Que pasa después de cancelar Telmex tips y trucos

[@moisesperez62]

El mejor truco para que te atiendan es llamar a ventas primero y ya decirles que te transfieran a bajas, los de ventas siempre contestan a la primera XD

[@belindaromero9001]

Muy agradable tu forme de explicar, saludos nunca cambies

[@jaimeramirez6502]

Jajajajaja te la mamaste el mejor narrador saludos compa q bien me caíste

[@marce.7266]

Gracias!! Yo primero contrate totalplay, luego hice la potabilidad por último fui a telmex con todo y módem y la cancelación ya estaba en proceso,. Pero para hablar y reportar módem entregado es un show, gracias a tu dato hablo a la tienda más cercana y haber como me va.

[@JoseEduardo-ug8gp]

Amigo como le hiciste para hacer la portabilidad?

[@angel72587]

Que pasa con los cables que se quedan de la linea telefonica? Los puedes quitar?

[@chaosdemon3182]

Igual por la pagina se puede cancelar es más fácil.

[@bolseadoramaquinasdecelofaplg9]

Pueden pedir ayuda legal Si tienen contrato con Telmex Si pagan el servicio y Telmex no cumple los términos del contrato obtiene una sanción por faltar al contrato y al servicio entre más sean mejor ninguna empresa se queda impune profe

[@l.j2563]

Hermano yo hace unos dias fui a cencelar. Ya pague los 12 meses el modem como dice el contrato, bueno solo me pidieron pagar el saldo pendiente del mes que consumi y una carta pidiendo cancelacion y todo sin problemas lo cancele el mismo dia en sus oficinas. Pero hay algo que no me quedo claro y no se que hacer. La señora que me atendió me dijo que me podría llegar un cargo la verdad no se xq y no se que hacer me ayudas

[@gelasiomartinez2512]

Cómo te fue te llegó el recibo aún

[@AnónimoMx12]

Hoy fui a cancelar físicamente a la tienda, entregué mi módem y me dijeron que me iba a llegar un adeudo del módem pero que como yo si lo había entregado solo tenía que ponerle que si entregue o llamar a su número ¿es verdad? Me da dolor de cabeza esa compañía.

[@hectorh9645]

Yo fui igual presencial mente y lleve mi modem en su caja con todo lo que traía , me dijeron que llegaría un folio a mi teléfono no llego nada peroe dieron un recibo de Telmex dónde venía el folio de cancelación la fecha y de que si entregué el módem estoy en espera de haber que me sale por qué me siguen llegando notificaciones de Telmex por correo de promos y demás

[@AnónimoMx12]

@@hectorh9645 A mi ya me llego el adeudo de más de $2000 pesos. Al parecer tengo que llamar para aclararlo, pero no contestan, sin embargo no estoy preocupado puesto que tengo todos mis comprobantes y recibos y sé que no les debo nada.

[@joantello.mp4]

@@AnónimoMx12 llama como si fueras a contratar el servicio por primera vez y ahí explica tu situación para que arreglen

[@danielhennequin7753]

@@AnónimoMx12 cuando fuiste a entregar el módem te dieron físicamente un comprobante de que cancelaste el servicio o sólo te lo cancelaron de palabra??

[@AnónimoMx12]

@@danielhennequin7753 Obviamente me dieron un comprobante amigo, porque al regresarles el módem ellos me tenían que dar un papel que dijera que se los regrese y si no me lo hubieran dado yo se los hubiera pedido. Así que lo tengo y no me pueden multar ni nada porque les pague todo y no les debo nada.

[@jonremreyes416]

Tengo una duda su compre en Claro shop con cargo a recibo telmex pero ya me cambiare a total play que pasa con esa deuda? Se pierde o me siguen cobrando, o si no pago voy a buro??

[@aldhair25]

Mi ultimo recibo que pague fue de diciembre, pero me siguen cobrando y ya no lo usaba.. Es necesario cancelarlo, si ya no uso el servicio?

[@user-cw1nk8py5i]

Que pregunta tan tonta, obvio tienes que cancelarlo si no lo cancelas es como si lo estuvieras usando y el dinero se va acumulando aunque no lo uses

[@dinoabel37]

Cobran por cancelar el servicio??

[@karlabecerra4699]

Una duda ya cancele y entregue el módem y me lo quieren volver a cobrar y no encuentro el comprobante, me pueden mandar a buro???

[@URBAN7K12]

En la parte final del vídeo indica qué hacer.

[@ghostboyy1733]

¿Es mejor hacer el cambio de domicilio o la cancelación?

[@eulisesalejandrojimenezbue5119]

Bueno, a mi parecer si ya no vives en donde tienes tu servicio actual, es mejor cancelarlo. Te digo porque mientras pase el tiempo y buscan si está disponible el servicio en tu nuevo domicilio, tendrás que pagar los días que transcurrieron en tu domicilio antiguo.

[@JesusRamirez-rg8jy]

Mi último recibo tiene fecha de pago del 14 de enero, y dice que mes facturado es Diciembre. Para cancelar quiero ir directo a sucursal, ¿qué día debería ir?

[@albaamairani686]

Yo estuve tratando de cancelar por más de una hora, al final la vieja que me atendió se puso mamona pero parece que lo logré cancelar, ahora sólo tengo que devolver su madre esa de modem.

[@joselyndurancontreras5175]

Tienes que llevar también el recibo?

[@JulioCesar-lv1nl]

@David G.J pero luego lo cobran o como

[@marisunevan7353]

Hola, que me recomiendas llevo meses que no tengo internet, ni línea y como les puse sus verdades en Twitter, ya no me han llamado para ir a revisar la línea 🤔 necesito ya cancelarlo ya que solo estoy pagando, solo llevo el módem? Y también como dices en el vídeo, sigo llamando para cancelar vía telefónica? Y también de manera personal? 🤷

[@josehdz941]

No te van arreglar nada mi estimado, es bien sabido a qué para entrar de técnico a esta empresa solo basta tener un familiar dentro y vas pa dentro haci tengas solo concluida la primaria, está empresa se ha ido llenando poco a poco de INEFICIENTES e INCOMPETENTES por lo que los mal llamados técnicos no tienen ni idea de cómo solucionar los problemas de los clientes para ellos será más sencillo cerrar los reportes alegando que ya trabajaron en el problema y haci abras otro te harán lo mismo y haci hasta que te aburras y te cambies de compañía POR QUE?? por la simple razón que muchos de los problemas de quejas ellos no tienen ni la menor idea de cómo solucionarlos por lo que comente al principio, yo estuve con intermitencia en el servicio de internet por cerca de 1mes se levantaron 7 reportes y los INEFICIENTES estos buenos para nada jamás pudieron arreglar el problema, por lo que mejor decidí cambiarme de compañía el cual fue otro martirio ya que para dar de baja te piden que no debe haber reportes activos bueno se pide cancelen el reporte y estos se cerraban después de que la sucursal ya estaba cerrada por lo que había que acudir al siguiente día, pero oh sorpresa en la noche automáticamente se abría otro reporte, acudía al otro día y me salían con lo mismo había que cerrar primero el reporte y este se cerraba hasta que la sucursal ya estaba cerrada por lo que ya no podía acudir ese mismo día a concluir el trámite y en la noche otra ves otro reporte se abría automáticamente, por lo que al dia siguiente fue lo mismo. haci estuve como por una semana entre mentadas de madres por llamadas pidiendo que se dejarán de mmdas y mentadas de madres por Whatsapp y atraves de la app pidiendo lo mismo fue que dejaron de crearme reportes automáticamente por las noches, un verdadero martirio dar de baja con esta empresa de porquería.

[@santiifreemancruise2983]

Hoy fui a dejar el módem, me dijeron que no lo iban a aceptar por qué había pasado más de 2 meses desde que se hizo la portación a total play, y que tengo que pagar 2300 pesos por qué el módem ya me pertenece, que no cobraran intereses, pero que pasa si no los pago ? Puedes responder porfa

[@jcelectronicaytelecomunica9805]

Te van mandar a buró

[@santiifreemancruise2983]

@@jcelectronicaytelecomunica9805 tengo 4 meses que no eh pagado y aún no me mandan, yo creo que pagaré poco a poco por abonos

[@iruegasquinteroangelgabrie3463]

@@santiifreemancruise2983 que tal te fue amigo

[@vanellychiu5012]

@@santiifreemancruise2983 te mandaron a buro de credito?

[@marisunevan7353]

Yo tengo desde octubre, sin linea ni conexión a internet, 🤷 y recordando algunos meses,.hasta agarraban mi línea telefónica, me contestaban otras personas 😂😅pero! Para cancelar, todavía me falta? Y la PROFECO aplica algo para que ayuden!🤷

[@fernandezalvarezmarcelino9390]

Hola espero me ayuden por favor, quisiera saber cómo funciona la recontratación de Telmex me refiero a que si cancelo y yo que se a los tantos meses quisiera volver a contratarlo que tanto trámite se tiene que hacer por qué en Telmex me dieron un folio para cuando quisiera recontratarlo nuevamente y pues quisiera saber cómo lo vuelven a conectar si solo viene el técnico y me conecta el módem al cable que ya estaba o todavía me hacen conexión de cables.

[@eulisesalejandrojimenezbue5119]

Cuando vuelves a contratar, tienen que checar si está disponible el puerto donde tenían conectado tu servicio. La desventaja es si no pagaste la instalación al principio, luego tendrás que pagarla porque no siempre hay promoción para exentarla. En internet hay una página para hacer contratos de Telmex.

[@lulureyez3069]

Hola alguien sabe que aparatos hay que entregar cuando se cancela la linea Telmex??

[@Samspringtrap]

Supongo que el módem, porque el teléfono yo lo tuve que comprar y en caso de que tu hayas comprado también el módem te lo puedes quedar

[@mariag6440]

Hola Medinatech, podrás informarme cómo puedo aclarar el pago de mis recibos? Pues me llegó el recibo de que el mes pasado no se pagó. Yo tengo los recibos de pago para comprobar... pero resulta que no encuentro ningún link para aclarar esos pagos. Y no sé a qué sucursal acudir, en la Cd. de México. Gracias.

[@marisunevan7353]

Si me.imagino! Me.tardare en cancelar🤣gracias por los tips.

[@joshuamedina6048]

Que internet contrataste?

[@repudiotodamaldad]

@@MedinatechOficial1 y que tal el Internet? Cuanto pagas?

[@esmeraldamontano4311]

Cuanto cobran si llevo 10 días de Internet y ya lo quiero cancelar?

[@eulisesalejandrojimenezbue5119]

Mientras no tengas algún reporte abierto si te cancelan rápido el servicio.

[@Samspringtrap]

El único servicio descente que llega a mi pueblo es telmex xd total play o izzi nel, y solamente puedo tener 10 megas asimétricas de velocidad, lo único que me convence es el precio considerando que tengo lima telefónica

[@victordipper9007]

Hola, una duda, espero puedas ayudarme, tengo el servicio de Dish junto con Telmex ¿sabes si tengo que cancelar a parte el Dish y también entregar el decodificador o se hace a parte? Pd: pregunté lo mismo en tu otro video.

[@robertopina322]

Yo cancele el servicio y me llego un saldo de 1500 ni lo que pagaba mensualmente de 399

[@robertopina322]

@@MedinatechOficial1 me dijeron que tengo 30 dias para hacerlo

[@DURAJAM24]

Oye buen video, sabes si profeco te puede ayudar a cancelar telmex?

[@RoseRose-wc3xf]

Se supone ES LA DEPENDENCIA ADECUADA, PERO ES UNA CORRUPCIÓN PREPOTENCIA TERRIBLE ALLÍ,ESTAN TODOS COLUDIDOS, TEN PACIENCIA E INSISTE ,NO ES VERDAD CUESTA CANCELAR NI TIENE PLAZO FORZOSO. INSISTE Y POR FAVOR NO TE DESESPERES NI TE ENOJES ES PEOR Y EL ÚNICO QUE PIERDE ERES TU.

[@bysailorz]

Hola bro,mira tengo esta duda. Cuando me instalaron el módem de Telmex,me cobraron la instalación de 1200 pesos creo,pero los estoy pagando a 12 meses y lo contraté en diciembre del 2020,osea que ya llegó 4 meses pero pues estoy disgustado con el servicio por qué contraté el paquete de 30 megas con Disney y solo me llegan 10 y de subida 1/2 mega,ahora la pregunta es: Si cancelo el servicio,tengo que pagar la instalación?,no quiero que se quede el adeudo por que hasta donde estoy enterado dan reporte a buró y por cosas como estas no met gustaría manchar mi historial perfecto. Muchas gracias y espero tu respuesta. Buenas vibras!!!!!!

[@JoseGonzalez-gn5zh]

seguro tenian solo cobre en la zona, por eso no te da la velocidad. Que paso cancelaste? lo pagaste?

[@bysailorz]

@@JoseGonzalez-gn5zh Si bro

[@bysailorz]

@@JoseGonzalez-gn5zh No lo pague y me siguen llegando recibos, Ponte truchas y no pongas esa porqueria

[@danielaerxes3219]

@@bysailorz te siguen llegando a dia de hoy?

[@bysailorz]

@@danielaerxes3219 si jajaja

[@isaacangeles1683]

Ahora ya no te llegó de nuevo el cobro ? Por maldito error instale esa mierda hace una semana jajaajaaja y ya fallo hace 4 días y lo voy a cancelar

[@mariadelsocorrotrejocedeno2277]

En verdad son terribles esas

[@gabrielzamora5744]

Yo ya lo cancele y me siguen llegando sus recibos

[@danielhennequin7753]

Gabriel: yo quiero saber una cosa: después de que cancelaste y entregaste el módem no te dieron ningún tipo de comprobante o recibo de que el servicio fue dado de baja?? O solo fue de palabra??

[@AnónimoMx12]

Hola. Oye ¿ya no te volvieron a molestar después del disque adeudo de los más de 2000 mil pesos?

[@grekoz0772]

A mi los culeros me cuelgan en cuanto les digo que tengo fallas en mi servicio me dicen: Espere deje lo paso a soporte técnico -cuelga

[@gaelsanchezmacanas3782]

Oye y que pasa con el modem si no esta abierto su centro de atencion

[@user-wr7vg5vf5d]

@@MedinatechOficial1 cómo cuánto te cobran por el módem?

[@repudiotodamaldad]

@@user-wr7vg5vf5d tengo la misma pregunta

[@user-eg6gp4fq1f]

Oye bro hoy ay directo?

[@AdairRv]

Yo lo voy a cancelar en 3 meses cuando pongan totalplay en mi zona :))

[@juansalvadormoralesbecerri3105]

tenga cuidado también con esa compañía, no garantiza seguridad yo contrate el plan básico, 2 meses después había un cargo que decía cargo otros, hable para que me dijeran que era ese cargo al cual me dijeron que era de netflix que yo nunca autorice ni contrate y muy sínico el ejecutivo dice que pudo haber sido algún familiar desde un celular o sea que seguridad tienen, y para colmo menciono que ya había quedado cancelado y los siguientes 3 meses seguía apareciendo este cargo, cancele el servicio y los muy hijos de su m.... que para cancelar tenia que pagarles por cargos de instalación, es una porquería el totalplay

[@AdairRv]

@@juansalvadormoralesbecerri3105de echo ya tengo totalplay ya hace más de 4 meses y no tengo problemas de ese tipo jsjs

[@feivaj]

Pinche telmex

[@jesussnaidhermateocastrosi4683]

Oye carnal y pa cuando directo

[@israelsanchez4462]

yo los mande alv, y ya dejaron de llegar recibos

[@danielhennequin7753]

@@MedinatechOficial1 tengo una pregunta: al dar de baja el servicio Telmex te deben entregar algún comprobante que demuestra que el servicio fue cancelado o sólo te lo cancelan "de palabra" ??

[@danielhennequin7753]

@@MedinatechOficial1 eso es grave. Si sólo te cancelan de palabra en un futuro Telmex podría de repente enviarte a tu casa una notificación a tu casa diciendo que adeudas miles de pesos por no haber pagado tu servicio en varios años. Si hicieran eso no tendrías forma de comprobar que tu servicio lo diste de baja desde hace años y Telmex podría simplemente inventar que no pagaste tus mensualidades durante varios años