PYRODIMENSION Bestellung 2021

[@realpyro6969]

🔥

[@fabian11112]

Hallo ich hab eine Frage wie hast du den Kunden was hast du da geschrieben beim Kundenservice E-Mail oder angerufen

[@sund_fireworks1847]

Moin , Ich habe den eine Mail geschrieben das etwas fehlt und nicht mit bekommen ist und wurde denn danach nach 40-50 min direkt angerufen und wurde dann geklärt . Aber jetzt wegen der aktuellen Situation kann es länger dauern mit Beantwortung über Mail oder Telefon da die Leute sehr viel zu tun haben . Aber einfach Versuchen . Lg Sundfireworks

[@fabian11112]

Ja habe ich öfters gemacht E-Mail geschrieben angerufen keiner geht ran aber ja aber danke noch mal

[@sund_fireworks1847]

@@fabian11112 Denke liegt an der aktuellen Situation wünsche dir aber viel Glück das du eine Antwort bekommst . Warte selber noch von einen Shop auf meine Mail .

[@fabian11112]

Ja danke kannst du mir helfen ich hab was bei PyroLand bestellt und ja mich auch angeschrieben E-Mail aber ich verstehe nicht die E-Mail bekomme ich jetzt meine Bestellung ich hab Gewerbeschein gezeigt von mein Dad ich verstehs nicht Hallo , wir haben Deine Genehmigung zum Erwerb von Pyrotechnik außerhalb der Silvestersaison erhalten und in Deinem Kundenkonto hinterlegt. Sofern alle Artikel verfügbar und auch die Zahlung/en eingegangen ist/sind, werden Deine aktuellen und zukünftigen Aufträge automatisiert freigegeben und für den Versand vorbereitet. Am Tag des Versands erhälst Du abends eine Versandbestätigung mit dem entsprechenden Trackinglink. Das hat Pyro Land geschrieben Kannst du mir sagen was es bedeutet

[@sund_fireworks1847]

@@fabian11112 Ich verstehe das so das die dass versendet wird wenn alle Artikel verfügbar sind die du bestellt hast und bezahlt hast . Aber da sie geschrieben haben das sie deine aktuellen Bestellung zum Versand freigeben werden könnte es heißen das die nich versendet wird was aber 2- '4 dauern kann wegen raus suchen und versenden aber weis es nicht genau . Mail hast du bestimmt geschrieben schon was damit gemeint ist . Hoffe für dich das es zugemeint ist das die noch nlchste Woche oder so ankommt .