Quando e como avaliar a eficácia de um treinamento?

Será que você precisa avaliar a eficácia de todos os treinamentos que são aplicados na sua empresa? O que a ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e outras normas de gestão falam a respeito? Fique comigo até o final desse vídeo que eu vou lhe passar informações importantes.
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Rossano Monezi, Sócio-Diretor da ATZert-ICQ Brasil e idealizador do portal QUE ISO GENTE, com mais de 21 anos de experiência em gestão, atuando como Auditor Líder e Instrutor nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, além do PBQP-H SIAC e outras ferramentas de gestão.
Nosso objetivo é disseminar conhecimento e ajudar você a ter melhores resultados na sua carreira e na empresa onde você atua.
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[@henriqueabreu7195]

Grande professor! Um abraço!

[@QueISOGente]

Saudações meu amigo!

[@margaretekuhnkerne9100]

Obrig, também estou no processo de atualizar a metodologia dos treinamentos.

[@QueISOGente]

Que bom que ajudei. Abraço!

[@thomaslauriano1466]

Otimo video. A avaliação pode ser feita logo apos o treinamento? Qual seria o tempo ideal para realiza-la?

[@QueISOGente]

Não dá pra determinar um tempo mínimo e máximo para a avaliação da eficácia, você precisa é ter certeza que o treinamento foi eficaz ao avaliar, ou seja, ter tido tempo suficiente para saber se quem foi treinado está conseguindo aplicar os conhecimentos adquiridos, entendeu? Se for possível avaliar a pessoa aplicando o conhecimento logo após o treinamento, pode sim avaliar. Abraço!

[@karineerdmann9547]

estamos revisando essa tratativa, minha dúvida é sobre a responsabilidade de cuidar das avaliações de eficácia. SGQ? RH?

[@QueISOGente]

Ótima pergunta! Essa responsabilidade vocês tem liberdade para definir internamente, porém eu aconselho que seja de quem solicitou o treinamento, normalmente o superior imediato, pois como justificou a necessidade esse gestor poderá avaliar se a necessidade foi suprida, se o treinamento foi eficaz. Espero ter ajudado, abraço!