Texnik xizmat mutaxassisiga 10 ta savol: Javohir Irismatov
Рет қаралды 928
Күн бұрынSalom, biz texnik xizmat mutaxassisiga 10 ta savol berdik.
Sahifamiz qahramoni - RealSoft kompaniyasining texnik xizmat bo'limi rahbari Javohir Irismatov.
Bu sonda siz texnik xizmat xodimi sizga yordam berishi uchun qanday savol berishni, texnik yordam mutaxassislarini nima asabiylashtirishini va agar mijoz sizga baqirsa nima qilish kerakligini bilib olasiz.
Tomosha qiling, layk bosing va keyingi sonlarda yana kimlarni ko'rishni xohlashingizni izohlarda yozib qoldiring!
Ijtimoiy tarmoqlarda bizga tegishli bo'lgan kanallar:
RealSoft - t.me/realsoftuz
Oilakredit - t.me/oilakredi...
Smart Market - t.me/smartmark...
Online Mahalla - t.me/onlinemah...
Taymkodlar:
00:27 Texnik yordam mutaxassisi kim?
01:05 Kompaniyaning qaysi loyihalariga xizmat ko'rsatasiz? -
01:52 Mijozlar tomonidan eng ko’p beriladigan savol qaysi? -
02:35 Qanday odamlar call-centre operatori bo’lishi mumkin -
03:58 Texnik yordam mutaxassisi uchun 3 ta asosiy jihat -
06:08 Mijoz call-center operatoriga qay tarzda savol berishi kerak? -
08:13 Call-center operatorini nima asabiylashtiradi? -
09:52 Agar mijoz sizga baqirsa nima qilish kerak? -
11:30 Kasbingizni yaxshi ko’rasizmi?
12:43 Yangi ish boshlayotganlar uchun qanday maslahat berasiz? -
#realsoft #software #techjobs ##technicalsupport #techsupport #customerassistance #technicalhelp #techsolutions #itsupport #technicalissues #techexperts #troubleshooting #techadvice
@dilshodzokirjonov8746 Жыл бұрын
👍👍👍
@dilyausmanova6046 Жыл бұрын
Реал софтни битта минус тарафи приложениеяни тестдан утказмасдан тадбиркорлар ишлатгани эвазига тестдан утказиш, лекин бу тадбиркорларга бу сабаб минусга кириб кетиши билан иши йук, чала приложенияни беришади камчиликлари булса бизларга хабар беринг деб куйишади, Хурматли техник ердам хизматчиси сиз эшитмайсиз качондан бери сизга телиграммдан езамиз лекин жавоб йук,
@nomer1633 Жыл бұрын
Бу Ўзбекистонда янги хусусий компанияси хамма жойда рақамлаштириш ривожланяпти. Шу нарса аниқ чет элдан келган ИТ дастурлаш компанияси бизга қайсидур имкониятни қилиб беради лекин бизнинг информатциялар чет элга чиқиб қолади. Бу ерда Ўзбекистондаги ривожланаётган ИТ дастурлаш компаниясига салбий таъсирини ўтказади. Хўроз қанда чет элники деса ётиб ялашади. Ўзимизда хам дастурчи хавас қилгудек керак бўлса Чет элдаги дастурчиларни мот қиладиган ақлли дастурчилар бор. Бизда шунақа нарса борки бу ишни қилсам эртага уйимга аниқ ИИБ ходими келади деб ўз ишини жимгина қилмайди. Бизда ўз ишини биладиган дастурчилар кўп. Хурматли Тадбиркор сиз нохақ деб айбламайман. Тадбиркор хам дастурчи хам бир одам хамма хато қилади ёки носозликлар бўлиб туради. Катта давлатларда хам кичик кўнгилссизлар бўлиб тургани каби. Сизга маслахатим Смарт маркетда фаолият олиб борадиган бўлсангиз бухгалтерияни ва шу платформани тушунадиган инсон билан маслахатлашинг. Тушунмасангиз сўранг мен Реал софт ходими эмасман лекин сизга ўзимиз ўзимизни ёмонлашимиз тўғри келмайди. Шу юртда яшайдиган оддий инсонман.Хурматли Реал софт Сизларни кузатиб бораман ишиларга омад тилаб яхши натижаларни кутиб қоламан.
@dilyausmanova6046 Жыл бұрын
@@nomer1633 Агар сиз шу чала программани ишлатишга мажбур булиб лекин шу сабаб минусга кириб асабийлашиб юршанингизда курардим кандай гапиришингизни, четдан туриб гапириш осон, мен уз она юртимни яхши кураман керак булса жонимни бераман, лекин Реал софт Давлат компанияси эмас улар шахсий компания битта мукаммал камчиликсиз килиб чикарсин шу положенияни, хеч Ким хеч нарса демасди, минглаб богчаларга зиен булмасди келиб Турган болани танимайди, йуклама килолмайди бор болани,
@nomer1633 Жыл бұрын
@@dilyausmanova6046 Тўғри шу чала программа деганизни давлат белгилаб берган йўналишда қилишган яни ўзи ўзича биронта бир қўшимча имконият қўшиш учун давлатни рухсати керак бўлади. Хамма қулайликни секин аста киритади. Инсонни минусга киришига сабаб дастурни ўзлаштирмай ўзвошимча билганиз ўрганинг дастурни деб ёки биладиган инсонга алоқага чиқинг. Энг яхшиси техник бўлимга алоқага чиқиб вақтида хабар бериши керак эди.
@user-jj9hr2qq4y 6 ай бұрын
Мени саволим шуки мен хусусий богчада ишлиман йиллик даромад солигидан справкани кимдан оламиз, бизда буггалтерия йук эканку
@dilyausmanova6046 6 ай бұрын
@@user-jj9hr2qq4y уз таманингиз МТТ булимидан сурайсиз хусусий богчани бугалтери бор богча мудирасидан суранг бухгалтер булмаса хисоботларни кандай топширади? Булиш керак бухгалтер
Anastasyia Prichinina. Actress. Cosplayer.
Рет қаралды 16 МЛН
Fabiosa Best Lifehacks
Рет қаралды 37 МЛН
sherlegal
Рет қаралды 244
Anastasyia Prichinina. Actress. Cosplayer.
Рет қаралды 16 МЛН