✔️ QUÉ HACER cuando el CLIENTE dice que lo tiene que PENSAR

[@elizabethrealesrodriguez9518]

Genial gracias

[@BIORECONEXION]

Gracias por su apoyo, que Dios te bendiga mucho por lo que haces

[@elizabethrealesrodriguez9518]

Yo puedo hacerlo para unos productos de cocina para comer saludable y filtros para tomar agua de buena calidad

[@clasesdeinglesunpa6847]

QUE BUENA RECOMENDACION

[@juliocesarjaramillo1720]

Genial, me encantó

[@miguelsalazarzevallos3911]

Me gustó.

[@arturolondono5254]

Sandra buenos dias....seria interesante una clase para la venta de producto de salud....

[@SandraLlinares]

Hola Arturo. Mi especialidad es el marketing para terapeutas, coaches y nutricionistas. Es decir, pueden dedicarse a la salud pero venden sus servicios o cursos, no productos físicos.

[@leticiasanchezgarcia6807]

Mi supervisor esta super en contra de agendar la llamada con el cliente, solo algunos casos excepcionales....

[@onlybusiness2808]

Si está tan en contra, entonces ¿Qué técnica emplea él o cual técnica se emplea en tu empresa?

[@leticiasanchezgarcia6807]

@@onlybusiness2808 no estoy muy de acuerdo porque es forzada la negociacion, pide que en lo posible se concrete en una sola llamada, incluso llega a tomar la llamada, muy estresante

[@onlybusiness2808]

​@@leticiasanchezgarcia6807 Entiendo porque se sentiría incomodo el cliente, más si es de un call center, solo que yo me estoy poniendo en la situación donde ya presentaste el producto adecuadamente (Método AIDA o lo que quieras) y de preferencia de forma presencial, ahí sí aplica lo que ella menciona, ya que es una típica objeción y sabes que está bien rebatir de alguna forma esas quejas

[@oscarpinkman8302]

2:50

[@dianamilenamejiaumana300]

Excelente, muchas gracias, me gustaría tener la guia, pero el enlace no funciona...

[@SandraLlinares]

Hola Diana. Puedes descargar la guía aquí www.escuelaemprenderconexito.com/paquetes/

[@lauraluquin1115]

Gracias

[@Mar-my2yj]

Si todo el aporte a esta objeción va a ser agendar un cita o llamada, pues chocolate por la noticia!!

[@cocinandoando8199]

No estoy de acuerdo aunque respeto tu aporte, muchas personas no saben decir que no. Es mejor decirle: que necesita pensar? Y ayudarlo a tomar la mejor decisión sea positiva o negativa. Procrastinar es la actividad más predecible de nosotros los humanos, si el producto o servicio no es de primera necesidad evidentemente que la decisión se postergue. Es preferible realizar una oferta exclusiva para el día y la hora de la cita y ayudar al cliente a que escoja nuestro producto sustentado en un discurso que de experiencias de vida enriquecedoras y valiosas en los términos de las expectativas que el cliente pueda tener. Claro que cada producto y servicio tiene dinámicas y orden de prioridad distintos, es indudable. Desde mi humilde experiencia: emoción + razón + argumentos positivos de vida deberían convencer al cliente. Pero dejarlo pensar por mucho tiempo por lo general no me funciona, igual gracias por tu aporte, respeto pero no comparto

[@SandraLlinares]

Hola. Disculpa la tardanza en responder. No lo había visto. Por mi experiencia y la de mis clientes, cuando vendes un programa de terapia o coaching de varios meses y de alto valor, el cliente necesita pensarlo un poco y ver de dónde va a conseguir el dinero para invertir. Si le presionas se va a sentir incómodo y va a dejar de confiar, pensará que lo importante para ti es solo vender a toda costa y no realmente ayudarle. Lo mismo pasa para comprar un coche o una casa, por mucha presión que le pongas al cliente para que compre el mismo día, no lo hará. Y si le presionas demasiado se enfadará y no volverá. Debemos ser empáticos con el cliente y entender que cuando hay que hacer una inversión importante necesite reflexionar o consultarlo con otras personas. Quizás para otros productos y servicios de menor coste sea diferente, pero en estos casos, no. Yo quiero clientes felices de trabajar conmigo y presionándoles no empezaríamos nada bien. Un saludo!

[@robertocalderon5778]

NO FUNCIONA EL ENLACE

[@SandraLlinares]

Hola Roberto. ¿Qué enlace no te funciona? He probado los 3 que hay en la descripción y sí que me funcionan.

[@tatianaamaya7121]

Esta super mal dejar pensar un cliente es fatal para el vendedor

[@joerivera4802]

Oye . que quiere decir si pir ejemplo me le declaro a una chica y le digo que me gusta. Y me dice lo boy a pensar

[@alexalfaro9994]

Me pareces una negociadora ilusa, cuando el cliente dice que lo quiere pensar, es porque quiere deshacerse de nosotros tienes que aplicar el cierre de Benjamín Franklin.

[@SandraLlinares]

Hola Alex. Si a ti te parece mejor otra forma, hazlo. A mí me funciona y mis clientes me agradecen que nos les presione y por eso quieren trabajar conmigo. Y a su vez cuando hacen esto con sus clientes también les funciona. Si presionas a un cliente para que te contrate y luego tienes que trabajar con él en su desarrollo personal o en su salud, no creo que haya muy buen feeling.

[@AlonsoDuran83]

Si es cierto Alex, tengo muchos años como diseñador y son muy predecibles los posibles clientes. En mi caso les agendo una cita no sin antes explicar la forma de como trabajo pero gratis no es nada mucho menos mi tiempo.