✔ Questões IBFC #01 - Concurso EMBASA - Agente Administrativo (Conhecimentos Específicos)

[@carlusiamonicavaladaresfer470]

Muito bom!

[@Nataliahilmanndias]

Muito boa a aula 🎉

[@PAULOCSILVA-yn3tp]

MUITO OBRIGADO

[@palomaalves9727]

excelente aula

[@biancaoliveira5243]

Me apaixonei pela aula desse professor, ele explica bem demais, nunca vi igual!❤

[@joaoboscosanto1553]

aula boa!!!!!

[@elisangeladossantos820]

ótima metodologia.

[@gatofeio4410]

como sempre arrasando

[@leonardolopes5309]

Otimo prof. esta mim ajudando muito

[@monalisa343]

MUITO BOMMMMM

[@lucimeire5437]

Excelente aula Professor Petronio! ☺

[@lissantana1031]

Muito bom, aprendi muito nesse vídeo Ótimo professor

[@el_ninja5729]

Excelente professor!

[@elainegomes9145]

Amo suas aulas, parabéns professor.

[@claricesodre2086]

Otima aula !

[@linnesanttana8090]

amo as aulas dele...facil compreensão.

[@adrianacarvalho8244]

Muito bom professor. Assim fica fácil de enteder.

[@saudebucal4208]

parabéns! adorei as aulas...

[@bankz5175]

adoreiiii otimo prof !!!

[@sosteneslc.a2274]

show de bola sua aula

[@jbrito6600]

gostei.. nao enrola e explica bem.. parabens

[@ingridsobrinhoindy9524]

passando aqui para agradecer ...hj acertei questões cobre eficiência e. eficácia e sobre o direito legal ( autoridade ) por causa de sua aula , vc colocou igualzinho como caiu hj ...obrigada !!!

[@marcelopimentel5110]

parabéns !!

[@marcelopimentel5110]

Deus lhe abençoe , por dar essa força ai pra nois !!

[@jujubagamer4578]

Ótima aula parabéns

[@isismendeseacaixax]

Sua aula é bacana mesmo!

[@cleudivaldoishiguro9699]

Bacana professor👍

[@fabriciocruz9067]

Professor você é desenrolado

[@amaurisantosjunior1637]

Ótima aula e fácil compreensão.

[@samaradeoliveirasah5087]

Oi professor, valeu pela aula!

[@rivamarquessantos7261]

parabéns...

[@jellbijux690]

foi Eficaz !

[@Faribeirofrota]

esse professor não merece palmas, merece o Tocantins inteiro!

[@jocelmaborges6461]

gente obrigado por lança essas vídeos aulas... caiu professor, caiu o que disse que iria cair... bora agora fazer uma Polícia federal... quero com vcs... obrigado se eu passar direi aqui!😚😚😚

[@portuguescomcafe5839]

Top!

[@renildareis]

Esse professor é nota 10.

[@laraoliveira1362]

Não entendo como uma criatura que dá deslike em uma aula como essa. Aula top!! Obrigada professor.

[@canalpraqueespiritualidade]

Esse professor é excelente!!!

[@SebastLemBa]

Parabéns por seu trabalho professor Petrônio. Sua didática e perfeita, mais do que isso, você tem dom para ensinar, explicar, esclarecer, em fim, preparar.

[@ArosMusicais]

Aula magnífica,parabens proff,aula demaiss

[@josepedronunes5727]

muito boa a matéria. Que Deus te proteja poderosamente

[@angydumont3667]

Muito boa didática. Direta, sem enrolação, prática. Muito bom professor. Parabéns

[@rejanemonticelli5284]

muito bem explicado,nos minimos detalhes,excelente!

[@ivabrito6509]

muito boa a aula, parabens

[@romariogoncalveslima2988]

Muito bom sigo todos os videos

[@RLC-mt4mb]

É fácil a pessoa aprender com a sua aula professor. parabéns.

[@maysaoliveiraazevedo7672]

Professor top d mais!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[@tatianedeoliveira6371]

Parabéns pela aula!

[@marcoscirqueira5796]

Professor top, um dos melhores q eu já vi!!!!!

[@valquiriadealmeida6046]

professor nota 1000000000 Amei a aula, realmente, ama o que faz. Muito obrigada!! bjsssss

[@dayanemartins7799]

Obrigado pela sua aula são incríveis tô aprendendo muito com vc vc é bem objetivo , dinâmico parabéns.

[@micheleribeiro863]

EXCELENTE professor!! Com uma metodologia muito boa.

[@jacilenemiranda3315]

professor nota milll

[@adoradordaultimahora4791]

que Deus em cristo continue te abencoando otima aula estou aprendendo muito com e essa mente brilhante

[@Aleffrsc]

Você é genial professor! parabéns.

[@edivaldobatistadesouza8542]

Ótima aula prof, parabéns

[@apmaia5356]

Aula show...Pouco papo e muito assunto! Parabéns!

[@catiaalvescatia8439]

Simplesmente maravilhosa e eficiente a aula

[@nalvaalmeida6930]

muito bom mesmo,obrigada professor!

[@manuelacorreia13]

Professor muito EFICIENTE!!!!

[@ProfPetronioCastro]

Obrigado!

[@jabisonbiller1664]

Super recomendável, parabéns professor!

[@hudsonssantosfsa]

Grande Mestre! Passa o conhecimento com facilidade e sem enrolação. Professor Petrônio e equipe muito obrigado por cumprir o papel social de disponibilizar conteúdo de qualidade gratuitamente nas redes sociais.

[@airansouza3153]

Parabéns pela excelente explicação, consigo entender e aprender!

[@adrianemoreira1627]

Vc é top prof !!Obg !! Coloca mais video relacionado ao concurso da embasa...

[@rnascimento4625]

Diria que sua aula foi efetiva. Em pouco abordou vários temas de uma forma bem didática. Agregou demais.

[@DanielleSSousa]

Aulas maravilhosas, parabéns e obrigada por nos ajudar!

[@girleipereiradossantos5870]

Esse Petrônio é muito bom, "SUPER EFICIENTE"!

[@eduardoguimaraes822]

Ótimo professor!!! Aprendi muito com ele. Parabéns!

[@ruanguimaraes6424]

Professor Petronio, você tem muita didática. Aula show!

[@ReidnerCosta]

Aula muito boa ! Super dinâmica e minuciosa. Parabéns Prof. Petrônio.

[@msjunior1000]

Parabéns professor, sua didática é realmente fantástica, estou aprendendo bastante. Por favor, continue nos ajudando rsrs.

[@MarioGonzalez-nh6hq]

ae professor top demias

[@ProfPetronioCastro]

Valeu. Fique com Deus!

[@professorduanysodreaulasde7115]

Próxima aula professor deixa um alô a Duane e todos em Barra do Mendes na Bahia .

[@marciaoliveira9892]

Mario Gonzalez boceta

[@leiasantana6295]

obrigado professor ,que lhe de em dobro maravilhosa aula

[@diegobastossenna5760]

Aula muito impressionante, to aprendendo muito com seus ensinamentos. Muito obrigado e continue a fazer aulas.

[@danielaviana4778]

Aula excelente!

[@Luna........]

Likes!!!

[@leiafigueiredo4660]

professor sua aula é maravilhosa, mais gostaria de saber se vai ter o curso pra pmba já que a banca é a mesma

[@lojadoconcurseiro]

Sim, teremos curso online completo para a PMBA. Em breve!

[@leiafigueiredo4660]

no aguardo

[@diovaneoliveira1336]

Parabéns pela metodologia de ensino professor .👏

[@ProfPetronioCastro]

Obrigado.

[@karolinealcantara8071]

Muito bom! Estou adorando!

[@cristinamariasouza302]

Professor Petrônio, na prova do IBGE cargo temporário, questão de número 16, da FGV, tem uma questão que fala sobre eficiência, eficácia e produtividade. Entretanto a questão apresenta um resultado maior com também um recurso maior. Por exemplo, o resultado de uma ONG, que atendeu 100 refugiados em 2015 e em 2016 esta mesma empresa atende 120 refugiados, porém em 2015 ela gastou R$100.000,00 e em 2016 ela gastou 120.000,00. Isso quer dizer houve aumento no resultado, mas também houve aumento dos recursos disponíveis. Pode-se dizer que esta organização, foi mais eficaz apenas? Ou teve maior produtividade? De 100 atendimentos para 120 atendimentos? Foi apenas mais eficaz? Se os recursos utilizados aumentaram em igual proporção.

[@Doubelorkut1]

Professor! o gabarito da primeira questão é a letra D. fiquei na dúvida agora.

[@ProfPetronioCastro]

Questão 01 - resposta letra C conforme mostra no vídeo em 11:07

[@manualdodandan5407]

Esse é bom, otimas aulas Mestre.

[@fernandonascimento433]

Que pena que que descobri vcs,da loja do concurseiro faltando 2 dias para a prova,mas neste espaço pequeno de tempo de aula online com o professor de conhecimento s gerais e a professora Yara "OK"de português e o de informática e Matemática,gostei muito e como os senhores fala uma prova cheia de pegadinha e estão de parabéns e o pouco tempo aprendido dar pra ver que vcs são fera no assunto,e muitas coisas caiu na prova estão de parabens

[@eucyndi]

muito bom, excelente professor!

[@Teixeira60]

Qual a diferença entre Agente e assistente. É qual a remuneração?

[@rost7930]

ótima aula, vou fazer o concurso da embasa e estou colada em todos os seus vídeos, olha! Já dei uma melhorada, nessa aula acertei 6 questões e errei 3 kk ♥

[@RLC-mt4mb]

Rost Vamos passar nega. Boa Sorte flor.

[@matheus100011]

Pessoal, isso també serve para o concurso da IDECAN?

[@thalitasilva1711]

ola professor gostaria de umas questões e explicação de conhecimentos específicos na área de saneamento de água e esgoto. que é a área que vou prestar o concurso dada embasa.

[@lucyrocha444]

eu fiz as provas dia 9 e eu me sair super bem bem, mais eu tomei páu em português e informática rsrs,suas aulas são ótimas parabéns

[@cesarcduran]

Bom dia, a afirmação de vinculação dos conceitos de produtividade e competividade com alusão a organização, penso não estar correta, pois segundo a questão 37 (Concurso Público/HUGG-UNIRIO-EBSRH-IBFC/2017), onde o elaborador de início cita como dirigido a empresa um conceito que é claramente o de eficácia, e a resposta competitividade está incorreta. E inclusive entre as alternativas estavam ambas (Eficácia e Produtividade) a serem escolhidas de maneira concomitante. 37) Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas. Em termos econômicos, ____________ de uma empresa se refere a sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto_____________ é uma relação técnica entre entradas e saídas. Nestes termos, ____________ é uma relação entre custos e benefícios. a) a eficácia - a eficiência - a eficiência b) a efetividade - a competitividade - a produtividade c) a produtividade - a efetividade - a competitividade d) a eficiência - a eficácia - a produtividade e) a competitividade - a eficácia - a efetividade Gabarito: ( A ) Obrigado pela atenção.

[@Dennyspeper]

Pelo que vi e entendi, a questão em momento algum te obriga a escolher entre produtividade e eficiência ou entre competitividade e eficácia. já que as outras apesar de acertar em uma usando o termo similar, erram em outros pontos.

[@Dennyspeper]

Resumindo: no caso da 'e" ela erra em outros preenchimentos, tirando a possibilidade dela estar correta.

[@cesarcduran]

Trata-se da transcrição literal da definição de eficiência e eficácia do livro Introdução à teoria geral da administração de Idalberto Chiavenato. O elaborador copiou e colou.

[@paulamoraes4251]

Uma pena não poder comprar o material. #Desempregada.

[@Dennyspeper]

Meu professor me dizia que a eficiência está relacionada aos métodos e a eficacia ás metas. Isso tá certo?

[@andersonrbofc]

Alguém pode me esclarecer uma duvida? Queria saber quais são os assuntos de agente administrativo conhecimento especifico, pq vejo que em outras provas já caiu português, matemática, etc vai cair tbm nessa da Embasa? não né!?.. Queria saber os assuntos de Agt. Adm, tipo: funções adm; Eficiência, Eficacia e tals.. Alguém sabe os assuntos??

[@lojadoconcurseiro]

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO LÍNGUA PORTUGUESA 1. Compreensão e interpretação de textos. 2. Tipologia textual. 3. Ortografia oficial. 4. Acentuação gráfica. 5. Emprego das classes de palavras. 6. Emprego do sinal indicativo de crase. 7. Sintaxe da oração e do período. 8. Pontuação. 9. Concordância nominal e verbal. 10. Regência nominal e verbal. 11. Significação das palavras. MATEMÁTICA: 1. Números inteiros: operações e propriedades; múltiplos e divisores: problemas. 2. Números racionais: operações e propriedades; problemas envolvendo as quatro operações na forma fracionária e decimal. 3. Números e grandezas proporcionais; razões e proporções; divisão proporcional; regra de três simples e composta. 4. Porcentagem. 5. Juros e desconto simples (juro, capital, tempo, taxa e montante). 6. Funções do 1º e 2º graus: problemas. 7. Sistema de medidas: decimais e não decimais. 8. Sistema monetário brasileiro: problemas. NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1. Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações: ambiente Microsoft Office, BR Office. 2. Sistemas operacionais: Windows e LINUX. 3. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e intranet. NOÇÕES DE LEGISLAÇÃO: 1. Lei nº 11.445 de 05 de janeiro de 2007 - Diretrizes nacionais para o saneamento básico: princípios fundamentais, exercício da titularidade, planejamento, aspectos econômicos e sociais, aspectos técnicos e política federal de saneamento básico. 2. Lei nº 9.433, de 8 de janeiro de 1997 - Institui a Política Nacional de Recursos Hídricos e outras providências. 3. Lei nº 11.172 de 01 de dezembro de 2008 - Princípios e diretrizes da Política Estadual de Saneamento Básico: do direito à salubridade ambiental, das diretrizes e princípios da política Estadual de Saneamento Básico, do sistema estadual de saneamento básico, do planejamento, da gestão associada. 4. Lei nº 12.602 de 29 de novembro de 2012 - Criação da Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia - AGERSA. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: 1. Organização da administração pública no Brasil a partir da Constituição Federal de 1988. 2. Conceitos relativos às administrações direta e indireta. 3. Diferenças entre autarquias, fundações e empresas públicas. 4. Agentes públicos. 5. Licitação Pública: princípios básicos e definições; convênios e termos similares; modalidades, limites, dispensa e inexigibilidade (Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas alterações); Lei nº 9.433, de 1º de março de 2005, e suas alterações - Contratos e compras; Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002 - Licitação na Modalidade Pregão. NOÇÕES GERAIS DA IGUALDADE RACIAL E DE GÊNERO: 1. Constituição da República Federativa do Brasil (art. 1º, 3º, 4º e 5º). 2. Constituição do Estado da Bahia, (Cap. XXIII "Do Negro"). 3. Lei federal no 12.288, de 20 de julho de 2010 (Estatuto da Igualdade Racial). 4. Lei estadual nº 13.182, de 06 de junho de 2014 (Estatuto da Igualdade Racial e de Combate a Intolerância Religioso), regulamentada pelo Decreto estadual nº 15.353 de 08 de agosto de 2014. 5. Lei federal no 7.716, de 5 de janeiro de 1989, alterada pela Lei federal no 9.459 de 13 de maio de 1997 (Tipificação dos crimes resultantes de preconceito de raça ou de cor). 6. Decreto Federal no 65.810, de 08 de dezembro de 1969 (Convenção internacional sobre a eliminação de todas as formas de discriminação racial). 7. Decreto federal no 4.377, de 13 de setembro de 2002 (Convenção sobre eliminação de todas as formas de discriminação contra a mulher). 8. Lei federal no 11.340, de 7 de agosto de 2006 (Lei Maria da Penha). 9. Código Penal Brasileiro (art. 140). 10. Lei federal nº 9.455/1997 (Combate à Tortura). 11. Lei federal nº 2.889/56 (Combate ao Genocídio). 12. Lei federal no 7.437, de 20 de dezembro de 1985 (Lei Caó). 13. Lei estadual no 10.549 de 28 de dezembro de 2006 (Cria a Secretaria de Promoção da Igualdade Racial); alterada pela Lei estadual no 12.212/2011. 14. Lei federal no 10.678 de 23 de maio de 2003 (Cria a Secretaria de Políticas de Promoção da Igualdade Racial da Presidência da República). CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: 1. Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. 2. Trabalho em equipe. 2.1. Personalidade e relacionamento. 2.2. Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3. Fatores positivos do relacionamento. 2.4. Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua. 3. Conhecimentos básicos de administração. 3.1. Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 3.2. Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3.3. Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. 4. Patrimônio. 4.1. Conceito. 4.2. Componentes. 4.3. Variações e configurações. 5. Hierarquia e autoridade. 6. Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. 7. Processo decisório. 8. Planejamento administrativo e operacional. 9. Divisão do trabalho. 10. Controle e avaliação. 11. Motivação e desempenho. 12. Liderança. 13. Gestão da qualidade. 14. Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 15. Noções de cidadania. 16. Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório. 17. Compras na Administração Pública. 17.1. Licitações e contratos. 17.2. Princípios básicos da licitação. 18. Conceito de segurança do trabalho: EPIs e EPCs. 19. Ética no trabalho.

[@andersonrbofc]

Loja do Concurseiro Muito obrigado pela atenção. excelente professor. Abraços!

[@luilsonschaun5860]

Eu acho as alternativas da IBFC muito confusas.

[@josemanoelnevesdasilva2455]

Só falta Contador.

[@eduardosilvagoncalvessilva6222]

Concurso da Bahia

[@kissiadantas5522]

Excelente aula! Parabéns.

[@rafaellasilva9970]

Aula excelente!