Psychologische Verkaufstricks der Callcenter erklärt und gegen sie selber eingesetzt

[@Radimunto]

Hab dir jetzt auch mal was zukommen lassen. Deine Arbeit finde ich richtig und wichtig! Und dass die Callcenter darauf reagieren müssen, finde ich um so besser.

[@CallcenterFun]

Dankeschööön :)

[@ViNTRiX97]

Unfassbare 5 Euro

[@nodata6810]

​@@ViNTRiX97 5 mehr als du jemals gespendet hast. falls du allerdings auch spenden möchtest, müssten wir einmal die bankdaten abgleichen..

[@Hukya]

​@@nodata6810alle Nummern bis auf die letzten 2 zum Abgleich 😮😂

[@toni2wheels]

@@ViNTRiX97wenn jeder seiner Abonnenten einmalig einen Fünfer springen lassen würde, müssten seine Kinder nicht mehr arbeiten, du Intelligenzbolzen.

[@marki2325]

Deine Videos bereiten mir seid Jahren schon viel hörspass. Weiter so 👍🏻

[@CallcenterFun]

Danke ^_^

[@tckp24]

😂😂

[@darek169]

Du bist der Hammer.... immer weiter so. Weil es gibt viele ältere Menschen die drauf reinfallen und abgezockt werden...

[@Lazlowzky]

Pures Infotainment! Diese Videos kann man einfach nicht abschalten, immer von vorne bis hinten lustig und spannend wie ein Krimihörspiel (ist ja irgenwie auch eins)^^

[@biobauerjanik3938]

"ich rauche keinen Tabak" xD

[@hanssatan]

Nur meth und crack, ab und zu opium, und Sonntags vor der Kirche weihrauch... Irgend wer muss ja Priester spielen

[@kay4445]

Machorka!!!😆Das war Sofort meine Gedanke!!1Alles gut

[@hanssatan]

Solange die scheiss katholen die Hände von Kindern lassen... Sonst wird jeder Priester entpenist, und Finger ab, damit die fummeln könn

[@UndercoverDog]

Donate eigentlich nie jemandem, aber wollte mich mal für deine Videos bedanken. Kannst du mal wieder Videos machen, die weniger in Richtung Konfrontation gehen, sondern mehr in Richtung die Call Center Mitarbeiter direkt zu verarschen (auch gerne mal wieder zusammen mit Gästen/anderen KZbinrn im Video)?

[@Panther_47_]

Riiing.......Riiiiinnng....☎️

[@hanswurst8496]

Häh Konfrontationen beste

[@UndercoverDog]

@@hanswurst8496 kennst du die alten Videos mit Gästen?

[@hanswurst8496]

@@UndercoverDog nein kenne ich nicht, werde ich Mal abchecken

[@POKIWOKI3]

"Donaten" 🤦🏼‍♂️

[@sinanturkyilmaz7655]

Endlich wieder new stuff

[@swisscallcenterquatsch]

Gibt ja auch zum Glück noch andere, die solche Anrufe tub

[@diegogallardo8448]

​@@swisscallcenterquatsch Was juckti ihn das aber, wenn er nur ihn schaut?🤦🏽‍♂️ Geht ja nicht nur um das Thema. Ich mein, man schaut ja meistens auch nur einem Fußballverein zu, und nicht allen.

[@markusschreier7195]

​@@diegogallardo8448 so ein Quatsch. Man schaut auch anderen Verein zu.

[@felixreiser3954]

Die Videos sind der Hammer. Schön, dass Du Dir dafür die Zeit nimmst. Vielen Dank.

[@fernfahrerjunior6030]

Wie geil! Ich höre deine Videos seit Wochen stundenlang am Tag. (LKW-Fahrer). Oder abends zum Zocken. Gerade auch wieder anmachen wollen, Titel nicht gekannt, schau aufs Erscheinungsdatum und Zack, richtig gefreut. Geil! Danke für deinen Kontent! 👍🏼🥳

[@swisscallcenterquatsch]

oh ja

[@pg3034]

Da kann ich dir auch den Domain empfehlen für lange Fahrten ;) lg

[@annetter.4922]

Endlich bist du wieder da! Super Ich glaube, wenn ich mal so einen Anruf bekommen würde, wäre ich mittlerweile echt gut vorbereitet, dank deiner Aufklärungsarbeit ( und natürlich der gesamten Ziegenarmee ) Allerdings bist du immer schon mein Favorit gewesen

[@swisscallcenterquatsch]

hallo Anette😊😊

[@annetter.4922]

​@@swisscallcenterquatsch huhu Swiss

[@Yasin559]

Ich schaue jeden Tag deine videos zum einschlafen an und ab und zu einfach so danke das es leute wie dich gibt ich liebe die videos

[@Gyroon]

10:36 🤣🤣🤣"Sie sagen, es ist Focus, aber es ist Focus ohne Sport, aber dann ist es doch Focus mit Sport drin?" Wie geil ist das denn 🤣🤣🤣

[@CarlCenterCringe]

Ich liebe die Art von dir. 👍 einfach klasse.

[@kendichasan4990]

Der Mensch ist so Klug unglaublich das kann nicht jeder aller achtung sehr Interesant zuzuhören..

[@dervomsee9791]

Wie immer ein sehr unterhaltsames Video 💪🏻 Danke für den guten Content :)

[@hankock5558]

Auf jedenfall haben diese Anrufe in den letzten 3 Jahren extrem zugenommen. Dankeschön für dieses Video 👌👍👍👍👍

[@Trinity-rt6mk]

Wer Herr Kules heißt, ist nicht zu beneiden. Ist ja toll, dass Herr Ruin als Urlaubsvertretung einspringt. XD

[@borisjokovic3771]

Ich HÖRE deine Videos gerne unterwegs, bringt mich immer wieder zum lachen. Dein Alias Ruin ich höre immer Her(r)oin und oder Her(r)cules. Brilliant!👌

[@sunandstars20]

Danke für den Content! Einer meiner Lieblingskanäle ♥

[@surrender4227]

Höre es immer im Auto als Content...herrlich Unterhaltsam

[@D4RKBRU73]

"Lesen Sie einfach weiter in ihrem Skript" - 🤣🤣🤣

[@lulupogs]

Wohoooo Einschlaf-Content danke für alles ♥️

[@MisterSerial]

Das mit dem Zeitschriftensponsor ist bei mir vor unzähligen Jahren auch mal passiert... Hab gar nicht gecheckt das das Scam ist (war noch jung haha) Aber hab ihm dann gesagt ich brauche ja gar keinen Sponsor weil ich die bearbeitungskosten einfach mit dem Gewinn bezahle...😂 nach zig mal hin und her das das eigentlich nicht geht hat er dann gesagt das er das so vermerkt und hat aufgelegt😄

[@derpupsigepups7642]

Immer wieder Unterhaltsam deine Videos ❤️👀

[@Lysander87]

Ich verfolge dich jetzt schon eine Ganze weile und finde toll was du da machst. Seit ich mein meiner Krankenkasse gekündigt habe und zu einer anderen gewechselt bin (hab ich alles selbst gemacht) werde ich jedoch ständig von Ominösen Anrufern geplagt. Die nennen sich gerne “KKH Basel” (Krankenkassenhilfe Schweiz) aber auch andere Namen werden da gerne genannt. Die Leute am Telefon nennen immer Namen die ich nicht glaube das sie zu ihnen gehören. Alle behaupten mit allen Krankenkassen der Schweiz zusammen zu arbeiten. Sie nennen mir meinen Namen und die Krankenkasse bei der ich gekündigt hatte. Nie jedoch woher sie mine Daten haben (auch nicht auf nachfragen) interessant ist auch dass sie mine Letzte Wohnadresse kennen. Welche jedoch nicht die gleiche ist wie zum Zeitpunkt als ich noch bei der einen Krankenkasse versichert war. Um diese Gespräche zu beenden stelle ich immer die wichtigsten fragen. 1. Wie ist der genaue Untermehmensbezeichnung? 2. Wie ist die genaue Adresse? 3. Wer ist der Datenschutzbeauftragte (Name + Kontaktdaten)? 4. Wie ist die Unternehmenssteuer ID (zur Identifikation in compass.ch etc) Der Witz ist dass diese Leute immer mit CH Nummern anrufen. Meist Handynummern und zum teil sogar welche die aktuell in Verwendung sind. (Durch Rückrufe herraus gefunden.) Ich bin sicher dass es sich hie rum ausländische Callcenter handelt. Wenn es deine Kapazitäten erlauben kannst du ja mal in der Schweiz recherchieren.

[@marcopolo9270]

Das spricht sich glaube ich auch irgendwie rumm😅 Ich bekomme zb gar keine Nervrufe mehr 😂

[@Bro-vt9ie]

Ey cool von dir mal ein längeres Video von dir, höre die immer zum einschlafen ;)

[@Thomas-fq5mu]

Top mach weiter so. Hör das super gerne am Abend beim einschlafen, nur leider ist das so unterhaltsam das die Nacht zu kurz wird.

[@Brallallalla]

Der Focus Mensch kann einem fast leid tun. 😂

[@helgafrahmann4201]

Aber nur fast !😂

[@svenotto2123]

Mega wertvolle Arbeit, Danke!

[@ImInternetfalschabgebogen]

Sehr gutes Video! Danke, dass Du solche Videos machst!!!

[@Daniel_San1s34]

Wieder viel gelernt heute. Besten Dank.

[@jens9286]

Exelente Arbeit. Danke hierfür. Vor Jahren hatte ich mal so einen Job im Callcenter. Es war immer grentwertig und nach der 4-Stunden-Schicht war man fix und alle. Weiter so. Grüße aus Braunschweig.

[@donataskuzinskaite6374]

Neues Video für den Abend ! Danke 🤩

[@unknownuser8860]

Vielen Dank für die guten Videos Herr Roin

[@timandres2672]

Vielen Dank für deine Tätigkeit! Mach weiter so :) kleiner Klugscheißerhinweis, weil du dich sonst (im Vergleich zu jedem der Betrüger) grundsätzlich super eloquent ausdrückst: "Firmenname" ist ein Pleonasmus.;)

[@dennis8376]

Wie falsch muss man sein!! Wahnsinn! Diese Leute gehören ins Gefängnis!

[@GanzPrivat]

Wie sie ihn wegen der Gewinnspiele aufklärt und dabei ihre Umfrage vergisst... Herrlich :D

[@MiNiMaLisT.001]

Da hat er sie gut aus dem Konzept gebracht. 😊

[@flash422720]

Danke für deine Arbeit !

[@souverista]

Super! Endlich wieder ein Video!!!!

[@qandentst751]

Moin @Callcenterfun. Ich schaue bzw höre deine Videos seid ewigkeiten und es ist immer unterhaltsam. Letzte Woche Im Supermarkt hat eine ältere Frau vor mir an der Kasse 1000 EUR Apple pay karten gekauft Als sie dann angesprochen habe meinte Sie sei für ihre Enkelin zum Geburtstag habe darauf hin mit der Kassierern gesprochen und wenn die Polizei gerufen am Ende stellte sich raus, dass es Tatsächlich für Betrüger war ich hoffe da siehst du mal dass deine Arbeit auch früchte trägt Vielen Dank und mach weiter so

[@qandentst751]

Mit spachnotiz geschrieben deutsche Sprache schwerig

[@swisscallcenterquatsch]

❤❤❤

[@lukas3.072]

Warum gibt es dich nicht auf Spotify? Super interessanter und super wichtiger content!

[@Kimimoto]

Absolutes knaller Video

[@adamniewiem3645]

Musste mich beömmeln bei 10 min :D Respekt wie du da nicht lachen muss, außer 1 mal :D :D

[@BerniesBastelBude]

die "Zigaretten-Entwöhnungs-Dame" war immerhin sehr sympathisch, gell

[@thecreatorinyou6630]

Supper Arbeit :))

[@christianweber9089]

Diese Stimme ist doch mittlerweile unverkennbar! 😂 💪🤩

[@AussieExperiences]

Du bist der Geilste! 😂 Ich lach mich schlapp. 👍🏼

[@manuelkropp1340]

immer schön deine viedeos zuschauen.

[@cenonix]

Sehr informativ!

[@heilandweisserdoktor]

Danke für das Lachen!

[@DerPizzafresser1909]

Gute Arbeit 😆👍

[@georgeorwell5389]

Die letzte hat glaub ich Herz. Die wollte einfach auflegen und hat vergessen ihre Arbeit zu machen und dann hat sie doch aufgelegt am Ende 😅😂❤😊

[@MaxMueller-mx8ep]

Interessant wie oft sich die Gesprächspartner wieder treffen in den Videos, ist gute Comedy, gut gespielt, aber vor allem gut zu wissen wie man Oma und Opa vorwarnen kann, aber sicher sind viele Gespräche nachgstellt denk ich, das ist aber trotzdem cool;-)

[@A7med-tn]

wie ich seine videos liebe ich bin süchtig geworden

[@helgafrahmann4201]

Herr roin macht süchtig!!😂😂😂

[@connaisseurbass9349]

Mein Humor ist es übrigens wirklich, dass bei deinen Videos fast immer Werbung von irgendwelchem Scam-Zeug kommt a la „Komm in die Gruppe!“ oder „Wir holen dir dein Geld zurück.“

[@connaisseurbass9349]

Diese Art von Animation, also die von Rabtek, gefällt mir deutlich besser, als die mit den Wackelköpfen.

[@Bigoldtree]

Buchaltungszentrale Steuernummer erfragen bringt ratzfatz Klarheit.

[@BlackWhiteTutorial]

Wie immer geil 🤩

[@rico38110]

Man kann auch selbständig und nur Gesetzlich versichert sein bin ich auch meine Eltern meine Großeltern waren alle schon immer selbstständig im Familienunternehmen und da war keiner außer mein Opa privat versichert aber so oft wie der im Kh war hatte sich das auch gelohnt wegen Einzelzimmer etc

[@harzman751]

"Ich rauche keinen Tabak " 😂😂😂Du bist genial

[@TheMando9999]

Die letzte kam schon sympathisch rüber😅😅

[@dirkhardtech7882]

Ich feier deine Videos. Du und Scammers Payback solltet mal was gemeinsam starten. Schade, daß man nur einen 👍geben kann.

[@swisscallcenterquatsch]

wir haben CF auch schon eingeladen, in der Scambaiter Liga mit zu mischen

[@wernerpott6870]

Sehr schön. 👍

[@NeinDuNicht10]

"Shoppen Sie online?" "Neeiiin 🙃"

[@Butters4you]

Fokus ohne Sport, aber mit Inhalt Sport. Aber nicht Sport ohne Sport mit Inhalt 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

[@bonostan]

Dein bestes Video!

[@J-Black7]

an dir ist echt ein schauspieler verloren gegangen, hab ja auch ne menge von deinen anderen vids gesehen 😂 das du da so ruhig bleiben kannst und deine story durchdrückst ohne lauthals loslachen zu müssen respekt, ich würde das nich schaffen 😂

[@nicolaikl452]

wie die immer "wie gesagt" sagen, obwohl sie das Gesagte noch nie gesagt haben

[@kazujamikashi9943]

29:52 🤣😂🤣 Roin Herr- Roin

[@seca0815]

Danke Großer ;-)

[@RoderYO]

Herr Gehört 🤣

[@was925]

In bochum Innenstadt habe die nun ein Call Center eröffnet

[@IchAusMainz]

jetzt bin ich gespannt. aber eine anregung hätte ich da^^ vielleicht könntest du dein intro ( die ersten anrufe als vorschau) mit nem timestamp versehen xD mir verrät das schon zu viel vom video *verlegen grins*

[@Sarahvommars]

Viele dieser „Tricks“ sind auch in vermeintlich seriösen Callcentern daily business. Hab ich in der Schulung schon genau so beigebracht bekommen ^^ Bei Interesse an Details, melde dich doch gern.

[@endorphinchen]

Das stimmt. Bin auch zwei mal, als Schülerin in solchen "Callcentern" gelandet. Das erste war im Hinterzimmer eines Handyladens. Muss ich mehr sagen? Das zweite hat mich so erschreckt, weil nur ein Stockwerk drunter ein absolut seriöses Outbound-Callcenter und diverse andere, weltbekannte Firmen unter einem und dem selben Dach waren. Hab beide male nur die Schulung und die Telefonate währenddessen gemacht. Bin dann doch lieber kellnern gegangen 🙄

[@Sarahvommars]

@@endorphinchen Ich telefoniere für Vodafone, man sollte also meinen, dass hier alles mit rechten Dingen zugeht 🤷🏼‍♀️

[@endorphinchen]

@@Sarahvommars 😆🤘

[@__u__9464]

@@Sarahvommars sobald ich irgendwo anrufe Frage ich immer erst ob es eigene Mitarbeiter sind oder Partner, wenn es Partner sind lege ich immer direkt auf. Bei Vodafone habe ich 10 Versuche gebraucht bis ich inhouse jemanden hatte. Die konnte dann sogar gutes Deutsch, während sich alle anderen immer mit gebrochenem deutsch meldeten.

[@Sarahvommars]

@@__u__9464 Ich würde mal ganz bescheiden behaupten, dass ich hervorragend deutsch spreche ^^

[@niZZa82]

Callcenter: "Sind sie Raucher oder Nichtraucher?" Callcenter Fun: "Ich rauche kein' Tabak!" 😂😂😂🤣🤣🤣🌿👌

[@luisschubertofficial]

Mehr!

[@ladyfree4477]

Man kann als selbständiger auch ohne nebenjob gesetzlich versichert bleiben 😉

[@schneeweisschen_]

Richtig. Ich bin selbständig in Vollzeit und freiwillig gesetzlich versichert.

[@SELBLINK_in_your_area]

@@schneeweisschen_ Also "freiwillig pflichtversichert"? Das heißt, auf bestimmten Anträgen (Ämter, Behörden) musst du dieses komische Kästchen ankreuzen, dass so selbstwidersprüchlich zu sein scheint?

[@schneeweisschen_]

@@SELBLINK_in_your_area Ich kenne es als freiwillig gesetzlich, auch von diversen Formularen. Kann aber sein, dass es in Ausnahmefällen wirklich so doof formuliert ist.

[@SELBLINK_in_your_area]

@@schneeweisschen_ Beim Antrag auf einen Schwerbeh~ndertenausweis gab es jedenfalls diese Auswahl: gesetzlich versichert / privatversichert / freiwillig pflichtversichert. Keine Ahnung, ob du dann die erste oder letzte Option hättest ankreuzen müssen, falls du einen Beh~ndertenausweis beantragen hättest wollen. Für mich war es ja klar, gesetzlich versichert - aber ich amüsiere mich halt heute noch über diese Formulierung! Freiwillige Pflicht, das gibt es nur in Deutschland.

[@SELBLINK_in_your_area]

@@schneeweisschen_ Falls du, wie ich vermute, von keiner Beh~nderung betroffen bist, hast du wsl. nie darüber nachgedacht, einen SBA zu beantragen. Auch haben Menschen ohne B. generell viel weniger mit Behörden, Bürokratie und Anträgen zu tun als Menschen mit B.! Ohne B. brauchst du ja gar keinen Nachteilsausgleich, keine besonderen Hilfen oder ähnliches, was man so beantragen kann/muss/sollte.

[@cccs9864]

"wieder einmalig" beste heute

[@80kani80]

Wenn du mich am Telefon so verarschen würdest, hätte ich nach kurzer Zeit einen Knoten im Kopf 🤦‍♂🤣

[@suzuya4297]

Wie er einfach so getan hat als ob er gerade raucht xD

[@swisscallcenterquatsch]

wer kennt alles „Die Liga der aussergewöhnlichen Scambaiter“? Schreibt mal in die Kommentare

[@Chibi_1981]

Ich 😀

[@Austrianscambaiting]

Noch nie gehört davon 🤷‍♂️

[@Arakos-v3n]

Für den Algorithmus 😀 und Danke für deine Arbeit!!!

[@furdenalgorithmus7074]

Danke

[@andreasbuttner2085]

Seit dem ich Internet habe (2012) bin ich unzählige male angerufen worden und es wurde gefragt, ob das Kabelsignal abgeschaltet werden kann, da ich Fernsehen über Satellit schaue. Das ging so ungefähr sieben Jahre lang. Beim letzten Anruf vor ungefähr drei Jahren hab ich dann folgendes gesagt: "Sie sind der gefühlt 120. Anrufer, der wegen dem Kabelsignal anruft. Ich denke, es geht ihnen gar nicht um das Kabelsignal, sondern sie nehmen das Gespräch ohne meine Zustimmung auf, in der Hoffnung, das ich ein ganz bestimmtes Wort mit zwei Buchstaben sage, welches das Gegenteil von Nein bedeutet. Und dieses von mir gesprochene Wort mit den zwei Buchstaben benutzen sie dann, um einen Vertrag oder überteuertes Abo auf meinem Namen abzuschließen, wo ich dann überhaupt nicht mehr einfach so raus komme, weil sie ja dieses gesprochene Wort von mir haben!" Und seit dem gab es keine weiteren Anrufe mehr, bezüglich des Kabelsignals 🙂

[@voodoolight]

...weil sie JA dieses gesprochene Wort von mir haben... :D du hast "ja" gesagt :D

[@andreasbuttner2085]

Nein, hab ich nicht hab das jetzt nur in meiner Erklärung so geschrieben. Am Telefon habe ich das Wort nicht benutzt. Ausserdem kontrolliere ich immer meine Rechnungen und Kontoauszüge, und da gab es bis jetzt keine Auffälligkeiten 🍀

[@XXRicciXX]

Nichts gegen Rab Tek sehr gute Arbeit wie immer . Aber ich würde mich auch Mal darüber freuen wenn es Mal Videos in black Screen geben würde . Aber das ist nur ein Wunsch keine Kritik.

[@WissenSchaffen1]

Der letzte Callcenter kam mir anfangs recht seriös vor

[@Brallallalla]

Mir auch. Bis die sympathische Dame dann die Katze aus dem Sack gelassen hat: Sie wollte offenbar einen (vermutlich kostenpflichtigen) Kursus zur Rauchentwöhnung vermitteln.

[@Piaktsch]

Ich nehme die 'Inhalt mit Sport

[@einer123]

Der letzte war legendär. 😅

[@MrElidioto]

Die Focus Nummer war zum totlachen , Klasse , Danke .

[@mrsecret4857]

"Das deutsche Zentralinsfzsdktut" Wer kennt es nicht!

[@verkehrsteilnehmer-berlin]

Wenn die Bandaufnahme gemacht wird, ist auf einmal keine Rede mehr davon, dass man eigentlich aus einem anderen Vertrag rauskommen wollte, dann wird so getan, als hätte man aus reinem Interesse sich auf Gewinnspiel für 3 Monate eingelassen.

[@nitram1942]

Als Selbständiger kannst du freiwillig gesetzlich versichert bleiben. Kostet bisschen mehr als privat versichert, aber im Alter ist es günstiger.

[@endorphinchen]

Ey, gut zu wissen !

[@swisscallcenterquatsch]

wenn du mal Zeit hast, würde mich freuen, wenn du mal von mir was anschaust. immerhin habe ich wegen dir auch angefangen damit❤❤❤❤

[@qpxxl]

Wie die letzte einfach so richtig wholesome war und dann einfach dadurch ihren eigenen Betrugsjob vergessen hat. Ich befürchte der armen geht es gar nicht gut, wirkt eigentlich recht nett.

[@timont5157]

oha die letzte war heftig- hatte echt geglaubt, sie gehört zu den guten :-D

[@suissespecter3273]

Kannst du mal einen Rechtsanwalt direkt mit dazunehmen in ein gespräch? Würde ich feiern

[@Abydos3064]

"HerrGehört" xD xD

[@Scootertuner420]

Am besten mal raus hauen, wenn die meinen man hat sich Vertraglich verpflichtet, dass man das nicht gewesen ist und man wohl am besten zur Polizei geht, um eine Anzeige zu machen.

[@donataskuzinskaite6374]

Da wäre nur ganze Spannung weg

[@walzman]

Endlich❤️🤝🏼

[@bennetlehniger2344]

Hast du real jemanden angeklagt/ vor Gericht gezogen, wenn die Frage erlaubt ist.

[@thomasdietz7384]

genial gut 👍

[@sadatyusun1239]

Alle vor Gericht

[@Panther_47_]

🤣👍