REFRIGERADOR FROST FREE ELECTROLUX NAO GELA PARTE DE BAIXO! O que fazer?

[@Isaac-hm1gh]

Show de bola.....somente desligue por 12 h....e bou ligar novamente ...espero que resolva...obrigado

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário amigo!

[@wellingtonmenezesdossantos5229]

Boa tarde irmão a minha geladeira estava com esse defeito desliguei por 4hs pepois liguei começou gela normal obrigado pela dica Deus te abençoe

[@fazendoeaprendendo]

Olá, esse método tbm funciona pois desobstrui os dutos, porém fica a água ué pode voltar a congelar e obstruir parcialmente!

[@annapaulaluz9927]

Muito bom, obrigada

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário 😊

[@israelbatistadossantos5505]

Top essa dica

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado amigo, teu comentário nos ajuda a continuar fazendo vídeos!

[@Crislaine_Schafer]

Muito bom mano👏🔝

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado mana!

[@thiagofernandes7139]

Muito boa a orientação

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado pelo comentário amigo!

[@eduardodesouzacarvalhodudu5407]

OBRIGADO

[@fazendoeaprendendo]

Eu quem agradeço amigo!

[@romulomarcio5843]

Bom dia..excelente dica... porém qual foi a causa real que fez com que o dreno emtupisse? Pq ouve o acúmulo de gelo?? Pode se entender que a resistência do desgelo está queimada??

[@fazendoeaprendendo]

Bom dia, obrigado pelo comentário e pela colocação amigo, sim se o problema persistir e a luz de alerta ligar provavelmente será a resistência que está queimada.

[@elainecamargo9302]

Muito obrigada Resolvi o problema da minha geladeira graças ao seu video

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado pelo comentário, fico feliz em poder ter ajudado!

[@feliperoberto6253]

Olá, na minha essa borracha preta derreteu tem algum problema? Obg.

[@fazendoeaprendendo]

Sim, pode ter queimado sua resistência o correto é um técnico dar uma olhada.

[@mauriciodouglasss]

No meu caso, o isopor estava cheio de gelo que provavelmente foi o botão que estava no máximo e não no mínimo. mas se não fosse seu vídeo para abrir o suporte de plásticos eu teria chamado um técnico. Obrigado pela ajuda. 🙏🙏🙏

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado mesmo pelo comentário, fico feliz em poder ter ajudado o amigo!

[@manoc0117]

Obrigado pela ajuda irmão, ganhou mais um inscrito...👊🏆

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado irmão, sem palavras para agradecer, tudo de melhor!

[@saracasqueiro2598]

Eu tinha uma geladeira falo antiga gela que nem doido encima e embaixo, vendi porque precisava uma maior, comprei essa Electrolux, muito ruim não esfria embaixo e não tá entupido de gelo porque e nova da loja, parcelei em 20 vezes por não ter condição de comprar 😰😰😰

[@fazendoeaprendendo]

😢😢😢

[@rodrigoteixeiragodoy1448]

E por que ele estava fazendo o acúmulo de gelo naquela saída de ar,toda a vês que congelar vou ter que está desmontado a geladeira

[@fazendoeaprendendo]

Olá amigo, obrigado pelo comentário, essa função é para primeira vez, se o acúmulo continuar pode ser a resistência do congelador!

[@LucianaRocha-f3u]

A gente comprar uma geladeira pra da todo esse trabalho hoje em dia essas geladeira moderna não valem apena comprar so para dar trabalho na vida do consumidor

[@juniorpires1886]

Quero agradecer de coração fiz exatamente isso e voltou a gelar a parte debaixo... Parabéns pela atitude continue assim sempre Deus abençoe vc sempre... Abraços!!!!

[@fazendoeaprendendo]

Eu que agradeço amigo...abraço 🤜🏻🤛🏻!

[@georgegomes1983]

@@fazendoeaprendendo isso tem que fazer por exemplo quantas vezes por ano? Demora muito pra isso entupir?

[@LuisCMO]

@@georgegomes1983 isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@julianamarques5088]

​@@LuisCMO como aciona o técnico da Electrolux?

[@myk9895]

vou ja fazer, a minha e o msm modelo

[@fazendoeaprendendo]

Show, obrigado pelo comentário, espero ter ajudado!

[@davidsonsantos8692]

Boa dica , vlw

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado amigo!

[@mariatrindade3123]

A minha não está gelando Parou até de esquentar a lateral

[@fazendoeaprendendo]

Olá, aconselho a procurar um técnico local para avaliação!

[@rosiramos1171]

Ja tô arrependida de ter comprado em menos de um mês ja deu defeito. Não esta congelando somente resfriando . Quase 5mil não vale o preço. Ja acionei assistência agora aguardar pra ver se resolve

[@fazendoeaprendendo]

Complicado, a marca deixou a desejar !

[@faridbarros1049]

Obrigada pela informação. Parabéns!!

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado 🤝!

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@marcelocassio7358]

Oi. Vi em outro vídeo que o botão do frízer tem que ficar no do mínimo, assim vc não vai gerar gelo na passagem. Quando tiver que gelar mais a parte de cima, ajuste para o máximo ou médio mas depois que gelar o frízer retorne para o médio ou mínimo para não fechar a passagem.

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pela colocação, o importante é resolvermos o problema!

[@mauriciodouglasss]

Olá Marcelo na minha acontedeu a mesma coisa, mesmo assim só a dica do amigo ajudou bastante. já foi melhor que pagar um técnicos hahahha

[@vivianevieiratostes7391]

A minha esta assim desliguei ela e deichei descongela e tava sem gelara a parte de baixo

[@fazendoeaprendendo]

Olá, se vc deixar ela degelar por bastante tempo, umas 24h provável que os dutos se liberem com o derretimento do gelo!

[@venceslaujosealmeida3803]

Isto é um paliativo... ptecisa ver qusl o resl problema!! Nesse caso não precisa nem desmontar... abasta deixar descongelar e vc nao sofre o risco de causar um problema maior!!

[@fazendoeaprendendo]

Olá, com certeza amigo, mas se vc tem apenas uma geladeira e não tem onde deixar seus alimentos enquanto a geladeira descongela? Vc vai ter que fazer a limpeza dos dutos pq senão no momento que ligar a água vai congelar e bloquear novamente! E depende de geladeira para geladeira, pode ser que na sua seja um problema com resistência ou um problema com termostato, mas na minha resolveu e até hoje não troquei nenhuma peça e ela ainda está funcionando!

[@rafaelemartins5577]

E normal essa geladeira armar e desarmar? Comprei a minha faz um mês e percebi essa semana q ela arma e desarma n desliga so para de fazer o barulho e de esquecer a lateral depois volta Deixo ela sempre no mínimo por gelar bem

[@fazendoeaprendendo]

Normal amiga, é o termostato que aciona e desliga no momento que atinge a temperatura ideal!

[@AprendendocomSillva]

Parabéns pelo seu vídeo. Fiz exatamente o que ensinou e a passagem de ar do isopor estava completamente cheia de gelo, na verdade toda essa a tampa de plástico e todas as saídas de ar estavam congeladas. Acabou de ganhar um super like e mais um inscrito.

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado pelo comentário amigo e pela inscrição 🤜🤛

[@AprendendocomSillva]

@@fazendoeaprendendo eu sabia que ia encontrar alguém com a solução para o meu problema aqui no KZbin. Você é top, um grande abraço e continue postando vídeos que vão ajudar outras pessoas.

[@fazendoeaprendendo]

Mais uma vez abrigado amigo, vou continuar sim, o feedback é muito importante para motivar a postar mais, grande abraço e tudo de melhor!

[@vitornovais4958]

Achei o vídeo muito interessante e bem explicativo, parabéns eu fiz na minha agora pouco pois estava apresentando os mesmos problemas mas já passou meia hora e ela não deu tanto resultado

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário amigo!

[@claudiomelo9095]

Eu comprei uma Eletrolux Df 44s quando liguei a primeira vez ela está demorando pra gelar na parte de baixo.

[@fazendoeaprendendo]

Olá, desculpa a demora, vc já deve ter notado que provavelmente é a regulagem que fica dentro do freezer que libera mais ou menos refrigeração para a parte de baixo deve estar no mínimo, regule conforme sua necessidade!

[@cassiobrasil]

Olá, tudo bem? Esses dias minha geladeira DF56S estava congelando muito na parte superior e não gelando os produtos na parte de baixo. Ontem abri a parte de cima tirei a tampa do freezer e deixei um tempo descongelar. Tinha muito gelo. Montei tudo e voltou gelar parte de baixo (não sei se igual antes). A parte de cima congelou maioria das carnes, mas algumas ainda não mesmo após 24 horas (tipo figado), também não congelou umas garrinha com suco e água que coloquei na parte superior. A geladeira está esquentando as laterais. Impressão que mais que antes (colocando as mãos uns 5 segundos até queima). Enquanto escrevo este texto verifiquei a ela parou de esquentar demais as laterais. Antes de abrir a parte traseira não tinha água no reservatório ao lado do motor, hoje já tem. Ventilador ta girando normalmente. Li algo sobre recall para este modelo, realmente existe? Alguma dica? Obrigado.:

[@fazendoeaprendendo]

Olá, sobre ela esquentar é normal, tenho até um vídeo no canal explicando o pq de esquentar, e sobre o degelo, funciona tbm mas se vc não tem tempo o melhor é fazer como no vídeo!

[@MariaDeFatima-jf5nn]

A minha geladeira e dessa mesma aí e hoje deu um problema o ventilador funciona mas n está gelando nem uma das partes .oq pode ser na minha.ela só esfria mas n gela

[@fazendoeaprendendo]

Teria que ter uma avaliação presencial de um técnico, pode ser a resistência ou algum outro componente!

[@thiagootavio5892]

Chamei um técnico não veio, pensei ser isso, fiz por conta própria, depois eu vi seu vídeo, bom demais que confirmou o que eu fiz. Obrigado!

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário 👏👏👏👏💪💪💪, fico feliz em poder ter ajudado!

[@denisematiassantos6440]

Tenho o modelo IB53X Electrolux adquiri em 12/20 e em 01/22 deu este problema de refrigerador parar e funcionou somente o freezer apos eu desligar e limpar por 24h voltou a funcionar agora em 03/22 foi o inverso o freezer parou e so funciona o refrigerador ... sabe me dar alguma dica? a garantia já expirou exatos 01 mês após iniciou o problema ...

[@fazendoeaprendendo]

Olá, se seu freezer parou provavelmente seja um problema com sensores ou o motor, somente fazendo um diagnóstico no local para dar uma posição. Aconselho a procurar um técnico de confiança!

[@aleffnunes9123]

Esse modelo está com recal se não aplica o kit de radiação volta a broquear

[@joaofrancisco1410]

Gostei muito desse vídeo, era o que estava acontecendo na minha geladeira eletrolux modelo df56 474litros, e resolveu o meu problema, muito obrigado.

[@fazendoeaprendendo]

Eu quem agradeço sua visita!

[@elizabetesilva1318]

@@fazendoeaprendendo bom dia a minha tem 3 meses e está acontecendo isso,vou ter q sempre fazer esse prosesso ?

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@migueljunior7411]

@@elizabetesilva1318 Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@jaquelinemenezes1666]

@@migueljunior7411 será que mesmo tendo mais de 2 anos eles trocam? E você precisou pagar alguma coisa?

[@gilcenirsilva2424]

Hoje usei sua dica na minha geladeira, voltou a resfriar na parte de baixo, valeu!! 👍

[@fazendoeaprendendo]

Showww, obrigado pelo feedback amigo, ajuda muito o canal!

[@ednabarbosa417]

Oi boa tarde A minha geladeira e Eletrolux igual a só vídeo Sai e quando cheguei em casa ela está com o alerta piscando e acesso E as luz do degelo ligado e as três luzes de férias ,festa e compra oq será que pode ter acontecido?

[@giovanerodrigues9833]

Só tirar da tomada e esperar desgelo funciona ou tem q fazer todo esse procedimento???

[@fazendoeaprendendo]

Desculpa a demora para a resposta. Funciona sim, só esperar até os dutos ficarem liberados e vc pode voltar a usar!

[@wrodriguesrodrigues4972]

A minha tem um ano e hoje ela esta com esse problema Vou deixar descongelar e testar. Boa dica

[@LuisCMO]

isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema. Mesmo passado um ano, eles precisam corrigir, pq é um vício no produto.

[@CleisonCunha-kc3fy]

​@@migueljunior7411 mas como eu posso acionar a garantia? Eu nem tenho a nota fiscal mas

[@ismarpulo2349]

Top

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado pelo comentário amigo!

[@vaninsouza6590]

Comprei desse modelo pensando na economia de energia. Foi só terminar a garantia que ela parou de gelar( gás vazou todo). Cuidado pessoal!!! péssima escolha , estão economizando no material de fabricação e ganhando uma fortuna com os altos preços nas vendas, não se importam com o consumidor. Estou muito decepcionado e sem geladeira. Eletrolux nunca mais....

[@fazendoeaprendendo]

Complicado 😬

[@Magneto019]

ai sim amigo belas dicas

[@fazendoeaprendendo]

Show, valeu pelo comentário amigo!

[@jamilsonpreto7559]

Boa noite vi seu vídeo problema da sua geladeira e alguma peça eletrônico dela q deu defeito e não tá acionado a resistência q faz o trabalho de degelo como sensores placa ou a própria resistência , descongelar resolve no momento mais vai voltar com mesmo defeito o correto seria testas as peças eletrônicas pra substituir

[@fazendoeaprendendo]

Olá amigo, muito obrigado pelo comentário, parece que esse modelo tbm tem um erro de projeto, tenho visto em vários comentários do vídeo que esse erro é recorrente.

[@heliojr.7808]

Na minha geladeira ocorreu esse problema com 4 meses de uso. Acionei a assistência técnica, veio um técnico que mexeu em uma chave do dumper e disse pra trabalha no médio. Passado mais 4 meses voltou a apresentar o mesmo problema. Chamei a assistência técnica novamente. Desta vez disseram que tinha um erro de projeto e instalaram mais uma resistência para fazer o degelo. Passado 01 ano a mesma voltou a apresentar o mesmo problema. Vou entrar em contato direto com a Electrolux para ver se resolvem de vez esse problema. Gastei mais de 3 mil reais em um produto para ter essa dor de cabeça.

[@Brizando5]

Eu também estou com mesmo problema paguei $3.000,00.😪

[@fazendoeaprendendo]

A marca está realmente deixando a desejar e perdendo a credibilidade!

[@Daniellimaouropretomg]

Qual modelo é esse mesmo?

[@fazendoeaprendendo]

TF565

[@sswill90]

comprei uma dessa na margalu com dois dias apresentou isso ,solicitei a devolução. mas enfelizmente o site e um lixo

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário!

[@katia-paroli5776]

Não entendi, pq fizeram então a opção máximo se não podemos deixar

[@bradykorbin3868]

i guess Im pretty randomly asking but do anybody know of a good site to stream new series online ?

[@kevinquincy4638]

@Brady Korbin Flixportal =)

[@bradykorbin3868]

@Kevin Quincy thanks, signed up and it seems like they got a lot of movies there =) I really appreciate it !

[@kevinquincy4638]

@Brady Korbin Glad I could help xD

[@joicenaiara8086]

Vou tentar fazer na minha pois estou quase chamando um tecnico ..

[@fazendoeaprendendo]

Olá, obrigado pelo comentário, faça sim, não vai se arrepender!

[@dariomarchesini7052]

Problema crônico da Electrolux que deveria ser objeto de recall.

[@fazendoeaprendendo]

Verdade!

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

A minha está dando esse problema. Não vou tentar arrumar, chamei a assistência técnica deles. Caso eles não substitui o meu produto (ART.18,£1 do Código de Defesa do Consumidor) vou ingressar com uma ação judicial e depois comunico o resultado a todos. Absurdo ver várias pessoas passando o mesmo tipo de problema com esse produto e sem nenhuma satisfação ou recall por parte da Eletrolux. E se perceber um dano desse a nível nacional vou coletar provas e também enviar ao Ministério Público para promover uma ação civil pública.

[@reneemariacorrea6633]

Estou com o mesmo problema desanimador!

[@migueljunior7411]

Amigo, eu acionei a assistência, o técnico veio e trocou a resistência do degelo por outro modelo, ele me informou que a peça antiga veio com um erro de projeto.

[@theigorkat]

E aí brother, qual a novidade?

[@mlsdc11]

Isto e paleativo! Vai congelar de novo, isto e defeito tem que ver sensores em especial o de degelo!

[@fazendoeaprendendo]

Com certeza, mas a minha já ainda não entupiu desde que eu fiz o vídeo, o certo como eu recomendo é procurar um técnico, mas momentaneamente o problema é resolvido!

[@tiagosantiago6039]

Com toda certeza o problema voltou depois de alguns meses.

[@fazendoeaprendendo]

Olá amigo, obrigado pelo seu comentário, até o momento não houve mais problema, podeser que no futuro sim, tendo em vista ser um problema recorrente desse modelo da Eletrolux!

[@diogooliveira7391]

Num dá pra deixar ela descongelar sozinha sem precisar abrir aquele compartimento do congelador não?

[@fazendoeaprendendo]

Sim, porém demora bastante, só vc não tem prática e tem medo mexer e estragar vc pode deixar descongelar completamente que vai liberar os dutos!

[@isabelaraggi8916]

De quanto em quanto tempo preciso fazer este procedimento? Obrigada

[@fazendoeaprendendo]

Olá, desculpa a demora para a resposta. Respondendo a sua pergunta, isso depende, vc deve manter o uso de acordo, controlando a regulagem do freezer para não sobrecarregar, por exemplo, no inverno vc usar seu freezer no máximo vai acabar gelando demais e entupindo os dutos com mais frequência. O meu ainda não entupiu desde que eu fiz esse procedimento. Muito dizem que o problema está na resistência do freezer mas se fosse isso eu acho que a Eletrolux já teria feito uma nota referente a falha!

[@vivianevieiratostes7391]

Nao era pra acontecer isso ne e uma falta de responssabilidade isso.Tao caro e fica dando defeito assim naonse faz geladeira mas como antigamente

[@fazendoeaprendendo]

Complicado!

[@pedrorangel2638]

Bom dia, Onde eu encontro o motor desse ventilador da Geladeira TF55S Eletrolux

[@fazendoeaprendendo]

Mercado livre tem bastante coisa amigo!

[@stymta7103]

Tenho uma consul frost free nunca tive esse problema, agora tenho uma Electrolux e no primeiro mês de comprada deu esse problema. Electrolux nunca mais!

[@XTW1234]

O modelo da minha é DF56S

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário amigo!

[@ericacarvalho2234]

Interessante seu vídeo. Tenho uma IF55 há apenas 7 meses e começou a dar o problema, porém ela não estava refrigerando nem em cima nem embaixo. Acionamos a garantia, o 1º técnico trocou um kit (que eu não sei qual é) e ela continuou com o problema, um 2º técnico retornou e disse que o problema seria o motor pelo fato da geladeira ser superior a ele, ele não dava conta. Estamos aguardando a troca do motor, por ora ele apenas completou o gás para usarmos até a troca.

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

A garantia da fabricante é em regra de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.

[@fabianaalves9322]

@@dr.rafael.justicaedireito.2984 9⁹

[@migueljunior7411]

Amigo, o técnico trocou a resistência do freezer da minha, será que vai da problema novamente? O que vc fez, a minha só tem 5 meses de uso

[@stymta7103]

Tenho uma geladeira desse modelo e ela tá sempre tendo esse problema, vou ter que tá fazendo sempre esse processo?

[@fazendoeaprendendo]

Esse processo de degelo e para não ficarmos empenhado sem conseguir fazer uso da geladeira, da uma olhada na garantia no site da Eletrolux, parece que houve um erro de projeto nesse modelo, acione a garantia!.

[@matheusmelo6992]

A minha parou de congelar e resfriar, infelizmente ja está fora da garantia há dois meses, foi a pior escolha de refrigerador que fiz!

[@fazendoeaprendendo]

Realmente muito problemático, a Eletrolux deixou a desejar!

[@lisiane.ferreira]

Queria essa, já não vou comprar mais. Muito bonita, mas não vale o transtorno.

[@VanessaSantos-cd5gb]

N compra .... Melhor coisa q vc faz...... Meu sonho virou transtorno....

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

Pessoal, fica uma dica tirem fotos, filmem, apresentem o problema dela para uma testemunha e acione a garantia do fabricante de 1 ano. Se eles não arrumarem busquem o Juizado Especial perto da sua casa. Um absurdo fazerem um produto não gela na parte inferior e forçar o consumidor a virar técnico.

[@joseceliosilvabarbosa903]

Verdade. Rafael,minha geladeira tem seis meses e só gela na parte de cima.

[@andreavila8035]

Para onde vai a água que estava entupindo a passagem de ar?

[@fazendoeaprendendo]

O momento qe descongelar ela desce, tem que tirar a que fica armazenada no console para não entupir novamente!

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@julianofiacadori5554]

A minha deu um problema que não estava gelando a parte de baixo e também ela parou de estalar quando comprei fazia uns estalos agora parou hoje fui olhar parece que voltou a gelar não estou entendendo!

[@osmararaujo4085]

Os estalos são normais em geladeira frosfree.. É o processo degelo.

[@joycedecassia698]

A minha não tá gelando nem em cima e nem em baixo. Em cima ela só tá conservando e em baixo tá bem pior quase não gela nada. O que pode ser? Tenho q descongelar tbm mesmo que a parte de cima não esteja congelada? Lá em baixo no reservatório tem um nível bem pequeno de água , prestei atenção tbm que essa água parece q não seca. E ela está esquentando normalmente. Pode me ajudar por favor já saiu da garantia no painel de controle o botão de temperatura só pega o min e o médio, quando mudo para o máximo ele não acende.

[@migueljunior7411]

Aciona a garantia no site da eletrolux, eles vão trocar a peça dela que tem um erro de projeto. Trocaram a daqui de casa e informaram que a eletrolux cometeu uma falha no projeto.

[@fazendoeaprendendo]

Obrigado pelo comentário amigo!

[@Rosangelasantos-mr9sh]

Minha geladeira comprei dessa mesmo tem 2 meses,e já apresentou esse problema sera que sempre temos que fazer esse procedimento ?

[@LuisCMO]

isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@migueljunior7411]

@@LuisCMO Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@luziasantos2446]

Olá amigo, a minha é idêntica a sua mesmo modelo e está acontecendo isso. Você usa o secador no ar frio ou quente? E depois desse procedimento não deu mais problema na sua? Temos sempre que deixar no mínimo agora?

[@fazendoeaprendendo]

Olá amigo, usei no ar quente e depois deste procedimento tô usando normal, sem problemas até agora!

[@luziasantos2446]

@@fazendoeaprendendo e não tem problema de derreter algum fio, ligação?

[@fazendoeaprendendo]

@@luziasantos2446 não tem problema, só no momento qe descongelar vc tem que parar, por estarem congelados os fios acabam não derretendo...mas tem qe tomar cuidado e usar a regulagem de temperatura do secador, no começo da para usar no máximo e depois conforme ir descongelando vc vai diminuindo a intensidade e velocidade do secador...não pode esquecer de remover a água e secar, pq senão quando reĺigar a água vai congelar e pode dar problema novamente....espero ter ajudado, abraço!

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@theigorkat]

@@migueljunior7411 trocaram? Resolveram o problema?

[@linagarcia267]

Gente isso é vida comprar um refrigerador pra ficar fazendo isso toda vez que isso acontece, a da minha casa esse refrigerador com menos de um ano já aconteceu isso uma 4 vezes , as duas primeiras chamamos um técnico autorizado da própria garantia e a resposta é sempre a mesma que o gelo está acumulando e está tampando a passagem de ar frio pra parte de baixo. Eu nunca vi um refrigerador novo dar problema com menos de um ano de uso

[@fazendoeaprendendo]

Complicado, o meu deu problema dois dias depois que saiu da garantia!

[@alcidescassemiro]

Eu tocom esse problema geladeira co um mes de uso

[@VanessaSantos-cd5gb]

O técnico disse q todas veio com esse problema de fabrica .... Trocou uma peça da minha e agora depois de 2 meses tá a mesma coisa ...

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.

[@fabiosilva9411]

Essa tampa não consegui tirar na minha. não sai no vídeo não mostra com detalhes de como remover éssa tampa no fundo. Enfim contínuo com o problema. não foi aproveitativo o vídeo pôr isso vai ganhar um deslink 👎👎👎👎👎👎👎👎

[@fazendoeaprendendo]

Desculpe não ter mostrado com mais detalhes amigo!

[@Felipe-gk9mc]

É normal ela esquentar muito na laterais na parte de fora?

[@fazendoeaprendendo]

Sim, o condensador vem embutido na lateral e é interligado com o pré condensador que fica nas bordas frontais, como já uma tróia de calor e se condensador acaba aquecendo, isto é normal, você pode notar que nas geladeiras antigas havia uma grade(condensador) atraz da geladeira que era recomendado ficar no mínimo 7 centímetros afastado da parede!

[@grendarocatto8592]

@@fazendoeaprendendo a minha é o mesmo modelo , não sei se não vô na hora da entrega ou é de agora ela funciona perfeitamente , mais as laterais está com parece que levou pancadas está umas partes afundada como se fosse ameaçado Será que é da quentura dos lados , pois tomo cuidado com ela pra não bater nada

[@Denise-og1jx]

Com esse processo, ela vai funcionar mais 1 mês e depois acontece tudo de novo. Aliás nem precisa tudo isso basta desligar de 24 a 48 hs p q derreta o gelo vq está entupindo.

[@fazendoeaprendendo]

A minha não voltou a entupir, isso tudo depende do seu uso, se vc no inverno deixar o refrigerador no máximo com certeza vc vai ter problema de mês em mês! Este refrigerador é bem problemático. O degelo vc demora de 24h a 48h, o problema é se vc não tem outra geladeira e seus alimentos acabam estragando.

[@pauloricardoferreira3618]

Funcionou perfeitamente! Fiquei alguns dias sem a geladeira funcionar, perdi bastante comida, e depois de assistir a esse vídeo, resolvi o problema rapidinho. Muito obrigado!

[@fazendoeaprendendo]

Show amigo, obrigado pelo relato!

[@migueljunior7411]

Amigo, a daqui de casa e a de meu primo teve o mesmo problema. Não desliga ela não, não vai adiantar, o problema vai voltar. Esse refrigerador teve um erro de projeto, a resistência do degelo não tem capacidade pra fazer o degelo. Entra em contrato com a assistência no site da eletroluz, eles vão marcar uma visita pra fazer a troca da peça. Não deixa de entrar em contato

[@gustavodomingos2941]

Amigo se eu deixar desligada por algumas horas essa para também descongela e também irá funcionar ou eu tenho que faser isto? Muinto bem explicado meus parabéns

[@fazendoeaprendendo]

Olá amigo, funciona tbm, só seria interessante retirar a água para não congelar novamente e tampar a passagem!

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@geovannabeatriz651]

A minha queimou essa borracha preta? Tem alguma explicação?

[@rosileneferreira3300]

A Minha tá com dois meses que comprei parou do nada de congela ela esfria mais ñ congela nada me dá uma i informação o que será q houve tô muito triste decepcionada

[@XTW1234]

Fiz isso é não adiantou vou ter q chamar alguém pra olhar o ruim q não tenho 1 real pra isso 😭😭😭😭😭

[@fazendoeaprendendo]

Vc limpou os dutos, removeu toda a água, pq se está refrigerado a parte superior não teria pq não resfriar a parte inferior, o sistema de resfriamento se inicia por cima e passa por dutos para baixo...derrepente pode ter acontecido algo com o termostato!

[@gilsb10]

Boa noite A minha chegou hoje com o pequeno amassado na parte de trás Como se fosse amassado com o dedão Será que corre algum risco de dar problema Passa algum tubinho pela parte de trás ou só pelas laterais?

[@reginavieira774]

A minha tbem veio com esse mesmo tipo de amassado mas eu fiz a troca ... a sorte que tinha pago seguro kk

[@davidhf575]

Pelo que entendi, é um modelo de geladeira que nunca vai poder ser usada na potência máxima!!, Se não o problema vai voltar!! Correto?????

[@fazendoeaprendendo]

Depende muito da temperatura externa!

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@julianofiacadori5554]

Ela é do mesmo modela dessa do vídeo eletrolux está na garantia acionei o técnico pra ver

[@leandersoncabral9689]

Alguém chegou a fazer aquele descongelamento tradicional com ventilador igual aquelas antigas e funcionou? Pq namoral tô com receio de abrir ela e qualquer coisa ponho na geladeira de outra pessoa tudo.

[@fazendoeaprendendo]

Funciona tbm, o problema é a água que não vais conseguir tirar totalmente, mas dá para fazer assim tbm!

[@LuisCMO]

isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.

[@MariaMaria-ks6kz]

A minha apresentou esse mesmo problema, fiquei apavorada pois não estava preparada pra chamar nem um técnico infelizmente a gente tá cercado de profissionais picaretas,não generalizando claro . Fui com desespero e tudo pro KZbin e de lá veio a solução ,pra glória de Deus ainda tem muitas pessoas de coração de ouro pra falar o que fazer numa hora de desespero como essa ,de vc ver alimento estragando por falta de refrigeração adequada. Tirei tudo do freezer e as passagens de ar estavam congeladas ,não tinha como descer ventilação pra baixo ,e eu ainda tinha colocado no máximo a temperatura do freezer. Desliguei,e com o ventilador deixei umas 2 horas ele ligado na parte do freezer . Depois disso limpei ela toda e deixei ela desligada a noite toda . No dia seguinte a conselho do técnico puxei ela pra frente e depois deitei ela pra trás . E atrás a caixinha tinha água ,sinal que tinha havido o descongelamento. Coloquei no lugar e liguei de novo ,aos poucos a refrigeração começou ir pra parte de baixo ,e graças a Deus está funcionando normal ... O susto foi grande mas a alegria de ver o funcionamento normal não tem preço . Agora ajustei o botão para o normal no freezer e ficar de olho ....

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@jaquelinemenezes1666]

@@migueljunior7411 Miguel você precisou pagar alguma coisa nessa troca?

[@1num4ru55]

Já tentei de tudo, agora só me resta processar a Electrolux.

[@luziasantos2446]

Rapaz não estou conseguindo soltar o fundo. Tenho receio de ficar enfiando a chave de fenda e danificar :(

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.

[@XTW1234]

A minha não tá gelando em baixo tô desesperada e muito nervosa obrigado pelas dicas

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.

[@robertocruzntable]

O que foi feito é palhativo. Queria uma solução definitiva. Frost Free não é para descongelar. Imagina fazer isso a cada vez que acontece. Absurdo.

[@fazendoeaprendendo]

Tem razão amigo, obrigado por comentar!

[@migueljunior7411]

Amigo, a daqui aconteceu o mesmo. Liga para a assistência da eletrolux qur eles vão fazer a correção. O problema dela tá ma resistência do degelo que não dá conta de fazer o degelo. Eles vão ir e trocar por uma peça maior e mais forte. Não deixa de entrar em contato com a assistência, esse refrigerador tem um erro de projeto e eles tão corrigindo.

[@tecnosoftsystems1150]

@@migueljunior7411 e será que os lotes mais novos estão vindo com esse mesmo problema?

[@suellencarvalholeal1229]

@@tecnosoftsystems1150 acredito que tbm estão,pq meu sogro comprou e esta descongela da tanto em cima qt na parte debaixo. A chavinha já ta no minimo mas não esta funcionando.

[@alexfabianodasilva4682]

Em 3 anos AGORA a minha, esse exato modelo aconteceu de congelar assim, a única coisa diferente que fiz foi colocar no MÁXIMO para congelar.

[@csanaldo6236]

Não é só descongelar Se acontecer isso provavelmente é sensor de desgelo que tá queimado, então irá acontecer novamente se não trocar o sensor

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado pela colaboração amigo!

[@luisfernandodasilva9157]

Tive uma Brastemp e aconteceu o mesmo problema cada vez que ela para ela ligava automáticamente a bobina de degelo troquei e voltou a funcionar.

[@fazendoeaprendendo]

👏👏👏

[@Analauramarquess304]

Erro de projeto existe um kit da própria Electrolux pra corrigir este erro. Kit de degelo entra em contato com a autorizada ou mande e-mail para a Electrolux. Exige seus direitos

[@estivanelly]

Estava pensando em comprar esse modelo, mas agora fiquei na dúvida. Mas seguinte, 1- depois de quanto tempo ela apresentou esse sintoma ai do vídeo? 2- precisou refazer esse procedimento outra vez? 3- se arrependeu a ponto de se pudesse compraria outro modelo? Obrigado

[@brunacruzshawol]

Compramos uma dessa e só tem 4 meses e está com esse problema, eu não compraria de novo pois é muito transtorno, os alimentos estão até estragando agora... Não recomendo a compra dessa porcaria.

[@brunacorcino6295]

Não compra essa gladeira só da problema.

[@fazendoeaprendendo]

A minha saiu da garantia e depois de 4 dias aconteceu isso, até agora não precisei fazer. Eu não me arrependi da compra, mas que pude perceber este problema e recorrente da marca!

[@Arley4785]

Essa geladeira é um lixo, milhares apresenta o mesmo problema, e a eletrolux se faz de sonsa

[@wanderleysantos2213]

Resumindo, lixo vindo com defeito de fabricação, é nós brasileiros sendo otários como sempre comprando e comprando produtos defeituosos sem reinvindicar melhores produtos as fábricas.

[@fazendoeaprendendo]

Verdade!

[@niltonferreiradossantossan3022]

Oi está acontecendo isso com a minha ai fizemos tudo só q não estamos conseguindo por o painel

[@LuisCMO]

isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.

[@brunacorcino6295]

Eu joguei água quente pra descongelar mais rápido

[@gleisonferreira8506]

Brincadeira essa geladeira.muitos comentários em outros vídeos com o mesmo problema.ja ia comprar esse modelo mas desisti.

[@amarildorodrigovieira2804]

Boa tarde! Por gentileza, porq isso contece?

[@elianemoura8903]

porque tem que colocar o botão do congelador no minimo, porque no medio e no maximo tem um tampinha que impede a passagem do ar para a parte de baixo, concentrando todo o ar no congelador e assim criando muito gelo!

[@amarildorodrigovieira2804]

@@elianemoura8903 muito obrigado

[@robertocruzntable]

@@elianemoura8903 não é verdade, pois no neu estava no minimo e também aconteceu.

[@elianemoura8903]

@@robertocruzntable o botão dentro do congelador ou o botão que fica na porta ???

[@fazendoeaprendendo]

Pelo que pesquisei o problema se da devido a variação de temperatura, quando chegamos aqui em casa com as compras geralmente botamos o refrigerador no maximo e muitas vezes em temperatura externa não está tão quente, isso seria um dos fatores pois acaba gelando muito e fazendo acúmulo de gelo!

[@markinhogobira8885]

A minha está com o mesmo problema, quando vc fez isso nela ela deu esse problema de novo?

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.

[@raimundofagnerferreirapere3753]

Não sai falando que e simples

[@fazendoeaprendendo]

Para mim foi simples, minha geladeira está funcionando normalmente até hoje!

[@raimundofagnerferreirapere3753]

Meu amigo isso que voce fez foi um paliativo na realidade nao tem nada de simples com certeza o que levou isso acontecer? Voce nao sabe ! Com certeza alguma peça parou de funcionar.

[@fazendoeaprendendo]

Estranho pq desde que fiz isso a geladeía está funcionando normalmente...o que aconteceu foi como expliquei ali, houve um acúmulo de gelo na passagem de resfriamento para a parte de baixo!

[@miaaleatoria4080]

Vc me ajudou muito. Eu tenho uma dessa e aconteceu isto com a minha duas vezes. Eu fique arrazada . Para descongelar eu deixei ela desligada durante 24 horas. Agora com o secador vai ser mais rapido.obg

[@fazendoeaprendendo]

Muito obrigado pelo comentário!

[@carlosvictorrocha1405]

A chave que tem no congelador apenas regula a quantidade de ar que a geladeira vai distribuir,mantenha ela sempre no mini ou no ideal que seu problema vai acabar,temperatura regula só na porta muitos estão fazendo mal uso.👍🏻

[@Felipe-gk9mc]

Na parte de baixo, ela gela ou resfria? A que comprei ela não gela, ela apenas esfria a parte de baixo. Já a parte de cima, coloquei pra fazer gelo, quase 24 horas depois e ainda não estava completamente congelado. Estou achando que veio com problema. Inclusive pressionei a tecla que supostamente era pra fazer o gelo mais rápido, mas foi a mesma coisa que não tivesse apertado nada

[@fazendoeaprendendo]

Elas são frost free, é normal resfriar aí depende da temperatura que regulaste, mas pode ter vindo com algum problema sim, teria que ser visto!

[@ajncmaster9188]

Pessoal assista esse vídeo muito... importante: kzbin.info/www/bejne/bZucdHV_ppqgnJI&ab_channel=OSIRIBEIRO A minha ficou assim também tudo congelado, meu erro foi não saber usar essa bendita trava que fica dentro do freezer.

[@fazendoeaprendendo]

Valeu amigo...se der da uma força e se inscreve no meu canal ai, forte abraço!

[@alcidescassemiro]

Acabei de fazer na minha e voltou a funcionar normal..muito obrigado...

[@alessandramoreira4336]

Misericórdia, a minha só tem 2 meses, mais fácil devolver e comprar outro modelo! Imagina ter de fazer isso de 2 em 2 meses!!! Irracional fazer um refrigerador com opção máxima e nunca poder usar essa função. Mais de 3 mil em uma porcaria.

[@VanessaSantos-cd5gb]

Também joguei meu dinheiro fora... A minha com 90 dias de uso aconteceu isso .... Veio pessoal da assistência técnica trocaram uma peça e tá a mesma coisa agora depois de 2 meses....

[@alessandramoreira4336]

@@VanessaSantos-cd5gb Jesus, o rapaz da assistência encomendou essa peça para trocar a minha também. :(

[@geniaquino47]

Quando o barulho fica tocando um sonoro muito auto

[@geniaquino47]

Aí eu desligo da tomada para volto ligo para o barulho depois passa um tempo

[@dr.rafael.justicaedireito.2984]

Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.

[@Crislaine_Schafer]

Muito bom a explicação, adorei!👏👏

[@fazendoeaprendendo]

🥰😘

[@migueljunior7411]

Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.