QUAL O MELHOR CHAT PARA E-COMMERCE? JIVOCHAT? CONFIRA A AVALIAÇÃO DO CHAT FEITA PELA CONSULTORIA

[@JivoChatBrasilBR]

Opa, como você mesmo pediu nos 04:45 de vídeo grande Dr. Thiago haha, aqui estamos para responder! A versão profissional é paga por operador online ao mesmo tempo. Ou seja, o que vai definir o preço que irá pagar são quantos operadores você terá no máximo online ao mesmo tempo atendendo aos clientes, sem mais limite de nada. E, na versão gratuita pode ter até 5 operadores online ao mesmo tempo sem funcionalidades que realmente aumentam na conversão e retenção dos seus visitantes e clientes no site e redes sociais - acho que isso foi tudo, se tiverem mais dúvidas, temos suporte 24 horas por dia em nosso site 😎✌

[@1ramovice]

Na versão gratuita eu posso ter 5 operadores online e na versão paga mais barata eu só posso ter 1?

[@dsdavisales]

TOP, seu vídeo! Falou diretamente o que interessa!

[@ThiagoSarraf]

Que bom que gostou

[@umpoucodetudo5219]

Top vou testar parabéns muito obrigado amigo parabéns

[@roneabreu8591]

Jivo chat parou de funcionar, so fica desconectando do chat

[@anafliks2]

A proatividade é no gratuito tambem?

[@UatilaSantos]

Opa Thiago, poderia gravar um video falando sobre a plataforma de loja virtual Simplo7? Seria de grande ajuda, acredito que muitos como eu gostaria de saber um pouco mas não encontramos muito conteúdo sobre.

[@ThiagoSarraf]

Olá, claro! vou colocar na minha lista de vídeos para gravar pode ser que demore um pouco, visto ao cenário que estamos passando agora, mas pode deixar! Valeu!

[@feliperocha2223]

Thiago, vc não acha que soluções de chat estão "perdendo" para o WhatsApp? Entendo que as soluções de chat possuem muito mais funcionalidades, mas a vasta utilização do WhatsApp e sua possibilidade de continuar a conversa com o usuário mesmo quando ele não está acessando o seu site, na minha opinião, derruba todas estas funcionalidades das soluções de chat.

[@LukePhyLC]

Acredito que não. São complementares! Enquanto o Whatsapp não liberar formas de integrar de graça essas soluções acho válido utilizar os dois. Quanto mais canais de comunicação melhor, mais chances de converter o visitante em cliente. Fora que em muitos casos o whatsapp atrapalha a compra, tira o cliente do site, se torna uma conversa muito pessoal e ainda tem situações que o suporte não dá conta do tanto de Spam e de conversas que o whatsapp pode abrir. Whatsapp não tem estatísticas sobre vendas, atendimento, não dá para ter uma equipe atendendo ao mesmo tempo, etc. Acho que o ideal é utilizar os 2 (uma ferramenta de comunicação que integra tudo e o whatsapp business no site), enquanto não existe solução barata para integrar tudo em um lugar só.

[@ThiagoSarraf]

Olá Felipe! Exatamente como o Lucas apontou no comentário dele, o whatsapp e o chat podem ser complementares. A existência de um não significa que o outro perde a funcionalidade, uma vez que o chat além de poder ser integrado no site / e-commerce, mostra estatísticas e automatiza processos. Com certeza tem clientes que preferem o contato por whatsapp, pois é mais fácil. Ao mesmo tempo que tem pessoas que não confiam em vendas / suporte via whatsapp. Como loja é necessário possibilitar o maior número de contatos possível para o consumidor. Além do que, como é o caso da JivoChat, existe a versão gratuita que possibilita várias utilidades. então, por que não fazer uso delas?

[@oartistaproletario]

Legal seu conteúdo, muito obrigado, mas achei estranho você ja ter usado o Jivochat e não saber se a mensalidade é paga por operador ou por empresa. Abraço.

[@ThiagoSarraf]

Hoje em dia é por operador, a versão paga mesmo. Como usava a ferramenta a um tempo não tinha a informação de cabeça. Além disso, como o vídeo fica pro futuro também, pode ser que mude então sempre recomendo olhar no site para ter certeza. Vou deixar aqui o link dos preços caso esteja pensando em contratar www.jivochat.com.br/precos/

[@jeanandrade3779]

Qual chat q agente não é banido

[@ThiagoSarraf]

Jean, pode me explicar melhor sua dúvida? Não entendi.

[@vidnew962]

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