Reklamovat či nereklamovat, aneb ulomené kolečko na vysavači Makita VC4210LX 🥺#37

[@okovrakev1119]

Mě se to ulomilo ještě níž.Vylomila se mě celá mosazná matice.Nykuchal jsem to jak to šlo a vložil jsem tam matici co se sní spojují závitové tyče a zalil jsem to dentakrylem. Teď to drží na pohodu.Opraveno to bylo za hodinku.Vytvzený přes noc. Na reklamaci to bylo týden a neuznáno s tím že je to mechanicky poškozeno. Chtěli dodat celou nádobu za 3000.To jsem teda odmítnul.

[@Handymencz]

Takže oni si mysleli, že sis to ulomil schválně asi😂. To je fakt snad vtip.

[@michalcastka1027]

mám tento vysavač už skoro 5 let... a neměl sem s ním nikdy žádnej problém a to dostává slušně pokouřit na stavbě.... jak se říká, ke všemu se člověk musí umět trochu chovat. Očividně to bylo hodně přetížený a pochybuju, že tohle na reklamaci uznají. Asi bych si to opravil sám a choval se k tomu trochu opatrněji.

[@Handymencz]

Ve chvíli co se to ulomilo, jsem na tom měl dva kufry a jel jsem s tím po rovném chodníku. Já ho také používám den co den na stavbě. Suť, piliny atd. Upřímně si myslím, že se k němu nechovám špatně. Ten provoz by měl zvládnout podle mě bez újmy.

[@michalcastka1027]

chápu, no otázka je, kolik ty kufry celkem váží... Jako upřímně bych taky nečekal, že se dokáže to kolečko takhle ulomit včetně toho mosaznýho středu. Možná bych to vyfotil a poslal dotaz prodejci nebo přímo do Makity, ať se ti vyjádří někdo od nich. Třeba budou slušní a pošlou ti tu spodní nádobu novou. Nakonec za pár fotek a 1 email skoro nic nedáš ;) Pravda je ta, že já na tom vysavači nic nevozím. občas na to sedne můj 5 letej syn, ale to je tak všechno :D

[@Handymencz]

Mafl a šukalka. Celkem cca 7-10kg? S tou fotkou je to super nápad. To zkusím jako první. Jdu se mrknout, zda nemá Makita online reklamační formulář

[@BruselskySluzebnik]

Napiš do Makity že jsis koupil japonskou kvalitu, ne nějakou čínskou Boschku, tak ať máknou jinak si koupíš americkej DeWalt nebo Milwaukee z Číny za 20 tisíc.

[@Handymencz]

To je nápad 😂. Dík za radu

[@okomentujsongnebonecojineh4304]

Hele, tak spravíme kompromis. Koupím ho od tebe za 2tisíce a ty si koupíš nový a dáš si delší šrouby:-)

[@Handymencz]

Ty jo, tak to se vyplatí 😀

[@0609111213]

Měl sis raději koupit 4x vysavač ParkSide :) - reklamace s Makitou jsem nikdy neřešil, ono to nikdy nebylo potřeba. Dvousložkový lepidlo by to myslím vyřešilo, ale pokud to máš v záruce, tak bych se neangažoval a zavolal na servis Makity, jestli ti po dobu reklamace nezapůjčí náhradní vysavač, za zeptání nic nedáš. Dej určitě vědwt, jak si dopadl, zajímá mě to. Díky.

[@Handymencz]

Jako náhradní vysavač mě taky napadl.

[@tentamten8802]

reklamace pres makitu je vpohode, profesionalni pristup bez problemu... az se stydim. Kolega mi odpalil flexu, jeho chybou, prinesl jsem na pobocku a za 3dny vyzvedaval opravenou. Jsou to top stroje a ne nejakej "park side", naradi co parkujes bokem je k hovnu, naradi ma makat a vydelavat a to makita splnuje ve vsech bodech na 110%. Pokud bych resil zalozni vysavac, vzal bych nejlevnejsi karcher a pak ho zas prodal a svete div se, za stejny prachy jako tenhle odpad z potravin. Jinak mam 2filtrovy bosch, wap a kolecka maji urvany vsechny... Tohle je dost sporny, je to zachazenim

[@Handymencz]

Ty jo super. Díky za vyčerpávající odpověď.