RECADASTRAMENTO OBRIGATÓRIO SERVIDORES DA ATIVA - INFORMAÇÕES IMPORTANTES! SOU.SP

O governo do Estado de São Paulo determinou o recadastramento dos servidores do Estado de SP por meio do app sou sp.gov.br. O prazo termina em 17/03/2024.
Saiba informações importantes assistindo ao vídeo.
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[@marianacordeiro634]

Facilitar a vida dos servidores? O aplicativo é super ruim, a prova de vida é difícil de fazer, tem gente que demorou dias para conseguir. Fiz hoje o agendamento no cartório e, como vc disse, pode demorar 15 dias...Ou seja, mesmo fazendo isso dentro do prazo a gente fica a mercê de procedimentos que não estão nas nossas mãos, com a ameaça de ter o pagamento bloqueado. Está sendo difícil pra mim que tenho certa facilidade pra usar aplicativos, imagina pros servidores mais velhos. Obrigada pelo vídeo, Tiago, mas tenho que discordar de você que isso é pra facilitar a nossa vida. Nada que vem do governo do estado é pra facilitar a nossa vida. Tenho mais de 10 anos como servidora e sei do que estou falando. As escolas estão ficando a cada ano mais insalubres graças às "maravilhas" de aplicativos que estão usando para intimidar as direções e os professores. Esse recadastramento é só mais um exemplo do tipo de tortura que a gente passa.

[@elson_jf]

Minha opinião é a seguinte. Gostaria de saber com que ousadia o Estado acha que somos obrigados a ter instalado em NOSSOS aparelhos um aplicativo deles. Será que não sabem mais separar o que um é aparelho de uso privativo de outros para uso profissional (já que eles querem assim, deveriam fornecer para nós)? Somos obrigados a dar acesso aos nossos aparelhos (já não basta os Apps de SED e do CMSP - porém esses a gente consegue utilizar de notebooks nas UEs)?

[@EmiliBueno]

Vou precisar trocar meu celular para instalar os aplicativos do governo.

[@elson_jf]

@@EmiliBueno Verdade... Ainda tem isso... Absurdo

[@deborabellini5146]

É a nova ordem mundial ...se informe, pois informações é o que mais tem.

[@andrezabio]

A questão é que com isso dá pra monitorar cada passo do cidadão/servidor, além de ficar mais fácil tb cruzar os dados com esses apps (dados de IR e outros).

[@elson_jf]

@@andrezabio Concordo. Muito preocupante isso. Não sei que direito eles acham que tem pra poder fazer isso.

[@dalvamartinsdiaspereiramar6318]

Boa noite. Muito obrigada pelos esclarecimentos. Esse recadastramento foi exigido num momento inoportuno, pois as etapas de inscrição , manifestação de interesse e atribuição tem sido muito estressante.Muito conturbado. Enfim agradecida.

[@VanessaSilva-ie2ni]

Consegui fazer minha Prova de Vida no Sou Gov graças a suas dicas e minha insistência. Você tem sido benção na minha nova jornada profissional desde o Concurso. Sucesso e muitas bençãos! Pessoal, insistam, façam o procedimento das selfies quantas vezes for necessário. Eu consegui!

[@TiagoNaArea]

Oi Vanessa! Que bom que deu certo! Fico feliz de ter auxiliado de alguma forma! Grande abraço!

[@marialucinete5259]

Que bom que conseguiu!

[@rosemeiremota9430]

Boa noite. Como é que a Seduc lança um aplicativo desses e não lança tutorial para ajudar os profissionais da educação e ainda assim ainda pessoas terão dificuldades.

[@rrkryon]

Prazo curto para tudo isso, um absurdo completo ! Grato!

[@VivianShultz-y2r]

Não são para todos os servidores! Deveria citar que aposentados e pensionistas seguem o recadastramento no mês de aniversário! Esse é um dado importante, muitos aposentados idosos estão apavorados! São apenas servidores da ativa.

[@ricardoleitecamargo3367]

Onde encontro essa informação ?????

[@VivianShultz-y2r]

@@ricardoleitecamargo3367 se vc é aposentado acesse o site do SEPREV e entre na tela, vai aparecer recadastramento 2024, clica lá. Também leia a Portaria SEPPREV 295/2023 de 4 de dezembro de 2023. Lá vc vai encontrar. Entre pelo Google. Boa sorte! Sempre questione informações que não são completas, todos os atos públicos são baseados em documentos oficiais, disponíveis na internet. 😉

[@MariaRuthMoreiraMendes]

Boa noite e muito obrigada pela informação 🙏.Eu sou aposentada e estava realmente muito preocupada por não conseguir fazer este recadastramento. Fiz o recadastramento do aniversário ,mas pensei que ainda teria que fazer outro.

[@marianeide9845]

Agradeço a informação. Tb estava preocupada

[@fatimadias9070]

Bom dia! Eu já tenho a biometria desde quando saiu para fazer. Porém, até o momento não consegui dar continuidade pois não capta a foto. Só por Deus viu. Já estou ficando desesperada. Já estou é para sair do estado estou ficando muito estressada com tanta picuinha que o Estado inventa. Cada hora uma novidade.

[@marialucinete5259]

Cada dia o estado fica pior mesmo.

[@grasielasousarodriguespire6017]

Muito obrigada Tiago. Minha dúvida era justamente no campo que vc mostrou. Penei pra conseguir realizar o reconhecimento facial. Fiz pelo celular da minha filha e deu certo.

[@meiryrosa6984]

Boa Noite! Fiquei semanas tentando. Só resolveu após ir ao Cartório Eleitoral. Ao chegar lá estava tudo certo com minhas informações, digitais e foto. Pedi que refizesse tudo novamente. Após uma semana deu certo.

[@sandrareginapinogaia5951]

Mas aparecia opção de recadastrar?

[@geodrade]

No meu caso, já atualizei minha biometria e foto há 20 dias e ainda a mensagem que aparece é para atualizar meus dados no cartório eleitoral. Dor de cabeça desnecessária para o início do ano😊

[@elainezenn167]

​@@geodradeeu TB ,enviei reclamação no perfil( feedback)

[@anigeratsoc7375]

Sou professora eventual, não consigo fazer de forma nenhuma

[@yaraspinelli7264]

Atenção pessoal, nos cartórios o atendimento é mediante agendamento. Após a coleta demora 4 dias para processar. Trabalho no eleitoral e digo: está lotado!

[@elisabethmoreiradecastilho8261]

THIAGO NOS AJUDE POR FAVOR. MEU SOBRINHO JA ESTA HA MAISDE 40DIAS. SEM SOLUCAO

[@mornnumerooss]

Professor muito obrigado, vc é maravilhoso!

[@anamariadefatimamarinhomor5181]

Boa noite Tiago. Muito obrigada por suas informações. Nai sabia que a gente tinha de ir no Cartório primeiro.

[@RosemereMotta-tm7ti]

Eu tive que fazer a minha Biometria

[@geodrade]

No meu caso, já atualizei minha biometria e foto há 20 dias e ainda a mensagem que aparece é para atualizar meus dados no cartório eleitoral. Dor de cabeça desnecessária para o início do ano

[@ritadecassiasantos3860]

Estou passando por isso 😥

[@mickneyahsilva3783]

Também estou na mesma situação

[@user-hv2fp2sm8s]

Tiago, comenta no seu video, quem não conseguir finalizar os dados pessoais, precisar clicar no lapís que fica no canto direito do seu celular., obrigada seu vídeo me ajudou.

[@celiamartins9953]

Boa noite!!!!! Obrigado pelas orientações pra preencher o recadastramento, ajudando tirar as nossas dúvidas.

[@WalterRossi-r8n]

Sou aposentada, preciso fazer , já fiz em dezembro/23, vc só falou para os da ativa certo?

[@michelecorrea1094]

Muito obrigada por correr atrás dessas informações e nos ajudar.😊

[@Lumahish]

Muito obrigada. Este tutorial me foi de grande valia!🥰

[@kateodila9774]

Não existe a opção de recadastramento ou prova de vida no meu perfil, já enviei vários e-mails, já abri chamado na minha diretoria, já enviei reclamação para a ouvidoria, estou tentando desde o dia 16 de janeiro, eu sou GOE e sempre fico atenta aos prazos e tufo mais, que estresse

[@maikequeirozsoares]

O meu está assim também. Conseguiu resolver ?

[@elainezenn167]

Até hj faz 1 mês q cadastrei biometria e atualizei dados no cartório e qdo chega na etapa do reconhecimento facial, após as fotos de perfil ele dá mensagem q não foi possível realizar...pra verificar a biometria no cartório.No cartório já fui 3 vezes e nem sabem mais o q me dizer

[@ritadecassiasantos3860]

Estou passando por esse problema 😥

[@rejanefatimadeandrade9650]

Também estou com o mesmo problema o sistema não reconhece minha foto! Já fui no TSE.

[@soniatorres9422]

Eu também a mesma coisa

[@mickneyahsilva3783]

Estou com o mesmo problema 😢

[@carvalhoribeirocarvalho52r34]

Este aplicativo não está fazendo o reconhecimeto facial já tenho a biometria coletada e o aplicativo diz que eu tenho que ir no cartório

[@tamarasoares1814]

Muito obrigada pelo vídeo!! Mas eu enviei um e-mail perguntando o motivo do meu vínculo constar como estatutária sendo que sou temporária e a resposta foi que eu deveria falar com meu RH

[@betinhabete6363]

Legal gostei deste canal falta tu fazer uma perspectiva de aposentadoria dos agentes de organização escolar antigo inspetores de alunos trabalhados desde 1993 estão na ativa e sem saber como estão suas vidas ❤

[@diogileneluna9862]

Bom dia .Estou com um sério problema .Já fui no TRE lá se encontra tudo normal com minha biometria porém não consigo realizar a minha prova de vida.O que devo fazer????

[@elainezenn167]

Comigo acontece o mesmo.Fui no perfil dentro sou gov e enviei a reclamação,print do erro e dados de RS,nome,todos os dados pessoais

[@crysfreitas4200]

Obrigada, Thiago pelas orientações porque a escola só falou para ir tentando não falou em nenhum momento de ter a biometria.

[@SKrebskylmara]

Obgda Tiago consegui fazer meu recadastramento com seu vídeo...valeu

[@klausschereiber850]

Ate agora desde que foi pedido nao consegui fazer a prova de vida, ja foz de tudo nao sei mais o que fazer, ninguém ajuda de forma que resolva.😢😢😢

[@raquelbispo3787]

aqui igual, o aplicativo nao abre. Falta só a prova de vida e não vai de jeito nenhum

[@rosilainevieira2373]

Mto obrigada, pelo auxílio, consegui concluir meu recadastramento 😉

[@sandradourado5577]

Esperei tanto por vc explicar...mas fiz logo no início, penei

[@canalneofitosdoeremitaconh8354]

thiago a data limite é dia 17/03/24, mas os app estao dando erro e muitos professores nao estao conseguindo fazer essa prova de vida.

[@soniasantana7318]

Boa noite Estou com o.contrato de eventual encerrado.este ano, tenho necessidade de fazer o recadastramento?

[@roselimatos825]

Tiago, se para os aposentados não é obrigatório, por que aparece a solicitação no app para fazer? Sou aposentada e tentei mas não consegui... Por favor, poderia me responder? Obrigada!

[@VivianShultz-y2r]

Não é para aposentados! Entre no site SEPREV veja lá Recadastramento 2024, Portaria 295/2023 de 4 de dezembro/23. Sempre, busque a informação correta, pois todos os atos públicos são baseados em documentos oficiais e publicados em D.O. Nunca, aceite algo sem questionar e verificar se a informação é completa.

[@sueliaparecidamarquesvitze9674]

Muito obrigada.entendi perfeitamente suas explicacoes.

[@danimadrid2404]

Fiz a biometria, reinstalei tudo e ainda assim não estou conseguindo fazer o reconhecimento facial. Estou bem preocupada c isso.

[@iracemaoliveira9982]

Eu também pior que já tinha feito meu em dezembro mês do meu aniversário .

[@iracemaoliveira9982]

O problema é o reconhecimento facial. Que patifaria

[@geodrade]

Eu tb, fui no cartório duas vezes, atualizei minha biometria, por lá tudo certo. O aplicativo continua me mandando pra lá. O pior é a agonia da contagem regressiva. Desnecessário tudo isso.

[@adrianafiel2812]

Estou desesperada não consigo fazer o reconhecimento facial vou ter meu pagamento bloqueado isto não é justo

[@saulochristto]

Tiago, não consigo fazer a prova de vida. Aparece uma mensagem dizendo para eu fazer a biometria no cartorio eleiroral, já esta feita e nao consigo terminar o recadastramento. Não tem ninguem para nos ajudar, a Prodesp não deixa contato, pelo app mando msg eles dizem que é para eu ir tentando.

[@mauricelialima5368]

Nossa muito obrigada, vc é nota mil!

[@fabamaral1]

Olá, Tiago! Acabo de passar por todos os procedimentos do recadastramento sem maiores problemas, inclusive fazendo a prova de vida. Contudo, não pude concluir porque na prova de vida há duas entradas: 1) a que eu fiz agora e que está verde (realizada); e 2) uma que diz que está “EXPIRADA”, cuja data de solicitação é de 01/02/2024 com prazo até 11/02/2024, “Solicitado por eRECAD”, “Motivo da solicitação: recadastramento”. Não me lembro de ter sido informado sobre este prazo para a prova de vida. O que pode ser? Como resolver este problema? Por causa disso meu status de preenchimento do recadastramento é de 83%, portanto não concluído. Desde já, obrigado!

[@alessandraveiga266]

Estou na mesma situação. Já enviei uns 10 fadback e nada de resolver.

[@rogeriofernandes6898]

O meu está assim tb

[@gilbertojunior3201]

Oi tudo bem. Minha GOE falou que no item 3 TSVE quem é categoria O, tem que colocar sim pois não é estatutário. Só falta este para eu concluir.

[@adelisemoraes7139]

O que fazer quando não se consegue , fazer o reconhecimento facial mesmo tendo feito a biometria no TSE?

[@soniatorres9422]

Também quero saber

[@thaeodoroavlis244]

Então, Tiago, nem todos funcionários tem habilidade em internet, ou mexer nos celulares (ou computador), como o sr te, e falou da sua própria dificuldade em fazer o seu recadastramento, e teve que fazer ajustes no celular... Creio que muitos já amargaram essa obrigatoriedade.

[@soasilalves2309]

Faça o bem, independente do outro e situação e app!!!

[@josephroberto777]

PELO AMOR DE DEUS ME AJUDEM NAO CONSIGO DE JEITO NENHUM FAZER O RECADASTRAMENTO JA TENTEI DE TUDO ALGUEM AI SABE COMO IR DIRETO FALAR COM OS EDITORES DO APLICATIVO

[@ritadecassiasantos3860]

Também gostaria de saber

[@mariarosa384]

Boa Noite Thiago! E tem que ter também o e título digital.

[@agnolia1680]

Ajudou muito. Muito Obrigada.

[@mariadefatimaonoda4109]

Boa noite Tiago,eu tenho a biometria no título de eleitor,mas não consegui,difícil 😢

[@mariadefatimagarcia4855]

Boa noite!1 obrigada professor, nos ajudou muito

[@adrianaaroeira9349]

Tiago, obrigada pela ajuda!

[@jocemireciorodrigues9719]

Realizei recadastramento pelo aplicativo, porém estive no banco do Brasil para confirmar e não constava recadastrado. Vamos melhorar o sistema.

[@alessandraveiga266]

Thiago estou a um mês tentando fazer esse recadastramento, qdo chega no reconhecimento facial ele não reconhece e pede para procurar o TSE, já fui no cartório fiz reconhecimento facial, baixei o e-titulo e está certinho meu reconhecimento facial. Mas no aplicativo sou não consigo. Já enviei uns 10 fadback e eles falam que estão analisando e até agora nada!!! Tenho todos email documentado. Estou ficando preocupada porque nem eles descobriram porque não consigo fazer o reconhecimento facial...

[@ritadecassiasantos3860]

Estou passando por isso já estou em desespero 😢

[@palomaborges240]

Eu também, absurdo

[@silbiomedica8166]

Eu não estou conseguindo fazer...achava que era pq estava sem vínculo, mas agora estou com vínculo desde 15.2 Mas ainda não consigo...

[@tonytorresjoga10]

Não estamos conseguindo fazer o cadastro facial está dando erro

[@marizasotelocodo4789]

No meu caso, só consegui fazer a prova de vida no dia primeiro do mês do meu aniversário. E na hora da selfie , quando manda virar o rosto , permanecer nessa posição até novo comando. Dessa forma, deu certo.

[@marciosousa7664]

Eu consegui fazer tudo, porém na hora de digitar o email não ia, não entrava de jeito nenhum, aí perdi a paciência e inventei um na hora e o sistema acabou aceitando, será que tem algum problema? Única coisa errada é o meu e-mail, os dados pessoais estão corretos. Parece que não tem como corrigir o email ou estou errado?

[@eleniceoliveira3600]

Categoria O, com contrato ativo sem aula atribuída tem que fazer?

[@ruanbodybuildingbr3856]

Up

[@MaryLoka-qb4ib]

Sim tem que fazer 😊

[@clovisr.felipe8763]

Para aposentado não está permitindo fazer recadastramento.

[@RosemereMotta-tm7ti]

Eu fiz a minha biometria,na semana passada. Estou esperando o prazo de 7 a 15 dias.Entrei no aplicativo sou,e fui no recadastrado ,e o aplicativo esta encaminhado para o próbrio aplicativo do governo o gov,mas chegando la,ele fala que nao tenho biometria facial.Nao tem a opção para fazer reconhecido facial.

[@vivianefernandes3193]

Estou na mesma condição. Enviei mensagem ao aplicativo indicaram que eu compareça presencialmente no Banco do Brasil ou SPPREV, mas não sei se cabe esse procedimento, porque, liguei no BB e me informaram só pode quem recebe benefício INSS. Então, passam orientações que não se encaixa no nosso perfil. Vou ligar agora no SPPREV, pra não dar viagem a toa.

[@Di0G0.]

curiosamente, faço aniversário em 17/03...🙃 Estou tentando fazer o recadastramento/atualização desde janeiro, sem sucesso. *no primeiro item "dados pessoais", o campo "sexo" esta como feminino, sabe-se lá porque, mas deveria estar masculino e não consigo alterar pelo app.* A GOE da escola disse que no sistema dela esta ok, na DE leste 3 também disseram que esta certo. Me orientaram a esperar virar o mês pra ver se corrige sozinho ou procurar a Receita Federal... Deveria ser mais fácil e intuitivo corrigir uma informação tão básica.

[@franciscabrito6187]

No meu está exatamente com o mesmo problema! Eu ja mandei mensagem para a Sou Sp e ele falam para aguardar, porém estou nesta luta desde o começo de Fevereiro e ate o momento nada !!!

[@Di0G0.]

pois é,@@franciscabrito6187 . Ai temo em não conseguir corrigir ou confirmar como feminino mesmo e depois dar problemas... entrei em contato pelo app pelo campo "feedback", mas até agora sem resposta.

[@joaomeirelles]

O meu pelo aplicativo mostra sexo masculino e no site recad.sp aparece sexo feminino 😅

[@jezergomes7653]

Acontece o mesmo comigo. Gênero FEMININO. Eu li no PERGUNTAS FREQUENTES da página e lá orientava a acessar um link da Receita Federal, caso estivesse errado NOME, CPF, SEXO. Fiz todo o procedimento na RF depois de 10 dias ainda não atualizaram. Entrei em contato com o Fale Conosco do site SOU.SP e pediram pra que aguarde até a minha situação ser analisada...

[@Di0G0.]

@@jezergomes7653 mesma coisa. Tbm verifiquei via ECAC, mas esta tudo correto, dai acionei o recurso do próprio aplicativo sobre reclamações e pediram para aguardar, pois "meu caso esta em analise". vamos ver se corrigem.

[@catiavargas4967]

Boa noite, Tiago!! O meu não abre !! Já desinstalei!!! Mostra, serviço indisponível no momento!!! Antes até abria... Agora não abre mais

[@rafaelrisrael]

O meu está igual

[@antoniocseverino9595]

Não consigo acessar também

[@evandrosilva9157]

Realmente. O meu também não funciona.

[@rose-gs4uc]

Acessem as configurações dos apps e apaguem todas as informações. O meu estava assim e eu resolvi.

[@rafaelrisrael]

@@rose-gs4uc obg. Vou tentar.

[@marcosklaine4615]

O TARCÍSIO FAZENDO O PROFESSOR IR NO POUPATEMPO NO CARTÓRIO PRA FAZER ALGO DESNECESSÁRIO E SÓ COMPLICANDO. O PROFESSOR NÃO TEM TEMPO NEM DE IR AO BANHEIRO, AGORA TEM QUE FAZER ESSAS PATIFARIAS. OS PROFESSORES ESTÃO PERDIDOS E MAL PAGOS, SÃO ESCRAVOS DO TARCÍSIO BOLSONARISTA.

[@deborabellini5146]

Reconhecimento facial como na China , meu caro. É mundi@l!!!

[@AndersonMaximo-li2vn]

Estou tentando fazer essa tal prova de vida desde que recebi o comunicado....não consegui fazê-lo até hoje.....primeiro que não avisaram nada de te teria que ir no Cartório Eleitoral pra refazer a biometria....os aplicativos são péssimos....já enviei varios e-mails e ninguem responde.....

[@betinhabete6363]

Muito bom este canal parabéns 👏👏👏

[@elisabethmoreiradecastilho8261]

Co.o faço essa carta aberta pois o pulmão dele está muito comprometido. Precisa de ajuda

[@SBT3095]

Gostaria de saber como faço, pois trabalho o dia todo e a instituição não me libera para ir fazer o recadastramento em horário comercial e quando saio o banco já não atende mais?

[@andredeoliveira5139]

Mesmo se tiver a biometria, vá para atualizá-la caso não esteja conseguindo. Eu já tinha, mas o meu celular e escolaridade estavam desatualizados. Atualizei e em 2 dias já fiz a prova de vida. Uffa

[@diogileneluna9862]

Quando você fala em atualizar você refez a sua biometria? Ou apenas houve a confirmação dos seus dados .

[@andredeoliveira5139]

@@diogileneluna9862 Atualizei os dados e refiz a biometria dos dedos e tirei uma foto lá no cartório . Leva RG, título de eleitor e um comprovante de endereço.

[@andredeoliveira5139]

@@diogileneluna9862 Sim, eu refiz a biometria dos dedos e tirei uma foto. Além de atualizar meus dados pessoais. Você precisa levar, RG, título de eleitor e um comprovante de endereço.

[@magraoeceliasally7384]

Ola! Não consigo fazer o recadastramento😔😔😔😔😔

[@RosemereMotta-tm7ti]

Converse com sua goe.voce tem a biometria? Precisa da biometria

[@thaeodoroavlis244]

Olá, boa noite. Mais uma surpresa pro funcionário. E quem não tem como ter o app SOU? E *quem não está sabendo dessa obrigação de recadastramento?* Por acaso desejei ver o meu holerite na Fazenda, aposentado, e tive essa surpresa. Minha senha não funcionou. Mudou o caminho. Passou o prazo. E agora?? Estou tentando me recadastrar... Aja paciência! Obrigado.

[@guiomarmelo5646]

Boa noite! Tiago , muito obrigada pelas informações, por favor me ture uma dúvida este recastramento é apenas pata quem tem contrato ativo correto?

[@rafaelalcantara2308]

"não sou público alvo" essa mensagem aparece e ja sou funcionário público estadual a 4 anos e meio, biometria coletada e cadastro ouro no gov.br, prazo acabando.

[@elisabethmoreiradecastilho8261]

Preciso enviar carta de socorro para secret saúde. Meu sobrinho é professor Geografia. Voltando da aula um bêbado o atropelou e ele perdeu as duas pernas. Está no hospital regional Itanhaem mas não resolvem nada. Nos ajude atransferi-lo para servidor em sp

[@marciazago9738]

Boa noitei, vi em outro canal, que o recadastramento, tbm é p os aposentados. Oir favor, isso procede??

[@eunicesouza4882]

Boa noite Thiago, o meu problema no SOU, foi que não atualizou os dados do dependente corretamente e não é um campo editável. Fiz a reclamação, recebi um outro e-mail para encaminhamento ao UCRH, e o e-mail voltou duas vezes, até que solicitei novamente e neste último e-mail, me responderam e informaram que estão fazendo ajustes, porém acho estranho confirmar algo com erro mas... Quem SOU eu na fila do pão, somente alguém que não confirmar e fico sem o ganha pão.😢

[@elianacortis9766]

Obrigada professor 🙏🏻

[@sandradourado5577]

Essas perguntinhas foram capciosas e ninguém sabia, fui no Google fiz pesquisas e coloquei tudo não. Aff....irritante

[@AliceDeMino]

Há alguns dias o app apresenta a mensagem "Não foi possível se conectar com o servidor, tente novamente mais tarde." Na loja vários usuários reclamando a mesma coisa. Já limpei, desinstalei várias vezes e não funciona.

[@claudiaregina9525]

Alice, comigo está acontecendo isso também.

[@aguinaldodossantos114]

Olá, Tiago! Desde janeiro eu tento fazer o meu recadastramento digital, mas não aparece opção no meu aplicativo. Sou nível ouro. Tentando acessar o site que eles divulgam no tutorial, diz que eu não fui selecionado... Você saberia dizer o que pode estar dando errado?

[@Vamosdetransportepublico]

O meu também está assim e não estou conseguindo respostas, nem mesmo pelo próprio governo.

[@nerisoares146]

Acho um absurdo a gente nao conseguir corrigir dados errados!!!!

[@emiliacardoso989]

Eu pergunto porquê o recadastramento presencial não funciona? Pois já tentei de todas as formas e não consegui e a minha foto da justiça eleitoral não aparece e já fui lá refazer 3 vezes

[@carlosalbertosilva2082]

Me responde uma coisa. É só quem está na ativa ou aposentado também?

[@shirleicostaoliveira6499]

Meu esposo, ja tentou de tudo,😢 e não consegue fazer o reconhecimento facial. Tá desesperado, pensando eue vai fucar sem salário.Nem tem dormido. Uma judiação, o que o governo faz com os professores.

[@beea_sb]

Thiago, por favor, me ajude. Eu fui contratada pelo Centro Paula Souza dia 14/03/24, até agora não apareceu o ícone de recadastramento no meu aplicativo do SOUSP e quando tento fazer pelo site exibe a seguinte mensagem: "Você não foi selecionado para realizar o recadastramento ou você não é público-alvo, conforme Decreto nº 52.691, de 2008." Porém, o prazo é até dia 30/04 e fui orientada que eu tenho que fazer esse recadastramento. Já até fiz o recadastramento do meu título de eleitor e nada. Me ajuda???? :(

[@TiagoNaArea]

Olá Beatriz! Você pode enviar esse questionamento diretamente para a equipe do app [e-mail], por ter sido contratada após a publicação do decreto eu acredito que não conseguirá efetuar o recadastramento neste momento.

[@terezaconceicao4829]

Olá, bom dia poderia me informar se p os aposentados não muda né? contínua o mesmo na data de aniversário? Obrigada

[@user-wl9jv4iz6o]

A foto é o último item....prova de vida

[@monicasantiago2408]

FIZ TUDO E NO FINAL EU APAREÇO EXCLUÍDA, TEM QUE RIR PORQUE CONFUSÃO, SERÁ QUE ALGUÉM ESTA NA MESMO SITUAÇÃO QUE EU?

[@silviacristinaloiolaalvesd8401]

Eu também estou excluída e já estou com sala.

[@soniatorres9422]

Oi Tiago no aplicativo sou não tem a tela inicial vai direto no gov.br... Estou tentando fazer o reconhecimento facial há duas semanas.... não sei mais o que fazer

[@luceleanascimento6510]

O meu cheguei no reconhecimento facial e ficou verde um, e depois tem mais dois que fala que está expirado 🤦🤦 No meu celular nem funciona esse app, fiz no celular do meu marido.

[@welberdasilvasouza58]

Como alterar dados já inseridos e salvos no sistema ???

[@marialucinete5259]

E ainda tem que aumentar os nível, se caso não aumentar não consegue fazer o recadastramento

[@user-ms4cz4sb9g]

Bom dia! Fiz o reconhecimento facial e não consigo por favor me ajude

[@miriamdasilvainayamartins3856]

Obrigada pelas dicas

[@lucianobardelli3878]

Aparece a mensagem "Você não foi selecionado para fazer o recadastramento ou não é público-alvo". Alguém sabe o que significa se é obrigatório todos os servidores realizar?

[@TiagoNaArea]

Olá Lúcia! Enviei questionamento para a equipe do app para saber sobre essa e outras questões, estou aguardando respostas

[@mauricelialima5368]

Me ajudou sim! Grata!

[@josef6486]

Eu não lembro se já cadastrei biometria no tse, vou lá saber. Mas o que me deixa puto da vida é que já entrei em contato com rh da DE e ninguém me disse isso afff. Que merd@.

[@sandradourado5577]

Eles nao sabem de nada.

[@marialucinete5259]

Faz fiz minha biometria no cartorio eleitoral, e mesmo assim não estou conseguindo fazer o recadastramento

[@natashamoura5623]

Fui contratada agora. Não consigo acessar o SOU nem o Recad... Aparece que não sou o público alvo e que não tenho autorização. O que fazer? (Minha conta gov tá como ouro)

[@jacieldias6923]

Após realizar a coleta de biometria nk Cartório eleitoral o servidor deve aguardar o prazo de 15 dias para que se conclua o processamento do TSE e as informações estejam disponíveis para acesso no SOU.

[@curumimramos2974]

Obrigada Tiago

[@QueziaRosa]

Obrigada! Acabei de fazer!

[@valterdemellomorelli]

NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER O RECONHECIMENTO FACIAL SEGUINDO TODAS AS RECOMENDAÇÕES DO SOUSP. NOS ORIENTE.