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1 - O Relacionamento Interpessoal
2 - As boas maneiras:
a) Auto conhecimento
b) Cordialidade
c) Colaboração
d) Empatia
e) Assertividade
f) Harmonia
g) Comprometimento
h) Ética
3 - A Comunicação Interpessoal:
a) Os canais diretos
b) Meios modernos de relacionamento à distância
c) As melhores técnicas de comunicação
4 - Trabalho em Equipe
5 - Gestão de Conflitos
6 - Marketing Pessoal
7 - Networking
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