень хотела, чтобы над моей шуткой на таком звонке посмеялись. И мы просто посмеялись вместе… странно, что этого нельзя делать )

[@Nikita_Bar]

Работая на такой работе можно услышать много интересных, но в то же время тяжелых историй.

[@user-zz3kv3er2k]

Очень интересно слушать как кого то избили, изнасиловали или он собирается умереть

[@nekit6570]

@@user-zz3kv3er2k 😋

[@user-bq2gd6vf4g]

@@user-zz3kv3er2k честно говоря да

[@user-in1nc2sc3n]

Это хорошо, что есть такие службы. А я вот подумала о том, что иногда речь инсультных больных или человека с поражением нервных окончаний, парезов лица тоже похожа на речь алкоголиков. Иногда и внешне, они похожи. Взгляд неясный, походка нетвердая, моторная координация нарушена и т.д. Т.е. речь больного человека легко спутать с речью человека подвыпившего, особенно, когда не видишь человека. У моего папы был инсульт и однажды в аэропорту его перепутали с алкоголиком. Я его провожала. Он летел на лечение. Работники аэропорта повели себя крайне грубо! Высказывали свои недалекие предположения, зате чуть ли не стали толкать человека, у которого на тот момент была установленная инвалидность! Когда я показала им удостоверение, они даже не извинились! Это говорит об уровне нашего воспитания. Это было ужасно! Я до сих пор вспоминаю этот случай с болью. Так что, не всегда пьян человек, который звонит по телефону с невнятной речью. Особенно, если он рассуждает здраво. Это необходимо учитывать!

[@marija_may]

Именно поэтому важно задать вопрос "Вы что то употребляли?" В нем нет ничего оскорбительного, но он снимает многие неловкие моменты. У самой мама в августе перенесла инсульт, я вас прекрасно понимаю

[@user-in1nc2sc3n]

@@marija_may Согласна с Вами!

[@user-ix8ti4jh1z]

Мне стало плохо на работе. Ротовирус в крайне тяжёлой форме или что-то подобное. Тогда надо было ждать такси 40 минут,а мне плохо становилось прям на глазах. Поехала на метро. Упала в обморок. Полицию интересовал только один вопрос: что я пила накануне. При этом я была в офисном костюме и дорогом пальто,ехала из западной компании со своей приличной работы и ртом им четко об"ясняла,что мне уже так плохо,что,наверное, нужна скорая. Скорая усиленно допытывалась,не беременна ли я и не пила ли с учётом,что у меня муж был в командировке уже 3 месяца, о чем я им и говорила 🤦,а я никаким образом не пила ни накануне,ни даже месяц до этого. Когда я им это раз 5 повторила и об"яснила,что у меня ребенок 1,5 года дома с няней и не могу я в инфекционку ехать,т к оставить не с кем на ночь, уточнили,точно ли я не беременна,может,переспала и не помню.🤦Потом высадили из машины,а я лежала в итоге около дверей метро и ждала все же такси,а скорая уехала. Дура! Надо было на работе ждать! Спасибо в итоге друзьям,которые меня из этого такси выволокли,дотащили до дома и ещё за мной и ребенком три дня ухаживали,пока меня за деньги прокапывали, прокалывали,а меня тошнило бесконечно и не только. А полиция,скорая - чё,точно не пьяная?Да и люди туда-сюда мимо меня ходили с полным равнодушием,пока меня там выворачивало наизнанку. Поимаю,что система,у всех свои дела, всем на все наплевать,но отношение... Отсюда вывод: если человек лежит на улице, у него может быть куча всего,помимо алкоголизма: инсульт,острая инфекция, просто плохо стало... Давайте будем человечнее!

[@user-in1nc2sc3n]

Правильно Вы пишите. Поэтому, если на улице кому-то плохо, кто-то лежит,я не прохожу мимо. Звоню в Скорую, в полицию, дожидаюсь и жду реакции. Именно по такой причине. Ведь может быть все что угодно! Пусть это даже алкоголик или наркоман. Но ведь ему плохо. И возможно, именно этот звонок спасёт кому-то жизнь!

[@user-lo5mm6jw3d]

Не раз меня спасал телефон доверия. Сколько всего было прожито, но порой это была единственная поддержка в моей жизни. Если это читают работники горячей линии- огромная вам благодарность, добрые люди)

[@user-jz8ol7qj4h]

Никогда не думала, что позвоню в службу психологической помощи, но однажды у меня была очень стрессовая ситуация из-за которой началась длительная паническая атака, с которой не получалось справится. Я не могла дышать, несколько раз потеряла сознание, очень перепугалась, позвонила в скорую. В скорой мне дали рекомендацию просто позвонить на горячий телефон. Мне никто не мог помочь, было 3 часа ночи, я ходила по улице туда-сюда и пыталась дозвониться. Ни одна из 4 служб не отвечала. Просто не отвечала. Я дозвонилась спустя час непрерывных попыток. Молодой человек мне очень помог. И так хочется сказать, мол, обращайтесь на горячие телефоны, это может вас спасти, но пока дозвонишься - можно сойти с ума и потерять мотивацию бороться, чувствуешь себя в этот момент ещё более уязвимым. Может быть эта проблема актуальна только в России, в других странах всё налажено, но будь я тогда тем мужчиной, который хотел совершить суицид - я бы совершила, потому что не дозвонилась бы.

[@PolinaLee94]

Какое же отвратительное отношение к таким службам, к мед.персоналу, к учителям, вообще к людям. В большинстве стран мира экстренные службы могут перезванивать, если линия оборвалась. А у нас? Почему нельзя перезвонить, где мгновенная связь с полицией? А если там убивают? Какой же мрак ... PS: Ребята комментаторы, которые говорят про конфиденциальность. Вы еще раз прочитайте. Написано же "почему Э К С Т Р Е Н Н Ы Е службы не могут перезванивать". При чем тут службы доверия? Они как бы не экстренные. И дело не в случаях, когда человек сам повесил трубку, а когда, допустим, связь ОБОРВАЛАСЬ или нападающий телефон отобрал.

[@de-nis4703]

Я слышал, что нигде перезванивать нельзя. Может не прав

[@user-jx6vr5sr2q]

Я ненавижу службу доверия. Я когда звонила, в слеза и не знала что делать. Рассказала свою историю и знаете что мне ответили? " Я вам не верю", такое ответили ребенку, который нуждался в помощи. Спасибо)

[@ToWwarichLeOr]

Перезванивать даже у нас имеют право только службы экстренной помощи, например 911,112 и тд. Все иные организации, как телефоны доверия, НЕ могут перезванивать, потому что все АНОНИМНО и КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Разве не круто, что в случае чего тебя никак не смогут вычислить и ты можешь спокойно рассказывать о том, что происходит? Да и тем более, если вы не знали, и среди консультантов есть не совсем адекватные люди. Сама сталкивалась с такой отвратительной Барышней, которая буквально давила на меня, чтобы я сказала личную информацию, что в моей ситуации было абсолютно не нужно. А после моих многочисленных отказов она встала в кривую позочку и сбросила. Так что СЛАВА БОГУ что такие люди не могут иметь возможность как-то вычислить твой номер и взаимодействовать с личной информацией. Так что это лишь перестраховка, а не неуважение. И подобные правила помогают людям в большей мере доверять консультанту. А консультанты не могут помочь всем и каждому, и если разговор может обоваться-каждый звонящий имеет право назвать личные данные и в случае чего вызвать полицию, скорую и тд. Подобное никак от консультантов не зависит. Так что думайте пожалуйста головой прежде, чем такое писать. Высер вкинули и сидите с чувством выполненного долга типа "ВОТ УХ Я МОЛОДЕЦ ТАКУЮ ПРОБЛЕМУ ПОДНЯЛ УУУХХ КРАСОТА!!". Нет, чел, ты с непроверенной информацией возмущаешься на систему, даже не пытаясь анализировать. Ну и гениев развелось, блять.

[@Ivan-us4pc]

В СНГ так всегда будет, годами воспитывался рабский менталитет, а сейчас ничего не делается, чтобы это изменить. Поэтому лучший вариант это переезд. Я уехал из СНГ и понимаю, что это было лучшее решение в жизни

[@First_one-uz2hp]

Вообще, перезванивать не всегда хорошая идея. Очень часто люди сбрасывают, потому что в комнату заходит тот, кому нельзя слышать разговор. Но всё-таки все зависит от ситуации, поэтому согласен с тобой. Такая функция должна быть

[@Ximal]

Кому лень читать ниже: я позвонила на телефон доверия после ссоры с мамой и незнакомка помогла мне больше, чем мать. Однажды звонила на телефон доверия. После нового года, где-то в 8 утра 2 января мы с мамой разговаривали на разные темы и разговор дошёл до того, что мама начала расспрашивать о моих возможных проблемах, по типу "А над тобой в школе не издеваются? А учителя ничего не говорят?" Стоит упомянуть, что я в классе не являюсь жертвой какого-то сильного буллинга, но надо мной часто подшучивают, посмеиваются и т.п. Наш класс очень дружный, но я сильно от него отделена, так как вообще не разбираюсь в сленге, трендах и подобном. Я - типичная заучка, старающаяся хорошо учиться и активно участвовать в жизни школы и класса. Учителя меня любят, а вот ровесники считают нудной и какой-то чужой, и мне это говорили напрямую, мол: "Ты какая-то скучная, да и вообще но верное не понимаешь о чем мы говорим". Я попыталась рассказать об этом маме, и у глаз постепенно собирались слёзы. Мама, по какой-то причине, разозлилась и начала говорить, что я нытик и плакса, что сама виновата, раз не могу найти общий язык с одноклассниками, да и у неё проблемы в моём возрасте (мне на тот момент было всего-то 11) были похуже. У моей мамы был жестокий отец, избивал бабушку, её и брата (моего дядю), пил. Я наконец разревелась и сбежала в другую комнату. Мама тоже заплакала и пошла за мной, продолжая отчитывать. Я не выдержала и, схватив телефон, вышла на улицу. Набрала Телефон доверия, долго говорила с девушкой, помню разговор длился около 27 минут. В итоге получилось так, что совершенно незнакомая и чужая девушка помогла мне за 30 минут больше, чем самый родной и близкий человек за несколько лет

[@mariannebakhtiarova]

Надеюсь,у вас сейчас все хорошо!Всего вам наилучшего!💘

[@user-zj9nz2lo9f]

Очень-очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мама, вероятнее всего, так смотрит на то, что происходит с Вами потому, что не может пережить те события, которые происходили с ней в детстве( Все её силы и самообладание уходят на решение своего внутреннего конфликта. Вам от этого не легче, но помощи от неё вы не сможете получить, потому что ей нечего дать для решения вашего вопроса. Она не не хочет помочь-она не может помочь. Мы все слабы, главное оставаться внимательным окружающим. Уходить оттуда, где причиняют вред. Помогать тем, кто является жертвой, но в силу обстоятельств, не может самостоятельно изменить ситуацию, а иногда и не может осознать, что она губительна (малолетние, лица с ограниченными возможностями, лица преклонного возраста, лица с расстройствами психики).

[@crazybread540]

Советую сейчас обговорить это с мамой. На спокойных тонах. Моя мама меня била, а когда била, делала это настолько кровожадно и сильно, что я моментами думала, что не выживу. Обиду несла годами. Никому не жаловалась. А когда был период, когда мы с мамой жили с кем-то, пожаловаться было кому, но эффекта от этих жалоб не было. Я получала ещё сильнее за то, что жаловалась. Так вот, очень долго я на нее сильно обижалась, все остальное. Но потом, когда сильно с ней поругалась, я ей высказала абсолютно все. Она за многое извинилась и поняла, что делала не так. Так что, советую поговорить

[@Ximal]

@@crazybread540 Слава богу, сейчас мы с мамой в хороших отношениях, а с недавних пор она вообще мне начала предлагать смотреть аниме вместе ¯\_(ツ)_/¯ Однако, я думаю, как и у каждого ребëнка, я не со всеми готова с ней делиться. Однако мне достаточно и того, что есть сейчас, и я очень люблю свою маму

[@crazybread540]

@@Ximal поверьте, я с мамой многим не делюсь. Как и со всеми. От кого-то есть какая-то тайна. Но, лучше, конечно обговорить все, потому что это где-то сидит и пожирает изнутри. Проще будет, когда это все выйдет, даже когда отношения хорошие)

[@_Alina_S]

Это титанический труд,работала в масс найме,проводила телефонные интервью,очень быстро поняла,что мне морально тяжело общаться с большим количеством людей,так как не редко сталкиваешься с негативом,а тут по такому профилю работать нужно быть очень сильным человеком!

[@user-ig6ju1tq3c]

Не могла не написать комментарий. Девушка очень душевная и приятная) Пусть у нее все будет прекрасно в жизни)

[@user-ui6eb3sq3d]

Здесь очень подходит фраза "Мир всегдa выглядит чуточку светлее, если мы делаем что-то друг для друга, а не для себя."

[@petrowa3034]

Вообще ужасно столько людей вокруг и некому позвонить или сходить поговорить с другом(. Народу много а людей нет. Хорошо что есть такие службы конечно же.

[@olivica18]

Какая светлая девочка. Пусть с ней и ее семьей все сейчас будет хорошо....

[@aerme.7169]

Она так мило говорит от дзвонца до дзвонка, хорошо, что в этой службе есть такой отзывчивый человек. Диспетчерам 112 пример

[@Tishina222]

Работаю на телефоне доверия в течение года. Невероятно люблю эту работу! Приятно чувствовать, что можешь поддержать и помочь кому-то

[@user-ce9my1oi2p]

у нас в маленьком старом Осколе нет такой службы,я бы устроилась туда на работу чтоб людям,и животным помогать,мне раз так жалко бедную бабушку на работе в магазине одежды стало что я купила за свои деньги то что она очень хотела купить

[@rodder82]

Впервые оставляю комент на Вашем канале. (лайк всегда) Спасибо тем людям, которые находят в себе силы работать с нестабильными в эмоциональном плане людьми. Нужно иметь крепкий фундамент ментальный, дабы это всё переносить. Сам обращался в службу поддержки много лет назад. Был подростком. Несчастливая любовь и всё такое. Спасибо героине за её труд. Быть может она, сама того не осознавая, спасла чью-то жизнь. От ролика остались только позитивные эмоции. Всем привет из Житомира)

[@nadinzolotyh4677]

Тяжело, конечно, но это очень необходимо для звонящих. Вы делаете большое дело 🥺

[@user-nl1vv2yk3t]

Меня спас телефон доверия. Женщина. Тоже суицидальный звонок. Долго говорили. Спасибо. Сижу сейчас и плачу. Сейчас уже всё хорошо.

[@alra707]

Девушка офигенная,приятный тембр голоса.Пусть у неё в жизни всегда всё будет хорошо!!!🙌

[@arinaanaaa]

Звонила два раза на линию доверия. Первый раз подростком, первая любовь, предательство. Звонила в слезах. Мне сразу сбросили как только услышали, что из-за невзаимной любви звоню. Второй раз мне правда нужна была помощь. У меня случилась паническая атака, достаточно сильная. Меня начали слушать и на середине короткого рассказа, буквально через 10 секунд трубку сбросили. Вот так и сидела. Расхлебывала сама…

[@user-rh1vc2mi5d]

Неразделённая любовь - это тоже "правда нужна помощь". Не обесп ценивайте свои чувства, если это делают другие)

[@cherryjamonatost]

насколько я знаю, работники экстренных служб и служб доверия не имеют права первыми сбрасывать трубку. какие же критины на этой земле бывают.

[@ENROF]

Работал в 2000-м на ТД волонтёром. Эх, сейчас бы я был гораздо более продуктивен. Тогда совсем молодой был. Но в моём депрессивном городе сегодня развалена не только экстренная психологическая помощь, но и не экстренная, да и вообще вся медицина. А количество самоубийств зашкаливает. А сегодня здесь как никогда мои сограждане нуждаются в экстренной психологической помощи. Таня конечно профессионал, а мы зелёные были, много было ошибок. Очень благодарен Александру Королёву, президенту ассоциации психотерапевтов моего города, покойному ныне, за такой бесценный опыт

[@Yulian7]

Человек-позитивчик!😉 Тут.бай побольше таких людей приглашайте!🙂

[@albina3117]

Ого вот это нервы у нее стальные,я работала оператором колл центра 3 года (продажи , консультации итд),100 звонков в день,через год работы у меня началось уже потихоньку выгорание,постоянные гудки слушать, жалобы, недовольство,мат,рассказывают про проблемы в жизни, клиенты переспрашивают одно и то же по сто раз,говоришь один и тот же скрипт,в 23 года начала седеть ,нервный тик глаз ,потом выпадали волосы ,мастопатия .за три года пошатнулось здоровье и все это ради копеек , сейчас я уволилась от туда и чувство свободы и спокойствия ощущаю .

[@irina04_72]

Молодец, что уволилась, молодым вообще не надо работать в таких сферах как колл центры, негатив молодому человеку трудно пережить,ищите работу позитивную. Мне 49 лет, 7 лет проработала в колл центре, сейчас уже 8 лет работаю в мчс диспетчером, сутки через трое график, но за 3 суток не могу восстановиться,трое суток не хочу никого видеть и слышать, буду увольняться, потому что на этой работе самому психологу нужна помощь😔

[@albina3117]

@@irina04_72 у меня так же было ,из-за переизбытка разговоров,негатива хотелось просто побыть одной в тишине и изолироваться от всех.

[@lunanews7076]

Альбина, если не секрет, подскажите, кем работали после этой работы? Я была на грани нервного срыва (+ панические атаки и прочие прелести) после работы в КЦ, уволилась осенью, ибо все достало, после 4 лет работы. В итоге сейчас не могу найти работу - поняла, что у меня есть какое-то отторжение, вообще не хочу общаться с людьми и тем более помогать им (консультировать, оформлять заказы), а больше я ничего не умею (как мне кажется).

[@albina3117]

@@lunanews7076 я сейчас арендовала визажный столик ,прошла курсы бровиста ,делаю коррекцию, окрашивание , Ламинирование бровей ,теперь поняла ,что эта сфера более мне по душе ,сама строю график себе .Создаю красоту и вижу сразу результат своей работы и довольные лица клиентов😄

[@irina04_72]

@@albina3117 вот, молодец, работа в радость👍, сама себе хозяйка😉

[@kevi3777]

Какой же она хороший человек, жаль только, что не все такие в службе доверия. Несколько лет назад я в истерике тоже позвонила по этому номеру. Хотела попросить совета, что делать и куда обращаться в моей ситуации. Мне сказали, что все проблемы от проблем со здоровьем и возможно стоит проверить печень. Как сейчас помню эти слова. После них я не могла больше разговаривать. Бросила трубку. Через пару дней меня увезла психиатрическая бригада после попытки суицида.

[@user-ej2bd6er6s]

Спасибо. Эти люди спасают жизни в критический момент. Как работники скорой помощи. Скорая помощь для человеческого сердца и души.

[@oksanagorsh4695]

Девушка прям какая-то волшебная . Так приятно смотреть на таких людей

[@molekulalitiya]

Девушка молодец, заслуживает уважения) Но хотелось бы рассказать про свой опыт. Живу в России. У меня был опыт обращения на телефон доверия в 6-7 классе, когда как раз дебютировало мое заболевание, и девушка-оператор обесценила мои проблемы, сказала, что я занимаю ее время, пока какой-то другой человек, возможно, хочет совершить Роскомнадзор и не может дозвониться до операторов.

[@thaomen8859]

В смысле Роскомнадзор

[@svetasvetlay]

@@thaomen8859 в смысле поставьте другое слово подходящее по смыслу

[@user-sm7vq5dy9d]

@@thaomen8859 На - с - начинается, на - д- заканчивается!

[@user-wv1cc4sb7o]

@@thaomen8859 че хотел

[@marsaaas]

Вот со мной примерно такой же диалог был по российскому номеру (он же указан в описании под роликом этим) звонила в отчаянии. спасла меня моя подруга.

[@yourevilalterego]

хочу сказать этой чудесной девушке и всем её коллегам огромное спасибо. вы герои, сложно представить, скольким людям вы помогли и скольких уберегли. надеюсь, сейчас с Таней всё хорошо и она находится в безопасности. слава Украине

[@Anakfer]

Ла-Страда это ❤ Всегда даю ваш номер, когда люди в сложных жизненных ситуациях, особенно женщины, спрашивают к кому можно обратиться за помощью. Спасибо за вашу работу.

[@user-ws5vz1ys5i]

Какая же ты умничка Таня!!!!!Спасибо тебе за твою работу!!!! Ты не только помогаешь советами,но и спасаешь жизни!!!!!!👍👍👍🙏🙏🙏😘😘😘❤️❤️❤️

[@vikl.8753]

Какая же милая, добрая эта молодая женщина! Очень приятный человек, счастья вам, здоровья и большого терпения в вашей нелегкой работе!

[@FeltBerries]

Спасибо Таня за вашу работу ! Это очень важная и нужная работа.

[@izmaylova284]

Был период, когда я сама работала на телефоне доверия. Это адский труд. Происходит быстрое эмоциональное выгорание.

[@nicsieniestalo97]

однажды и меня спас работник данной служба от суицида. Спасибо тебе, незнакомый человек!

[@user-zg5rr5wf1o]

Какая красивая, яркая, добрая, приятная девушка. От неё веет просто невероятной энергией. Шикарная харизма.

[@Asyaluntik]

Хорошая девушка. Она получается жизни кому то спасла. В основном детям которых бьют или насилуют. Спасибо огромное дело хорошее делаете!🙏🙏🙏🙏

[@julianabalezyna3196]

Это так человечно просто выслушать друг друга. Я плачу

[@ofmoonsbirdsandmonsters]

Сложно выразить восхищение этой девушкой!

[@christinafilatova3717]

Очень благодарна таким людям... После этого видео стала снова верить в человеческую доброту. Сама не обращалась, но рада, что такие люди есть, которые могут помочь в тяжёлую минуту

[@September_pain]

Помню в подростковом возрасте, лет в 15 у меня был период такой грустный. Я ненавидела себя и свою жизнь, первая влюблённость, безответная любовь. Я чувствовала себя абсолютно ненужной и бесполезной. И вот отметив Новый год, мама уехала к сестре на целый день, папа тоже ушел, а я осталась одна.. я рыдала без остановки около 15 часов, я правда хотела закончить эту жизнь. Тогда я решила набрать номер службы доверия, мне было страшно, трубку взяла молодая девушка и я рыдая и захлёбываясь в слезах рассказала ей все, что меня тревожило, все что я так ненавидела в жизни. И она мне помогла, она со мной поговорила, успокоила, дала даже номер социального психолога. Я уговорила родителей поехать к психологу и мне помогли. До этого почти пол года мне было плохо и никто не понимал и не слушал. Я очень рада, что позвонила тогда, меня правда спасли. Пройдя через это я понимаю, что в том году показатель суицидов среди подростков мог быть немного больше. Спасибо той прекрасной девушке за жизнь!!! Спасибо всем сотрудникам службы доверия, вы спасёте жизни!

[@ka-mt7re]

Я звонила на телефон доверия, когда мой молодой человек напился на кануне нового года. Я пришла с работы и вместе приятной встречи, услышала оскорбления от него и абсолютно неадекватное поведение. Не скажу, что мне не хватило бы сил это пережить, но я не знала, как быть дальше и улыбаться, ибо я пригласила его отмечать 31-е с моей семьёй и мы запланировали пойти в театр вместе.. И вот я после бессонной ночи на работе в таком состоянии и мыслях решаюсь позвонить в службу поддержки.. Трубку берёт женщина отстраненно слушает и небрежно отвечает. Разговор длился 4 минуты, я решила выключится сама. Поговорив оставалась только чувство вины и обречённости, ты думаешь, может быть ты что-то сделала не так.. в общем звонить туда снова уже страшно, но я очень рада, что многие люди из комментариев описывает положительный опыт общения со специалистами, надеюсь, что им попались психологи похожие на героиню этого видео ❤️❤️

[@BakaVeron]

Потому что надо встать и идти. Человек не оправдал твоих ожиданий, это не его вина. А твоя, что ты возложила на него свои мечтания. Такое бывает у всех, прикинь, если все будут звонить с такими вопросами? С таким действительно не стоит звонить, посмотри видео на ютубе об отношениях, возьми себя в руки. Почитай психологию, почему он поступил так или иначе. И почему твои вымышленные ожидания не оправдались. Это элементарный личностный рост, пройди через это сама.

[@BakaVeron]

Служба доверия - это не бесплатный психолог, а линия для тех, кто действительно нуждается. Научись отделять зёрна от плевел. Тебе опасность угрожала? Суицидальные намерения у тебя были? Он тебе угрожал? Нет, не разрывом отношений, а физической расправой. Тебе надо работать над духовным и личностным ростом.

[@NelliSafina88]

@@BakaVeron не обесценивайте чужих проблем.

[@BakaVeron]

@@NelliSafina88 а вы не обесценивайте чужую работу. У вас все люди - кони, на которых пахать надо? Вы наверняка перед уборщиком фантики разбрасываете, официанту кричите «эй, ты!» и так далее.

[@NelliSafina88]

@@BakaVeron Вы тогда ребёнку, который звонит в службу поддержки, чтоб поделиться своей радостью, объясните, что он «обесценивает» их работу. Он ведь тоже впустую тратит время получается. И Ваше умозаключение о том, что я фантики разбрасываю или как-то нагло веду себя с официантами - совсем нелогично и не к месту. Я стараюсь проявлять эмпатию ко всем и относится ко всем одинаково уважительно. А судя по Вашим комментариям, как раз-таки Вы и обесцениваете всех вокруг. Каждый воспринимает проблему по-разному. У каждого психика индивидуальна. И не Вам решать по какой проблеме человеку обращаться в такую службу, а по какой нет

[@user-yw3bk2wl4c]

Работаю в кц салона связи,тоже иногда такие истории попадаются....и для меня это капец стрессово. Как девушка с этим справляется, не представляю!!! Какая светлая и приятная, приятно смотреть и слушать!

[@savemejeno8584]

Я только включила, но мне почему-то уже так тепло становится, смотря на эту девушку. Уютный человек. ✨

[@user-zi2xz7tg8v]

Вчера посмотрела фильм " Виновный". Очень задело. Спасибо вам за вашу работу,вы действительно делаете нужные вещи для людей. Низкий поклон. Пожалуйста,не угасайте. Вы действительно нужны

[@polinakuskova]

Какого года?

[@anastasiaru2497]

@@polinakuskova Это датский фильм 2018 года. То, что вышло в 2021 году - это американский ремейк

[@tatyanamironova86]

Отличный фильм!

[@kokosik888]

Да хороший фильм

[@Zombie_Dobriy]

смотришь ваши выпуски некоторые и понимаешь, что свои проблемы и проблемами то назвать нельзя... истории у людей бывают жесть конечно 😥

[@petrsmirnov9238]

Тяжелая работа в психологическом смысле

[@Sheranir]

Я боюсь, что я позвоню в телефон доверия и после рассказа спросят "А что ты от меня хочешь?"

[@sindie_03]

Тоже самое

[@izabella3658]

Спасибо, TUT BY, за возможность через экран пообщаться сердцами с таким светлым и мудрым человеком❤️

[@ValdGames]

Прекрасно, что есть такие службы поддержки, они очень важны, спасибо 🙌🏻

[@svetlanatimoshenko2935]

Какой Человек с большой буквы! Смотрела со слезами благодарности. Сколько в мире одиноких людей, детей и взрослых, как замечательно, что в тяжелый момент можно позвонить Вам ♥️

[@Sestrenushka1]

Существование таких линий и радостно, и грустно. Радостно, что они есть. А грустно, потому что понимаешь, что есть одинокие люди, которым не с кем поговорить; есть ситуации, когда даже полиция не поможет.

[@fairydust45]

какая приятная и спокойная девушка!!😍 сразу видно : умеет слушать и поддержать💋💋💖💖❣️❣️❣️

[@__-yt6dn]

Мощное видео... Спасибо Вам. Вы спасаете жизни! ❤

[@Misferado]

Спасибо таким людям за то, что они есть. Вы крутые!

[@victorrahnzer]

Спасибо Вам большое за всё, что Вы делаете. Это очень тяжелая работа, слушать столько различных историй. Однажды, несколько лет назад, сам звонил на телефон доверия, и неизвестный мне человек смог мне помочь и оказать поддержку.

[@user-fd6ic1th8b]

Спасибо Вам за каждодневный немыслимо тяжелый труд!!!

[@Nastya_1303]

Видео пробило на слёзы. Спасибо Вам огромное за то, что помогаете людям. Низкий поклон!