¿Qué preguntas hacer al momento de aceptar una reserva en Airbnb?

[@isabeldelcarmengajonbermud803]

Gracias! Muy útiles consejos, en su experiencia que pasa si el huésped aún aceptando expresamente las reglas del lugar no las respeta? por ejemplo: si hace una fiesta o te das cuenta de que ingresan mas personas al departamento? hay una consecuencia? se le puede hacer un cargo como penalización? como puedo demostrar el incumplimiento del cliente?

[@blancamorales6779]

Muchas gracias por compartir tu experiencia

[@luz29-w3e]

gracias muy util!

[@cominsainstitucionales]

Hola que recomiendas hacer cuando el huesped (antes de reservar) te pide tu numero telefónico o aun cuando ya esta reservado no mantiene la comunicacion dentro del chat de airbnb sino que la quiere hacer por watsap o voz . Gracias por tus videos

[@pabloperez6495]

La comunicación puede ser por whatsapp, siempre que en el chat haya aceptado las reglas de la casa o haya respondido la serie de preguntas obligatorias que requieres en caso de algun daño o percance.

[@josejuan7951]

Saludos, le recomiendo que es muy importante la comunicación por la plata forma porque le da usted una mayor seguridad ante Airbnb si paso algún inconveniente...Por wasap se podría hacer muy sencilla.

[@nedesdamunoz8127]

Cada quien pone sus reglas o hay un reglamento de Airbnb? Gracias

[@patricperezabadia9365]

Hola oye que significa tener una prereserva? Aceptar esa prereserva es que pronto pagará? Y yo tengo q guardar sus fechas? Hasta cuánto tiempo tengo q guardarla las fechas?

[@airbnbsinverguenza5433]

Si la acepto, la reserva se confirma, si esa reserva no se ha pagado tienen 24 horas para hacerlo, las fechas permanecen bloquedas hasta que paguen o bien airbnb las cancela

[@josejuan7951]

En Airbnb una preserva es cuando el Hostel lo la ha aceptado, tan pronto la acepta ya se convierte en Reservas.

[@natalialuztejadatorres9760]

Que hacemos cuando piden factura (Perú)? Esa factura se las da Airbnb si o no?

[@airbnbsinverguenza5433]

Hola Natalia! creo que este video te puede servir kzbin.info/www/bejne/p3O5pn2Ghd-Lmsk

[@anaclaraarmenia]

Acepté una reserva y luego me dice que es otra la persona q va a viajar no quien hizo la reserva. Cómo lo cancelo?

[@airbnbsinverguenza5433]

hola! ya nos ha pasado esta situación y normalmente sí lo aceptamos nada más pedimos que mande identificación oficial de la persona que se hospedará para que quede un registro dentro de la aplicación.

[@patricperezabadia9365]

Airbnb me avisará si el cliente no pago y liberará las fechas?

[@airbnbsinverguenza5433]

Si el huesped no paga, las fechas se liberan en 24 horas

[@MJAguero]

Al igual el huesped le da desconfianza, entregar las identificaciones de toda la familia al dueño del hospedaje. Y pueda hacer algún uso indebido de los mismos.

[@airbnbsinverguenza5433]

Claro, sí nos ha sucedido que los huéspedes preguntan porqué deben mandar sus identificaciones o si pueden ni hacerlo. En el primer caso mencionamos que es por seguridad o para que la persona que entregará las llaves los reconozca, sin embargo, si el huésped tiene identidad verificada, podemos decir que no hay problema con que no envíen su identificación, al final es nada más un paso extra de seguridad.