喬治總監竟也遇到工程蟑螂？！兩大方式幫你判別裝潢蟑螂｜開譙老司機 ep.09｜優尼客設計

#室內設計 #裝潢 #經驗分享
如何避免裝修蟑螂？教你兩大判別方式，告別裝潢蟑螂
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裝修蟑螂的案件層出不窮
想裝修的妳/你 也感到恐懼嗎？
身為設計總監的喬治竟然也慘遭蟑螂的毒手😨
到底該怎麼避免裝修蟑螂呢？
辛酸史流淚大公開
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[@MrMimi3536]

當初就是沒太多預算加上親戚詢問裝潢讓他做、礙於無法拒絕、所以自己做了很多功課. 從討論樣式、裝潢材質、對方都一一點頭表示知道、都懂，我們也相信對方30幾年的資歷，結果是做到哪不行到哪、只想用他的方法和材料做原本說好的東西⋯礙於日後必需相見、所以我果斷的跟先生說要立即設停損、我不想做了之後每天生活在這空間、又不可能拆掉重做、所以即時喊停真的蠻重要的、雖然事後收尾很煩也拖了很多時間😢

[@user-nz1lj6bh7t]

相信我，這絕對是對的決定，在多元宇宙的另一個妳選擇硬著頭皮完成，下場一定更慘🤣🤣

[@FarmerLance]

果斷👍

[@user-gk6vg9oq8r]

為了不踩雷，遇到任何的裝潢蟑螂，建立良好收納的習慣，東西及家具精簡。即使沒有任何裝潢，都可以使用的很舒服。這是我們多年來住屋的最大感想。

[@FarmerLance]

看完後我很認同George的分析和建議。 合約至少要願意簽，也許是簡單的版本，也許是非常正式的版本，但不能沒有。 至少要清楚載明做了哪些工程，具體有什麼項目等等。 報價單的完整和清楚也很重要。 並且報價單應該要做為合約的副件被放進合約內。 這個其實對誠信的承包或工班也是保障……因為有聽過會「偷設計圖」的設計師，會把給工班的設計圖偷回去偷改然後追加東西。 而直接對屋主的時候有時候會碰上被硬凹的情況。 因此有清楚完整的項目表不論對哪一方都是好事。唯一不喜歡這個的應該就只有必懷惡意的人吧？或者不排除有不喜文書的工作的人會煩這個。 什麼時候收錢、哪個階段收多少錢都是應該要事先協商好的，這也很重要。 而且支付的時間應該是要在「可以清楚識別的階段性時間點」來支付。 例如說第一次是在開始前，然後可以第二次是在拆除完成後，第三次也許是泥作或木作完成後，第四次工程完成驗收完畢之後多久之內等等的。 也許還可以拆更多，但不論怎麼拆都應該是要放在特定的、可以驗收的時間點上。 因為這樣子才可以在事情不對的時候止損。 工地是否乾淨整齊這點有時候觀點會不太一樣，不過通常來說會做的至少東西的堆放會有一種秩序感。 因為這會影響他們後續的工作狀態和進度。例如說 8:56 這邊的畫面，不同的垃圾有分類堆放他們最終出垃圾的時候才會好做事。這會直接影響他們的人力成本。 所以會亂堆的有問題的機率會更高一點。或者說至少更菜一點。 堆滿飲料之類的還蠻常見的……不過現在台北越來越少這種狀況了。 不知道什麼時候開始設計師們不約而同的開始這麼要求，所以這些年會每天收乾淨的工程案場比例也變高了。 切割的部份，我也很認同George的觀點，早切比晚切好。 因為都已經確定那是不可信任的團隊了，還能指望他們什麼呢？ 就算真的勉強做完了，成品真的能接受嗎？ 所以長痛不如短痛。 另外在合約中最好也有載明相關的事項的處理方式。 例如說什麼樣的情況可以終止合約。這個對屋主和對承包方都很重要──因為有時候會變成是屋主欠工程款不支付。 最後說的完美的主題……這個要看以什麼標準啊XD 如果以最高標準的話這個世界上最高精度的機器就我所知依然是要配合人工做最終加工才能真正生產出來的。 樂器調音也是人耳勝過機器。 只能說在通常狀況下，機器的加工會更快，且更容易達到某個程度的高水準。 但真正最高最高水準的事物，有很多依然是機器做不到而要靠人力介入才能做到的。 不過這個就是題外話了XD 最後還是要說，Shelly好可愛~

[@unique-design]

合約真的很基本～寫清楚才能保證雙方的權益😌 那對於品質的要求～適度要求是合理的，但是要要求做到百分之百的完美精準，就會有點強人所難🥺 很感謝您對我們每支影片的支持🥰

[@FarmerLance]

@@unique-design❤

[@user-bq2fi5bt8x]

以前我做很小的局部工程~大約20萬. 遇到一個統包. 就都有簽合約. 報價細項.總價.如何收錢. 都寫的蠻清楚..大家照合約走.就合作很愉快.~我阿姨透天加蓋就沒有簽..統包想到就要收錢.不然不做. 後來拿了200多萬..工程做不到1半. 後來找人去講.才有退一部份回來.

[@FarmerLance]

@@user-bq2fi5bt8x 謝謝你的分享~ 能夠有愉快的合作經驗真的很棒！ 至於你阿姨的故事……只能說這事情真的別偷懶XD

[@philip19920506]

不知道合約有沒有範本或公版

[@user-qu3kh7vk8m]

8分20秒實在說得太讚了 哈哈 另外我覺得簽約不只保護業主 也是保護各位包商們 材料.工法.施工項目如果能詳細點 之後業主想找麻煩也沒地方找

[@unique-design]

沒錯👍 選你正解

[@sh911333]

太晚看到這個影片,家人今年初就遇到工程蟑螂，元祥塗料油漆工程就是你說的收了很多錢工程故意慢慢做，來一天做一點點，幾乎沒發展，後來知道被我們識破直接不來了也不讀訊息不接電話，這種幾乎求助無門，消基會也沒什麼用，只能走法律途徑，但感覺他們就是故意走法律邊緣，認為消費者也不想浪費時間走法院途徑，所以我們只能認賠，學一次教訓

[@user-nz1lj6bh7t]

辛苦了，這兩三年裝潢蟑螂比例增加非常多，所以連我都中獎了，要懂得停損才不會越陷越深

[@user-ut9po1vo3s]

這種工程蟑螂似乎都是在改個名字繼續出來騙，真的只能找有在經營企業形象的工程行了

[@user-uk9wt8tn8h]

糾紛 哪邊有？😹😂

[@LEO-vd7dw]

還好我都是不付他頭期的 做到哪 付到哪比較保險

[@user-jd5rx4ny1o]

我也遇過一個超瞎的裝潢蟑螂，但他不是我找的，是房仲找的，一開始講的天花亂墜什麼工程他都會做都想包，但我只需要貼廚房磁磚😅，結果房仲監工我的豬隊友（老公）檢視完工，等我去看時差點昏倒，牆壁磁磚貼的凹凸不平，窗戶還因此無法打開關，廚房插座口也是亂七八糟，氣的我直接開罵他，沒那個屁股跟人吃什麼瀉藥，之後他還一直想包其他工，我就叫房仲直接把他帶走，我也之後投訴該房仲

[@unique-design]

聽起來真的是被雷到不行…..😨

[@sasachi2475]

哇塞，超級可怕😮 我遇到的泥作跟貼磁磚是2組團隊，泥作完成換貼磁磚師父進場貼磁磚欸

[@sasachi2475]

哇塞，超級可怕😮 我遇到的泥作跟貼磁磚是2組團隊，泥作完成換貼磁磚師父進場貼磁磚欸

[@LovelyLittlePiggy]

身有同感的一集，真的遇到時很難做到像喬治說的及早切割啊!! (痛)

[@user-nz1lj6bh7t]

說起來都是淚

[@tiffanypink9991]

喜歡喬治的精闢的解析❤❤❤ 遇到裝潢蟑螂真的很哭笑不得 還好我的設計師很負責任

[@unique-design]

裝潢蟑螂真的遇到一次就痛不欲生😱

[@irisisharing]

謝謝總監跟Shelly的分享，好喜歡這個單元～開箱的也很喜歡～😍

[@unique-design]

感謝您的喜歡及支持🥰 我們會繼續努力的

[@ours_hsinja]

我不確定我遇到的算不算裝潢蟑螂， 這個木工是親戚介紹的， 想當然而就沒有簽合約， 當初只是給他圖面，他就估了個價錢，板材也都有講好， 因為他估的價錢便宜就給他做了， 但後來他就說當初講好的不是這樣，我說的比較貴要加錢， 他的做工不錯，有水準在， 但我們就硬被加了約有30%的貨款上去，講話還很不客氣， 連介紹他的親戚都很氣⋯

[@unique-design]

簽約是一定要的😌 熟人介紹也是會有風險

[@ours_hsinja]

@@unique-design 真的花錢學到一課😭

[@kisscity]

從回答就知道 對感情女生是藕斷絲連 放不太下那種 喬總是快刀斬亂麻🎉😂

[@unique-design]

🤣🤣🤣

[@SHINSHIN-sl5ge]

突然想到了看蠟筆小新，他／她們一家疑似遇到過， 他／她們家遇到意外，房子重建， 雖然他／她們遇到傳統建設法的本來就要很久， 但是主要建築的爸爸不是在鬧脾氣就是在鬧脾氣的路上，一直都沒有開工， 所以就拖了好幾年，建好了又發現很多機關，好厲害！

[@yuchenlin255]

感謝!!!(收藏)等之後要裝潢再來多複習幾次!!!

[@unique-design]

看起來看起來~~~

[@SyuAsyou]

這一集真是大魔王

[@unique-design]

裝潢蟑螂遇到一次就會痛不欲生

[@yusian-food]

因為預算問題，沒找設計師，所以找安心整合來統包我房子的裝修，他們付款分8期。

[@yami.taiwan]

我家以前增蓋時就是找親戚介紹的，結果每到下雨，水不是往排水管流，而是往內流，現在最怕颱風天的雨。

[@unique-design]

天啊… 也太糟糕了😨😨😨

[@sundilai5253]

所以若是小資本額工程行，在之前隔一段時日就營變或改名，但Google評高評分是在變更後評論5顆星星再來就沒其他評論，這樣是不是也有極高機率是裝潢蟑螂🤔😅

[@unique-design]

營變跟改名感覺就會有點風險🤔

[@user-ss7ve7nf3q]

我們老闆娘就是讓認識的介紹裝潢跟油漆工，做的亂七八糟，還一直加價，成果還是做的不好…

[@unique-design]

熟人介紹的真的會很不好意思責備😅

[@user-nq6qc7rj9d]

哀~我今年遇到的就是做得七零八落的，木工品質堪比國中生，還敢號稱三十年老師傅 結果連木作收邊都做得超醜，滿滿的黑邊然後東補西補，電腦桌高度過高、抽屜滑軌很卡、修邊條黏不上脫落之類的，氣死

[@unique-design]

辛苦了，遇到了心情真的會很差

[@chiayihu5678]

我遇到的也差不多，表面看起來好好的，但一個月不到，輕隔間的牆壁開始出現裂縫，窗戶邊匡也是開始裂痕，牆面凹凸不平…每天都可以看到房子一直出現新瑕疵！問設計師原因，說是既然異材質交接都會裂縫，但！既然知道會這樣，為何一開始不施工好？或施作材料選對

[@a8750119]

Shelly 好可愛❤

[@user-nz1lj6bh7t]

蟑螂很可惡

[@a8750119]

真的對於剛買房的新手來說，已經被建商房仲削了一大筆，如果又遇到裝潢蟑螂那真的是晴天霹靂呀

[@user-kf7bf9br8h]

我們遇到的業主是在驗收時跟我們說：我的標準很高哦！（一開始估價時不說） 然後用手機的照明照遍所有裝修的地方，找出一大堆小小小細節，大概也就是一輩子也不會去摸到碰到使用到的地方，貼了一大堆紙膠帶，而且每次處理完又有新的問題跑出來 想請問小編，遇到這種業主廠商該如何自保呢？ 我是告訴老闆直接跟業主說，我們公司的報價是以我們公司的標準去報，不是以你所謂的高標準去驗收，但老闆擔心得罪業主，好無奈😢

[@user-nz1lj6bh7t]

遇到高標準的屋主，要懂得用溝通來讓收尾順利進行，一再的配合只會讓屋主的標準建立在自己的認知上，也許屋主是第一次裝修，也許是網路上看來的標準，也許是聽來的標準，也許有很多種⋯⋯，但是理性跟善意的溝通才能大事化小，就像我影片中說的，每個裝修環節都是由人去完成的，不可能會像機械那樣完美無暇，但是在最大的限度裡我們儘量去做到所謂的完美，真的遇到不講理的客人，也請第三方公正單位做個調解（這是真的最後一步了）設計裝修是服務業，無法選擇客戶，但是我們的態度是可以選擇的

[@user-kf7bf9br8h]

@@user-nz1lj6bh7t 感謝回覆~

[@marco-wr2ci]

而且遇到師父在室內抽煙喝酒嚼檳榔 抽煙我還可以當作沒看到 事後掃一掃就算了 檳榔渣給我吐在室內到底是什麼意思？ 要不是不想得罪師父怕被亂搞 不然真的是很想發飆

[@unique-design]

這個可能要良性的告知師傅會比較好

[@marco-wr2ci]

最近店內剛裝潢好 我們就是沒有簽合約 只有報價單 而且材料跟工法也沒有特別註明 現在還沒開業 吧台上就有好幾道傷痕

[@unique-design]

傷痕的部分可以請原本的施工廠商協助修繕喔

[@marco-wr2ci]

@@unique-design 只有拿蠟筆修修補補而已 感覺奇毛子還是有點差

[@mark11224]

正在裝潢，看完影片很有感，很多細節沒遇過真的不會注意到🤔

[@unique-design]

希望我們的影片能幫助到正在裝修的您😌

[@user-lt6nc6ng2z]

請問移工作的2266是不是也是裝潢蟑螂，做2天休5天，氣😢

[@unique-design]

那可能要去找工頭詢問一下狀況

[@sundilai5253]

Shelly妳不用擔心啊，妳找George就可以了🤗🤗不會有機會遇上裝潢蟑螂的

[@unique-design]

但是George在另一集老司機裡說「Shelly找誰都可以，只要不是我都行」🥹🥹🥹

[@sundilai5253]

@@unique-design 😨🤣🤣🤣🤣

[@user-ig2gz4br3t]

真的要好好做功課

[@unique-design]

沒錯😎

[@mollychen3373]

請問總監有接台中的案子嗎?

[@unique-design]

有喔 如果有裝修需求再幫我們填寫一下表單😌

[@user-tq5vj8zz8y]

第三方公信力的單位如？

[@unique-design]

我們決定之後特別找律師來講解😎

[@user-qd8zf5qb7x]

我是施工完 要收工款時人就搞失蹤，還要自掏腰包給伙伴們薪水，自己做白工...所以別人怕我們... 我們也會怕壓...

[@unique-design]

啊…這也太慘了吧😨😨😨

[@XpowerII]

依施工進度驗收付款還不錯...屋主自己也要多了解自己要的，多花點時間才是正解吧........ 但....這集的重點好像是shelly耍可愛😍吧...

[@unique-design]

Shelly小編：恩？有嗎？🫣

[@user-gb4ss5kp2k]

如果請設計師設計裝修房子 還要注意裝潢蟑螂的問題嗎？

[@unique-design]

是的！詳情可以看『客戶最怕遇到的設計師類型』

[@88jiayin]

george是不是瘦了。。。（重点误🤣

[@unique-design]

小編也覺得有瘦😂

[@user-sc2jb3xb7q]

覺得不要做邊開車邊講解的事情.

[@oa8317]

身為相關行業的你們，為什麼不為客戶推廣履約保證及第三方監工顧問？ 每次看裝潢這種節目都在教人家識別方法，明明制度上可以政府立法，大家遵守，一勞永逸的事情。 還是因為做這方面的事情一樣危及了設計師的利益？

[@user-nz1lj6bh7t]

我們自己並沒有無法監工，所以沒有要用第三方監工顧問的需求，這裡的第三方監工實務經驗也無法保證 我們公司的金流也沒有問題，也採用階段性請款，所以推廣履約保證好像也沒必要性 再者 這些額外服務也會造成成本的增加，這個成本勢必會轉嫁到消費者身上，現在裝修費用已經是一筆費用了，客戶不見得會接受 如果客戶願意吸收這成本，我其實可以配合 最後來說說推廣這個部份，也承蒙您看得起，我拍影片單純就是分享，也沒有一些很厲害的頭銜，這實在超出我的能力範圍，這應該是一些學術大佬，或是有能力制定相關法規的官員才有能力去推廣的，所以不推廣跟利益沒啥關係

[@oa8317]

@@user-nz1lj6bh7t 先感謝喬治如此認真並且沒有迴避問題的回覆。 首先成本問題在裝潢的龐大金額下，其實大部分的業主是願意接受的。先別說政府立法的部份，你們業者或是公會應該積極推廣，不只對你們這行業的從業人員的形象有幫助，對一般用戶更是完全保障。 1.費用部份依履約保證行情為萬分之3。 2.所謂第三方監工顧問為客戶付一筆費用請第三方設計師在施作期間，客戶能有除了本身請的設計師外，另一個專業方能詢問，在六.日期間能酌量給付車馬費請第三方設計師給予意見。 相信以上對準備裝潢的客戶來說佔不到多少費用，但卻得到了100%的保障。 以上意見並不是針對貴司，但在你們業界目前良莠不齊的狀況下，連喬治都會被欺騙，更何況消費者的資訊跟專業度遠遠不及。無完整制度下，受傷最大的永遠是最後的客戶方。

[@FarmerLance]

@@oa8317有些時候，有些屋主會對「小錢」斤斤計較。 因為他們在最開始裝潢的時候就已經把預算拉到極限值了，沒有什麼空間去承擔更多。 至少以我在實際上見過的狀況來看，有部份的屋主會在一些我們看了覺得很傻眼的地方想要省錢──在那種如果是我自己家我絕對不會想省的地方省。 所以我覺得George說的其是關鍵，屋主想不想要呢？屋主有沒有意願多花一點錢去做這件事呢？以及屋主是否有留下預算空間可以再多支出這一筆呢？ 萬分之三看著不多，車馬費單次看可能也不高，但全部加一加最終也未必是個小數字。 而如果真的用心監工，去的次數和所花的總時間不會太少，所以車馬費再低也有限。 所以我相有誠信在做的都不怕屋主要求這個，反正成本還是回到屋主身上。 而且有時候這個對承包工程的設計師或工班反而也是保障。因為偶爾還是會有屋主方無理取鬧的。 至於你說的第三方監工顧問的部份，我認為那會進入另一個問題就是「請到的這個顧問是否有真材實料及是否用心」。 對這個部份我的了解不多，只是我想在資訊足夠透明公開以前，這個領域會和現在素人找設計師或統包時的狀況一樣，「不知道誰是真正可靠的選擇」。

[@oa8317]

@@FarmerLance 關於業主付不付錢，那是業主的選擇。但推廣後是對業主多一個選項，不想多花錢那是業主自已的問題。 第三方監工只是多一個讓業主有個互相比對及參考的專業對象，也能讓市場上的設計師多一項顧問職收入。 說白了，以目前的裝潢市場對業主來說只能靠信任，這本來就是一件風險很大的事情。 從一開始的裝潢價格不透明，用料也許透明，但偷了業主也不知，工法不透明，都設計師說了算。資訊及專業度全都了解的業主有多少？ 老實說，我認為只要有這個觀念並推廣起來，光是價格不透明上砍的價格，就夠支付屢保及第三方支付的費用了。 由上面此點，也是我合理懷疑這行業不願推廣的原因。

[@FarmerLance]

@@oa8317謝謝你的回答，我覺得你說的很好，如果能夠多一個機制對整體的公開透明是有幫助的。 我也認同有多一個選擇比沒得選更好。 至於你說的工法不透明這一點，這個比較麻煩和難以認定…… 材料價格在那邊，基本上知道原物料價格後通常都可以計算出來是否有被惡意超收(施工過程中會有必要損耗這個要算進來)，極少數無法被計算的通常是因為有特別要求才會難以計算；但是在「工」的部份就真的麻煩。 因為同樣的工程，「看似」相同的工作，施作時間有時候可能會差上好幾倍。 也就是說花在師傅身上的工錢可能就差了好幾倍──這有可能是偷工(做的快的是因為省了某些重要的程序)，也有可能是因為現場環境(比較難施工之類的因素而增加工時)，還有可能是有沒有用心──有些東西要用心做到高品質就會很花時間，但如果隨便一點就馬上會快起來。 所以光是什麼樣的工程要什麼樣的收費這一點就很難有一個真正公平且合適的共識了。 因為不同的品質，不同的效果，但很多時候最終看上去差異不大。 硬要套用相同的標準只會造成劣幣逐良幣的狀況。 只能說在設定的某些基本條件後，在該條件下的某些基本的施工方式的大略價格是有可能可以被寫出來當參考值的。 但在實務上要看現場狀況，以及具體是否有更多施工要求而變化。 PS：剛剛想到一個例子──以手洗碗盤為例，隨便用水沖沖是一種洗法──洗很快但極可能不乾淨。 用菜瓜布隨便刷一下也是一種洗法──看似乾淨但通常仔細看會發現污漬。 用心的仔細洗過、而且最後還會簡單檢查一下的也是另一種洗法，大多時候會乾淨。 用心的仔細洗過，而且用心的檢查是否有洗乾淨又是另外的一種。 我想，只要有洗過碗的人都可以理解上述幾種方式所花的時間會差多少。 這個就有點類似工程上，看似同樣的工程為什麼有時候花的時間會差很多，而且品質也差很多的情況。

[@user-wy1mo7tn2q]

想看蟑螂遇到不給錢的客戶，會發出甚麼樣的愛情火花

[@unique-design]

哇嗚～～～這一定很精彩