¿Qué es y para qué les sirve a los empresarios la minería de datos?

La minería de datos permite sacarle el máximo provecho a la información que se origina de los contactos entre una empresa y sus clientes. A este tema se referiere el consultor empresarial Luis Germán Quintero.
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[@crc104]

me gusto la explicacion del señor y muy buena las preguntas de la periodista.

[@pachita0531]

Luis German que gusto verte... realmente gratificante volver a ver a alguien que me aporto tanto a mi y a mi negocio.. un abrazo enorme.. excelente!!!

[@XxlololalalexX]

Netflix venció a Blockbuster usando la información de sus clientes, algo similar a lo que es Data Mining, creo yo! Blockbuster en vez de hacer caso de que la gente no quería tener que pagar cargos por devolver tarde las películas, o el hecho de tener una película por tiempo ilimitado fueron los elementos principales que diferenciaron a Netflix y revolucionaron el entretenimiento desde casa. EL CLIENTE SABE!!